[摘 要] 成功的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃既可以調(diào)動(dòng)核心員工的積極性,充分提高他們的工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益的最大化;又能發(fā)揮員工的潛能、加快提高員工的素質(zhì)和促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。文章主要從企業(yè)的角度來(lái)探討企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,分析我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,結(jié)合國(guó)內(nèi)外的特點(diǎn),提出如何實(shí)現(xiàn)成功的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。最后,對(duì)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行總結(jié)。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè);員工;職業(yè)生涯;規(guī)劃;探討
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 051
[中圖分類號(hào)] F279.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)23- 0090- 02
1 職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)概念及意義
1.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)和員工之間通過(guò)互相溝通,使員工認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處、短處和潛能,以及企業(yè)的需要和發(fā)展目標(biāo);使企業(yè)了解員工的職業(yè)興趣和愿望,結(jié)合員工和企業(yè)的需要,幫助員工制定切實(shí)可行的個(gè)人職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃、目標(biāo)和遠(yuǎn)景,從而實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一,使員工在滿足自身愿望、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)充分發(fā)揮聰明才智。
1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
(1)對(duì)于員工的意義:實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的,通過(guò)對(duì)個(gè)人興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展愿望。
(2)對(duì)于企業(yè)的意義:實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化為目的,通過(guò)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,積累充分的人才資源庫(kù);強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(3)共同意義:企業(yè)得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益;員工也得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人生愿望;達(dá)到雙贏的局面。
2 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題
2.1 現(xiàn)狀
截止至現(xiàn)在,人們可以從新聞、招聘網(wǎng)站、微博等看到各行各業(yè)都在不斷的招聘,而員工又在不斷的求職??梢?jiàn),企業(yè)員工的流動(dòng)性較大,對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)成本成了企業(yè)的沉沒(méi)成本,造成企業(yè)的人力資源流失。這一現(xiàn)象的循環(huán)發(fā)生是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的人力資源管理部門還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,對(duì)人力資源管理依然是單純的人事管理,缺乏先進(jìn)的管理理念、管理技術(shù)。
2.2 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中存在的問(wèn)題
2.2.1 缺乏完善的職業(yè)生涯規(guī)劃制度
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所曾針對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理狀況,對(duì)國(guó)內(nèi)2 100多家不同背景的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)不重視對(duì)員工職業(yè)生涯的管理,甚至對(duì)員工的激勵(lì)還是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主;由此可見(jiàn),管理層的職業(yè)生涯規(guī)劃觀念淡薄。還有部分企業(yè)沒(méi)有擬定相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行管理,只是虛設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.2.2 缺乏多元化的發(fā)展空間
我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期受“官本位”思想的影響,往往習(xí)慣于用行政級(jí)別來(lái)衡量自己和他人事業(yè)的成敗??稍诂F(xiàn)實(shí)工作生活中,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模小,管理層次較少,沒(méi)有足夠的高層職位使每個(gè)人的升遷成為現(xiàn)實(shí),這樣就會(huì)發(fā)生停滯現(xiàn)象。這不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,而且對(duì)組織的整體績(jī)效都有嚴(yán)重的消極影響。我國(guó)企業(yè)家族式管理很普遍,重要職位大都由家庭成員或有親戚關(guān)系的人占據(jù),其它員工的發(fā)展通道就更加不通暢。由此可見(jiàn),企業(yè)無(wú)法滿足員工的多樣化職業(yè)需求。
2.2.3 缺乏專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員
企業(yè)為了節(jié)省成本,只聘請(qǐng)非專業(yè)的人員進(jìn)行管理。非專業(yè)管理者因?yàn)槿狈I(yè)的培訓(xùn),不能夠熟練掌握職業(yè)生涯的管理技術(shù),所以遇到問(wèn)題就不能及時(shí)處理。長(zhǎng)期下去,企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃根本無(wú)法實(shí)施。
因此,企業(yè)要吸引核心員工、留住員工為企業(yè)服務(wù)就必須先做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3 國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)
3.1 國(guó)內(nèi)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)
(1)惠普公司能吸引、留住并激勵(lì)那些高級(jí)人才,不僅靠豐厚的物質(zhì)待遇,更重要的是具有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃。特點(diǎn)是:①有評(píng)估員工和制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的制度;②合理設(shè)置職位結(jié)構(gòu),建立多元化的職業(yè)發(fā)展通道;③有部門經(jīng)理負(fù)責(zé)和監(jiān)督,調(diào)適員工的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致;④企業(yè)提供培訓(xùn)和資金支持。
