這是一個遍地黃金的時代。越來越多的中國本土醫(yī)藥企業(yè)正嘗試出海淘金,投資并購動作不斷,業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)張頻繁。
但這仍是一個充滿挑戰(zhàn)的時代。我們試圖走出去,但最后發(fā)現(xiàn)難成規(guī)模;我們試圖引領(lǐng)創(chuàng)新,但最終發(fā)現(xiàn)仍難言成功。中國藥企在世界舞臺上仍缺乏足夠的話語權(quán),這是一個讓中國本土醫(yī)藥企業(yè)家心有不甘卻又無可奈何的事實,也是整個醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)實焦慮。
但在另一個領(lǐng)域,我們看到一個中國民營企業(yè)正如火箭般速度迅速崛起,這正是華為。從28年前的步履維艱,到如今為全世界177個國家、近30億人口提供產(chǎn)品和服務(wù),華為在自己的領(lǐng)域里堅定前行。
E藥經(jīng)理人雜志自2016年5月以來先后組織了百名醫(yī)藥企業(yè)家走進(jìn)華為,這是中國醫(yī)藥行業(yè)歷史性的一次對標(biāo)。“為什么中國醫(yī)藥行業(yè)至今沒有出現(xiàn)華為這樣的企業(yè)?”企業(yè)家們給出了很誠懇的回答,平庸的企業(yè)為賺錢努力,偉大的公司為夢想奔跑。目標(biāo)不同,道路不同,打法完全不一樣,層次結(jié)果自然不同。
但醫(yī)藥企業(yè)家們也正在為偉大而努力。我們看到第一期企業(yè)家在華為挑戰(zhàn)自我:他們誓言20年之內(nèi)一定要進(jìn)入全球藥業(yè)的前三甲,正如當(dāng)年華為提出的三分天下。這是令人激動的宣言,也是只有腳踏實地才能完成的目標(biāo)。
向華為學(xué)習(xí),我們的醫(yī)藥企業(yè)家到底要學(xué)些什么?
機(jī)會與機(jī)會主義
新西蘭記者曾問過任正非,華為憑什么能超越競爭對手?任正非的回答是四個字:不喝咖啡。在華為的成長邏輯中,一個重要的關(guān)鍵詞是“堅守”。
2013年,任正非為華為寫的新年獻(xiàn)詞是“發(fā)揚烏龜精神,趕上龍飛船”。烏龜有兩個特點,一個特點是高昂著頭,認(rèn)清目標(biāo)。沒有目標(biāo),企業(yè)就會隨大流、趕潮流,逐漸就會迷失。另一個特點則是緊貼地面。華為20多年來之所以能穩(wěn)扎穩(wěn)打,就在于腳踏實地,從來沒有試圖找到一個捷徑,從來沒有想過找到風(fēng)口。
任正非想要傳達(dá)的,實際上就是堅守的力量。正是這樣的堅守,使得華為與競爭對手之間的距離,從遠(yuǎn)及近,逐漸并肩,最終趕超。
往前回溯華為的奮斗路徑,能看到的只有一步步的積累。沒有并購,沒有上市,看不到偉大的轉(zhuǎn)折點,也沒有什么里程碑。反觀如今的醫(yī)藥企業(yè),腳踏實地研發(fā)產(chǎn)品的少,費盡心機(jī)投機(jī)取巧的多。但對于企業(yè)來說,成功的到來一定是厚積薄發(fā)的成果。如果沒有這個積累,總想借助某種手段一夜之間成功,首先違反的是企業(yè)經(jīng)營最基本的規(guī)律。
在華為里,這種堅守在產(chǎn)品研發(fā)投入上體現(xiàn)得最為淋漓極致。
1996年,華為正式制定《華為基本法》,就規(guī)定了每年以銷售額的10%提取研發(fā)費用。按2015年的數(shù)據(jù)來計算,過去十年間華為在研發(fā)上投入了2400億元,平均下來每天投入1.6億元。而相應(yīng)的收獲則是華為平均每天可獲得8個專利。
這樣的研發(fā)投入,華為已經(jīng)堅持了20年。2015年,華為的研發(fā)投入占銷售額的比重是15.8%。
對于醫(yī)藥行業(yè)來說,這同樣是一個極其需要研發(fā)創(chuàng)新以及大量砸錢的行業(yè),因此不是任何人、在任何時間、任何地點都能做好的一件事情。企業(yè)都在喊創(chuàng)新,但創(chuàng)新應(yīng)體現(xiàn)在真金白銀的投入上。正如當(dāng)年任正非制定的“先生產(chǎn)后生活”方針一樣,把有限的錢投入研發(fā),而不是買車買房。
