摘 要：電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的商務(wù)活動(dòng)，是一種全新的商務(wù)模式，對(duì)企業(yè)效益的提高起到了重大的影響。在大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響下，我國企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量逐年上漲，但是卻出現(xiàn)了企業(yè)缺乏相關(guān)專業(yè)人員、而相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難的奇怪現(xiàn)象。因此，本文對(duì)大數(shù)據(jù)下我國高校電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及其存在的問題進(jìn)行了簡要分析，并對(duì)這些問題的解決方法展開了討論。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)

一、我國高校電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十七次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》稱，我國網(wǎng)民數(shù)1.1億。但到2007年1月，短短的一年后，發(fā)布的報(bào)告稱，我國網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到1.37億，增長了2700萬，漲幅為24.54%。隨著網(wǎng)民數(shù)量的飛速飆升，網(wǎng)商數(shù)量增長也勢不可擋。根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站的數(shù)據(jù)：截止2006年底，阿里巴巴注冊會(huì)員數(shù)約為1804萬；而淘寶注冊會(huì)員約為2400萬。電子商務(wù)的快速發(fā)展導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)人才的需求急劇增加。

1.我國市場對(duì)電子商務(wù)人才的需求情況。從相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，我們可以看出，我國對(duì)IT產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才的需求量在逐年上漲，尤其是對(duì)電子商務(wù)營銷、管理人才的需求量，增幅已經(jīng)達(dá)到了20%以上。電子商務(wù)人才在企業(yè)中，主要是通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)操作為企業(yè)獲取利益。但是，從我國目前的情況來看，各大從事電子商務(wù)的企業(yè)中，擁有足夠數(shù)量的電子商務(wù)專業(yè)人員的企業(yè)并不多。由此可見，電子商務(wù)人才在未來的發(fā)展過程中，具有較好的就業(yè)前景，其中電子商務(wù)應(yīng)用型人才更是供不應(yīng)求。

2.高校電子商務(wù)人員培養(yǎng)現(xiàn)狀。從我國目前的情況上來看，各大高校對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)較為重視，市場對(duì)應(yīng)用型電子商務(wù)人才的需求量也比較多，許多高職、專科院校也開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，為我國電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn)。具體可以分為三類，第一類是在計(jì)算機(jī)系內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)；第二類是在經(jīng)濟(jì)管理系內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)；第三是單獨(dú)組建電子商務(wù)系。

二、我國電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的問題

1.電子商務(wù)人才的特征。由于電子商務(wù)涉及到的業(yè)務(wù)面十分廣泛，因此，對(duì)電子商務(wù)人才的要求也不斷的提高。現(xiàn)代從事網(wǎng)絡(luò)操作的電子商務(wù)人才既要掌握信息技術(shù)，又要擁有一定的營銷能力以及經(jīng)濟(jì)管理能力，是一種復(fù)合型的人才。不僅如此，電子商務(wù)人才還具有實(shí)務(wù)性的特征，是在網(wǎng)絡(luò)營銷模式出現(xiàn)以后，逐漸發(fā)展起來的。所以，電子商務(wù)人才在培養(yǎng)的過程中，更要突出人才的實(shí)務(wù)性特征，使其可以迅速的適應(yīng)電子商務(wù)的實(shí)務(wù)環(huán)境，熟練的掌握電子商務(wù)活動(dòng)中的各項(xiàng)操作，具有通過實(shí)踐不斷提升自身水平的能力?；陔娮由虅?wù)較為廣泛的業(yè)務(wù)面，電子商務(wù)人才在培養(yǎng)的過程中，呈現(xiàn)出多元化的特征，對(duì)于不同層面的業(yè)務(wù)，需要的電子商務(wù)人才也不盡相同。因此，我們必須充分的認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)人才的多元化特征，針對(duì)企業(yè)在不同層次上的需求，為企業(yè)提供相應(yīng)的人才，促進(jìn)企業(yè)始終保持健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2.電子商務(wù)人才的分類。按照實(shí)際作用來說，可以將電子商務(wù)人才分為以下幾類：

2.1技術(shù)型電子商務(wù)人才。技術(shù)型電子商務(wù)人才，在實(shí)際工作中，主要負(fù)責(zé)電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)施，通過有效的技術(shù)手段，來滿足從事電子商務(wù)企業(yè)的相關(guān)需求，屬于企業(yè)中的基礎(chǔ)性人才。技術(shù)型電子商務(wù)人才必須對(duì)電子商務(wù)技術(shù)的使用以及發(fā)展情況了若指掌，并對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)市場的相關(guān)知識(shí)與需求具有一定的理解。