(2)1995年末華為發(fā)生了 “市場(chǎng)部集體辭職”事件之后,華為用幾年時(shí)間建立起員工和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃。最有特色的是建立“五級(jí)雙通道”的職業(yè)發(fā)展通道;使得華為所有員工,不僅可以通過(guò)管理職位的晉升來(lái)發(fā)展,也可以選擇與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷,技術(shù)等專業(yè)通道發(fā)展;并且每條通道都設(shè)立了相應(yīng)的資格標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 國(guó)外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)
在古德曼·薩奇斯公司,管理者們總是期望年輕專業(yè)人員能夠承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中,迅速地找到自己的位置;因此對(duì)新員工、中期員工和老員工進(jìn)行分類,成功實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。
ATT在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部,由15人組成,設(shè)立了專門為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的機(jī)構(gòu)。
4 如何實(shí)現(xiàn)成功的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1 制訂人力資源規(guī)劃
企業(yè)人力資源規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化的要求,科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給和需求狀況,制訂必要的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略,確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的要求,使企業(yè)和員工個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2 評(píng)估員工潛能,制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,確定核心人員
上級(jí)主管與人力資源部門應(yīng)該輔導(dǎo)和幫助每個(gè)員工,指導(dǎo)員工按照自我定位,確定目標(biāo)、選擇路徑、規(guī)劃行動(dòng)和評(píng)估調(diào)整5個(gè)步驟設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng)、職業(yè)個(gè)性測(cè)評(píng)、職業(yè)傾向測(cè)評(píng)、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)后,制定出組織層面的職業(yè)生涯規(guī)劃,確定五種人才類型——技術(shù)職能能力型、管理能力型、安全型、自主型和創(chuàng)造型。最后,企業(yè)選出核心人員,進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
4.3 推行在崗培訓(xùn),為員工建立起多元化的職業(yè)晉升路線
企業(yè)要提供五個(gè)層次的在崗培訓(xùn):知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn),和相應(yīng)的晉升培訓(xùn)。員工可以根據(jù)自己的興趣與能力,自由選擇培訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí),部門管理者可根據(jù)培訓(xùn)的情況和日常工作表現(xiàn),為員工建立起具體部門崗位的職業(yè)晉升路線。
4.4 完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度,保證實(shí)施的效率和效果
4.4.1 檢查和修訂企業(yè)的人力資源政策
主要是完善以下5個(gè)方面的協(xié)調(diào)配合:招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、晉升管理。招聘要設(shè)立全面測(cè)評(píng)體系,保證人崗匹配,確定企業(yè)核心人員。
4.4.2 完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃制度
①設(shè)立多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換培訓(xùn)制度。主要是明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑,使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂(lè)趣,提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。②根據(jù)企業(yè)實(shí)際,確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。主要是包括員工的自我評(píng)估、目標(biāo)設(shè)置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估與反饋等步驟。③建立及時(shí)提供企業(yè)內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及各職位資格數(shù)據(jù)庫(kù)。④建立員工自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)。主要是提供多種測(cè)評(píng)工具,并針對(duì)每個(gè)員工的測(cè)評(píng)結(jié)果建立個(gè)人檔案,記錄每個(gè)員工的職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程。⑤落實(shí)和完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度。主要是明確企業(yè)、主管和員工三個(gè)層面的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),有序開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,并且監(jiān)督其進(jìn)展和執(zhí)行情況。⑥必須要建立起職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋體系,保證全過(guò)程的實(shí)施。
4.5 聘請(qǐng)專業(yè)的管理人員,加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的全程監(jiān)督
職業(yè)生涯管理是我國(guó)人力資源管理的全新領(lǐng)域,專業(yè)性較強(qiáng),需要配置專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員。企業(yè)必須聘請(qǐng)專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員,才能幫助員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員還要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,接受新崗位和層次的變化,隨時(shí)提高自身素質(zhì),幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
5 總 結(jié)
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃為員工建立多種職業(yè)發(fā)展通道,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工的理想。員工積極參與職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的整體也得到了創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。
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