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        構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化,增強企業(yè)核心競爭力

        2016-04-29 00:00:00范曉虹
        經(jīng)營管理者·中旬刊 2016年10期

        摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的共同價值觀念、思維方式和行為規(guī)范,它既是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理科學理論和管理方式,又是一種精神動力和文化資源。在當今激烈的市場競爭中,至關(guān)重要的一條就是構(gòu)建企業(yè)文化。因此,構(gòu)建符合新世紀企業(yè)發(fā)展所需要的優(yōu)秀企業(yè)文化,增強企業(yè)核心競爭力,具有十分重要的現(xiàn)實意義。

        關(guān)鍵詞:優(yōu)秀企業(yè)文化 核心競爭力

        一、引言

        隨著我國加入WTO和經(jīng)濟全球化步伐的不斷加快,知識經(jīng)濟和新經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨。新經(jīng)濟是以知識主體作為資本主要形態(tài),以信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興技術(shù)為主要內(nèi)容的全球化經(jīng)濟。其基本內(nèi)涵主要包括:科技知識、信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和全球化。企業(yè)如何在新經(jīng)濟來臨之際,面對越來越激烈的市場競爭,并能在競爭中占有一席之地,謀求企業(yè)的長遠發(fā)展優(yōu)勢?企業(yè)文化這門新興的管理科學對企業(yè)的發(fā)展將有著舉足輕重的影響,建立并完善適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,對企業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

        二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

        企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的為大多數(shù)員工所恪守的代表企業(yè)發(fā)展方向的價值觀念和企業(yè)精神。它由企業(yè)宗旨、共同的價值觀、傳統(tǒng)習慣、行為規(guī)范、規(guī)章制度等構(gòu)成。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素間的時空順序、主次地位與結(jié)合方式,表明了各個要素之間的聯(lián)系,形成企業(yè)文化的整體模式。國內(nèi)比較一致的觀點認為,企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是由精神層、制度層和物質(zhì)層三個層次組成。企業(yè)文化一旦形成,就有了自己的生命力,它獨立于企業(yè)建立者和任何企業(yè)成員之外,并強烈地影響著企業(yè)成員的行為,所以,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強大驅(qū)動力量。

        三、構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的作用

        1.優(yōu)秀企業(yè)文化有利于提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力以企業(yè)文化和知識創(chuàng)新為源泉,涉及到企業(yè)內(nèi)部技術(shù)、人才、管理、文化和凝聚力各個方面,是企業(yè)各部門和全體員工的共同行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化圍繞企業(yè)的變革與發(fā)展,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,是促進企業(yè)發(fā)展,培育和提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略性資源。優(yōu)秀的企業(yè)文化將共有的價值觀、準則和規(guī)范內(nèi)化于員工的思想行為中,形成員工對文化的自然適應(yīng),而這種適應(yīng)增強了員工與企業(yè)的依存關(guān)系,從而激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)的目標而勇于拼搏,不斷進取。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神是一種潛文化現(xiàn)象,需要企業(yè)文化的進一步塑造。優(yōu)秀的企業(yè)文化則能夠把員工的理想信念、價值追求和精神追求凝聚到企業(yè)的發(fā)展目標上來,使員工的思想、情感、行為與企業(yè)整體利益有機地統(tǒng)一起來,從而極大限度地調(diào)動員工積極投身于企業(yè)創(chuàng)新活動之中,推動企業(yè)的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)所特有的,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),很難被競爭對手和其它企業(yè)所模仿,是保持競爭優(yōu)勢的重要手段,因而具有類似核心競爭力的特性。在市場與文化大融合的經(jīng)濟全球化時代,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐,企業(yè)是難以形成其核心競爭力的。

        2.優(yōu)秀企業(yè)文化有利于企業(yè)可持續(xù)成長。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。

        3.優(yōu)秀企業(yè)文化有利于吸引、保留優(yōu)秀人才。知識經(jīng)濟時代,人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當前企業(yè)競爭的一個重要方面, 在這個人才爭奪戰(zhàn)中,最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化。如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進行培訓(xùn)。長此以往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的,它會使員工非常熱愛集體,有時達到一種難以想象的地步。企業(yè)在人才爭奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化,企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對企業(yè)文化的了解認識,選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。

