工匠精神，就是工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢的精神理念。其內(nèi)涵就是精益求精，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)注，精致專(zhuān)一。在“品質(zhì)從99%提高到99.99%”的極致追求中努力求索，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升國(guó)家制造整體實(shí)力。

3月5日上午，十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)代表國(guó)務(wù)院向十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告，報(bào)告中提到：鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。

“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，讓人耳目一新。

工匠精神，是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢的精神理念。其內(nèi)涵就是精益求精，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)注，精致專(zhuān)一。在“品質(zhì)從99%提高到99.99%”的極致追求中努力求索，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升國(guó)家制造整體實(shí)力。

“工匠精神”上了李總理的《政府工作報(bào)告》，這透露出，在現(xiàn)實(shí)中，眼下社會(huì)地位卑微的建筑工、焊工、木匠、車(chē)床工等的發(fā)展，真的不能小覷，只要做到了“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的高精尖和優(yōu)秀程度，同樣是一種卓越的社會(huì)貢獻(xiàn)。

在百度上鍵入“工匠精神”瀏覽一下，立即搜索到約2，470，000個(gè)相關(guān)結(jié)果，可見(jiàn)其已成為“網(wǎng)紅”，文章大致可分成這么幾類(lèi)：

1.詮釋何為“工匠精神”的；

2.稱(chēng)贊德國(guó)和日本，介紹德國(guó)和日本工匠精神的；

3.批評(píng)或嘲笑國(guó)人缺乏“工匠精神”的；

4.呼吁大國(guó)崛起，闡述工匠精神于中國(guó)之重要的；

5.……

筆者認(rèn)為：造成一個(gè)強(qiáng)大的輿論氛圍，促進(jìn)“工匠精神”的回歸或重新崛起應(yīng)該是好事，但如果大量的文章只是從上述幾個(gè)角度奔走呼吁，其實(shí)是沒(méi)有什么大的作用的。

闡述筆者系統(tǒng)觀點(diǎn)之前，先解釋一下為什么用了“回歸”這兩個(gè)字，因?yàn)閺臍v史上看，中國(guó)并不缺乏“工匠精神”，中國(guó)的“工匠文化”源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

今天引發(fā)思考的應(yīng)該是：為什么中國(guó)的工匠文化斷流了呢？為什么中國(guó)的工匠精神消失了呢？如果要重新弘揚(yáng)“工匠精神”重要的又是什么呢？

“工匠精神”源遠(yuǎn)流長(zhǎng)

中國(guó)“工匠精神缺失論”可以休矣！縱觀中國(guó)歷史，中國(guó)的“工匠文化”“工匠精神”可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

在漫長(zhǎng)的農(nóng)耕文明中，我們的祖先以他們的創(chuàng)造記錄著歷史，以他們平凡的偉業(yè)書(shū)寫(xiě)著人類(lèi)的文明。他們“對(duì)自己的工作兢兢業(yè)業(yè)，忠心耿耿”。早在《詩(shī)經(jīng)》中，作者就把對(duì)骨器、象牙、玉石加工形象地描述為“如切如磋”、“如琢如磨”；孔子在論語(yǔ)中亦對(duì)此十分肯定，朱熹《論語(yǔ)》注中稱(chēng)贊其為“治之已精，而益求其精也”，孫中山先生擴(kuò)展到整個(gè)近代工業(yè)，將其白話化為“精益求精”。這種對(duì)工藝精細(xì)程度“沒(méi)有最好、只有更好的追求”，與西方工業(yè)精神中“從99%到99.99%的追求”完全一致、高度吻合。

中國(guó)古代美妙絕倫的珠寶、玉器、陶瓷、木雕、絲綢、青銅器等生活用品，震驚世界的故宮、天壇、長(zhǎng)城、都江堰等偉大工程，都是最好的明證。善于解牛的“庖丁”，木匠的“祖師爺”魯班等能工巧匠，以及更多優(yōu)秀人才、技術(shù)從業(yè)者，不勝枚舉，都是中國(guó)工匠精神杰出代表。

