[摘 要] 蘆芽山——享譽(yù)盛名的國(guó)家級(jí)優(yōu)秀森林公園，奇峰羅列，翠色欲滴，森谷幽澗，充盈著大自然的鬼斧神工。蘆芽山景區(qū)在國(guó)家和當(dāng)?shù)卣С窒虏粩喟l(fā)展，給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)了增收，為國(guó)家旅游業(yè)做出了貢獻(xiàn)，但發(fā)展方向不明確且因地理位置較偏遠(yuǎn)，一直未能有很好的市場(chǎng)化運(yùn)作模式。從蘆芽山景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出一定的對(duì)策和建議。

[關(guān) 鍵 詞] 蘆芽山；旅游；經(jīng)濟(jì)；對(duì)策建議

[中圖分類(lèi)號(hào)] F590 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）34-0016-03

一、廊清景區(qū)的形成與發(fā)展過(guò)程

蘆芽山景區(qū)由十大系列組成，分別是“山、石、林、草、洞、湖、泉、谷、廟、關(guān)”。同時(shí)是國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園、國(guó)家級(jí)森林公園、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)和中國(guó)民間文化旅游示范區(qū)。具體景點(diǎn)：以蘆芽山為中心，四面輻射寧武關(guān)、馬倫草原、汾河源頭、懸空村、懸棺、萬(wàn)年冰洞、千年地火等諸多景區(qū)。素有“東援雁門(mén)，西應(yīng)偏關(guān)，南屏太原，北扼大同”之重要戰(zhàn)略要塞的寧武關(guān)就隱藏于此。天池湖群高山環(huán)繞，綠樹(shù)掩映，湖水清澈，猶如一塊晶瑩青翠的寶石鑲嵌于高山之巔。以其神奇迷人的風(fēng)光，吸引著歷代帝王公卿、騷人墨客。清澈的汾河水穿越山間，細(xì)細(xì)流淌，撫育著山西兒女，汾河源頭便深藏于此。

追溯歷史，早在1000多年前的隋代，蘆芽山便是游覽圣地。曾是歷代帝王將相、騷人墨客休閑游獵的首選之地?！犊?guó)書(shū)》載：“蘆芽一山，崔嵬峙拔，高出云霄，尖似蘆芽而磅礴迂回，雄踞中原?！薄渡轿魍ㄖ尽吩唬骸疤J芽山，北岳，秀直云表。山中有三臺(tái)，看花、北峰與北岳，為三勝?！彼^“秀直云表”則指出蘆芽山的高聳俊俏，直上云霄之勢(shì)，宛如郁郁蔥蔥茁壯向上的蘆竹嫩芽一般，破土而出，生機(jī)盎然，“蘆芽滴翠”一說(shuō)由此得名，并列為寧武古八景之一。

由于境內(nèi)地形復(fù)雜、垂直高差達(dá)1300米之多，有土石山區(qū)、黃土丘陵區(qū)和合川三種類(lèi)型地貌，所以蘊(yùn)含著豐富的動(dòng)植物資源和菌類(lèi)資源，是名副其實(shí)的生態(tài)基因庫(kù)。除此之外，蘆芽山在佛教文化中也占有一席之地，在隋唐時(shí)期就成為佛教圣地，據(jù)史書(shū)記載，唐宋時(shí)，蘆芽山早已是寺廟林立，多至300處，“上有金龍池、五龍洞、秀峰嶺、紫峰崖、鳳凰嶺、東西火場(chǎng)、大小天澗、束身峽、舍身崖、華嚴(yán)寺、說(shuō)法臺(tái)、金佛堂、太子殿諸勝?！?/p>

二、依托蘆芽山深厚的歷史文化內(nèi)涵，打造景區(qū)旅游品牌

改革開(kāi)放過(guò)程的不斷推進(jìn)使中國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期?，F(xiàn)在，旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，旅游業(yè)同時(shí)也步入了發(fā)展的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。

蘆芽山景區(qū)旅游打造品牌意識(shí)，是依托景區(qū)歷史文化內(nèi)涵、順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展品牌化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)物，也是時(shí)代背景下中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。打造景區(qū)旅游品牌意識(shí)和規(guī)范品牌管理是目前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展必須面對(duì)的核心問(wèn)題。

