鄭大壯

在美國空軍當中，有這樣一支“飛行員”部隊，每名“飛行員”要連續(xù)幾天、每天連續(xù)十幾個小時手握操縱桿，緊盯電腦屏幕。他們汗水流得不少，報酬卻不多，更沒有升職加薪的機會。

他們真的是飛行員么？答案是肯定的。但他們不是飛在天上的，而是坐在屋里操控著無人機。外界稱他們?yōu)椤耙巫由系牟筷牎薄?/p>

“變態(tài)”的工作

上世紀80年代，美國電影《壯志凌云》曾激起一代飛行員的雄心壯志，阿湯哥的英勇無畏和堅韌意志似乎讓整個美利堅民族都為美軍的戰(zhàn)斗精神而倍感自豪。時至今日，“飛行員”這個字眼仍是眾多美國青年的夢想。

當然，通過層層選拔最終進入這支部隊的人畢竟是鳳毛麟角。但無人機方興未艾的時代，那些落選者以及從有人機部隊退下來的飛行員，仍有機會繼續(xù)他們的翱翔之夢。對于美國空軍來說，無人機操作員的“生源”問題，也算有了著落。

然而，現(xiàn)實并非想像中那般美麗。許多人端起了無人機操作員的飯碗后發(fā)現(xiàn)，他們的工作幾乎可以用“變態(tài)”來形容。

出于保密和隱蔽的需要，同時也便于集中注意力，操作無人機的“伙計們”要被安排在一間小黑屋里，唯一發(fā)出光亮的就是那幾臺顯示器。他們的眼睛時刻不停地盯著“光亮”，通過遠方的機載傳感器來尋找獵物，鎖定目標后，立刻放大，并發(fā)射導彈將其摧毀。

無人機班組通常由兩名操作人員組成，一名負責瞄準，一名負責開火。這種作戰(zhàn)執(zhí)勤的頻率往往是一星期6天，每天13至14個小時。一次任務下來，每個人都精疲力竭，苦不堪言。

“僵尸部隊”鬧嘩變

2007年7月，美國空軍MQ-9“收割者”主戰(zhàn)無人機首次部署至阿富汗和伊拉克戰(zhàn)場，正式拉開了美國軍用無人機海外作戰(zhàn)的序幕。后來，隨著前線上無人機部署規(guī)模的不斷擴大，美軍對無人機操作員數(shù)量和技能的需求也越來越高。

不過，與同樣像“僵尸”一樣和電腦“融為一體”的電子競技行業(yè)人員相比，美軍無人機操作員雖然同樣眼疾手快，可月薪卻僅有區(qū)區(qū)600美元，實在難以養(yǎng)家糊口。另外，長期在非戰(zhàn)場環(huán)境中對敵作戰(zhàn)，也讓這些每年工作近900小時的“飛行員”覺得十分無聊。

美國國防部2013年初的一份調(diào)查報告顯示，大約有30%的無人機操作員已經(jīng)厭煩了這項工作，其中的17%已達到了臨床心理學所界定的焦慮癥標準。

此外，無人機操作員駐地的居住條件和家屬隨隊事宜也不盡如人意。

如果再這樣下去，恐怕這些“僵尸”真的要上演經(jīng)典游戲《生化危機》的真人版了。

日積月累，就在美國空軍思考著如何將如意算盤打得更響時，“嘩變”來了。整日端坐在電腦前的無人機操作員不干了，他們的心理出現(xiàn)了嚴重失衡，許多人紛紛要求離職或養(yǎng)病。

目前，美國空軍無人機操作員的數(shù)量只有不到1000人，每年需要至少280人來補充，然而實際僅能培養(yǎng)150人。

砸錢、減壓、補人手

針對無人機操作員圈子里奏響的這些“小插曲”，美國空軍首先想到的是拿錢來砸——加薪。

2015年1月8日，空軍表示將出臺關(guān)系到無人機操作員前途的獎賞機制。按照新方案，從有人機部隊退下來轉(zhuǎn)至無人機操作員的將獲得1.5萬至2.5萬美元的獎金，當前的無人機操作員也將從2016年開始每年得到1.5萬美元的留任獎金，對續(xù)簽五年合同的無人機操作員給予12.5萬美元的激勵獎金。同時，要將他們的月薪從600美元提高至1500美元。

盡管受到美國財政緊縮大勢的影響，空軍高層還是采取措施調(diào)整資金開支，加大在無人機操作員領(lǐng)域的投入，改善其住宿條件。

二是減輕壓力。2015年10月，美國空軍空中作戰(zhàn)司令部司令卡萊爾上將提議將戰(zhàn)場無人機每天的65次空中巡邏行動減少至55次，并為無人機操作員制定相應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以增強他們對部隊的信心。

接下來是體制調(diào)整。早在2010年6月，美國空軍就已經(jīng)將無人機正式設立為空軍的一個作戰(zhàn)專業(yè)類別，2011年實現(xiàn)了無人機操作員訓練的標準化，使之成為美空軍作戰(zhàn)訓練家族的正規(guī)一員。但是，后來在執(zhí)行過程中沒有重視。如今，美國空軍試圖從空軍國民警衛(wèi)隊和空軍后備役部隊引進無人機操作員，以解決多年以來一直面臨的人員短缺問題。

除此之外，空軍還打算實行短期調(diào)入無人機操作員的臨時方式，希望接受過無人機操作員培訓的志愿者能到無人機操作員嚴重不足的單位工作，保持為期6個月的工作時間。

難以解決的問題

無人機操作員的工作壓力很大，但對他們的態(tài)勢感知能力又要求非常之高。多年的實踐表明，現(xiàn)役操作員的實戰(zhàn)能力還是與美國空軍的要求有一定差距的，這里面最容易出現(xiàn)的差錯就是“誤炸”。一旦誤按導彈發(fā)射按鈕，就會給美國造成很大被動。

最近，又有情報顯示，“伊斯蘭國”揚言已經(jīng)對在他們頭上盤旋的美軍無人機深惡痛絕，欲殺無人機操作員而后快。性命攸關(guān)，聽起來令人毛骨悚然，這種壓力不僅會增加無人機操作員的心理負擔和出錯幾率，更會令美軍補充“生源”難上加難。

（摘自《環(huán)球》2016年第1期）