隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，消費者對衣著審美的追求層次也在不斷發(fā)生變化。比如一些消費者追求新潮獨特，非常忌諱撞衫；或者特體人群由于個人身體的原因，在成衣中很難找到適合自己的服裝等。越來越多的消費者表現(xiàn)出對個性化服裝的需求，研究表明：10%-40%的消費者在購買產(chǎn)品后會對其進行修改（個性化）以滿足自己特定的需要。因此服裝定制受到了越來越多人們的關(guān)注。

服裝定制作為目前市場發(fā)展的新趨勢，大致分為高級定制和量身定制兩種形式：高級定制主要面對高收入人群，或者明星等公眾人物的特殊需要，普遍價格高昂、受眾少、制作周期長；量身定制主要面對特體人群，或者工裝制服等團體批量制作，價格低，但普遍對服裝設(shè)計介入較少，往往樣式老舊，缺乏時尚性和個性化。然而如今的顧客對于服飾美有著更高的需求，需要比以往更加時尚、快捷、專業(yè)的個性化服裝設(shè)計與定制。近些年電子商務(wù)的出現(xiàn)和快速發(fā)展，使傳統(tǒng)服裝定制有機會實現(xiàn)向個性化、高效率、低成本的方向進行可持續(xù)發(fā)展。

1.成衣量產(chǎn)模式壓力下的訴求

伴隨著我國服裝品牌和工廠的與日俱增，生產(chǎn)過剩的現(xiàn)象致使大量庫存滯銷。服裝業(yè)最令人頭疼的就是產(chǎn)品過季滯銷和惡性庫存，這近乎成為成衣量產(chǎn)模式的頑疾。滯銷商品和惡性庫存的問題既造成了賣場貨品陳舊過時的現(xiàn)象，又妨礙了新品上市。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因是成衣量產(chǎn)模式極難實現(xiàn)對單個消費者“按需而做”。絕大多數(shù)生產(chǎn)商是提前一年做設(shè)計開發(fā)，并根據(jù)分析上一年各季的銷售數(shù)據(jù)，來推算制定下一年各季的生產(chǎn)SKU數(shù)和生產(chǎn)總量。然而多么周全的預(yù)測終歸到底只能是預(yù)測，市場總是變幻莫測的，產(chǎn)量和庫存問題始終會如影隨形地糾纏著成衣量產(chǎn)企業(yè)。其次，成衣量產(chǎn)模式下的服裝產(chǎn)品都是統(tǒng)一號型和板型的。通常板師會根據(jù)企業(yè)目標客戶制定一個標準版，在其基礎(chǔ)上做大小號型的變化。無法滿足廣大消費者體型上的差異，這種“指哪打哪”的戰(zhàn)術(shù)只能令消費者被動地根據(jù)自己體型選擇相應(yīng)板型的品牌。

與未來個性化、精確化發(fā)展的市場趨勢相比，目前市場上的大規(guī)模成衣量產(chǎn)模式相對于服裝定制的按需而做，不僅違背了可持續(xù)發(fā)展理念，造成大量資源浪費，而且在審美需求和穿著質(zhì)量方面也大打折扣，難以滿足多元且精細化的市場需求。隨著社會的發(fā)展，環(huán)保意識的增強以及大眾消費觀念的變化，傳統(tǒng)的成衣量產(chǎn)模式必將會縮減市場份額，取而代之的應(yīng)當(dāng)是更加精準的服裝定制模式。

再來分析作為服裝行業(yè)發(fā)展核心要素的服裝設(shè)計師這個職業(yè)，我國服裝企業(yè)給予服裝設(shè)計師這類知識型人才的平均薪酬待遇處于中等較低水平，且崗位更新較快。據(jù)2015年全國地域平均薪酬的調(diào)查顯示，收入最高的兩個地區(qū)分別是：北京6688元/月、上海6774元/月，其中服裝設(shè)計師平均薪酬調(diào)查報告顯示：北京6740元/月，上海5443元/月，相比制版師平均薪酬：北京8423元/月，上海6464元/月，服裝設(shè)計師的薪酬水平相形見絀。調(diào)查“職友集”網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)服裝設(shè)計師的平均薪酬待遇較低于其它行業(yè)相應(yīng)的知識性人才。其次，成衣量產(chǎn)企業(yè)的服裝設(shè)計師在風(fēng)格、目標市場的選擇及整個產(chǎn)品開發(fā)過程，都完全受制于所服務(wù)的企業(yè)，自由度極有限，我國的設(shè)計師大多屬于此類。企業(yè)家在設(shè)計方面的干預(yù)程度很難把控，過多的管理使設(shè)計師的個性無法發(fā)揮，影響其創(chuàng)作積極性。這一定程度上剝削了服裝設(shè)計師個人價值，勢必影響其設(shè)計行為，削弱了設(shè)計師對產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。而服裝定制生產(chǎn)模式能夠有效提高服裝設(shè)計師的參與程度，更好的實現(xiàn)和提高個人價值和設(shè)計價值，從而為生產(chǎn)出更加符合市場消費需求的高質(zhì)量、高附加值的個性化服裝產(chǎn)品，提供了新的發(fā)展平臺和空間。

我國服裝設(shè)計師人才的儲備情況非常豐富。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表明，2012年底我國開設(shè)服裝設(shè)計類專業(yè)的院校有52所，到了2015年初我國開設(shè)服裝設(shè)計類專業(yè)的院校已經(jīng)躍至201所，而且許多高校還在不斷增加相關(guān)的專業(yè)學(xué)科，并且擴招學(xué)生。然而服裝企業(yè)對服裝設(shè)計師需求的增長遠不及服裝設(shè)計師求職者的增長速度。但是過盛的設(shè)計師資源，卻給新崛起的針對性服裝定制模式提供了豐富的人才儲備。

