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        甘肅省干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)研究

        2016-04-29 00:00:00姚慶榮王建軍馬小飛
        中國(guó)管理信息化 2016年24期

        [摘 要]本文從甘肅省干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),在深入剖析當(dāng)前存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,提出若干具有針對(duì)性、科學(xué)性和可行性的對(duì)策建議,以期為甘肅省干部教育培訓(xùn)更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新提供決策參考。

        [關(guān)鍵詞]干部教育培訓(xùn);信息化建設(shè);甘肅省

        doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.152

        [中圖分類號(hào)]D262.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-0-02

        干部教育培訓(xùn)是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,在推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)的偉大工程中具有不可替代的重要作用。近年來(lái),黨中央高度重視干部教育培訓(xùn)工作。甘肅省適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,積極面對(duì)信息化帶來(lái)的挑戰(zhàn),大力加強(qiáng)信息化建設(shè),為建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文在全面闡述甘肅省干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,深入剖析其當(dāng)前存在的瓶頸問(wèn)題,并以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為視角,為甘肅省干部教育培訓(xùn)更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新提出了若干建議,以期對(duì)相關(guān)部門科學(xué)決策提供參考。

        1 甘肅省干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

        按照有關(guān)文件要求,甘肅省委組織部依托甘肅廣播電視大學(xué)建立了干部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)——甘肅干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,大部分黨校、行政學(xué)院、社會(huì)主義學(xué)院及相關(guān)高校都建立了獨(dú)具特色的網(wǎng)站,內(nèi)容日益豐富,功能日趨強(qiáng)大,干部教育培訓(xùn)信息化網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋各地各部門各領(lǐng)域,作用日益顯現(xiàn)。目前,該平臺(tái)具備信息發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、教學(xué)考評(píng)、培訓(xùn)管理、課程共享與交流互動(dòng)等功能,匯集國(guó)內(nèi)相關(guān)課程1 000多門。2016年3月份以來(lái),舉辦了“四個(gè)全面”“全省精準(zhǔn)扶貧”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班,先后培訓(xùn)干部10萬(wàn)人次,在助力全省大規(guī)模培訓(xùn)干部方面取得了階段性成果。

        但是,與我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)(如北京、上海、大連)的干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)相比,與新時(shí)期干部教育培訓(xùn)所面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相比,無(wú)論是硬件投入,還是軟件建設(shè),都還存在較大的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,頂層設(shè)計(jì)重視不夠。2016年8月29日,甘肅省人民政府辦公廳印發(fā)了《甘肅省“十三五”信息化發(fā)展規(guī)劃》,作為甘肅省信息化建設(shè)方面的綱領(lǐng)性文件,并未提及甘肅省干部教育培訓(xùn)的信息化建設(shè)目標(biāo)和當(dāng)前的主要任務(wù),也未將其納入到相應(yīng)的政策與工作體系中去,忽略了信息化建設(shè)對(duì)甘肅省干部教育培訓(xùn)的重大作用,這在以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,不得不說(shuō)是一個(gè)巨大缺憾。第二,資源共享機(jī)制尚不完善。各級(jí)黨校、行政學(xué)院、社會(huì)主義學(xué)院是干部教育培訓(xùn)的主渠道。一方面各地區(qū)、各部門培訓(xùn)單位相對(duì)獨(dú)立,形成了各自辦學(xué)、各自為政的局面,缺乏資源共享和互聯(lián)互通;另一方面各單位在資源開發(fā)立項(xiàng)時(shí)少有查新,沒(méi)有充分調(diào)研其他相關(guān)單位同類資源的建設(shè)和使用情況,從而導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)資源得不到推廣應(yīng)用的現(xiàn)象。第三,重硬件,輕軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。部分單位對(duì)自身信息化建設(shè)現(xiàn)狀和實(shí)際需求模糊不清,過(guò)度采購(gòu)硬件設(shè)備和搭建網(wǎng)絡(luò),重復(fù)建設(shè),輕軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的誤區(qū),導(dǎo)致軟件開發(fā)利用不夠,數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)缺乏,信息化應(yīng)用程度較低等問(wèn)題。第四,技術(shù)管理高素質(zhì)人才短缺。各相關(guān)部門現(xiàn)有的信息技術(shù)人員信息素養(yǎng)普遍不高,大部分技術(shù)人員只能掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)應(yīng)用,沒(méi)有熟練掌握信息化、數(shù)字化的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在信息認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資源管理等方面存在短板。

        2 推進(jìn)甘肅省干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)的建議

        總結(jié)甘肅省信息化建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合考慮其發(fā)展現(xiàn)狀,就如何推進(jìn)甘肅省干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)提出以下建議。