漢語(yǔ)，是世界上詞匯量最豐富的語(yǔ)言，對(duì)中國(guó)工匠也不吝溢美、贊譽(yù)有加：

有贊揚(yáng)其敬業(yè)態(tài)度的：惟精惟一、如切如磋、如琢如磨、精益求精、精雕細(xì)刻……

有贊揚(yáng)其高超技藝的：神乎其技、取精用宏……

有贊揚(yáng)其作品成就的：超群絕倫、絕無(wú)僅有、巧奪天工、空前絕后、美輪美奐、栩栩如生……

可見(jiàn)中國(guó)的工匠先師，是很受古人尊敬的，最著名的工匠更貌似受到神的待遇，至今木匠學(xué)藝，還是要拜魯班祖師的。

舉世對(duì)決，中國(guó)工匠巔峰成就毫不遜色 。

故宮，中國(guó)現(xiàn)存最大、最完整的古建筑群，被譽(yù)為世界五大宮之一（北京故宮、法國(guó)凡爾賽宮、英國(guó)白金漢宮、美國(guó)白宮、俄羅斯克里姆林宮）。故宮始建于1420年，距今600多年，作為木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑，歷盡滿(mǎn)清入關(guān)，西方入侵等卻仍然保留完好。相比西方石材建筑使用泥漿釘子，中國(guó)木匠的榫卯結(jié)構(gòu)棋勝一著。此外中國(guó)蘇州園林、徽式建筑、萬(wàn)里長(zhǎng)城、敦煌石窟，都屹立百年，名滿(mǎn)天下、享譽(yù)全球。

至于常被拿來(lái)說(shuō)事、現(xiàn)在還能用的所謂青島德國(guó)下水道，中國(guó)也棋高一著啊！且看中國(guó)贛州的福壽溝，始建于北宋，工程由數(shù)度出任都水丞的水利專(zhuān)家劉彝主持，是罕見(jiàn)的成熟、精密的古代城市排水系統(tǒng)。歷經(jīng)元、明、清，外敵入侵，共900多年至今保持排水排污作用，2010年贛州降水超百毫米，足以造成洪澇，卻什么事都沒(méi)有，此皆得益于福壽溝巧妙設(shè)計(jì)和超高的工程質(zhì)量。

筆者乃姑蘇人士，蘇州的絲綢、刺繡、木雕、宮扇等工藝品……其精美名動(dòng)天下，但另有一寶世人卻可能知之者不多，那就是位于蘇州西南郊東山鎮(zhèn)以西的紫金庵內(nèi)的泥塑彩繪羅漢群像。

紫金庵又稱(chēng)金庵寺，始建于梁陳時(shí)期，唐貞元年間廢后復(fù)建，至今已有1400多年的歷史。

世人稱(chēng)紫金庵泥塑彩繪羅漢為“天下羅漢二堂半”之一堂，是我國(guó)雕塑美術(shù)史上的文化遺產(chǎn)。

大殿左右兩壁十六尊泥塑彩繪羅漢像，相傳為南宋雕塑名手雷潮夫婦之作品，羅漢姿態(tài)生動(dòng)、容貌各異，神情表現(xiàn)淋漓盡致，被世人贊為“精神超忽，呼之欲活”， 讓人體驗(yàn)到“鬼驚神誅”的含義，實(shí)為國(guó)內(nèi)外罕見(jiàn)，亦堪稱(chēng)古代雕塑藝術(shù)精華。

不可否認(rèn)，對(duì)待工匠的態(tài)度中國(guó)自古以來(lái)是具有雙重性的。我們的文化一方面認(rèn)同“三百六十行，行行出狀元”，黃道婆、庖丁、魯班、歐治子之類(lèi)的能工巧匠大放異彩；另一方面，“勞心者治人，勞力者治于人”“萬(wàn)般皆下品惟有讀書(shū)高”之類(lèi)的價(jià)值觀，又對(duì)“士農(nóng)工商”階層劃分形成了穩(wěn)定維護(hù)。

這種矛盾認(rèn)知，一直延續(xù)到工業(yè)化時(shí)代效率追求與“工匠精神”的典型追求徹底背離，工匠及其代表的精神隱退到社會(huì)非主流的角落，成了特殊的職業(yè)堅(jiān)守或者是日常生活的補(bǔ)充，到了上世紀(jì)七八十年代這個(gè)特殊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，工匠精神徹底銷(xiāo)聲匿跡。

