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        關于企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

        2016-04-29 00:00:00張東亮
        經(jīng)營管理者·下旬刊 2016年11期

        摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。知識和經(jīng)濟全球化、信息化的發(fā)展,使得企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以加強員工的責任感、激發(fā)員工的使命感、凝聚員工的歸屬感。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,就必須以其獨特的企業(yè)文化魅力吸引大量優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

        關鍵詞:企業(yè)文化 內(nèi)涵 企業(yè)發(fā)展 作用

        一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。

        企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐、培育起來并共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中,千錘百煉沉淀出來的堅不可摧的信仰;企業(yè)文化是員工在實踐活動中,用拼搏的汗水釀成歷久彌香的瓊漿。企業(yè)經(jīng)營一年,靠的是雄厚的資金供應或機遇;企業(yè)長期經(jīng)營十年,靠的是經(jīng)營管理或國家政策支持;而做百年企業(yè)必定是靠文化。這種文化不是管理者或員工的知識水平,而是他們面對知識,堅持藝多不壓身的態(tài)度;這種文化不是企業(yè)員工為企業(yè)創(chuàng)造多少利潤,而是他們面對利潤,秉承做良心產(chǎn)品的心理;這種文化不是舒適干凈的工作環(huán)境,而是面對外界更多的誘惑,不拋棄、不背叛的感情;這種文化不是管理者強壓的管理活動,而是個人利益與集體利益沖突時,員工舍小為大的氣概。企業(yè)文化是企業(yè)最寶貴的精神財富,是企業(yè)的核心競爭力。任何一個企業(yè)要生存,就必須建立一套健全的企業(yè)文化,是企業(yè)制定管理制度和開展各種項目的風向標。企業(yè)要想長期發(fā)展,就必須毋庸置疑的堅守企業(yè)文化。因此,企業(yè)經(jīng)營者營造出一種健康、優(yōu)良、有自身特點的企業(yè)文化是企業(yè)成立、長期發(fā)展的前提。

        二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

        1.導向作用,目標一致。首先,企業(yè)文化引導企業(yè)管理者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中做出正確的決策。企業(yè)長期發(fā)展的基礎是產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、技術人才。優(yōu)秀的企業(yè)文化引導企業(yè)管理者不會重視生產(chǎn)效率,忽視產(chǎn)品質(zhì)量;不會重視生產(chǎn)數(shù)量、忽視生產(chǎn)成本;不會重視人工成本,忽視人員穩(wěn)定。其次,企業(yè)文化樹立員工正確的價值觀。企業(yè)因市場變化多樣性,一些企業(yè)高薪卻招聘不到員工,而一些企業(yè)即使處于市場低谷,員工也依然憑著耐力、忠誠、信心、信念永攀高峰。這就是企業(yè)文化的魅力。企業(yè)文化讓員工知道應該做什么事,怎么樣做好該做的事,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的遠景統(tǒng)一起來。再次,企業(yè)文化吸引合作伙伴長期合作。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強大的引力,通過企業(yè)文化也能讓供應商、經(jīng)銷商看到企業(yè)發(fā)展壯大的趨勢,愿意與之坦誠相待、長期合作、互利共贏。

        2.凝聚作用,團結(jié)一致。第一、企業(yè)文化把員工和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起。在優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下,當企業(yè)員工為子女高額學費犯愁時,企業(yè)開展“金秋助學活動”,圓她們的大學夢。當企業(yè)員工因疾病或災難生活拮據(jù)時,企業(yè)開展“愛心捐贈”活動,讓他們感受到真誠相待的溫暖。當企業(yè)員工步入婚姻殿堂時,企業(yè)開展“集體婚禮”活動,共同見證他們愛情與事業(yè)雙豐收。員工感受到企業(yè)的真誠、仁義、博愛的同時,也對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、使命感。當員工發(fā)自內(nèi)心的想為企業(yè)做事,不求回報為企業(yè)做事、盡心盡力為企業(yè)做事時,產(chǎn)生的效益是不可估量的。尤其在企業(yè)發(fā)展處于低谷時,員工與企業(yè)共存亡的決心會迸發(fā)出巨大的力量。第二、企業(yè)文化把各部門員工緊密團結(jié)在一起。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本常態(tài)下應是相輔相成的關系。但在實際運行過程中,質(zhì)檢員、操作工、成本管理員、生產(chǎn)調(diào)度員難免因質(zhì)量問題、浪費問題、停工待料問題產(chǎn)生一些矛盾。其實每個生產(chǎn)要素的管理員出發(fā)點都是好的,只是站在不同的立場,思考的問題角度不同。企業(yè)文化在協(xié)調(diào)解決這些矛盾中便發(fā)揮作用,團隊意識改變員工原來只從個人角度出發(fā)的價值觀念,使各部門員工團結(jié)一致,考慮企業(yè)的全面發(fā)展,為企業(yè)整體利益著想。各部門員工心往一處想、勁往一處使,步調(diào)一致,將互補的資源有效的組合在一起,形成強大的凝聚力和向心力,去應對更大的挑戰(zhàn),推動企業(yè)快速發(fā)展。