2.2商務(wù)型電子商務(wù)人才。商務(wù)型電子商務(wù)人才，在實(shí)際工作中，為企業(yè)提供滿足電子商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式，屬于企業(yè)中的電子商務(wù)人才的主體。商務(wù)型電子商務(wù)人才不僅要精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，充分理解商務(wù)需求，還要具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)，明確知道電子商務(wù)“能夠做什么，應(yīng)該怎么做”。

2.3戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才，在實(shí)際工作中，可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況進(jìn)行戰(zhàn)略分析，為企業(yè)未來的發(fā)展提供方向，屬于企業(yè)中的高層次商務(wù)人才。戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才，不僅要充分的了解電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展與經(jīng)營模式，還要具有足夠的大局觀，思維上也要擁有足夠的靈活度，主要為企業(yè)解決“為什么要這么做”的相關(guān)問題。

3.電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的問題分析。

3.1缺乏有效的校企溝通。增強(qiáng)校企合作，是高校人才獲取實(shí)踐機(jī)會(huì)的重要手段之一。校企之間長期缺乏溝通，會(huì)使得學(xué)校與企業(yè)之間的關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)，企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)學(xué)校中的優(yōu)秀人才，學(xué)生也很難獲得前往企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)于企業(yè)的相關(guān)要求缺乏了解，在畢業(yè)后也很難融入新的工作崗位。

3.2教學(xué)目標(biāo)模糊。由于我國接觸電子商務(wù)時(shí)間較短，各大開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高等院校都是在摸索中不斷前行，甚至有的學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才的過程中，都無法給出學(xué)生該專業(yè)在未來工作中的就業(yè)方向，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)未知的未來產(chǎn)生一定懷疑的心理。由于過于追求全面性的教學(xué)方式，也使其教學(xué)目標(biāo)制定的過于寬泛，而最終實(shí)現(xiàn)的可能性并不大。

3.3企業(yè)招聘缺乏有效的引導(dǎo)。目前，從事電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，對(duì)于電子商務(wù)人才的要求很高，除了學(xué)歷以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的要求以外，對(duì)于學(xué)生的外語水平、計(jì)算機(jī)水平以及上進(jìn)心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等方面都有要求。但是，實(shí)際的情況卻是，企業(yè)的許多管理者對(duì)于電子商務(wù)這類新興的產(chǎn)業(yè)也沒有進(jìn)行深入了解。因此，在招聘人才的過程中，只能通過抬高招聘的標(biāo)準(zhǔn)，多設(shè)招聘要求等方式，來確保人才的質(zhì)量。

3.4學(xué)生自身能力問題。許多應(yīng)屆畢業(yè)生，在面對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)問題時(shí)，難以保持正常的心態(tài)和正確的就業(yè)觀念。對(duì)于畢業(yè)后的工作要求較多。在實(shí)際工作過程中，經(jīng)常暴露出眼高手低的情況，由于在校學(xué)習(xí)期間缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。因此，許多學(xué)生的動(dòng)手能力與實(shí)際工作能力并不強(qiáng)，使得許多企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的印象越來越差，而在招聘時(shí)更喜歡錄用具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人才。

三、解決問題的有效途徑

1.加強(qiáng)校企合作的力度。校企合作是一種雙贏的模式。校方可以通過合作，為在校學(xué)生提供實(shí)踐操作的平臺(tái)，使學(xué)生可以積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)方面，可以通過合作，對(duì)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行考察，選取綜合實(shí)踐成績優(yōu)秀的學(xué)生給予錄用，改善了我國電子商務(wù)企業(yè)缺乏專業(yè)人才的局面。在實(shí)際操作中，學(xué)校應(yīng)該堅(jiān)持育人為本，以市場導(dǎo)向?yàn)樵瓌t的辦學(xué)理念，開展訂單式的培養(yǎng)模式，并與企業(yè)聯(lián)合制定各專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃與教學(xué)大綱，按照用人單位的相關(guān)要求，對(duì)其專業(yè)課程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，打造校企合作實(shí)驗(yàn)基底。

2.改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，電子商務(wù)專業(yè)主要是以培養(yǎng)學(xué)生的理論知識(shí)為主，學(xué)生往往會(huì)因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而難以獲得相關(guān)公司、企業(yè)的錄用。為了滿足用人單位的需求，提高學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)率，必須對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改革，以培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才為主，并針對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)情況對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。除此之外，還可以對(duì)教學(xué)形式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?，從傳統(tǒng)的理論知識(shí)傳授為主逐漸將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)實(shí)用功能與實(shí)用技巧的傳授。

四、結(jié)語

綜上所述，在我國高校電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過程中，必須將教育與實(shí)踐相結(jié)合，在不斷發(fā)展的過程中，逐漸探索出一條具有中國特色的電子商務(wù)人才教育模式。加強(qiáng)我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，不僅有利于我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，同時(shí)也是解決我國高校畢業(yè)生就業(yè)問題的有效方法。

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