因此醫(yī)藥企業(yè)們能從華為身上學(xué)到的第一點,就是堅守。奮斗的反義詞是“等不及”,這也是中國醫(yī)藥企業(yè)面臨的重要問題。這是一個大機(jī)會時代,但切忌總是仰望天空等餡餅。最初的等不及與機(jī)會主義,往往等來的不是捷徑,而是致命陷阱。
常識的A面B面
在華為公司顧問、《華為基本法》起草之一吳春波看來,華為公司的特質(zhì)可以用兩種不同的植物來表達(dá),分別代表了華為的A面和B面。
A面是一種叫做薇甘菊的植物。作為外來生物,必須要具備強大的生命力與適應(yīng)力才能干掉本地生物。一個企業(yè),想要同強敵掰手腕就一定要有這種血性的狀態(tài)。華為的血性來源于任正非,也早已植根于華為之中。
B面是一種叫做尖毛草的植物。在其他植物都在野蠻生長的時候,它在倒著張,往地下扎根。這樣的逆生長可以持續(xù)半年時間,其根最深可達(dá)28米。華為的成長也是如此,不鳴則已,一鳴驚人。
華為的A面B面形成了均衡之美,達(dá)到了經(jīng)營與管理的均衡。但現(xiàn)在很多企業(yè)強于經(jīng)營,弱于管理。華為的利潤增長高于銷售額的增長,這一步絕對不是經(jīng)營帶來的,而是和管理有關(guān)。
也正因此,盡管華為從來沒有講過自己的文化是狼性文化,但華為的狼性精神在其成長過程中得到了充分的體現(xiàn)。狼性和人性一樣,一面是魔鬼,但一面是天使。
任正非曾有一句名言:在華為堅決提拔眼睛盯著客戶、屁股對著老板的干部。這就是價值導(dǎo)向。狼在草原上的嗅覺能聞到三公里之外的肉味,然后本能地?fù)渖先?。任正非希望華為的員工也是如此,不開會,不討論,不請示,不匯報,嗅覺對外,因為機(jī)會、客戶、市場全都在外面。
有人認(rèn)為,所有企業(yè)與華為的距離,實際上都是企業(yè)家與任正非之間的距離。在任正非身上,這種狼性精神同樣體現(xiàn)。
到目前為止,任正非仍然保持著一年200多天在外見客戶的工作節(jié)奏,頭一天晚上在阿根廷見客戶,連夜飛回國,第二天早上八點又準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室。在任正非那里沒有倒時差的說法,“出去一個多月攢了一堆事,哪有時間倒時差?”
這就是華為的狼性,也是華為的大戰(zhàn)略。在華為看來,大戰(zhàn)略無密可保,大戰(zhàn)略只是回歸常識,而為客戶服務(wù),才是華為存在的唯一理由。
建好“分贓機(jī)制”
在華為,決不讓雷鋒穿破襪子,這是給員工講的;絕不讓焦裕祿累出肝病來,這是給干部講的?!度A為基本法》把華為的這種觀念總結(jié)為:不讓雷鋒吃虧,不讓投機(jī)者獲利。
華為的人力資源政策首先體現(xiàn)在守土有責(zé),各有分工。任正非送給新員工的三句話:脫胎換骨、自我批判、重新做人。
在華為,幾乎所有的員工身上都有一股勁,一股驅(qū)動著自己不斷前進(jìn)的力量。華為仿照美軍的參謀長聯(lián)席會議,設(shè)立了片區(qū)聯(lián)席會議,把幾乎所有部門都變成了后勤。董事長、CEO、研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、法務(wù),所有的部門全都是后勤,以客戶為導(dǎo)向,因此就沒有打不下來的市場。
而第二步就是建立合理的價值評價體系,任正非稱其為“分贓機(jī)制”。他認(rèn)為世界上最有戰(zhàn)斗力的部隊就是索馬里海盜,因為他們分贓分得好。
“給干得好的人多發(fā),這叫激勵;給干得一般的人發(fā)合適的,這叫回報;給干得少的人少發(fā),這叫約束?!比A為給員工制定出具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),而如今,華為每年的累計增長率是40%。
高績效是華為留給員工的唯一出路。如果承諾的目標(biāo)無法完成,一般的處理是主管領(lǐng)導(dǎo)降職甚至免職,或是全部門員工無法加薪?!斑@是一條沒有救生衣的船”。
總結(jié)起來,中國的醫(yī)藥企業(yè)家學(xué)習(xí)華為其實就是學(xué)習(xí)十句話:以理想主義為旗幟,以實用主義為原則,以拿來主義為手段,以文化為紐帶,以制度為核心,以利益為基礎(chǔ),用資本主義的方式創(chuàng)造價值,用社會主義的方式分配價值,在創(chuàng)造價值上保證力出一孔,在分配價值上保證利出一孔。