        四、構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的設(shè)想

        構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須以思想道德建設(shè)為中心環(huán)節(jié)。思想道德建設(shè)可以分為兩個方面:即思想建設(shè)和道德建設(shè)。其中,思想建設(shè)的核心問題是理想信念問題,企業(yè)要圍繞樹立正確的理想信念,在員工中倡導(dǎo)愛國主義和集體主義的精神,把全體員工團結(jié)和凝聚起來,增強員工的責任心,激勵員工努力工作;而道德建設(shè)的核心問題是敬業(yè)愛崗問題,要教育員工熱愛本職工作,努力做到干一行愛一行,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中去。當然道德建設(shè)還要解決員工的社會公德、家庭美德等問題,思想道德建設(shè)是構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的精神支柱,是企業(yè)形成良好文化氛圍的先決條件。優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)該是一種高于世俗的倡導(dǎo),其最終目標是創(chuàng)造一個同心同德、同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟并能夠滿足職工自我發(fā)展的良好氛圍。一是牢固樹立職工是企業(yè)主人的觀點,全心全意依靠職工辦好企業(yè),切實把職工的積極性引導(dǎo)好、發(fā)揮好,以真情和誠實最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。二是充分貫徹“以人為本”的理念,挖掘調(diào)動企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性,始終注意塑造和培養(yǎng)每一位職工,不僅要保證他們合理的經(jīng)濟利益,而且要賦予他們文化上的美德,要求做到遵守紀律、誠摯謙虛、團結(jié)合作、廉潔自律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的敬業(yè)精神。三是研究現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的基本規(guī)律,用以指導(dǎo)企業(yè)的實踐,運用現(xiàn)代科學、技術(shù)和管理,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)率,促進企業(yè)的發(fā)展,重視人的全面發(fā)展,尊重人、關(guān)心人、激勵人和發(fā)展人,促進人與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。四是關(guān)心職工的日常生活和文化生活,這樣既可以提高企業(yè)的凝聚力,又能激發(fā)職工熱愛企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更大效益的積極性。五是將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化相結(jié)合,如參觀、學習、考察,組織各種紀念性文藝演出等,培養(yǎng)職工的團隊精神和忘我工作的作風、勇于奉獻的工作態(tài)度,達到企業(yè)與職工交心,通過潛移默化的優(yōu)秀企業(yè)文化熏陶,使企業(yè)和職工在市場變化中得到鍛煉和升華,保持企業(yè)的發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)面對激烈的市場競爭,不管有多少種經(jīng)營方式可供選擇,首先必須選擇高質(zhì)量、高信譽、多市場占有率的信譽品牌,而高質(zhì)量產(chǎn)品產(chǎn)生和信譽度的建立,都與優(yōu)秀企業(yè)文化息息相關(guān),應(yīng)該自覺地把構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化活動滲透到企業(yè)的質(zhì)量管理中去,貫穿到誠信經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中,制定出一套機制靈活、標準嚴格、考核細化,獎勵到位的全方位、全過程、多層次的管理保證體系和誠信服務(wù)的承諾。只有這樣,才能夠使企業(yè)在管理上,質(zhì)量上融入市場,被市場所接受。優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)該顯示出兩種作用力,即從避害的角度告誡人們什么是不可取的,從趨利的方面告訴人們什么是受鼓勵的。應(yīng)該鼓勵推動職工去尋求精神生活的制高點,在構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化過程中應(yīng)該注意對職工進行思想道德教育,制定相應(yīng)的制度。社會責任感的樹立和奉獻價值觀的形成是互相聯(lián)系的,一個沒有奉獻的人是難以盡其社會責任的。企業(yè)之所以要倡導(dǎo)社會責任,加強奉獻教育,是因為人類的發(fā)展與進步總是或多或少以個體的犧牲為代價的。只有道德意識和社會責任意識相統(tǒng)一,企業(yè)才有發(fā)展?jié)摿Γ庞谢盍Α?/p>

        五、結(jié)語

        隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,優(yōu)秀企業(yè)文化會繼續(xù)沿著“以人為本”的核心去推進企業(yè)改革和管理,不斷塑造并沿著有民族風格和氣節(jié)的企業(yè)形象路線發(fā)展下去。現(xiàn)代企業(yè)需要通過文化的繼承與創(chuàng)新,弘揚優(yōu)良的價值觀來實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有建立優(yōu)秀的企業(yè)文化體系,才能在日益激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

        參考文獻:

        [1] 汪繼友.企業(yè)文化建設(shè)、實踐[J].安徽工業(yè)大學學報,2003,5.

        [2] [美]斯蒂芬·羅賓斯著,孫建敏,李原等譯.組織行為學[M].北京:中國人民大學出版社,2002.

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