風(fēng)風(fēng)火火、忙忙碌碌，這是許多社區(qū)居民對(duì)鄭時(shí)梅的評(píng)價(jià)。在擔(dān)任鎮(zhèn)海區(qū)總浦橋社區(qū)黨總書記的三十多個(gè)年頭里，鄭時(shí)梅忙著為社區(qū)老人打造居家養(yǎng)老中心，忙著為殘疾居民打造照料中心，忙著完善社區(qū)居民文化生活建設(shè)?！败囕喪程谩薄皹堑罆?huì)議”“敲門行動(dòng)”“以老養(yǎng)老”等創(chuàng)新舉措層出不窮，合唱團(tuán)、京劇越劇、舞蹈藝術(shù)等社區(qū)文化精彩紛呈，老百姓喜滋滋地過上了豐富多彩的生活，享受到了實(shí)實(shí)在在的便利。社區(qū)的“養(yǎng)老、醫(yī)保、服務(wù)”三項(xiàng)工作還被省委書記夏寶龍贊為“招寶山三寶”。

敬老愛老助養(yǎng)老

“老吾老以及人之老”是鄭時(shí)梅牢記在心的一句古訓(xùn)。12年前，鎮(zhèn)?？偲謽蛏鐓^(qū)出現(xiàn)了全市首個(gè)社區(qū)日間老年護(hù)理中心。300平方米的場地，位于最繁華的中心商業(yè)街地段，毗鄰社區(qū)服務(wù)中心，讓老人就近享受餐飲、文化娛樂、康復(fù)護(hù)理及生活照料等服務(wù)。但因?yàn)樾拇嬉蓱]，起初只有三四位老人愿意走進(jìn)來體驗(yàn)。

“沒有可供參考的先例，我們一開始心里也沒底?！编崟r(shí)梅說，“但是當(dāng)時(shí)我們社區(qū)的獨(dú)居、空巢老人已經(jīng)占了相當(dāng)大的比例，他們是非常需要關(guān)懷的，我就想到我們社區(qū)應(yīng)該為他們服務(wù)?！背燥垺蕵?、護(hù)理，一應(yīng)俱全的服務(wù)得到了老人的交口稱贊，之后，來護(hù)理中心的老人也越來越多。“當(dāng)時(shí)規(guī)定招寶山街道10個(gè)社區(qū)60周歲的老年人都可以到這兒來，但到第二年就已經(jīng)容納不下了，人數(shù)很快增加到100多人?！鄙鐓^(qū)不得不將老人的年齡限定在70周歲以上，區(qū)域僅限于總浦橋社區(qū)。

“在這里可以和大家一起聊天、看電視、下棋，還可以吃飯、午休，夏天冷空調(diào)，冬天熱空調(diào)，交關(guān)愜意?！焙?5歲的王師傅一樣，把這里當(dāng)成家的老人不在少數(shù)?？偲謽蛏鐓^(qū)共有老年人1400多人，占總?cè)丝跀?shù)的18%，是老年人口最多的社區(qū)之一?！坝袝r(shí)，護(hù)理中心的門還沒開，他們就在等著了，一直待到晚上天黑吃完飯才回家?！鄙鐓^(qū)工作人員這樣告訴記者。

在老年護(hù)理中心成立不久后，鄭時(shí)梅又推出了“孝心車輪食堂”，為社區(qū)內(nèi)60周歲以上的老人提供低償上門送餐服務(wù)，每餐一葷兩素的菜又新鮮又實(shí)惠，給腿腳不便的獨(dú)居老人帶來了便利。

“其實(shí)，養(yǎng)老敬老不是難事，但需要切切實(shí)實(shí)地行動(dòng)?！痹谒奶?hào)召和推動(dòng)下，“老友助老俱樂部”成立，社區(qū)內(nèi)年紀(jì)較輕的老年人與年紀(jì)較大的進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，買個(gè)菜，說說話，聊聊天，一些看似簡單的事，成為最溫暖的陪伴。社區(qū)商家、志愿者還自發(fā)組成紅馬甲愛心服務(wù)隊(duì)，組織推出“吾愛系列”活動(dòng)，義剪、義修、義補(bǔ)、義診等等早已成為常態(tài)化的服務(wù)，已持續(xù)了四五年時(shí)間，收獲好評(píng)如潮。

在擔(dān)任總浦橋社區(qū)黨總支書記的三十年里，鄭時(shí)梅將大部分精力投入到孝德型社區(qū)建設(shè)中，改善社區(qū)獨(dú)居、空巢老人生活無依無靠、孤苦寂寞的狀況，成為老人心目中的好“閨女”，居民眼中的好書記。

文化活動(dòng)促和諧

在剛剛結(jié)束的中國國際合唱節(jié)上，總浦橋社區(qū)合唱團(tuán)成功斬獲老年混聲組銀獎(jiǎng)，再一次成為眾人矚目的焦點(diǎn)。“原來，我們草根合唱團(tuán)也能走向國際舞臺(tái)?！弊鳛榭傌?fù)責(zé)的鄭時(shí)梅樂呵呵地說。

這支合唱團(tuán)組建于1999年，由來自社區(qū)內(nèi)各行各業(yè)的退休居民組成，其中95%是音樂界的“小學(xué)生”。16年來，合唱團(tuán)堅(jiān)持每周一次、每次兩三小時(shí)的例訓(xùn)，風(fēng)雨無阻。平時(shí)，團(tuán)員們還私下組成互助小組，相互磨合，進(jìn)行“聲部調(diào)和”訓(xùn)練。憑著對(duì)音樂的熱愛和辛苦付出，合唱團(tuán)六次獲得市級(jí)合唱比賽金獎(jiǎng)，兩次獲得省級(jí)比賽銅獎(jiǎng)，并且還在去年齊齊哈爾舉辦的“永遠(yuǎn)的輝煌”全國老年合唱比賽中榮獲“翔鶴杯”。同年秋天，合唱團(tuán)在鎮(zhèn)海人民大會(huì)堂舉辦了“歌聲飄過15年”專場音樂會(huì)。

