摘 要：激勵措施是當前醫(yī)院進行人力資源管理工作的重要內(nèi)容和形式。醫(yī)院在進行人力資源的管理過程中，采取激勵措施的主要目的就是為了有效激發(fā)醫(yī)院員工的工作熱情和積極性，讓醫(yī)院員工可以一直保持著積極主動、富于創(chuàng)造性的良好工作狀態(tài)。所以，將激勵措施有效的應(yīng)用到醫(yī)院的人力資源管理工作中去，不僅可以提升醫(yī)院員工的整體工作效率和水平，同時還能促進醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。基于此，本文通過對激勵措施在我國醫(yī)院人力資源管理工作中的重要作用進行分析探究，并相應(yīng)的提出激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中運用的方法。

關(guān)鍵詞：激勵措施 醫(yī)院人力資源管理 運用分析

人力資源管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理工作的重要內(nèi)容，在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用。尤其是我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，人們對醫(yī)療水平的要求越來越高，使得醫(yī)院越來越重視人力資源的管理工作，正確認識到人才是提升醫(yī)院競爭能力，促進醫(yī)院發(fā)展的重要力量，并且對醫(yī)院所開展的各項工作具有著重要的意義。所以，醫(yī)院在管理工作中高度重視人力資源的管理，建立符合醫(yī)院發(fā)展實際的激勵措施和管理模式，激發(fā)醫(yī)院員工的工作積極性，提升醫(yī)院參與市場競爭的能力，是醫(yī)院獲得長期有效發(fā)展的必然要求。

一、激勵措施的基本內(nèi)涵

激勵措施就是激發(fā)人的工作熱情和動機，提高人的工作動力，并朝著預(yù)期目標努力的各種心理活動和行為過程。激勵措施也可以看作是調(diào)動人的主觀能動性和積極性的過程，是對人進行刺激的一種方式，同時也是激發(fā)人的行動力的重要手段。人的行為在很大程度上是需要激勵來決定的，如果激勵效果好，人表現(xiàn)的行為就會更加積極，其完成的各項成果也會更加優(yōu)秀，所以，由此可以看出，激勵措施和人的行為之間呈現(xiàn)出正比例關(guān)系。在正常的工作中，激勵措施是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)員工進行有利于企業(yè)目標實現(xiàn)的管理行為的過程。此外，激勵措施也是主體和客體之間利用激勵因素進行相互作用的重要手段，其在具體的功能方面，就是為了引導(dǎo)和規(guī)范人的價值觀和行為方式，從而進行的一系列倡導(dǎo)和規(guī)定的價值觀念和行為方式等。相對于醫(yī)院而言，在激勵措施的制定中，首先應(yīng)該建立較為完善的競爭環(huán)境，引入科學(xué)合理的競爭機制，同時遵循精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則，適當?shù)倪\用反向激勵的效果，從而更好的提高激勵措施在醫(yī)院人力資源管理工作中的效果。

二、激勵措施在我國醫(yī)院人力資源管理工作中的重要作用

1.有利于調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性。調(diào)動醫(yī)院員工的積極性可以有效激發(fā)他們智力和體力，從而起到提升醫(yī)院員工的工作效率和質(zhì)量的作用。在醫(yī)院的發(fā)展中，如果沒有對醫(yī)院員工采取有效的激勵措施，就無法發(fā)揮激勵措施的作用，那么醫(yī)院員工的積極性就只能發(fā)揮出20%左右，相反，如果對醫(yī)院員工進行有效的激勵措施，那么就會將醫(yī)院員工的工作積極性調(diào)動到85%左右，并且還可以讓那些受到激勵的醫(yī)院員工在較長一段時間內(nèi)一直保持工作的熱情和積極性。

2.有利于增強醫(yī)院凝聚力，提高醫(yī)院競爭能力。醫(yī)院組織主要是由各個部門以及部門員工共同組合而成的一個整體，不管醫(yī)院內(nèi)部的哪個部門或員工出現(xiàn)問題，都會給醫(yī)院造成一定的損失和不良后果。所以，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該堅持以人為本的管理原則對員工進行人性化的管理，與醫(yī)院員工進行平等的溝通和交流，用心靈去溝通，與員工們成為朋友，讓員工充分感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的尊重和關(guān)愛[3]。同時，在員工的精神和社交方面，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要盡量滿足他們的需求，鼓舞醫(yī)院員工的工作自信和士氣，努力協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)部員工之間的關(guān)系，有效提升醫(yī)院的凝聚力，增強醫(yī)院的市場競爭能力。

