【摘要】：小型遺址類(lèi)博物館在當(dāng)今要體現(xiàn)公共服務(wù)的社會(huì)功能，就要從確立公共服務(wù)理念、保持“專(zhuān)”而求新的特色以及強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)三個(gè)方面努力做好工作，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。

【關(guān)鍵詞】：遺址博物館;服務(wù)理念;特色;培訓(xùn)

自2008年全國(guó)博物館向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放以來(lái)，廣大群眾參觀博物館的熱情空前高漲，各級(jí)博物館面對(duì)這一新的形勢(shì)，都在努力探索新時(shí)期如何把公共服務(wù)工作做得更好，更符合時(shí)代的要求。洛陽(yáng)周王城天子駕六博物館，作為一個(gè)小型遺址博物館，雖然暫時(shí)還不能實(shí)施免費(fèi)開(kāi)放的政策，但這并不意味著在公共服務(wù)無(wú)所作為。要做好公共服務(wù)，小型遺址類(lèi)博物館應(yīng)做好以下三個(gè)方面。

一、確立公共服務(wù)理念，莫以“小”而不為

確立公共服務(wù)的理念，就是“博物館不能只滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的功能定位，而是要有自身的建設(shè)與發(fā)展，融入社會(huì)發(fā)展的總體進(jìn)程之中，定位于‘參與社會(huì)變革的重要力量’。讓博物館文化融入社會(huì)生活的方方面面，充分體現(xiàn)出時(shí)代進(jìn)步的理念”。[1]這個(gè)理念是今后博物館建設(shè)、改革、完善的根本。

按照小型遺址類(lèi)博物館的建館程序，在建館規(guī)劃時(shí)就要確立博物館公共服務(wù)的理念，在以保護(hù)為主旨，明確保護(hù)主體的同時(shí)，科學(xué)地設(shè)計(jì)展示遺址文化內(nèi)涵的輔助空間和日后開(kāi)展公共服務(wù)的各項(xiàng)設(shè)施。不能仍停留在傳統(tǒng)的以保護(hù)為主的博物館功能的認(rèn)識(shí)上。

洛陽(yáng)周王城天子駕六博物館，是在2002年興建洛陽(yáng)河洛文化廣場(chǎng)的前期考古發(fā)掘中，考古工作者在周王城遺址內(nèi)勘探出397座東周時(shí)期的墓葬和18座陪葬的車(chē)馬坑后，將其中一個(gè)規(guī)模最大、保存最完整、規(guī)格最高、全國(guó)至今唯一發(fā)現(xiàn)的“天子駕六”車(chē)馬坑，在原址進(jìn)行保護(hù)而建立的遺址博物館。建館面積僅有1700平方米，車(chē)馬坑本體及四周觀眾參觀通道就需1000平方米，設(shè)備設(shè)施、辦公室、前廳等占據(jù)了余下的700平方米的大部分，用于輔助陳展東周出土文物的面積太小了，未能給洛陽(yáng)東周時(shí)期后繼出土的文物陳列留出陳展空間，更沒(méi)有為這個(gè)專(zhuān)題博物館留下開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，進(jìn)行歷史文化知識(shí)宣傳教育等公共活動(dòng)的空間。天子駕六博物館的現(xiàn)狀，反映的是規(guī)劃建設(shè)部門(mén)在博物館建設(shè)，特別是在小型遺址博物館的建設(shè)上，仍然按照博物館功能的傳統(tǒng)定義進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，缺乏對(duì)博物館公眾服務(wù)功能的認(rèn)識(shí)。

在此困難的情況下，天子駕六博物館為了體現(xiàn)其公共服務(wù)的功能，對(duì)陳展和功能區(qū)域的劃分，做到精心安排，在以“保護(hù)為主”的前提下，積極而主動(dòng)地開(kāi)展了公共講座、專(zhuān)題報(bào)告、學(xué)術(shù)交流等多項(xiàng)活動(dòng)，從而讓更多的人走進(jìn)博物館，了解東周時(shí)期的喪葬禮儀制度，認(rèn)識(shí)周禮文化對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響和歷史價(jià)值。

二、整合東周考古資源，保持“專(zhuān)”而求新

對(duì)博物館公共服務(wù)職能的理解，不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的免費(fèi)參觀，而應(yīng)該根據(jù)各自藏品、展品的不同類(lèi)型和文化特點(diǎn)，在為大眾服務(wù)的基礎(chǔ)上，更要為有特殊文化需求的“小眾”提供更專(zhuān)業(yè)、更系統(tǒng)、更有價(jià)值的服務(wù)。在這方面，小型遺址類(lèi)博物館要根據(jù)自身的獨(dú)有特點(diǎn)和專(zhuān)項(xiàng)，以本館的文物資源為基礎(chǔ)，關(guān)注與本館主題相關(guān)的學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)和考古研究成果，不斷進(jìn)行資源整合，在保持本館專(zhuān)題特色的前提下，在陳展和公共服務(wù)職能上不斷求新。東周王城遺址是洛陽(yáng)五大都城遺址之一，自新中國(guó)成立六十多年來(lái)，洛陽(yáng)東周時(shí)期的考古工作取得了豐碩的成果，這些成果已經(jīng)成為洛陽(yáng)展示古代文明的重要文化資源。如何將這些東周文物資源進(jìn)行整合，對(duì)豐富和提升洛陽(yáng)周王城天子駕六博物館的文化內(nèi)涵和品級(jí)、品位有著重要的意義。

