【摘要】:當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)世界已進(jìn)入了以個(gè)人傳播為主的自媒體時(shí)代,作為這個(gè)時(shí)代最重要的發(fā)明之一及社會(huì)化媒體的重要類型,微信已成為繼新聞網(wǎng)站、論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體之后,發(fā)展最迅捷、傳播最廣泛的網(wǎng)絡(luò)新載體。面對(duì)這種機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為科技、文化傳承引領(lǐng)之地的高校,積極主動(dòng)面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),建設(shè)、利用好高校官方微信公眾平臺(tái)成為一種必然和必須的選擇。
【關(guān)鍵詞】:微信公眾平臺(tái);高校新聞;宣傳工作
手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端,成為當(dāng)今大學(xué)生獲取信息的重要媒介。高校在新媒體領(lǐng)域開拓宣傳新陣地,并賦予高校媒體新活力,是做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校宣傳工作的重要課題。目前很多高校開通了微信公眾平臺(tái),體現(xiàn)了高校主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)融入的理念,塑造了勇于接受新事物、自信開放的形象。在目前運(yùn)營較成功的高校微信平臺(tái),微信內(nèi)容比較豐富、全面,遠(yuǎn)及過去的歷史,近至當(dāng)天的新聞;大到學(xué)校改革發(fā)展,小到一條祝福問候,微信以展示手段的多樣化,開啟了高校對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、傳播的新窗口和新途徑,同時(shí)高校形象的打造及宣傳在微信的傳播環(huán)境中尋得契機(jī),隨著高校微信的應(yīng)用,打造校園品牌形象也占據(jù)了這個(gè)重要的陣地。
一、高校微信宣傳的特點(diǎn)
大學(xué)生作為對(duì)新鮮事物較為敏感且接受度高的人群,在微信推出之初,就有多所高校申請(qǐng)了微信賬號(hào),即高校的微信公眾號(hào),各校的宣傳部門作為本校微信公眾號(hào)的管理者,可以通過新聞信息的推送來達(dá)到新聞宣傳的目的。此時(shí),分析高校微信公眾號(hào)的特點(diǎn)對(duì)于認(rèn)清高校微信發(fā)展趨勢(shì)就顯得至關(guān)重要。
(一)高校微信宣傳傳播范圍廣
微信公眾平臺(tái)作為高校主要傳播平臺(tái)之一,具有個(gè)人空間與公共平臺(tái)相可關(guān)聯(lián)的特性。高校微信公眾平臺(tái)的信息是基于為師生關(guān)注的方面而發(fā)布的,如果對(duì)微信公眾平臺(tái)的信息關(guān)注會(huì)被個(gè)人微信收藏或朋友圈轉(zhuǎn)載,個(gè)人微信和微信公眾平臺(tái)都會(huì)變成一個(gè)公告平臺(tái),原信息就會(huì)以裂變的方式進(jìn)行擴(kuò)散,相互轉(zhuǎn)發(fā)從而產(chǎn)生輻射,影響范圍逐漸擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)信息迅速傳播。
(二)高校微信訂閱公眾號(hào)的有效使用率高
微信公眾平臺(tái)的三種宣傳模式――微信訂閱公眾號(hào)、微信服務(wù)公眾號(hào)、微信企業(yè)號(hào)。企業(yè)號(hào)主要用于公司內(nèi)部通訊使用,高校的使用頻率最低;微信服務(wù)公眾號(hào)雖然推送給用戶的信息偏于服務(wù)交互,更直接,但每月只能發(fā)送4次新聞宣傳信息,所以高校微信服務(wù)公眾號(hào)的傳播次數(shù)受到了制約,高頻宣傳難以形成;微信訂閱公眾號(hào)在高校的實(shí)際使用中最多,主要偏于為用戶傳達(dá)資訊,每天只能群發(fā)一次消息,每次最多8條信息,聞的內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況來確定,這在一定程度上保證了新聞信息內(nèi)容的時(shí)效性,容易在短期內(nèi)形成較為廣泛的影響力,為此,高校微信訂閱公眾號(hào)在實(shí)際新聞宣傳的運(yùn)用中有效使用頻率是三者之中最高的。
(三)微信訂閱公眾號(hào)的宣傳模式適應(yīng)高校
微信訂閱公眾號(hào)重視用戶體驗(yàn),發(fā)掘用戶價(jià)值,為平臺(tái)增加更便捷的內(nèi)容,微信公眾帳號(hào)可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通的公眾帳號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文信息五個(gè)類別的內(nèi)容。訂閱號(hào)在獲得微信認(rèn)證后也可以申請(qǐng)自定義菜單,還可以在后臺(tái)對(duì)用戶、圖文、菜單、消息、借口進(jìn)行分析,形成一個(gè)不一樣的生態(tài)循環(huán)。微信訂閱公眾號(hào)配合易企秀、秀米等H5頁面制作軟件相結(jié)合,宣傳形式和方法更加靈活多樣,利于信息的傳播與接收。因此,微信訂閱公眾號(hào)在高校新聞的宣傳工作中具有更優(yōu)的模式。
微信公眾平臺(tái)雖然在用戶規(guī)模、用戶體驗(yàn)、開放平臺(tái)等方面具有顯而易見的優(yōu)勢(shì),但微信畢竟是一種新媒體,高校微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用還處在探索、發(fā)展中,還有許多亟待探索和解決的問題,筆者認(rèn)為,應(yīng)著力重視和解決好以下幾個(gè)方面,從而加強(qiáng)高校高校微信公眾平臺(tái)的深入研究,使高校微信公眾平臺(tái)成為師生喜歡,對(duì)外了解學(xué)校、提高學(xué)校形象的窗口。
二、高校微信平臺(tái)宣傳工作中的應(yīng)用策略
(一)加強(qiáng)輿論把控能力