        2.1 頂層統(tǒng)籌,傾力打造全省干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

        雖然甘肅省委省組織部建立了干部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)——甘肅干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,但其發(fā)展仍處于初級(jí)階段,課程資源建設(shè)尚不完善,截至目前,上線課件數(shù)量共有1 169個(gè),存在課程資源建設(shè)模式單一、統(tǒng)籌規(guī)劃不夠、微課程匱乏等問(wèn)題。因此,在今后的發(fā)展過(guò)程中,要立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化頂層統(tǒng)籌,完善工作機(jī)制,整體推進(jìn)全省干部教育智慧網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)。第一,要加大內(nèi)容研發(fā)。積極整合優(yōu)質(zhì)資源,開發(fā)或購(gòu)買課件資源,建立門類齊全、內(nèi)容全面的培訓(xùn)師資庫(kù)和在線課件資源庫(kù)。及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)課件,制作10分鐘以內(nèi)的微課程,有針對(duì)性地滿足碎片化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求,豐富和完善更加適合于干部教育培訓(xùn)需求的課程資源體系。第二,要注重高效管理。要對(duì)面授培訓(xùn)的需求、計(jì)劃、考勤、評(píng)估、檔案和師資進(jìn)行全面管理,支撐各級(jí)單位培訓(xùn)管理、組織、實(shí)施、評(píng)估工作的無(wú)縫協(xié)作與流程化管理,全程記錄培訓(xùn)過(guò)程,輔助干部教育管理部門提高培訓(xùn)管理水平,使培訓(xùn)管理工作更加科學(xué)高效。第三,要優(yōu)化平臺(tái)性能。網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)是“連接”,只有“連接”才能實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)的信息化管理,實(shí)現(xiàn)全員覆蓋、資源共享。甘肅干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院要按照權(quán)威標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)技術(shù),設(shè)計(jì)和研發(fā)超大規(guī)模智能化云平臺(tái),以支撐大規(guī)模干部學(xué)員同時(shí)在線學(xué)習(xí),滿足新時(shí)期全員在線學(xué)習(xí)的需求。

        2.2 整合資源,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共建共享

        師資庫(kù)建設(shè)和課程資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)中的兩大核心要素。近年來(lái),隨著云計(jì)算等信息技術(shù)的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”為其資源的充分整合與共建共享提供了前所未有的選擇。

        (1)共建。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,干部教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)根據(jù)甘肅省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和干部教育培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需求,研究干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的特點(diǎn)和規(guī)律,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,做到有計(jì)劃安排、有領(lǐng)導(dǎo)分管、有效果評(píng)價(jià)、有考核監(jiān)管與有分工協(xié)作等。在建設(shè)過(guò)程中,一方面要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),整合現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源,建立條塊結(jié)合的資源共享和流通機(jī)制,形成共建共享、互聯(lián)互通的服務(wù)模式,避免各部門獨(dú)立采集、獨(dú)立保管,造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。另一方面要促進(jìn)部門、區(qū)域、城鄉(xiāng)與行業(yè)間信息化建設(shè)的業(yè)務(wù)協(xié)同,立足實(shí)際,把握關(guān)鍵問(wèn)題,科學(xué)地設(shè)置建設(shè)任務(wù),提高一站式服務(wù)的整體效能,提高信息資源的使用效益。

        (2)共享。要對(duì)VPN虛擬專網(wǎng)升級(jí)改造,利用國(guó)家級(jí)干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和全國(guó)干部教育培訓(xùn)高?;靥厣n程、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)各部委政策解讀、地方創(chuàng)新實(shí)踐最新成果等優(yōu)質(zhì)課程資源,采用VPN虛擬專網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)甘肅省與全國(guó)各類各級(jí)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的互聯(lián)互通和資源共享,如視頻會(huì)議、視頻直播、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、網(wǎng)上課堂和網(wǎng)絡(luò)交流論壇等。利用這些信息化手段的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)培訓(xùn)資源向下延伸,讓甘肅省干部共享高端優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程。甘肅省各黨校、行政學(xué)院及社會(huì)主義學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要積極采取自主開發(fā)、組織征集、合作開發(fā)、委托開發(fā)與市場(chǎng)購(gòu)買等方式,加強(qiáng)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源建設(shè),對(duì)自主開發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)資源,應(yīng)積極主動(dòng)向全國(guó)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和其他平臺(tái)推送。

        2.3 強(qiáng)化科技支撐,研究開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)客戶端系統(tǒng)

        中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億人,占網(wǎng)民總數(shù)的90.1%。因此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)觸手可及,分享無(wú)處不在。為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)的集中爆發(fā),建議有關(guān)管理部門:一方面要不斷加大移動(dòng)端APP的開發(fā)投入,從內(nèi)容設(shè)計(jì)、課件形式、學(xué)習(xí)方法與頁(yè)面布局等方面繼續(xù)探索創(chuàng)新,讓廣大學(xué)員用戶使用更智能便捷的移動(dòng)端學(xué)習(xí)平臺(tái);另一方面要根據(jù)干部學(xué)習(xí)時(shí)間有限的特點(diǎn),要充分借鑒MOOC平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn),大力開發(fā)微課和慕課,用小視頻配合相應(yīng)的在線測(cè)試來(lái)方便干部利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)和消化。

        2.4 分工協(xié)作,多渠道建設(shè)教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)

