出現(xiàn)在先秦儒家學(xué)說中的樸素的民本思想是以“仁”字為核心，提倡尊重人的地位，重視人的價值。在現(xiàn)代企業(yè)管理實踐中，管理者對“人”的認(rèn)識進(jìn)一步深化，經(jīng)歷了由重視“物”到重視“人”的轉(zhuǎn)變過程，逐步認(rèn)同了“以人為本”的管理模式。把滿足人的需要，關(guān)注入的發(fā)展，尊重人的意愿，采取各種手段調(diào)動人的積極性作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本。

一、重視被管理者

（一）關(guān)注人的發(fā)展

儒家學(xué)說中認(rèn)為教育是實現(xiàn)人的發(fā)展的主要渠道?？鬃颖旧砭褪且粋€偉大的教育家。他提出過“有教無類”的教育思想，并作出了“學(xué)而時習(xí)之”、“溫故而知新”、“敏以求之”、“吾日三省吾身”等關(guān)于教學(xué)和學(xué)習(xí)方法的討論?？鬃诱J(rèn)為“古之學(xué)者為己，今之學(xué)者為人?！闭f出學(xué)習(xí)不僅是提升自己的道德修養(yǎng)和精神境界，也是把知識變成一種服務(wù)社會的能力和在社會上安身立命的本事。人本管理是一種以促進(jìn)人的發(fā)展為根本目的的管理模式，關(guān)注被管理者的發(fā)展，重視對員工的教育和培訓(xùn)是它的一個重要特征。現(xiàn)代企業(yè)管理非常注重為被管理者提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，在提高員工整體水平的同時，使企業(yè)掌握行業(yè)的前沿動態(tài)和科技，擁有不斷創(chuàng)新的源泉，保持企業(yè)在市場中的競爭力。

（二）滿足人的需求

“民之所欲，天必從之?！比寮覍W(xué)說的“民本思想”是承認(rèn)并尊重人的物質(zhì)欲望和利益需求的?？鬃诱f：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也;貧與賤，是人之所惡也，不以其道得之，不去也?！敝赋鱿蛲毁F、不喜貧窮是人們的共同心理，只要不是見利忘義，能夠“君子愛財，取之有道”，那么“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之。”并且指出，在治理國家時“足食，足兵，民信之矣”，也就是準(zhǔn)備了充足的糧食和軍隊，百姓才會對統(tǒng)治者產(chǎn)生信任。這提醒了統(tǒng)治者要正確面對民眾對于糧食和物質(zhì)的需求，要正視它們而不能回避。

現(xiàn)代企業(yè)的人本管理中，就是十分注重尊重和滿足員工的需求。這一方面體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)逐步建立公平合理的激勵制度，通過目標(biāo)激勵、考核激勵、機(jī)遇激勵甚至情感激勵等方式，調(diào)動員工積極性，給員工階段性鼓勵。另一方面也體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)逐步完善的勞動福利保障體系。孟子說“有恒產(chǎn)者有恒心”，現(xiàn)代企業(yè)滿足員工在安全意識方面的需求，為員工提供良好的工作環(huán)境和工作待遇，提供“五險一金”，為員工提供“恒產(chǎn)”。員工則在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生對企業(yè)的信任和依賴，這種歸屬感就是員工的“恒心”，促使員工更愿意為企業(yè)付出長遠(yuǎn)努力。

二、樹立管理者的模范作用

“古之欲明明德于天下者，先治其國;欲治其國者，先齊其家;欲齊其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心……心正而后身修;身修而后家齊;家齊而后國治;國治而后天下平?！笔侨寮医?jīng)典著作《禮記·大學(xué)》中對于“修身齊家治國平天下”主要思想的論述。管理者的素質(zhì)都決定了一個企業(yè)、團(tuán)體乃至國家的興衰存亡?！敖煺叱?、近墨者黑”，人們對身邊的人有天然的模仿傾向，因此現(xiàn)代企業(yè)的人本管理中，要求管理者在管理他人的同時，也要管理好自己，樹立模范帶頭作用。一是提高自身的人格魅力。人本管理要求管理者自身成為一個道德高尚、心態(tài)陽光、積極向上、勤儉自律、公正無私的人，不斷提高自身的影響力。二是成為積極學(xué)習(xí)的榜樣。在瞬息萬變的知識年代，人本管理要求管理者不斷更新自己的理念，對于新事物要比員工學(xué)得更多、學(xué)得更快，在企業(yè)管理和決策中擁有突出的科學(xué)性和前瞻性。三是成為貫徹執(zhí)行的榜樣?，F(xiàn)代企業(yè)管理中常常面臨管理者不執(zhí)行，員工懶惰執(zhí)行的狀況，導(dǎo)致整個企業(yè)出現(xiàn)執(zhí)行力不足的問題。解決這一矛盾的方法就是管理者在執(zhí)行方面樹立模范作用，遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，令行禁止，服從大局，率先示范，以實踐帶動企業(yè)新的工作風(fēng)貌。

