范斌斌

摘 要 現(xiàn)如今，對(duì)電力企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，是十分必要的。目前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，電網(wǎng)企業(yè)要建立一支高素質(zhì)的員工方陣，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立足。本文主要針對(duì)當(dāng)前電網(wǎng)如何加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)和企業(yè)員工隊(duì)伍中存在的問題展開論述，并且對(duì)電力企業(yè)的未來發(fā)展提出建議。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 員工培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)策

一、電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)概述

只有我國電網(wǎng)企業(yè)建立一支高素質(zhì)的員工方陣，才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。我國的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，現(xiàn)代企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素已轉(zhuǎn)化成為人才競(jìng)爭(zhēng)。目前，高素質(zhì)的員工方陣是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，也是推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。所以，從現(xiàn)在開始就要加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)這些宏偉目標(biāo)。

電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)是一條遙遠(yuǎn)的道路，這條道路包含了電信行業(yè)的各個(gè)方面及其特征，這是一條深入發(fā)展之路?？偠灾?，對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)員工所存在的不同問題，應(yīng)采用不同的方式來解決，對(duì)于企業(yè)員工所提出的各種要求，應(yīng)采用不同的渠道來滿足。這樣可以實(shí)現(xiàn)員工潛在能力和綜合素質(zhì)的提高，為電網(wǎng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利做好充分工作。

二、電網(wǎng)行業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀

（一）培訓(xùn)零散無針對(duì)性

在實(shí)際工作中，電力企業(yè)的員工工作內(nèi)容存在差異，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不同，所以對(duì)新技能、新知識(shí)的接受程度也不同。其中，工作人員的文化素質(zhì)也存在差異，就像企業(yè)中那些年輕的員工大多是本科生、博士生、碩士研究生，而老員工們大多是中專畢業(yè)的，其文化水平參差不齊。所以，如果隨便將這些員工一起拉過來培訓(xùn)，不加以區(qū)別的培訓(xùn)，這是一個(gè)不聰明的做法。電力企業(yè)培訓(xùn)的方式，其主要內(nèi)容常常是缺乏差異性的，通常都是針對(duì)所有員工進(jìn)行的，即一般的電力知識(shí)技能的培訓(xùn)。員工們往往會(huì)對(duì)這樣的培訓(xùn)表現(xiàn)出麻木、厭倦的情緒，感到十分枯燥、單調(diào)。在這個(gè)時(shí)代，電力生產(chǎn)工作中的具體情況不斷地變化，員工們的工作技能也需要不斷地更新?lián)Q代。在這個(gè)社會(huì)，一切的事物都轉(zhuǎn)瞬即逝，任何技能的形成和發(fā)展都不能停滯不前。但是目前的電力企業(yè)中，教授給員工的只是一些零散的技能，而且教授過程也只是稍稍地點(diǎn)撥一下，對(duì)員工沒有任何好處。

（二）未考慮因人施

電力企業(yè)現(xiàn)行的一套培訓(xùn)管理模式有著諸多優(yōu)點(diǎn)，如具有很強(qiáng)的普遍性和計(jì)劃性，但是也有缺點(diǎn)，如缺乏靈活性及相對(duì)的自主培訓(xùn)，不能考慮到個(gè)體的知識(shí)接受能力，所以不能全面開展工作。上級(jí)指揮下級(jí)工作的管理方式是大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)中普遍采用的，這是根據(jù)電力企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置特點(diǎn)來決定的?？偠灾總€(gè)電力企業(yè)HR部門全年的培訓(xùn)計(jì)劃都是在上級(jí)部門的計(jì)劃指導(dǎo)下來制定的，并根據(jù)它們各自的實(shí)際情況來開展各項(xiàng)培訓(xùn)，包括一些諸如特殊的考核培訓(xùn)崗位、學(xué)歷教育的常規(guī)性培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)等，到年末，由上級(jí)部門按照一定的指標(biāo)和規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行考試。所以，從某種角度來說企業(yè)培訓(xùn)工作的任務(wù)就是要最大限度地滿足上級(jí)提出的各種量化考核指標(biāo)。

