資信評(píng)估將信用風(fēng)險(xiǎn)的防線前移,從“事后確定”前移到“事前預(yù)期”,對(duì)于企業(yè)了解貿(mào)易伙伴、規(guī)避防范各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高營(yíng)銷能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著的支持作用。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視資信評(píng)估的作用,并將其作為一個(gè)核心流程嵌入到經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程之中。
A公司作為最早進(jìn)入中國(guó)衛(wèi)生用品市場(chǎng)的企業(yè)之一,在婦幼衛(wèi)生用品和生活用紙領(lǐng)域影響力較大。近幾年,該公司著力開(kāi)拓海外市場(chǎng),出口業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。但隨著國(guó)際貿(mào)易環(huán)境變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大,A公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售過(guò)程中遇到的困難越來(lái)越多。在A公司客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,經(jīng)常遇到對(duì)目標(biāo)客戶信息不清晰、不深入的情況,因此往往采取廣撒網(wǎng)的方式,不但耗費(fèi)大量精力,而且最后成效不大。而有時(shí)經(jīng)過(guò)努力成功開(kāi)發(fā)的客戶,合作卻后勁無(wú)力,投入產(chǎn)出比較低。此外,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理的必要性也越來(lái)越大。
針對(duì)這些情況,A公司積極尋求與中國(guó)信保合作。借助中國(guó)信保資信平臺(tái)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行摸底和分析,在充分了解目標(biāo)客戶背景信息的前提下進(jìn)行更有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),對(duì)客戶進(jìn)行充分篩選,將有限的精力投入到低風(fēng)險(xiǎn)、高質(zhì)量的客戶身上,取得了事半功倍的效果。
中國(guó)信保對(duì)國(guó)外買方進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)提示信用不良客戶的交易風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)A公司主要客戶所在國(guó)及地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)性跟蹤,提供行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和貿(mào)易壁壘等動(dòng)態(tài)信息。借助中國(guó)信保的信息平臺(tái),A公司可以定期對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理。結(jié)合中國(guó)信保資信及限額批復(fù)情況,以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)客戶的交易歷史、合作關(guān)系、利潤(rùn)情況數(shù)據(jù),對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)級(jí),進(jìn)而制定交易的支付方式、賬期長(zhǎng)短、產(chǎn)品價(jià)格及未來(lái)合作前景,并對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻暨M(jìn)行挖潛,逐步淘汰不良客戶。
通過(guò)近7年的合作,A公司充分利用信保資信評(píng)估服務(wù),建立起較為完善的客戶評(píng)估體系及風(fēng)險(xiǎn)防范體系,形成了“先調(diào)查,再開(kāi)發(fā)”的客戶開(kāi)發(fā)機(jī)制,做到新客戶新評(píng)估、老客戶定期評(píng)估的操作規(guī)程,做到有效貫穿接單前、中、后的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。截至2015年6月,A公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,出口的目標(biāo)國(guó)家、地區(qū)超過(guò)40個(gè),年出口額約2億美元。正是利用中國(guó)信保的資信平臺(tái),A公司對(duì)新老客戶做到有的放矢,走上了健康的發(fā)展之路。