過(guò)去三十年，中國(guó)工匠精神近乎消亡

中國(guó)跑得太快了。過(guò)去的三十多年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)給世人的形象是急速奔跑。從零開(kāi)始，到2015年，中國(guó)有106家企業(yè)擠進(jìn)了世界500強(qiáng)，我們從短缺經(jīng)濟(jì)到過(guò)剩經(jīng)濟(jì)，從吃糠咽菜到健身減肥，這個(gè)發(fā)展速度和規(guī)模，幾乎是絕無(wú)僅有的，令全世界難以想象。

一個(gè)飛速奔跑中的巨人，他怎么可能精益求精，一絲不茍呢？就像博爾特跑出9秒58世界紀(jì)錄的同時(shí)，若你還想讓他保持優(yōu)雅的姿態(tài)，認(rèn)真欣賞沿途的風(fēng)景，這怎么可能呢？

這個(gè)發(fā)展階段，中國(guó)人狂熱追求的不是工匠精神，而是“速度為王”，快速擴(kuò)張。

作為一個(gè)后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家的中國(guó)，在某一個(gè)發(fā)展階段，采取“速度為王”的策略，快速追趕發(fā)達(dá)國(guó)家，好像也可以理解、無(wú)可厚非。

反觀德意志民族，搞工業(yè)化也開(kāi)始得比較晚，英、法完成工業(yè)革命時(shí)，德國(guó)還是個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó)。德國(guó)進(jìn)入工業(yè)化后急于趕超，也經(jīng)歷過(guò)與今天中國(guó)類(lèi)似的“山寨階段”：向英、法學(xué)習(xí)，偷人家的技術(shù)，仿造人家的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量很差。為此，英國(guó)議會(huì)還特別在1887年8月23日通過(guò)對(duì)《商標(biāo)法》的修改，要求所有進(jìn)入英國(guó)本土和殖民地市場(chǎng)的德國(guó)進(jìn)口貨必須注明“德國(guó)制造”。“Made in Germany”在當(dāng)時(shí)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)帶有侮辱性色彩的符號(hào)。與當(dāng)下“Made in China”的處境類(lèi)似。

中國(guó)的機(jī)會(huì)太多了。因?yàn)檫@三十多年的急速奔跑，中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)非常獨(dú)特的現(xiàn)象，就是新舊兩個(gè)時(shí)代的并存。我們這一代人既看到了新時(shí)代的朝陽(yáng)，又感受到舊時(shí)代的黃昏。

80年代投機(jī)倒把變成了商業(yè)流通，90年代股票交易恢復(fù)，一夜暴富成為可能，00年代房地產(chǎn)暴漲，炒房成為時(shí)髦，2012年互聯(lián)網(wǎng)+襲來(lái)，又是一波風(fēng)起云涌。電腦、手機(jī)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)4.0、人工智能……讓人應(yīng)接不暇，稍有不慎就被會(huì)時(shí)代落下。

這三十多年，中國(guó)從工業(yè)1.0飛速奔向工業(yè)4.0，不斷有新的更有價(jià)值的社會(huì)分工出現(xiàn)，套利機(jī)會(huì)太多，制度建設(shè)卻跟不上，漏洞太多，這個(gè)階段的中國(guó)成為冒險(xiǎn)家的樂(lè)園，而不是工匠們的伊甸園。

當(dāng)社會(huì)的機(jī)會(huì)多多的時(shí)候，大家自然是追逐新機(jī)會(huì)，不可能把時(shí)間浪費(fèi)在一件產(chǎn)出低又可能隨時(shí)被替代的事情上，工匠精神的式微就此發(fā)生。

企業(yè)家的原罪感所致。愈來(lái)愈多的富人移民國(guó)外，給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)的沖擊不容忽視。

