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        中小企業(yè)電子商務運營模式與路徑選擇

        2016-04-29 00:00:00蘇清斌
        經營管理者·下旬刊 2016年11期

        摘 要:隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,我國經濟水平也是得到了巨大的提升,電子商務的盛行讓中小企業(yè)得到了發(fā)展的機會,提高了企業(yè)的競爭力。但是因為一些電子商務基礎設施較差、技術人員缺乏等因素制約了中小企業(yè)的電子商務發(fā)展。本文主要對中小企業(yè)的電子商務運營模式和路徑選擇方面進行了研究,分析了其中的影響因素,同時從多個方面為中小企業(yè)提供了電子商務了選擇,對我國中小企業(yè)的電子商務發(fā)展有著重要的意義。

        關鍵詞:中小企業(yè) 電子商務 運營模式 路徑選擇

        電子商務是對現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡技術進行運用的結果,是一種新型的社會生產經營形態(tài),主要目的是為了提高企業(yè)的生產效率、降低生產成本,對資源進行優(yōu)化配置,實現(xiàn)社會財富的最大化。電子商務的出現(xiàn)改變了生產經營的方式,是在經營模式上的一種創(chuàng)新和變革?,F(xiàn)在很多的中小企業(yè)都開始選擇電子商務的模式,興建了屬于自己的電子商務系統(tǒng),但是因為缺少經驗和關鍵性的技術人才,很多中小型企業(yè)在建設的過程中遇到了問題,因此如何正確的選擇電子商務運營模式和路徑是當前中小型企業(yè)的重要問題之一。

        一、中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析

        在最近幾年,中小企業(yè)的發(fā)展迅速,已經在國民經濟中占據(jù)了重要的地位,在數(shù)量上中小企業(yè)的數(shù)量已經超過了4000萬,在我國的企業(yè)數(shù)量中,占據(jù)了99%之多,可以說中小企業(yè)發(fā)展的順利與否關系到我國的經濟發(fā)展。中小企業(yè)不僅僅為我國的就業(yè)減輕了壓力,同時其電子商務的發(fā)展也讓我國的快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動了很多相關產業(yè)的發(fā)展,對優(yōu)化經濟結構起到了關鍵性的作用。隨著中小企業(yè)電子商務的運用,其競爭力得到了明顯的提升,在市場上的存活率也是較之前有了極大的提高,從發(fā)展趨勢上來看,中小企業(yè)必將成為我國電子商務的主力軍。

        二、中小企業(yè)在電子商務運用中存在的問題

        1.對電子商務認識不足,管理水平較低。很多中小企業(yè)對電子商務的理解僅僅是在網(wǎng)絡上建立自己的品牌,通過網(wǎng)絡來對自己企業(yè)的產品進行介紹和宣傳,通過發(fā)布這些信息來吸引顧客購買公司的 產品。這樣的認識是比較片面的,沒有從整體上理解電子商務的真正意義。因為對電子商務的認識不足,這些中小企業(yè)在網(wǎng)絡上的營銷方式比較的但一,使用率也是比較低,很多電子商務的優(yōu)勢和潛力還沒有被完全開發(fā)出來。中小企業(yè)中很多企業(yè)都是人員較少,部門分類上也是比較的簡單,在管理方式上大多是粗放型管理,僅僅憑借著領導者的經驗對企業(yè)進行管理,這也是在一定程度上對中小企業(yè)的電子商務的發(fā)展形成制約。中小企業(yè)想要在電子商務上取得更大的發(fā)展就需要在管理方式上采取更加先進的方式,科學的對其進行管理,加快信息化建設,提升企業(yè)的經濟效益。

        2.對電子商務重視度不足,缺少專業(yè)化人才。中小企業(yè)電子商務模式發(fā)展較慢的一個重要原因是因為企業(yè)對電子商務的重視度不足,認為在企業(yè)內進行信息化建設只會形成資金的浪費,也沒指望通過信息化建設來提高企業(yè)的經濟效益,中小企業(yè)領導者不能從長遠的利益來分析電子商務建設的重要性,久而久之就會對電子商務建設放棄。企業(yè)想要取得長遠的發(fā)展是需要人才作為保障的,對中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施也是有著關鍵的作用,但是中小企業(yè)因為規(guī)模較小,因此在專業(yè)人才的錄用上存在著一定的不足,因為電子商務專業(yè)化的人才費用較高,企業(yè)不舍得資金的投入,只能任用一些專業(yè)知識不強的人員來進行企業(yè)工作。同時對已經工作的人員不能進行定期的培訓是不能保證其跟隨時代的步伐前行的,形成一種惡性循環(huán),在很大程度上就制約了中小企業(yè)電子商務的發(fā)展速度。