為遠(yuǎn)赴北京參加國際權(quán)威賽事，鄭時(shí)梅帶領(lǐng)的合唱團(tuán)可著實(shí)下了一番苦工。50名團(tuán)員平均年齡超過60歲，每周堅(jiān)持排練兩次，每次三個(gè)小時(shí)，還邀請(qǐng)了專業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo)?！安簧賵F(tuán)員為了集中精力排練，甚至把店門都關(guān)了。”鄭時(shí)梅自己也是盡量做到每次排練都在場。比賽中，合唱團(tuán)共演唱了三首不同風(fēng)格、韻味的參賽曲目，有考驗(yàn)各聲部控制協(xié)調(diào)的《不了情》，有氣勢恢宏、強(qiáng)而有力的《龍的傳人》，以及運(yùn)用西域地區(qū)特有的音調(diào)表現(xiàn)的《去一個(gè)美麗的地方》，贏得現(xiàn)場評(píng)委“眾人合一，完美無暇”的高度評(píng)價(jià)。

“合唱團(tuán)只是社區(qū)文化的一張名片，此外還有越劇、京劇、舞蹈、健美操等等，每一項(xiàng)都拿得出手，上得了臺(tái)面，其中，京劇、越劇已經(jīng)具備承接區(qū)級(jí)比賽和教育培訓(xùn)的能力了。”鄭時(shí)梅臉上滿是自豪。問到為何如此重視社區(qū)的文化建設(shè)，她的回答質(zhì)樸而直接：“如果大家將更多的精力投入到文化活動(dòng)中，自然能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，賭博等不良陋習(xí)也能得到遏制，居民的家庭也會(huì)更加和諧?！?/p>

用心為民解難題

如今走在社區(qū)，幾乎沒有人不認(rèn)識(shí)鄭時(shí)梅，許多老人都親切地叫她“時(shí)梅”，看到她總有拉不完的家常，說不完的體己話?！稗k點(diǎn)實(shí)事，辦點(diǎn)小事”這樣樸素的想法，貫穿于這個(gè)有著近30年黨齡的老黨員和社區(qū)工作者的工作始終。只要是居民反映的，熱點(diǎn)難點(diǎn)也好，家長里短也好，她總是盡心盡力、千方百計(jì)去幫助解決；自己不能解決的，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系幫助解決，實(shí)在無法解決的，也及時(shí)給予答復(fù)解釋。因此，在很多居民眼中，她不僅是一位貼心的好書記，還是一個(gè)值得信賴的老朋友。

錢師傅是總浦橋社區(qū)銀杏片區(qū)的一位普通居民，二十多年前，他因?yàn)橐粓龉鹿适チ藘蓚€(gè)大拇指，而后又因犯了錯(cuò)誤被收監(jiān)勞教判刑。刑滿后重新回到社會(huì)，成為社區(qū)的一名歸正人員，其間妻子與他離婚?，F(xiàn)兒子剛考上大學(xué)，其本人因服刑失去工作的同時(shí)也影響了他社會(huì)養(yǎng)老的參保，他的生活成了大問題。鄭時(shí)梅在了解情況后，立刻和他一起去找以前的公司，爭取工傷賠償，又親自跑勞動(dòng)、社保等相關(guān)部門咨詢服刑歸正人員的社保政策，在了解了錢師傅意愿自主參保并正在積極籌錢的現(xiàn)狀后，她主動(dòng)與民政、慈善等機(jī)構(gòu)聯(lián)系陳情。經(jīng)過鄭時(shí)梅的多方奔走，通過錢師傅出多頭、加相關(guān)部門困難扶持的方法，愣是把錢師傅的社保給補(bǔ)辦上了，解決了他的后顧之憂。錢師傅自然是心存感激。

“老百姓一旦遇到什么困難，即使是貼上個(gè)人的面孔也要盡量幫他們解決。”“貼上個(gè)人的面孔”，當(dāng)鄭時(shí)梅笑著說出這句寧波話時(shí)，背后卻充滿了東奔西走的辛酸和四處碰壁的無奈。但當(dāng)社區(qū)居民，尤其是弱勢群體一旦在就業(yè)、社保等問題上出現(xiàn)困難，她總是會(huì)盡自己最大的努力去幫助他們。同樣，她也用自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的工作者作表率，告訴他們“百姓無小事”。

15名社工，8000多位居民，怎么管理？那就需要發(fā)揮社區(qū)黨員、樓群干部、治安員、調(diào)解員、社工等的作用。鄭時(shí)梅要求每個(gè)社工都要“走下去”，及時(shí)了解居民的情況，針對(duì)居民遇到的困難和問題都要及時(shí)解決，遇到不能解決的要及時(shí)反饋。在她的大力推動(dòng)下，亮燈工程、健康血壓天天量、小區(qū)公共晾衣架、一平米菜園等20多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目有聲有色地開展起來，社區(qū)敬老服務(wù)街、美麗心靈工作坊、金手指家門口就業(yè)基地等10多個(gè)服務(wù)平臺(tái)也為社區(qū)居民帶來了實(shí)打?qū)嵉谋憷?/p>

如今，鄭時(shí)梅早已過了退休的年紀(jì)，卻仍被社區(qū)多次挽留，返聘在職。成績代表過去，她將更多的重心放在未來的規(guī)劃上。她說：社區(qū)工作任重道遠(yuǎn)，需要一代又一代人持續(xù)不斷地努力。真心為民，才能做好社區(qū)的領(lǐng)路人。