3.提升醫(yī)院員工的綜合素質(zhì)。醫(yī)院通過一系列激勵措施可以有效控制和調(diào)節(jié)醫(yī)院員工的行為趨向，引導(dǎo)醫(yī)院員工的思想和行為方式，提高醫(yī)院員工的學(xué)習(xí)積極性和實踐動力，從而有效提升醫(yī)院員工的醫(yī)療水平和綜合素養(yǎng)。

4.幫助醫(yī)院留住優(yōu)秀醫(yī)療人才。不管是醫(yī)療行業(yè)還是社會其他行業(yè)都需要人力的發(fā)展、直接成果、價值的體現(xiàn)等三個方面來提升績效。所以，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視這三方面的發(fā)展和貢獻，而人力的發(fā)展是醫(yī)院發(fā)展的主要力量，在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。所以，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要在人力資源管理工作方面做出相應(yīng)的貢獻，采取一系列的有效激勵措施，提高醫(yī)院員工的工作效率，進而促進醫(yī)院整體工作水平和質(zhì)量的提升。

5.為醫(yī)院員工創(chuàng)設(shè)良好的競爭環(huán)境。為醫(yī)院員工創(chuàng)設(shè)良好的競爭環(huán)境，讓醫(yī)院員工處在一個競爭的工作氛圍中去，可以讓他們充分感受到來自周圍的工作壓力，并且這種壓力可以讓醫(yī)院員工在長時間的工作中慢慢的轉(zhuǎn)化成為自身工作的動力。這樣的情況可以在一定程度上成為一種激勵措施的成果[4]。醫(yī)院在實施激勵措施的過程中 ，激勵措施本身就存在著一定的競爭精神，所以，醫(yī)院在激勵措施的具體實行中自然而然的就營造出一種良好的競爭環(huán)境，進而在醫(yī)院的發(fā)展中慢慢形成一種較為合理、有效的競爭機制。

三、激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中運用的方法

1.薪資激勵方法。薪資激勵是醫(yī)院實行激勵措施中年最有效、最基本的一種激勵方法之一，它是醫(yī)院進行人力資源管理工作的重要工具。醫(yī)院在薪資激勵的過程中，如果激勵方法得當，不僅可以為醫(yī)院節(jié)省大量的人力資源資本，同時還可以有效的激發(fā)醫(yī)院員工的工作熱情和積極性，促進醫(yī)院的長期有效發(fā)展。所以，醫(yī)院在人力資源的管理工作中建立公正、公平、透明的薪資制度顯得尤為重要。醫(yī)院在具體的薪資激勵過程中，通常都會給科研領(lǐng)頭人豐厚的薪資，并且薪資與職稱、學(xué)歷等緊密聯(lián)系，對醫(yī)學(xué)博士、醫(yī)學(xué)專家等會給予相應(yīng)住房補貼。也就是說，醫(yī)院要大力改善醫(yī)院員工的生活環(huán)境和待遇，最大限度的提高醫(yī)院的吸引力，在留住優(yōu)秀醫(yī)療人才的同時，又可以引進新的醫(yī)療人才，不斷壯大醫(yī)院的醫(yī)療隊伍。

2.精神激勵方法。精神激勵方法主要注重對醫(yī)院員工進行精神層面的理解、尊重和支持。正確有效的運用精神激勵可以有效培養(yǎng)醫(yī)院員工對醫(yī)院的信任程度和忠誠度，提升醫(yī)院的凝聚力和向心力。醫(yī)院要真正做到為醫(yī)院員工著想，站在員工的利益角度思考問題，盡量滿足醫(yī)院員工的精神需求，有效激發(fā)醫(yī)院員工的工作熱情和積極性。此外，還可以通過心理的滿足和情感的交流，去留住人才，吸引人才。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多與醫(yī)院員工進行溝通和交流，拉近與員工之間的距離，了解醫(yī)院員工在生活中和工作中出現(xiàn)的困難，盡可能的幫助醫(yī)院員工解決問題，提升醫(yī)院員工對醫(yī)院的好感度和信賴程度，最大限度的發(fā)揮員工的潛能，提高醫(yī)院的整體工作效率，促進醫(yī)院的長期有效發(fā)展。