        三、中小企業(yè)電子商務運營模式

        1.專業(yè)電子商務應用模式。專業(yè)化的電子商務應用模式是指企業(yè)不再對系統(tǒng)管理的任何工作進行管理,而是將這些信息系統(tǒng)的建設、維護等工作承包給專業(yè)化的電子商務,企業(yè)定期給予其租金,這樣就能使用該信息系統(tǒng),這種模式最初是起源于美國,主要是針對那些對于電子商務和信息化建設不足的中小企業(yè),很多IT行業(yè)中很多企業(yè)都推出了這項服務,而在我國中小企業(yè)電子商務市場又是如此有發(fā)展?jié)摿?,因此這種模式成為了很多中小企業(yè)的選擇。

        2.第三方平臺模式。顧名思義,第三方平臺模式主要是中小企業(yè)通過第三方的平臺來實現(xiàn)企業(yè)自身的電子商務,真正意義上的電子商務應該是更加的專業(yè),服務能力也是更強的。第三方平臺是為制造商和流通商搭建了一個比較方便的平臺,在這個平臺上企業(yè)可以相互的進行信息交流,在中國這樣的平臺很多,像京東、淘寶等都是作為第三方平臺來幫助企業(yè)或者商家賣商品,消費者將資金轉移到第三方平臺上,雙方在公平、自愿的前提下進行交易。

        3.協(xié)作平臺模式。這種運營的模式主要是將與企業(yè)運營相關的獨立機構等聯(lián)系到一起,將這些群體根據(jù)功能進行分類,在各自不同的群體內實現(xiàn)不同的業(yè)務管理,這些群體之間是能夠相互進行信息交流和信息共享的,實現(xiàn)同步運作、戰(zhàn)略協(xié)作。經常使用這種運營方式的主要是制造企業(yè)和流通企業(yè)之間,制造企業(yè)在進行產品的制作之后,讓流通企業(yè)來傳送其產品。流通企業(yè)因為與制造企業(yè)之間的合作來拓展自身企業(yè)的業(yè)務量。通常需要根據(jù)市場的變化,這些企業(yè)會及時的更換自己的合作伙伴,以此來提高企業(yè)的經濟效益。

        四、中小企業(yè)電子商務路徑選擇

        1.專業(yè)電子商務應用模式的選擇。如果企業(yè)的資金有限,是剛剛成立的企業(yè),對于市場也是處于摸索階段,并且即將會進入市場,比較注重自身企業(yè)的形象,更加關心的是刺激市場中的產品需要,以此來推動自身企業(yè)產品的銷售,這種類型的企業(yè)比較適合專業(yè)電子商務應用模式。另外,這類企業(yè)的信息化人才比較缺乏,在管理水平上相對同類型的企業(yè)比較落后,還未形成企業(yè)獨特的企業(yè)文化,而企業(yè)的發(fā)展還需要信息化建設。通常在我們的生活中,一些剛剛成立的酒店等都是會選擇這種模式。

        2.第三方平臺模式選擇。通常選擇第三方平臺模式的企業(yè)規(guī)模都是比較小的,在生產過程中,主要是以產品的生產為主,生產設備也是相對比較落后,所生產的產品具有明顯的全球化特征,企業(yè)的整體實力比較薄弱,企業(yè)對于市場的開拓情況直接就決定了企業(yè)的發(fā)展狀況。這類企業(yè)更加注重的是產品的銷量,會通過選擇這樣的第三方平臺來大力拓展自身企業(yè)的業(yè)務,以此來謀求企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的經濟效益。

        3.協(xié)作平臺模式的選擇。協(xié)作模式還具體的分為垂直協(xié)作模式和水平協(xié)作模式。一些大規(guī)模的企業(yè)都會有很多小型的上游企業(yè),這些企業(yè)為其生產一些零部件,這種中小型的企業(yè)使用的是垂直協(xié)作模式,只要與大規(guī)模的企業(yè)搭建好協(xié)作平臺即可。而還有一些中小型的企業(yè)從事的是加工的工作,為一些著名品牌的企業(yè)制作品牌產品,通常這些企業(yè)使用的是水平協(xié)作模式。

        4.其他的選擇。除了上述幾種路徑選擇之外,還有一些路徑選擇能夠為企業(yè)的發(fā)展提供機會,像一些服裝企業(yè),會比較的注重加工工作,這類企業(yè)在接到訂單之后會對原材料進行選擇,因此可以選擇拍賣平臺,在電子商務平臺的幫助之下能夠選擇一些更加低廉的原材料,降低成本。還有一些發(fā)展比較系統(tǒng)化的中小企業(yè),他們的產品比較成熟,在管理方面也是有著體系,為了促進自身的更好發(fā)展,他們會選擇自營模式,對市場進行深度挖掘,幫助其取得更好的發(fā)展。

        五、結語

        現(xiàn)在電子商務已經得到了越來越多人的認可,中小企業(yè)應用電子商務模式能夠更好的拓展自身企業(yè)的發(fā)展空間,提高企業(yè)的形象,但是在人才和資金方面還存在著一定的缺陷,制約著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)具體應該采用哪種電子商務發(fā)展模式還要根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展情況來進行選擇,促進自身企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

        參考文獻:

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        [3]董紹斌. 中小企業(yè)電子商務運營模式與路徑選擇[J]. 企業(yè)經濟. 2011(12).

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