        教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)是教育信息化的基礎(chǔ),也是干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的最核心要素之一,是信息化工作服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、服務(wù)教師與服務(wù)學(xué)員的重要保障。其內(nèi)容包括媒體素材、題庫(kù)、案例、課件與網(wǎng)絡(luò)課程等。為更好地建設(shè)甘肅省干部教育資源數(shù)據(jù)庫(kù),省委、省政府應(yīng)從總體規(guī)劃,綜合考慮硬件配置、人力統(tǒng)籌、內(nèi)容建設(shè)等因素,組織全省相關(guān)部門,分工協(xié)作,多渠道建設(shè)教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

        第一,要充分利用中央黨校、國(guó)家行政學(xué)院等上級(jí)培訓(xùn)部門提供的各類信息資源,發(fā)揮好其遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)的傳輸功能。第二,制作甘肅省領(lǐng)導(dǎo)干部和外聘專家高質(zhì)量講話與授課資料的小視頻。鼓勵(lì)甘肅省廣大教師參與到信息資源庫(kù)建設(shè),強(qiáng)化具有本土特色的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),豐富和完善藏書庫(kù)、新疆區(qū)情和地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),形成以社科圖書文獻(xiàn)為主,以院校優(yōu)勢(shì)學(xué)科為重點(diǎn),體現(xiàn)甘肅特色的館藏格局,也可開發(fā)一些具有地方特色的視頻課程,充實(shí)視頻資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享。第三,根據(jù)平臺(tái)學(xué)科建設(shè)的需要,結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn),通過(guò)直接購(gòu)買等渠道獲取授權(quán)使用其他商業(yè)機(jī)構(gòu)的信息資源,主要是各類文獻(xiàn)資料和視頻資料。第四,還應(yīng)建立學(xué)校資料數(shù)據(jù)庫(kù),用于存儲(chǔ)學(xué)校的各類相關(guān)文獻(xiàn)、照片、視頻等資料,以備查閱和使用。第五,根據(jù)當(dāng)前干部教育培訓(xùn)需要,收集和整理已有的中央黨校遠(yuǎn)程教學(xué)課程網(wǎng)、全球發(fā)展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)網(wǎng)、中國(guó)西部開發(fā)遠(yuǎn)程網(wǎng)與全國(guó)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)視頻課程,充實(shí)多媒體教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

        2.5 利用云計(jì)算全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+海量在線培訓(xùn)”新模式

        近年來(lái),以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)正在引發(fā)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的全面變革。培訓(xùn)對(duì)象由“數(shù)字移民”變?yōu)椤皵?shù)字原住民”;教學(xué)資源由紙質(zhì)資源變?yōu)樵诰€資源;教學(xué)環(huán)境由線下課堂變?yōu)椤癘2O”模式;教學(xué)模式由以教師主導(dǎo)的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)為主的翻轉(zhuǎn)課堂,“互聯(lián)網(wǎng)+海量在線培訓(xùn)”新模式已全面啟動(dòng)。

        在這種背景下,甘肅省要緊跟先進(jìn)的教育培訓(xùn)理念,及時(shí)與阿里云(國(guó)內(nèi)最大的云服務(wù)商)合作,借助其云服務(wù)器、負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)及帶寬等產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的云課堂服務(wù)。一方面可以解決干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)中設(shè)備老化、帶寬不足,運(yùn)營(yíng)維護(hù)壓力等痛點(diǎn)問(wèn)題;另一方面也可以保證在安全可靠的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,為學(xué)員提供中央黨校、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)青年政治學(xué)院、清華大學(xué)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的必修選修課程,和人民網(wǎng)輿情案例庫(kù)、新華社電子資源、中經(jīng)視頻黨政版、鳳凰時(shí)政新聞、中文財(cái)經(jīng)新聞、名校公開課、網(wǎng)上報(bào)告廳與數(shù)字圖書館等輔助的學(xué)習(xí)資料,還可給學(xué)員利用碎片化時(shí)間在線學(xué)習(xí)提供流暢通道和隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

        2.6 創(chuàng)新管理服務(wù),切實(shí)提高干部培訓(xùn)的信息化水平

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,服務(wù)是干部教育培訓(xùn)的另一核心要素。因此,在甘肅省干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)中,一是要緊跟信息技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)更新、理論研究等基礎(chǔ)性的工作,研發(fā)干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)新的功能,如設(shè)置個(gè)性化學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)、多方式在線答疑、智能記錄跟蹤與大數(shù)據(jù)分析等,以切實(shí)提高干部教育培訓(xùn)的信息化水平。二是要繼續(xù)推進(jìn)干部培訓(xùn)檔案信息化,及時(shí)更新干部培訓(xùn)信息,準(zhǔn)確反映干部參訓(xùn)情況。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,對(duì)平臺(tái)的海量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找原因與及時(shí)整改,全面實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的智能化管理水平。三是以服務(wù)學(xué)員為中心,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大客服投入,通過(guò)提供熱線電話服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)在線客服、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助和手機(jī)社區(qū)留言等多種手段及時(shí)解決問(wèn)題,保證學(xué)員心情愉悅,快樂(lè)學(xué)習(xí)。

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