3.目標激勵方法。無論是哪個行業(yè)，只有制定合理的發(fā)展目標才能讓員工找到前進的方向和動力，從而為既定的目標而努力奮斗。醫(yī)院在進行目標激勵的過程中，醫(yī)院應(yīng)該注重目標制定的合理性，通過這一目標來有效激勵醫(yī)院員工的工作動機，促進醫(yī)院員工努力實現(xiàn)既定目標的工作積極性，實現(xiàn)自身的健康發(fā)展[7]。此外，醫(yī)院還要結(jié)合醫(yī)院員工的實際情況制定目標，保證目標的適用性、科學(xué)性；緊密聯(lián)系醫(yī)院的總體發(fā)展目標，促進醫(yī)院員工和醫(yī)院實現(xiàn)共同發(fā)展與進步。

四、激勵措施在醫(yī)院人力資源管理工作的運用中應(yīng)該注意的問題

1.激勵措施要重目標、輕手段。醫(yī)院在實行激勵措施的過程中，往往過于注重具體的激勵物質(zhì)和激勵手段等方面內(nèi)容，很容易忽視實行激勵措施所要實現(xiàn)的目標，并且對達成的目標也沒有進行透徹的認識。這種重手段、輕目標的激勵形式是很多醫(yī)院人力資源管理工作中存在的誤區(qū)。相對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者來說，激勵措施主要就是為了實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標、滿足醫(yī)院員工的實踐需要等而進行的一系列措施，從而激發(fā)醫(yī)院員工的工作積極性，促使醫(yī)院員工的行為能夠達到醫(yī)院的發(fā)展目標。同時，醫(yī)院采用的激勵措施很多都屬于手段的范圍。醫(yī)院實行激勵措施的目的就是為了調(diào)動醫(yī)院員工的工作熱情和積極性，讓醫(yī)院員工可以有效的實現(xiàn)醫(yī)院的既定目標，在這一過程中最好的方法就是運用績效考核和質(zhì)量考核。

2.建立與醫(yī)院發(fā)展特點相適應(yīng)的文化。從某一層上來說，醫(yī)院實行激勵措施就是通過相關(guān)文化的運用來塑造員工的文化，醫(yī)院在人力資源的管理工作中，醫(yī)院文化是一項比較重要的機制。醫(yī)院只有將自身的企業(yè)文化有效的融入到醫(yī)院員工的人生價值觀念中去，醫(yī)院員工才能將醫(yī)院發(fā)展目標看作是自己終身奮斗的目標，所以，醫(yī)院要充分了解醫(yī)院員工的發(fā)展狀況，選擇那些醫(yī)院員工普遍認可和容易接受的文化來進行人力資源管理工作，充分發(fā)揮文化在醫(yī)院發(fā)展中的推動作用。

3.實行差別激勵。激勵措施的實施是對醫(yī)院員工工作能力的肯定，是對醫(yī)院員工最后的認可，但是人與人之間有著很大的差異性，他們在不同階段所呈現(xiàn)出的需求也會有所不同。例如，有的員工想要物質(zhì)獎勵，但是醫(yī)院卻給了精神獎勵，這樣會嚴重影響激勵措施作用的發(fā)揮。所以，醫(yī)院應(yīng)該實行差別激勵，根據(jù)員工的需求情況，給予他們需要的激勵形式，滿足每個員工的需求，讓他們可以全身心的得到滿足，更加有效的調(diào)動醫(yī)院員工的工作熱情和積極性，有效提高醫(yī)院的整體工作效率。

五、結(jié)語

總而言之，人力資源管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理工作的重要內(nèi)容，在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用。醫(yī)院應(yīng)該高度重視激勵措施在人力資源管理工作中的運用，采取有效的物質(zhì)激勵、精神激勵、目標激勵等方式，有效調(diào)動醫(yī)院員工的工作熱情和積極性，提高醫(yī)院的整體工作效率，從而有效促進醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。

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