當(dāng)改革開(kāi)放大潮洶涌而至的時(shí)候，在中國(guó)的市場(chǎng)從封閉到逐步開(kāi)放的過(guò)程中，階段性的雙軌制形成了一個(gè)歷史性的制度套利機(jī)會(huì)。中國(guó)老一代企業(yè)家的崛起，普遍依賴(lài)于這種制度套利，想套利，就需要找關(guān)系，有了關(guān)系，就需要打點(diǎn)關(guān)系。這個(gè)企業(yè)主群體多多少少都是有點(diǎn)原罪的，說(shuō)不定哪天因?yàn)槟膫€(gè)官員的事就被清算了，自己也就泥菩薩過(guò)河了。

一個(gè)缺乏安全感的群體，難有心思來(lái)精雕細(xì)琢、完善產(chǎn)品和打理企業(yè)。工匠精神匱乏也無(wú)以為怪了。

時(shí)代呼喚工匠精神

時(shí)至今日，改革步入深水區(qū)，社會(huì)從短缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)剩經(jīng)濟(jì)、企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)成本高企，中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài)，從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)，速度已經(jīng)減下來(lái)了。

與此同時(shí)，高速增長(zhǎng)期所積累的弊端也日益顯現(xiàn)，中國(guó)號(hào)稱(chēng)有3.69萬(wàn)億元的貿(mào)易順差，卻不能為國(guó)內(nèi)百姓創(chuàng)造出值得信賴(lài)的產(chǎn)品和服務(wù)，國(guó)人對(duì)中國(guó)制造缺乏品質(zhì)的感受深刻，喝新西蘭奶粉、搶日本馬桶蓋、開(kāi)德國(guó)汽車(chē)……皆為無(wú)奈之舉，供給側(cè)改革因而提上議事日程，工匠精神回歸或再度崛起的呼聲也應(yīng)運(yùn)而生。

但是真做起來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這還是一件挺難的事情！僅靠道德感化和形象宣傳無(wú)濟(jì)于事。

別重蹈中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)覆轍。中國(guó)企業(yè)優(yōu)秀文化缺失，極大阻礙了企業(yè)的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵還是在制度和路徑的缺失，僅是“講在嘴上、寫(xiě)在紙上、貼在墻上”的美好。

當(dāng)下，“中國(guó)制造”正在向“中國(guó)智造”強(qiáng)力邁進(jìn)，我們要重振“工匠精神”，讓它為中國(guó)騰飛，做出積極擔(dān)當(dāng)。若能成長(zhǎng)起更多具備“工匠精神”的員工，“中國(guó)智造”、中國(guó)品質(zhì)，自然就能更上一層樓。

然而如何讓“工匠精神”實(shí)踐落地，卻是眼下的當(dāng)務(wù)之急，學(xué)習(xí)德國(guó)和日本，與其說(shuō)是學(xué)習(xí)他們的工匠精神，倒不如說(shuō)是借鑒他們的工匠養(yǎng)成路徑，如何將“工匠精神”的理念變成必要的養(yǎng)成制度，即：由一整套高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的工匠考核要求，和對(duì)違規(guī)者的嚴(yán)厲懲罰體系來(lái)構(gòu)成。然后經(jīng)由制度的導(dǎo)向，讓參與者形成工匠習(xí)慣。

且看當(dāng)年僅一墻之隔，西德以高品質(zhì)聞名于世，而東德卻乏善可陳，故以主觀的“德”為社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，人治大于法治，立法不嚴(yán)，選擇性執(zhí)法，是建立不起工匠制度的，沒(méi)有嚴(yán)格的制度體系就不會(huì)有工匠習(xí)慣，更不可能有工匠精神。

制度——習(xí)慣——精神，這是中國(guó)制造復(fù)興的必經(jīng)之路，這條路不能靠儒家（說(shuō)教），必須靠法家（制度）。

借助于李克強(qiáng)總理的“培育精益求精的工匠精神”，讓我們躲開(kāi)喧鬧，回歸寧?kù)o；拒絕追風(fēng)，堅(jiān)守內(nèi)在；避免盲從，堅(jiān)守獨(dú)立，在技術(shù)方面默默堅(jiān)守，在形成制度方面苦心探索，讓工匠精神變成企業(yè)和員工的行為實(shí)踐，從而得到時(shí)代傳承，讓中國(guó)制造水平不斷提升。

（王慧中：上海自主創(chuàng)新工程研究院院長(zhǎng)、知名企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)家）