方鑫

摘 要：微信作為即時通訊類應(yīng)用的明星產(chǎn)品，以其豐富多樣的即時通訊和社交功能在廣大用戶中有著良好的口碑。同微博相比，微信具有一對一互動，被動接收的特點，這使得精確營銷成為了可能。根據(jù)微信的特點，本文以精確營銷作為切入點，從微信的公共開放平臺基本概念和特征、營銷方法等介紹基于微信的精確營銷方法；對微信未來的發(fā)展方向做了展望。

關(guān)鍵詞：微信 即時通訊 精確營銷

一、 社交分享式——微信開放平臺

1 微信開放平臺簡介

微信開放平臺為第三方移動程序提供接口，使用戶可將第三方程序的內(nèi)容發(fā)布給好友或分享至朋友圈，第三方內(nèi)容基于微信平臺獲得更廣泛的傳播。

2 微信開放平臺的商業(yè)價值

“朋友圈”新功能的加入，讓微信的私密社交能力被激活，為分享式的口碑營銷提供了最好的渠道，而隨著微信公眾平臺功能的上線，則使這種營銷渠道更加細化和精準。微信公眾平臺的最大特點在手機訂閱賬號，所有信息可直接到達用戶的手機桌面，實現(xiàn)企業(yè)對用戶的點對點精確營銷。有行業(yè)人士認為，微信將成為移動互聯(lián)網(wǎng)界的Facebook，復(fù)制、投射QQ沉淀用戶關(guān)系，拼接、繪制用戶手機電話簿中的二維關(guān)系，也讓微信有著比任何通訊工具都更高黏度的用戶關(guān)系，從而晉級“應(yīng)用社交平臺”。

移動社交分享在移動商務(wù)中一直是熱門的話題。在移動互聯(lián)網(wǎng)上，以首批與微信合作的美麗說APP應(yīng)用為例，通過與開放平臺的“對接”，用戶無需離開聊天窗口，就能看到大圖、價格、購買鏈接、美麗說社區(qū)熱度信息，既得到了朋友分享的信息，又可以輕松繼續(xù)聊天。用戶通過微信把美麗說上面的商品一個接一個傳播開去，達到社會化媒體上最直接的口碑營銷效果，其靈活性受到用戶、企業(yè)與商家的喜愛。加上4.0版本中的新功能“朋友圈”分享功能的開放，微信用戶可以將手機應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，并支持網(wǎng)頁鏈接方式打開，這為企業(yè)的口碑宣傳提供一種全新的宣傳方式。

3 微信開放平臺的使用方法

API（Application Programming Interface，應(yīng)用程序編程接口）是一些預(yù)先定義的函數(shù)，目的是提供應(yīng)用程序與開發(fā)人員基于某軟件或硬件的以訪問一組例程的能力，而又無需訪問源碼，或理解內(nèi)部工作機制的細節(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正變得越來越普及，在這個過程中，有更多的站點將自身的資源開放給開發(fā)者來調(diào)用。對外提供的API調(diào)用使得站點之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)性更強，同時這些開放的平臺也為用戶、開發(fā)者和中小網(wǎng)站帶來了更大的價值。開發(fā)商基于開放的API開發(fā)自己的應(yīng)用，并允許用戶將應(yīng)用上的內(nèi)容分享到微信朋友圈。微信用戶將應(yīng)用的內(nèi)容分享到朋友圈之后，其微信好友可在朋友圈看到該內(nèi)容，達到口碑營銷的效果。

4 微信開放平臺的適用性分析

微信除去自身的功能之外，現(xiàn)在已經(jīng)初露端倪的“插件”，也將成為未來的重點發(fā)展方向。即通過微信真正實現(xiàn)一個平臺，這個平臺既是針對用戶的社交平臺，同樣是各種獨立應(yīng)用的平臺。

微信開放平臺商業(yè)價值的實質(zhì)是應(yīng)用開第三方利用微信朋友圈的社交分享功能進行口碑營銷。因此，微信開放平臺適用于主要依靠口碑營銷的產(chǎn)品、服務(wù)或其他平臺。

二、微信精確營銷的前景

對于個人而言，未來的微信，將集合即時通訊，社交，地理位置查詢，生活推薦，在線預(yù)訂，購物，支付，在線優(yōu)惠或團購等為一體。微信開通各第三方插件插口，使以上功能在微信上可以被同時使用。使用一個賬號，主要功能依然是即時通訊，但是將會有更多地理位置的通訊。

根據(jù)專家對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的預(yù)測，接下來基于本地生活及商務(wù)將占主流。而微信則正是根據(jù)地理定位進行生活服務(wù)及相應(yīng)的社交。利用微信，我們可以針對任意生活服務(wù)進行挖掘。陌生人推薦和熟人推薦（簽到+即時通訊溝通）將會結(jié)合起來。團購或優(yōu)惠券可以進行折扣，而通過微信和商家交流即可提前預(yù)定，而最終的線下實現(xiàn)通過掃描微信即可。最終通過生成的二維碼掃描進行支付。

而對于商家而言，微信將成為結(jié)合線上與線下宣傳的重點工具。

財付通產(chǎn)品負責(zé)人介紹，財付通正在推進與微信的合作，未來將與微信搖一搖功能結(jié)合，通過微信直接向好友轉(zhuǎn)賬，這一支付場景和模式將用于聚餐、KTV等集體活動中；二維碼掃描與支付結(jié)合，可實現(xiàn)“即拍即買”，拍攝商品二維碼可進行購買和支付；微生活會員卡可獲得商家優(yōu)惠，并可及時支付，免去了定位、排隊等環(huán)節(jié)。

針對微信社交與媒體的矛盾問題，可以通過將公眾平臺做成獨立的應(yīng)用來解決。通過出色的用戶體驗和豐富的打折、營銷信息吸引用戶，并做好與微信的關(guān)聯(lián)，既保護了微信的私密性，同時完善了微信生態(tài)系統(tǒng)，邁出商業(yè)化的腳步。

生活服務(wù)，點評，優(yōu)惠，預(yù)訂，在線付款，簽到，即時通訊，地圖導(dǎo)航，多媒體分享，轉(zhuǎn)賬等多種功能作為微信的插件聯(lián)系在一起。僅僅利用微信這一平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)中各類功能被整合起來，生活中的需求一一得到滿足。這正是未來的微信的發(fā)展方向，從移動端改變用戶生活習(xí)慣，改變移動互聯(lián)網(wǎng)的未來。

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