        3.規(guī)范作用,統(tǒng)一標準。第一、制度約束行為。企業(yè)的管理制度往往反映了企業(yè)文化的實質(zhì)。管理制度同企業(yè)文化一樣,不是一蹴而就的,不是管理者憑空想象的。而是在生產(chǎn)實踐活動中,面對遇到的各種問題,試驗不同的解決方式,最終總結(jié)出怎樣做事是高效的,怎么做事是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的,這樣形成的價值觀整理成條條框框就產(chǎn)生了管理制度。因此,管理制度是經(jīng)過千錘百煉鍛造出來的枷鎖,猶如法律之于社會行為,每位員工態(tài)度上都會心存敬畏,行為上貫徹執(zhí)行。企業(yè)發(fā)展必須有制度可依、有制度必依、違反制度必究。嚴厲打擊不按管理制度執(zhí)行、損壞企業(yè)利益、竊取企業(yè)成果的行為。第二、道德規(guī)范行為。企業(yè)文化的道德觀念是管理制度的升華,它把強硬的制度約束淬煉成自覺的行為,無形中產(chǎn)生一種約束力。讓員工知道哪些事情應該做,哪些事情不能做,哪些行為應該標榜提倡、哪些行為應該堅決抵制。員工潛意識形成的價值觀提高員工的自覺性、積極性、主動性。員工裝配過程中自覺按照工藝要求操作,提高產(chǎn)品質(zhì)量。在生產(chǎn)實踐過程中積極提出精益生產(chǎn)改善提案,提高勞動效率、降低生產(chǎn)成本。在日常行為中主動遵守各項管理制度,完成企業(yè)各項經(jīng)營指標。

        4.激勵作用,共同進步。首先、優(yōu)秀的企業(yè)文化營造健康的工作環(huán)境。良好的工作氛圍,能夠激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,達到事半功倍的效果。良好的工作環(huán)境可以讓員工享受到完成一項工作的成就感,與同事分享工作經(jīng)驗和心得。評選優(yōu)秀員工樹立榜樣,營造“比、學、趕、幫、超”的氛圍,共同提高進步。相反,如果處在一個相互扯皮、勾心斗角、拉幫結(jié)派的工作環(huán)境里,真正有能力的人才可能會被埋沒。員工體會不到工作的意義,看不到奮斗的目標,沒有實現(xiàn)自我價值的機會,就會產(chǎn)生消極的工作態(tài)度,在工作中屢屢失誤,降低工作效率。其次、人性化的管理模式激勵員工。每位員工,不管職務高低、不管在什么崗位工作,都希望被尊重、被認可。優(yōu)秀的企業(yè)文化必定是人性化的管理,企業(yè)重視員工的興趣和特長,以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃以及職業(yè)生涯通道設計促進員工個人職業(yè)發(fā)展。企業(yè)尊重員工的人格、尊嚴、個人需求,以健康簡單的人際關系、暢快透明的溝通方式,公平、公正的人才觀使每位員工都能感到自己存在的價值,自我價值的實現(xiàn)時員工的精神需求得到滿足,這種滿足必將激勵員工更加精神振奮、努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

        5.社會影響,做受社會尊重的企業(yè)。企業(yè)文化是企業(yè)品牌的內(nèi)在底蘊。企業(yè)的企業(yè)品牌靠的是用信譽做工程、靠的是快速及時的服務、靠的是誠信務實的公眾形象。用優(yōu)秀的企業(yè)文化做一家受社會尊重的企業(yè),在社會上樹立良好的企業(yè)形象,不僅能增強員工的榮譽感、自豪感和責任感,員工也成為了宣傳企業(yè)產(chǎn)品的渠道。企業(yè)品牌向社會展示出企業(yè)深厚的文化底蘊,當社會大眾認可品牌,無形的企業(yè)文化資源就轉(zhuǎn)變成了可以計量的企業(yè)利潤。

        三、結(jié)語

        對于任何一家企業(yè)來說,企業(yè)文化都是企業(yè)成立的“精神支柱”,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”,是企業(yè)開展社會活動的“思想指南”。企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展指明了方向,用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人才、凝聚人才、激勵人才,培養(yǎng)人才的責任心,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中精益求精,創(chuàng)造更大的價值。激勵人才在市場活動中創(chuàng)造更大的業(yè)績。企業(yè)文化貫穿企業(yè)發(fā)展的各個要素,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用,企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的必修課。

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