洛陽(yáng)周王城天子駕六博物館在突出專(zhuān)題上進(jìn)行了非常精心的陳展設(shè)計(jì)。展館分兩個(gè)部分，主題展覽是天子駕六車(chē)馬坑，輔展是洛陽(yáng)東周考古成果及部分出土文物的一系列展示。其中包括東周王城概況，宮室建筑，倉(cāng)窖區(qū)、王陵墓葬區(qū)、作坊區(qū)等分布圖版以及部分東周時(shí)期洛陽(yáng)出土的珍貴文物的陳列，它們共同組成了王城、王陵、王器的專(zhuān)題陳展，與“天子駕六”的天子最高層級(jí)所呼應(yīng)，使整個(gè)博物館顯示出了一種至高無(wú)上的王者之氣，令人震撼。

館內(nèi)陳展是有限的，而館外資源的整合則是一個(gè)不間斷的進(jìn)行式。隨著洛陽(yáng)“五大遺址”保護(hù)工程的推進(jìn)，繼洛陽(yáng)漢魏故城遺址和隋唐洛陽(yáng)城作為國(guó)家第一批大遺址重點(diǎn)項(xiàng)目之后，洛陽(yáng)東周王城有望列入重點(diǎn)保護(hù)的大遺址行列。以洛陽(yáng)天子駕六博物館在周王城墓葬區(qū)的地位和影響來(lái)說(shuō)，應(yīng)不斷地將周王城內(nèi)的墓葬遺址新發(fā)現(xiàn)，作為新的資源整合在一起，連點(diǎn)為線，豐富陳展內(nèi)容，擴(kuò)大陳展面積，由“小”而“大”，由“少”而“多”，使東周的墓葬文化形成序列，從而為東周文化的研究者，關(guān)注遺址文化的參觀者提供更多的文化信息，使博物館的教育和服務(wù)功能得以不斷的強(qiáng)化和提升。

小型遺址類(lèi)博物館，一般來(lái)講，由于規(guī)模小，展示單一，保持其“專(zhuān)”的特色，搞好保護(hù)是其根本。把特色做出精彩，吸引更多的人進(jìn)館參觀，從而體現(xiàn)出其公共服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值。

三、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)努力培訓(xùn)，以“優(yōu)”來(lái)服務(wù)，以“專(zhuān)”為本

博物館要在公共文化體系的服務(wù)中體現(xiàn)其獨(dú)有的特色和影響力，就必須有計(jì)劃地對(duì)工作人員進(jìn)行強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)，特別是小型遺址類(lèi)博物館，一般都有其“獨(dú)特”與“專(zhuān)題”的特質(zhì)。其管理者及工作人員，除應(yīng)具備綜合類(lèi)博物館的基本知識(shí)和能力外，更應(yīng)該對(duì)本館的“專(zhuān)題”有著全面和深刻的理解。這樣在面對(duì)公共服務(wù)的對(duì)象時(shí)，才能以專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)和豐富的學(xué)識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

洛陽(yáng)周王城天子駕六博物館的工作人員盡管總體素質(zhì)較高，但就專(zhuān)題博物館的學(xué)術(shù)研究開(kāi)展以及接待學(xué)術(shù)界、考古界以及文化界的高層次講解與現(xiàn)場(chǎng)交流能力，顯然尚有不足，要補(bǔ)齊這一短板，首先要有計(jì)劃地強(qiáng)化工作人員的專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)，使博物館的業(yè)務(wù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)者具備較高的文化素養(yǎng)和一定的學(xué)術(shù)研究能力、文化事業(yè)管理能力、文字表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)講解能力、與專(zhuān)家學(xué)者溝通對(duì)話能力。培訓(xùn)的形式可以請(qǐng)進(jìn)來(lái)，也可以走出去。請(qǐng)進(jìn)專(zhuān)家做專(zhuān)題學(xué)術(shù)報(bào)告，定期收集和學(xué)習(xí)與本博物館專(zhuān)題相關(guān)的學(xué)術(shù)成果;走出去參加相關(guān)的學(xué)術(shù)研究及交流活動(dòng)，到兄弟博物館進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。作為一個(gè)為公眾提供文化服務(wù)的博物館，工作人員如果不具備高于為其服務(wù)的公眾的綜合水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就無(wú)從談起。學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);提高，不斷的提高，這是一種文化自覺(jué)，這也是博物館工作者為擔(dān)負(fù)起公共服務(wù)職能的終生課題。

博物館不論大小，不分類(lèi)別，公共服務(wù)——博物館公益性的核心價(jià)值都是不變的。小型遺址類(lèi)博物館只有立足于自身特色，順應(yīng)時(shí)代的要求，確立公共服務(wù)的理念，不斷學(xué)習(xí)和探索公共服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，才能夠與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。

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[1]單霽翔：《關(guān)于博物館的定位》.中國(guó)文化遺產(chǎn)2011年第1期