謝旭亮和張春平只是千千萬萬城管人的縮影,還有更多像他們那樣的優(yōu)秀者,長期奮戰(zhàn)在城市管理工作的第一線,在平凡的崗位上,用自己的努力,換來城市的整潔、有序、文明、美麗,用實際行動詮釋城管人務實、責任、奉獻、和諧的價值觀。
1深水中冒死救人
葉徐挺,29歲,是鄞州區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊鐘公廟中隊執(zhí)法隊員。2015年7月15日傍晚5時40分左右,葉徐挺下班回家,發(fā)現(xiàn)一旁的河中有個小女孩漂浮在水面上。當時小女孩頭部在水面以下,眼看就快要沉下去,情況萬分危急,葉徐挺奮不顧身跳進渾濁的水里。受臺風“燦鴻”影響,當時河水很深,非常渾濁,漂著很多雜物。他一下水就感覺游動非常困難,只能一點一點將小女孩拖回岸邊。2015年7月24日,被救孩子家長周海強幾經(jīng)周折找到他,為感謝他,特地制作了一面“見義勇為,英勇救人”的錦旗送到葉徐挺所在的單位,“如果不是小孩家人送來錦旗,我們壓根不知道小葉救了人。”單位同事都表示很驚訝。當問及葉徐挺救人時,有沒有想到當時河水這么深,萬一出現(xiàn)了意外怎么辦,他靦腆地說:“我當時什么也沒想,心中只有一個念頭,‘一定要把孩子救上岸’?!?/p>
2任勞任怨卻積勞成疾
官冬明,是寧波國家高新區(qū)一名基層的城管隊員。參加城管工作十多年來,官冬明任勞任怨,做過內勤,做過外勤,被誤解過,被打罵過,甚至因工傷住過院。但一切工作上的調動,工作中的委屈,都沒有改變他對城管工作的執(zhí)著。由于太顧及工作,疏忽了自己的身體,官冬明不幸罹患上了肝癌。其實,在過往的體檢中,他早就被查出肝內有腫塊,不過是良性,沒太重視,仍忘我工作,終于積勞成疾。即便到了那個時候,官冬明仍堅持上班,直到實在熬不下去,才趁休息日去醫(yī)院做檢查。而就在去醫(yī)院檢查的前一天,官冬明仍在單位值夜班。他的父親年老患病,孩子又尚幼,妻子為了照顧家庭,早已辭職在家。官冬明本來是家里唯一的頂梁柱,如今這根頂梁柱卻倒了。
3探索疏堵引結合新模式
范廣根,現(xiàn)任寧??h綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法大隊大隊長。針對流動攤販占道經(jīng)營的老大難問題,他采取堵、疏、引相結合的管理模式。通過實地考察、積極聽取市民意見,他親自和社區(qū)協(xié)調,建立各類便民疏導點,引導流動攤販入點規(guī)范經(jīng)營,實行“免租金、免水電、衛(wèi)生定時保潔”等便民措施。2006年建立推廣了5個鐘點菜場,同時在西瓜、楊梅等季節(jié)性水果旺銷季節(jié),在城區(qū)建立農(nóng)戶臨時水果銷售點。這種舉措有效解決了自產(chǎn)自銷農(nóng)戶產(chǎn)品銷售難和流動攤販管理難問題,既規(guī)范了市容管理,又增加了農(nóng)民收入,被《人民日報》華東版、《中國建筑報》等多家新聞媒體報道。
4不打無準備的仗
林亦明是江北城管孔浦中隊的業(yè)務骨干。2014年8月底開始,孔浦中隊對孔浦菜場及周邊進行了歷時半年的整治工作。他在接到任務后,充分準備、周密部署,根據(jù)轄區(qū)實際情況,帶領隊員實地排摸,逐一踩點,制定整治地段地圖,劃定跨門營業(yè)限定區(qū)域。整治前,他帶領隊員逐戶上門摸底調查,逐個溝通。他十分重視在執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的暴力抗法事件,在中隊內部提前制定了防暴力抗法預案,并帶領隊員進行了相應演練。同時要求在執(zhí)法過程中,所有隊員必須文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法,堅決杜絕“粗暴執(zhí)法”。
5“兩道”管理組
自2013年元旦開始,慈溪城管積極踐行“馬路主戰(zhàn)場”的工作理念,在329國道、新城大道實行定崗管理與徒步巡查相結合的管理模式。根據(jù)管理難易程度,將擁有567家沿街商戶和27家金融單位、全長17520米的“兩道”,細分為200米到1.8公里不等的14個“責任田”包干到每一名執(zhí)法隊員。目前,“兩道”管理組共有61人,其中14名執(zhí)法隊員、47名協(xié)管隊員。這是一支年輕的城管隊伍,剛踏入這片管理土地時他們或許稚氣未脫,但經(jīng)過兩年多來的磨煉,他們已隨著“兩道”不斷提升的管理標準成長。勸離流動攤販、糾正越門經(jīng)營、清理亂張貼……兩年多來糾正市容秩序問題5萬余次。他們用汗水和青春換來了“兩道”市容的干凈整潔,帶動了城市管理從集中式整治向常態(tài)化管理轉變,從側重執(zhí)法向注重管理轉變,從被動管理向主動服務轉變。
6巾幗不讓須眉
在奉化城管執(zhí)法大隊錦屏中隊,有一位女性執(zhí)法員毛貴香。每天,從大成路的南山路口到西環(huán)路口,毛貴香來來回回起碼8趟,算下來,一天24公里,而一年下來竟然有6000多公里。在毛貴香的管轄路段內,一共有146家店鋪,大部分的商鋪對城管工作還是相當支持的,但有時候還是會遭遇一些令人氣憤的事兒。2015年5月13日下午茗山路上的一家餐飲店業(yè)主陳某將一只爐子擺放到店面外,占用了部分人行通道,影響了市容。毛貴香發(fā)現(xiàn)之后當即上前勸說,要店家將爐子移入店內。事后,陳某懷恨在心,將毛貴香一把推倒在地,鐵錘般大小的拳頭砸在她的頭上、手上和身上,直到公安民警趕來,在過路群眾的幫助下才將陳某制服。