三、管理者與被管理者應(yīng)以和為貴

儒家學(xué)說以“和”為最高價值?，F(xiàn)代企業(yè)注重管理者與被管理者之間關(guān)系的和諧，認(rèn)為良好的上下級關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?！叭撕汀钡木辰绮粌H能夠解決管理者與被管理之間的沖突和矛盾，更容易在企業(yè)成員之間產(chǎn)生真摯的情感和心靈的契合，在一個組織中形成良好的溝通、一致的思想、統(tǒng)一的目標(biāo)，推動一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。

3.1 尊重

“民本思想”最基本的特征就是尊重“人”。儒家學(xué)說最核心的思想“仁”也要求用尊重和悲憫的眼光看待人。孟子提出“民為貴，社稷次之，君為輕?！闭J(rèn)為在統(tǒng)治者、發(fā)展社稷和百姓之間，百姓是最重要的。而且是否尊重下屬，也對統(tǒng)治者的地位起到非常關(guān)鍵的作用，“君之視臣如手足，則臣視君如腹心;君之視臣如犬馬，則臣視君如國人;君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇”?，F(xiàn)代企業(yè)的人本管理汲取其精神，在企業(yè)事務(wù)的管理中十分注重尊重員工的意見。企業(yè)逐步建立了職工代表大會制度，讓員工及時掌握企業(yè)的動態(tài)，并參與自己的意見，參與企業(yè)的管理和監(jiān)督。尤其是涉及員工利益的決定和重大決策，都注重通過一定比例的員工同意。在這樣的人本管理中，員工的意愿得到了充分的尊重，管理者與被管理的關(guān)系從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N分工合作的平等關(guān)系，企業(yè)內(nèi)形成和諧自主的工作氛圍。

3.2 愛護(hù)

儒家思想可以用一個“仁”字一言以蔽之。那么究竟什么是“仁”？《論語·顏淵》中記載，有一天樊遲問孔子什么是“仁”，孔子回答說“愛人”。也就是說，孔子把“愛人”作為仁政的出發(fā)點和核心?！叭收邜廴恕钡乃枷胫畜w現(xiàn)了現(xiàn)代人本管理思想，要求管理者在管理實踐中應(yīng)該以愛護(hù)的心態(tài)去對待被管理者，推己及人，做到“己所不欲，勿施于人”和“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，站在被管理者的角度思考，用愛護(hù)家人的心態(tài)來愛護(hù)員工?，F(xiàn)代企業(yè)引入這種樸素的人文主義關(guān)懷，在管理實踐中提倡真心地去愛護(hù)員工，包容員工的缺點，誠懇地為員工提出建議，發(fā)現(xiàn)員工的閃光點并及時鼓勵，用將心比心的態(tài)度理解員工的所作所為，及時給他們提供情感關(guān)懷和精神鼓勵。

3.3 守禮

追求管理者與被管理者之間的和諧關(guān)系，除了要求管理者給被管理者充分的尊重與愛護(hù)之外，還要求管理者以一種“禮”的標(biāo)準(zhǔn)來約束和規(guī)范自身與被管理者的相處。孔子認(rèn)為“克己復(fù)禮為仁”，要求“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”，通過人人自身“禮”的約束，達(dá)到“和”的相處效果：“君君、臣臣、父父、子子?！泵總€人都清楚自己的位置和規(guī)范，管理者與被管理之間規(guī)范、有序。荀子說“禮義生而制法度”，指出“禮”的背后其實是“法”，這就提醒了管理者，在發(fā)揚(yáng)“以人為本”，提倡員工充分發(fā)展的同時，不能忽略了企業(yè)的約束性和秩序性。制定一套科學(xué)有效的管理制度，使各項工作有章可循，管理中的主體與客體同時遵守禮儀規(guī)范，是建立和諧良好的內(nèi)部關(guān)系的保障。^

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