由于高校微信具有傳播范圍廣、傳播速度快、影響力較大等特點(diǎn),而當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境呈現(xiàn)多元化和復(fù)雜化,這也對(duì)高校媒體提出了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn),如何對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行合理選擇、讓師生理性認(rèn)識(shí)世界、向廣大受眾傳播先進(jìn)文化,尤為重要。高校微信平臺(tái)作為學(xué)校宣傳的新窗口,信息傳播的新渠道,承擔(dān)著把握正確的政治方向和輿論導(dǎo)向、服務(wù)思想政治工作、維護(hù)和諧穩(wěn)定等重要職能。充分利用微信的便捷、圖文并茂等特征,將學(xué)校最新的事件、校園內(nèi)的大事及國際國內(nèi)的變化及動(dòng)向傳達(dá)出來,幫助師生理解國家的方針政策。同時(shí),對(duì)不良的社會(huì)思潮和落后的觀念進(jìn)行深刻的揭露和批判,旗幟鮮明地弘揚(yáng)正氣,主動(dòng)占領(lǐng)思想高地,努力成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳者、引領(lǐng)者,社會(huì)主義先進(jìn)文化的傳承者、建設(shè)者。
(二)新聞內(nèi)容符合受眾需求
校園新聞是高校微信新聞宣傳中首先要考慮的內(nèi)容。因?yàn)楦咝P侣剝?nèi)容的采集是從學(xué)校師生生活和學(xué)習(xí)中而來,的內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活。把校園內(nèi)最新的活動(dòng)、比賽、通知等內(nèi)容通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道,不但可以豐富校園文化生活、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,還可以增強(qiáng)師生凝聚力。此外,對(duì)學(xué)校取得的科研成果,師生優(yōu)秀作品,比賽中獲得的重要獎(jiǎng)項(xiàng),優(yōu)秀學(xué)子深入采訪報(bào)道,均可通過校園微信宣傳報(bào)道,在分享榮譽(yù)時(shí)又能激發(fā)師生的潛能及斗志,進(jìn)而使廣大師生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
(三)組建微信運(yùn)營專業(yè)團(tuán)隊(duì)
高校要運(yùn)營好微信,必須組建一支“懂技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營”的微信建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)。目前運(yùn)行不好的高校微信公眾平臺(tái)的共同之處就是沒有一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)和訓(xùn)練有素的操作團(tuán)隊(duì),由于工作人員受能力水平和人力物力財(cái)力限制,難于很好地把握和駕馭微信平臺(tái)運(yùn)營的技術(shù)、規(guī)律、走向,心有余而力不足。為保證微信平臺(tái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),需要高校挑選懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、宣傳策劃等方面的人員,建立一個(gè)專門的微信管理團(tuán)隊(duì),懂得在一個(gè)微信公眾平臺(tái)上,如何科學(xué)、準(zhǔn)確地去傳達(dá)信息,如何富有創(chuàng)意和藝術(shù)地去描述,如何積極、正確地去與粉絲互動(dòng)。要有專人負(fù)責(zé)文字編輯、專欄開發(fā)、日常維護(hù)、信息收集、用戶反饋等等。微信團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該在信息發(fā)布的及時(shí)性、內(nèi)容的真實(shí)性和互動(dòng)的有效性上下功夫,才能使高校微信公眾平臺(tái)拉近學(xué)校與師生、受眾、社會(huì)的距離。
(四)完善宣傳工作管理機(jī)制
新聞宣傳工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,建立完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。適應(yīng)新媒體的需求,學(xué)校新聞宣傳部門需要對(duì)新聞的上網(wǎng)加強(qiáng)審查與管理,出臺(tái)專門規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范化管理,實(shí)行新聞宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,所有上網(wǎng)信息必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審查,校宣傳部門負(fù)責(zé)人審核,重要信息需要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方能上傳,確保新聞報(bào)道不出現(xiàn)負(fù)面影響新聞,進(jìn)一步提高新聞報(bào)道質(zhì)量。同時(shí),通過建立新聞宣傳工作運(yùn)行機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制、檢查整改機(jī)制等,確保新聞宣傳工作健康發(fā)展。
(五)搭建特色高校官方微信平臺(tái)
高校微信平公眾臺(tái)應(yīng)該樹立有學(xué)校自身鮮明特色的微信形象。微信公眾平臺(tái)反映的是所在高校自身文化內(nèi)涵。從高校微信發(fā)布的信息反映出了內(nèi)容和形式的多樣性,但從目前高校的微信公眾平臺(tái)看,很多高校明顯在相互模仿,而缺少自己學(xué)校的獨(dú)特文化和由獨(dú)特文化帶來的獨(dú)特風(fēng)格。高校微信要拓寬定位,發(fā)布的微信內(nèi)容要結(jié)合大學(xué)自身的品牌,突出特色。高校要結(jié)合自身的特點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求,創(chuàng)新子欄目,提高微信內(nèi)容的質(zhì)量和水平。通過把握和提高微信的運(yùn)營技巧,努力將自己學(xué)校的獨(dú)特文化融入到微信的建設(shè)中,從而形成有學(xué)校自身文化和品牌特色,更好地展現(xiàn)學(xué)校的風(fēng)采和文化魅力。
總之,高校利用好微信公眾平臺(tái),是提高宣傳思想工作傳播力和引導(dǎo)力的有效途徑。研究受眾屬性和需求,不斷提高內(nèi)容質(zhì)量,優(yōu)化內(nèi)容形式,具有獨(dú)特的創(chuàng)意,微信宣傳才能真正發(fā)揮作用,高校也才能享有微信宣傳帶來的益處。
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