（三）缺乏綜合培訓(xùn)

現(xiàn)如今，許多電力企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)與完整的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，企業(yè)的培訓(xùn)方案還不夠完善。培訓(xùn)過程中還存在諸多缺陷，培訓(xùn)定位的目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，缺乏明確的針對(duì)性。當(dāng)前許多企業(yè)管理者只是認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，但是在具體的工作實(shí)踐中，還沒形成系統(tǒng)長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作中也沒有顯示出長(zhǎng)遠(yuǎn)的特點(diǎn)。有些企業(yè)甚至想通過一次性的直接培訓(xùn)普遍提高員工的能力和知識(shí)面，這只是天方夜譚而已。其實(shí)，成年人的思想觀念和技能都是經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐漸形成的，一旦形成就很難改變，如果不通過系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)教育，是根本不可能在短時(shí)間內(nèi)改變的?？偠灾褪且诟鱾€(gè)方面、各個(gè)角度、各個(gè)層級(jí)來培訓(xùn)員工。

三、當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策

（一）漸進(jìn)式的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

漸進(jìn)式的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，是一個(gè)既簡(jiǎn)單又行之有效的方法，企業(yè)通常會(huì)采用這種培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。漸進(jìn)式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開設(shè)專門的電力企業(yè)網(wǎng)站，即在網(wǎng)上設(shè)立一個(gè)“答疑專區(qū)”，把培訓(xùn)內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)課件的形式放在電力企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站上面，及時(shí)解答受訓(xùn)職工在聽課和實(shí)踐中碰到的疑難問題。為了設(shè)置出更靈活便捷的授課方式，還可以配套使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，給員工們?cè)O(shè)立一定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使用各種學(xué)習(xí)工具，提升企業(yè)員工的實(shí)踐能力。

（二）學(xué)以致用學(xué)用結(jié)合

為員工們提供運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，就能使電力企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)取得良好的效果并長(zhǎng)期開展下去。學(xué)以致用是一套反饋的培訓(xùn)與兼顧培訓(xùn)模式，主要是創(chuàng)造信息化氛圍，開展多媒體網(wǎng)絡(luò)教育，建設(shè)各種硬件環(huán)境和軟件平臺(tái)等模式。但是這模式有缺陷，因?yàn)樗枰獙⒅饕呐嘤?xùn)內(nèi)容在短期內(nèi)教授完畢，然后留給員工一定的空間，讓他們?cè)诠ぷ髦袊L試將理論和實(shí)踐相結(jié)合，自我消化。此模式僅適合非長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)項(xiàng)目，且工作年限較短。當(dāng)學(xué)員參加學(xué)習(xí)結(jié)束后，還可以進(jìn)行更加細(xì)化的學(xué)習(xí)，自我調(diào)節(jié)，必要時(shí)還可以借助一些電子設(shè)備，向其他培訓(xùn)者和教師尋求幫助，十分方便，還能提高員工的自我完善能力、自我糾錯(cuò)能力、自我提升能力、自我適應(yīng)能力。這樣，他們才能學(xué)到有用的知識(shí)，才能提高工作效率，增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

（三）不斷施加激勵(lì)驅(qū)動(dòng)

讓員工帶著一種探索的目標(biāo)去自主學(xué)習(xí)，就可以在潛移默化中獲取某種隱性的知識(shí)，從而促使他們?cè)趯で蠓桨傅倪^程中同各種電力專家進(jìn)行交流。但這樣做很難達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，企業(yè)員工不可能花費(fèi)大量的時(shí)間參加報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)專業(yè)應(yīng)用知識(shí)，閱讀專業(yè)理論書籍。首先，員工缺少對(duì)這種理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣。其次，因?yàn)閱T工沒有足夠的時(shí)間。其成本投入和最終收益是不成比例的。

（作者單位為國網(wǎng)河南沁陽市供電公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 葉潤(rùn).加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)一線員工教育培訓(xùn)工作的若干思考[J].中國電力教育，2010，12（24）：123-124.