黑莓宣布停止研發(fā)和生產(chǎn)智能手機(jī)，曾經(jīng)盛極一時(shí)的黑莓，黯然告別手機(jī)市場。

《中國經(jīng)濟(jì)信息》綜合報(bào)道

9月底，黑莓發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，黑莓在第二季度虧損3.72億美元。這不是黑莓財(cái)報(bào)第一次虧損，但是對看客來說，這份財(cái)報(bào)的重點(diǎn)不在于此，重點(diǎn)是黑莓在財(cái)報(bào)中宣布將停止研發(fā)和生產(chǎn)智能手機(jī)，將會把商標(biāo)或者黑莓操作系統(tǒng)授權(quán)給其他手機(jī)廠商。

作為第一批“吃螃蟹的人”，曾經(jīng)盛極一時(shí)的黑莓如今不得不選擇放棄最重要的智能手機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)，這意味著在諾基亞、微軟之后，智能手機(jī)市場又增加了一個(gè)失敗者。

崛起的黑莓

雖然9月底黑莓就已經(jīng)宣布不再從事智能手機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)，但是10月底黑莓還是推出了最新款的搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)DTEK60，不過據(jù)媒體報(bào)道，這只是之前黑莓產(chǎn)品管道中已經(jīng)設(shè)計(jì)好但是尚未發(fā)布的產(chǎn)品而已。黑莓高管也對媒體強(qiáng)調(diào)說，這款安卓手機(jī)仍然是一款“黑莓公司自己的手機(jī)”。但這或許真的是最后一款“黑莓公司自己的手機(jī)”了。

回顧黑莓公司的歷史，會發(fā)現(xiàn)這家公司的衰落比崛起的速度更快。

1984 年，這家公司還叫做 RIM（Research In Motion）而不是黑莓。而它也并非是一個(gè)手機(jī)制造商，主要產(chǎn)品是針對當(dāng)時(shí)的通信技術(shù)推出的無線聯(lián)網(wǎng)配件。

上世紀(jì)90 年代初，RIM 推出數(shù)款雙向?qū)ず魴C(jī)產(chǎn)品，這也是黑莓成為一家移動(dòng)產(chǎn)品公司的開始。其中從 1995 年的 RIM 900 開始，再到次年 RIM 950，RIM 用這些隨身攜帶的全鍵盤尋呼機(jī)贏得了市場的關(guān)注。此后，RIM 和 IBM、ATT、Cingular 等大型企業(yè)建立了關(guān)系。因?yàn)殒I盤按鈕形狀酷似黑莓，黑莓（Blackberry ）的名字也由此而來。

隨著手機(jī)的發(fā)展尋呼機(jī)市場在上世紀(jì)90年代末迅速衰落，但RIM公司推出的兩款產(chǎn)品在硬件上提供了更大屏幕、更多的按鍵，在軟件上已經(jīng)開始支持收發(fā)郵件，甚至瀏覽網(wǎng)頁，黑莓市場份額逐漸擴(kuò)大。1999年，黑莓公司的年度銷量猛增80%，達(dá)到8500萬美元。

但是黑莓真正崛起還是在2001年震驚世界的“9·11事件”之后。在恐怖襲擊使一切陷入混亂之際，黑莓憑借穩(wěn)定可靠的性能一舉成名。黑莓開始向全球范圍輻射，并且成為了商務(wù)人士甚至是各國政要的選擇。到了2005年的時(shí)候公司有400萬用戶，其中超過20萬用戶為美國政府官員。另外在歐洲政府和商界也有良好的口碑和龐大的用戶群體。在中國也曾經(jīng)有不錯(cuò)的市場占有率。

憑借著市場的優(yōu)勢，黑莓在硬件和軟件端持續(xù)發(fā)力，用現(xiàn)在的話說，黑莓形成了自己的“生態(tài)”，既贏得了用戶的口碑，又贏得了市場。

在硬件方面，黑莓為自己備受親睞的全鍵盤設(shè)計(jì)申請了專利。在軟件方面，黑莓整合了自己的軟件平臺，形成了黑莓獨(dú)有的閉環(huán)，尤其是針對企業(yè)用戶而言，黑莓推出BES（Blackberry Enterprise Server）服務(wù)，可以幫助企業(yè)管理所有員工手機(jī)的郵箱、聯(lián)系人等等，黑莓迅速贏得企業(yè)客戶的親睞，在企業(yè)市場很快處于領(lǐng)先地位。

如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在講求生態(tài)，國內(nèi)知名的手機(jī)公司小米認(rèn)為，手機(jī)并不是終點(diǎn)，而是服務(wù)的起點(diǎn)，樂視公司更是打出硬件免費(fèi)的口號，無外乎都是看重隨手機(jī)搭載的服務(wù)持續(xù)獲得利潤的能力。

當(dāng)時(shí)黑莓公司就在通過手機(jī)銷售帶來的市場進(jìn)行服務(wù)的銷售。其推出的針對企業(yè)和個(gè)人的各種服務(wù)，并不是免費(fèi)的，用戶要想通過黑莓手機(jī)上網(wǎng)，需要在運(yùn)營商那里購買黑莓提供的服務(wù)，黑莓通過軟件和服務(wù)獲得的收入相當(dāng)可觀。

固執(zhí)的代價(jià)

轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2007年，具體說是2007年6月29日，蘋果發(fā)布了第一部iPhone手機(jī)，該手機(jī)甚至被評為當(dāng)年年度最佳發(fā)明。在iPhone發(fā)布會上，喬布斯把黑莓、微軟、Palm 以及諾基亞的全鍵盤投在大屏幕上嘲笑了一番，稱 iPhone 的虛擬鍵盤才是更有效的設(shè)計(jì)。