2.向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型

電子商務(wù)是一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)模式，自1990年電子商務(wù)誕生直到2015年的全民電商時代，電子商務(wù)已快速發(fā)展至成熟穩(wěn)定時期。自1997年開始，歐洲、美國、新加坡等許多國家都發(fā)表了電子商務(wù)發(fā)展綱要，其目的是引導(dǎo)全球電子商務(wù)的自由競爭和健康發(fā)展，大力推動電子商務(wù)的實踐。伴隨著我國電子商務(wù)發(fā)展綱要的出臺，進一步促進了我國企業(yè)適應(yīng)國際化的發(fā)展、參與國際競爭的趨勢。二十一世紀，電子商務(wù)將逐漸成為現(xiàn)代社會人們生活的主要方式。

電子商務(wù)作為一種新型、快速發(fā)展的行業(yè)領(lǐng)域，讓中國有機會從制造加工業(yè)迅速跨越轉(zhuǎn)型。在這里我們有機會，也許我們在做汽油發(fā)動機上可能跟最先進的國家差十幾年，但在互聯(lián)網(wǎng)某些領(lǐng)域上可能就不怎么差。例如，據(jù)外媒報道，2014年全球十大市值最高互聯(lián)網(wǎng)公司，中國占了四席。很多行業(yè)領(lǐng)域都在向著電子商務(wù)進行轉(zhuǎn)型，不斷滲透進我們的生活中，而且還有更多的領(lǐng)域有待開發(fā)。服裝定制作為其中一項和我們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，在我國有著巨大發(fā)展前景。

目前以淘寶為首的電子商務(wù)購物平臺，其主營方向均已實物為主。很多網(wǎng)絡(luò)購物平臺都通過運用主營項目提高平臺的競爭力，例如京東、蘇寧的電器，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書刊，草莓網(wǎng)的化妝品等等。然而目前國內(nèi)相關(guān)服裝定制的網(wǎng)站基本上還是以簡單的量身定制、職業(yè)裝定制、婚紗禮服定制為主，其營銷方式基本采用的是客戶來圖定制或來料加工定制模式，這種簡單的定制營銷模式網(wǎng)絡(luò)通常只起到媒介宣傳和攬客接單作用，并沒發(fā)揮服裝定制電子商務(wù)的優(yōu)越性；客戶也難以實現(xiàn)追求個性的目的?，F(xiàn)階段服裝定制電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)諸多問題：交互性明顯不足，設(shè)計師或消費者的參與成分極少，多數(shù)是個別圖案和基本款型的選擇與拼湊，在服裝設(shè)計與定制方面，目前還沒有呈現(xiàn)出成熟而又有競爭力的電子商務(wù)平臺。

長遠來看，人口增長速度的放緩以及信息技術(shù)的覆蓋等諸多因素的發(fā)展與變化，不僅僅在服裝產(chǎn)業(yè)，將會引領(lǐng)眾多行業(yè)的生產(chǎn)模式由批量化、統(tǒng)一化逐漸轉(zhuǎn)型為定制化和專業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)交互平臺能夠使個性化服裝定制向快速響應(yīng)和多樣化的方向發(fā)展。因此，在受眾極廣的網(wǎng)絡(luò)平臺上開展服裝定制的需求已迫在眉睫。

3.服裝定制電子商務(wù)的特點

服裝定制電子商務(wù)比起傳統(tǒng)服裝定制，以及成衣量產(chǎn)銷售模式有以下特點：①工藝技術(shù)相對較高，產(chǎn)品質(zhì)量好，次品率底，服裝使用壽命得到延長，極大避免了衣服還沒過時就出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況。②設(shè)計師參與程度提高，可以較好的把握流行趨勢動態(tài)，及時傳達最新流行信息，更好地適應(yīng)市場變化，同時大大減少了傳統(tǒng)量產(chǎn)服裝的重復(fù)率，增加時尚性。③降低傳統(tǒng)定制過程中的高昂費用，減少中間環(huán)節(jié)，省去對企業(yè)投資，店鋪租賃和購買、店面裝修以及經(jīng)營中的管理費用等，可以讓設(shè)計師和消費者都得到實惠。④提高定制服裝生產(chǎn)效率，依靠互聯(lián)網(wǎng)快速反應(yīng)和隨時隨地全天候經(jīng)營的特點，充分安排和利用有效時間。避免了傳統(tǒng)服裝定制出現(xiàn)的來單集中導(dǎo)致逾期或者無單等待而浪費時間。⑤有效提高設(shè)計師個人價值和設(shè)計價值，借助電子商務(wù)平臺直接和客戶進行交易。避免了企業(yè)管控和利益分配等環(huán)節(jié)的干擾，從而避免了企業(yè)設(shè)計師在設(shè)計過程中的局限性。⑥擴大服裝定制的市場覆蓋率，突破了傳統(tǒng)服裝定制受眾少，僅僅依存老顧客和口碑相傳的被動境地。

結(jié)語

服裝定制電子商務(wù)的出現(xiàn)，不僅能夠滿足現(xiàn)代及未來人們的生活方式，擁有按需而做的可持續(xù)發(fā)展理念，還能積極開拓網(wǎng)絡(luò)消費的空間，增加職業(yè)崗位和“創(chuàng)客”；提高設(shè)計師個人價值，從而提高整體服裝市場的設(shè)計水準?；ヂ?lián)網(wǎng)時代方興未艾，隨著科技和電子信息技術(shù)飛速發(fā)展，會衍生出更加高效便捷的服裝定制電子商務(wù)平臺，匡助服裝產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

作者簡介：劉佳寧（1991—），男，碩士研究生，主要研究方向為服裝與服飾設(shè)計理論與實踐研究。