黑莓的CEO Mike Lazaridis 回?fù)粽f：“要想在蘋果 iPhone 的觸摸屏上按下一個(gè)按鈕真是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槟愀究床坏阶约喊聪铝耸裁?。”其他幾家公司的高管大抵也表達(dá)了類似的態(tài)度，但所有這些公司都開始認(rèn)真轉(zhuǎn)型應(yīng)對蘋果。

2009 年，Palm Pre成為iPhone之后第一個(gè)擁有流暢的手指觸控操作界面的手機(jī)。同年，另一個(gè)沒落巨人諾基亞從2009年已經(jīng)帶來一個(gè)全觸屏、Linux底層的新系統(tǒng)Maemo 5，并在2011年推出徹底重頭來過的新系統(tǒng)和新硬件。

而微軟則在2010年直接拋棄了老系統(tǒng)Winddows Mobile，推出了重新設(shè)計(jì)的Windows Phone 7 操作系統(tǒng)。轉(zhuǎn)型的艱難對于2008年登場Android手機(jī)也一樣。早期的Android系統(tǒng)也是為鍵盤操作而設(shè)計(jì)，Google直到2009年年中才為Android系統(tǒng)加上屏幕鍵盤，2010年才開始迎來真正熱賣的Android手機(jī)。

黑莓沒有選擇轉(zhuǎn)型，而是選擇堅(jiān)守。忠于實(shí)體鍵盤的聯(lián)合創(chuàng)始人Mike Lazaridis認(rèn)為觸屏是百分之百的倒退。此后，RIM又重新?lián)肀Я随I盤設(shè)計(jì)，固執(zhí)的堅(jiān)守自己的陣地。

黑莓曾在2008年推出觸屏設(shè)計(jì)的Storm系列手機(jī)對抗iPhone。但這款手機(jī)卻表現(xiàn)不佳，當(dāng)年銷量不超過100萬臺。

直到2010年，黑莓終于發(fā)現(xiàn)自己的失策，選擇收購 QNX打造下一代觸屏操作系統(tǒng)BB10，但一切為時(shí)已晚。后來，黑莓決定放棄自身操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向谷歌開發(fā)的安卓系統(tǒng)，接連推出幾款基于安卓系統(tǒng)的手機(jī)，甚至黑莓自身的手機(jī)系統(tǒng)也已經(jīng)兼容安卓系統(tǒng)，但是這仍然無法挽救黑莓手機(jī)業(yè)務(wù)。

2011年初，黑莓已經(jīng)降低了凄慘的銷售預(yù)期，但是仍然未達(dá)標(biāo)，公司被迫做出裁員決定，比例高達(dá)10%。屋漏偏逢連陰雨，2011年十月里有三天，全球的黑莓用戶因?yàn)楣净A(chǔ)設(shè)施的故障，無法正常收發(fā)郵件、更沒有互聯(lián)網(wǎng)和及時(shí)通訊服務(wù)。黑莓以往給人建立的穩(wěn)定可靠的形象，也在逐漸瓦解。當(dāng)年十二月，黑莓聯(lián)合首席執(zhí)行官將自己的工資將為1美元，以表達(dá)共渡難關(guān)的決心。

但決心并不意味著就有成效，黑莓業(yè)績繼續(xù)下滑。公司股價(jià)也從2008年的每股150美元，迅速下跌到2012年的每股15美元左右。

2012年，聯(lián)合創(chuàng)始人Jim Balsillie離開了黑莓。而 Thorsten Heins成為CEO后，決定把觸摸屏手機(jī)作為公司發(fā)展的重點(diǎn)。不過，2013年搭在最新系統(tǒng)的全觸屏手機(jī)Z10 依然慘敗。加拿大政府甚至成立特別委員會幫助占有率不足2%的黑莓尋找買家，不過并沒有成功，CEO也黯然退出。

后來，程守宗接手黑莓，雖然一定程度上減緩了黑莓“跌落”的速度，但是卻難以從根本上扭轉(zhuǎn)頹勢。他曾表示，黑莓已經(jīng)投資了10億多美元，全部押注軟件和安全，現(xiàn)在需要執(zhí)行這些計(jì)劃，如果黑莓不能找到一種方法，使其智能手機(jī)業(yè)務(wù)有利可圖，那么公司將關(guān)閉智能手機(jī)硬件業(yè)務(wù)。

同樣命運(yùn)多舛的老一代手機(jī)巨頭諾基亞和摩托羅拉都在幾年前賣掉了自己的手機(jī)業(yè)務(wù)。而黑莓最后連賣個(gè)幾十億美元都做不到了。在幾次協(xié)商后沒能達(dá)成合適的交易，只得直接放棄了手機(jī)業(yè)務(wù)。

不過黑莓手機(jī)并不會因此從市場上消失，在黑莓最受歡迎的印尼市場，黑莓將會繼續(xù)被生產(chǎn)和銷售，只不過黑莓公司并沒有在這家公司持股，也不會參與設(shè)計(jì)和研發(fā)。

截至10月15日，黑莓市值回到了40億美元，相當(dāng)于 2002 年它剛推出自己第一款智能手機(jī)黑莓 5810 時(shí)的水平，而在全盛時(shí)期，黑莓市值超過800億美元，現(xiàn)在不及全盛時(shí)的二十分之一。

2011年，曾有一位黑莓公司原高管在公開信中承認(rèn)黑莓已經(jīng)錯(cuò)失了與蘋果一決高下的機(jī)會，而這一機(jī)會本該在2007年就已經(jīng)出現(xiàn)，但是黑莓的轉(zhuǎn)變卻被以往的成功所拖延。

這，或許就是黯然離場的黑莓，給后來者的最大啟示。