蘆芽山景區(qū)，位于山西省北部，尋求有效開(kāi)發(fā)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，我們從景區(qū)的形象推廣、品牌意識(shí)樹(shù)立和營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀等方面進(jìn)行了具體的分析，制定出合理有效的科學(xué)發(fā)展策略，力求把它推向全國(guó)，走向世界。同時(shí)，宏觀方面積極響應(yīng)國(guó)家的生態(tài)旅游精神，搭上旅游業(yè)快速發(fā)展的列車(chē)，把握機(jī)遇；微觀方面我們從山西省忻州市旅游業(yè)發(fā)展具體情況出發(fā)，用景區(qū)的品牌意識(shí)、形象包裝，來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)旅游的吸引力，以整體聯(lián)動(dòng)宣傳樹(shù)立良好的旅游形象，全方位吸引客源；通過(guò)策劃開(kāi)展一系列大型主題活動(dòng)，包括萬(wàn)人登山活動(dòng)、千人瑜伽活動(dòng)、“情人谷”大型相親活動(dòng)、蘆芽山風(fēng)光全國(guó)攝影大賽等，并通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)的品牌意識(shí)和知名度，通過(guò)各種方式的活動(dòng)，加大促銷(xiāo)力度，增加蘆芽山景區(qū)的客流量，以擴(kuò)大景區(qū)知名度；創(chuàng)新招攬游客的經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)創(chuàng)新增強(qiáng)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；提升景區(qū)的檔次，分層次、全方面地發(fā)展國(guó)內(nèi)外旅游。

三、景區(qū)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

（一）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

從總體上來(lái)說(shuō)，蘆芽山景點(diǎn)目前屬于導(dǎo)入期階段，因此將這一新景點(diǎn)向消費(fèi)者（主要是本?。┩瞥觯屜M(fèi)者了解蘆芽山，提高蘆芽山的知名度和影響力，使消費(fèi)者對(duì)蘆芽山產(chǎn)生旅游沖動(dòng)是這一階段的目標(biāo)，即短期目標(biāo)。進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí)，加大蘆芽山知名度的打造，培養(yǎng)消費(fèi)者（仍以本省的消費(fèi)群體為主，并開(kāi)始向周邊或全國(guó)其他省份擴(kuò)展）對(duì)蘆芽山的好印象，即中期目標(biāo)；成熟期時(shí)，穩(wěn)固蘆芽山景點(diǎn)的知名度，著眼于蘆芽山形象的美化，全方位地占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)，即長(zhǎng)期目標(biāo)。

（二）形象定位

原始、綠色、生態(tài)。

（三）銷(xiāo)售目標(biāo)

主要集中在國(guó)內(nèi)游客。

根據(jù)相關(guān)地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可知，人們旅游出行的主要原因，30.51%的人是因?yàn)閻?ài)好，23.73%的人是為了放松心情，旅游景點(diǎn)本身的吸引力及本省的旅游資源分別占據(jù)15.25%和18.64%。所以說(shuō)旅游資源的特殊性很重要。而蘆芽山的原始風(fēng)情和蘊(yùn)藏的悠長(zhǎng)文化很適合旅游愛(ài)好者的心理需求，他們的消費(fèi)也主要集中在這些特殊景點(diǎn)上。

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)目前處于迅猛發(fā)展的勢(shì)頭，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大亮點(diǎn)，蘆芽山景區(qū)這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的代表也應(yīng)在旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。

據(jù)前山西友誼國(guó)際旅行社旗艦店經(jīng)理介紹，過(guò)去5年，蘆芽山風(fēng)景名勝區(qū)旅游接待量以60%的速度快速增長(zhǎng)。去年共接待游客60萬(wàn)人次，其中，本省游客約占75%，來(lái)自太原市的游客達(dá)25萬(wàn)人。今年蘆芽山風(fēng)景名勝區(qū)將投入巨資整體包裝萬(wàn)年冰洞、懸崖棧道等8個(gè)景區(qū)，瞄準(zhǔn)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)目標(biāo)，完善景區(qū)配套設(shè)施。

近年來(lái)，蘆芽山景區(qū)主打“三晉母親河之源”旅游品牌，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作整合、挖掘特色旅游資源，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，已開(kāi)發(fā)出十幾條特色主題旅游線路。2014年“五一”小長(zhǎng)假首日來(lái)景區(qū)的游客就超過(guò)10萬(wàn)人，最近，景區(qū)又被山西省旅游局評(píng)定為山西省級(jí)休閑旅游度假區(qū)。2015年，景區(qū)在旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面將有一系列大動(dòng)作：在市場(chǎng)拓展方面，將中國(guó)北方主要城市劃分為三大陣營(yíng)，進(jìn)一步細(xì)化、明確拓展目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，與南方市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)合作式推廣；在媒體定位方面， 除繼續(xù)利用電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳外，將進(jìn)一步加大新媒體如微信、微博的宣傳、推介力度；拓寬合作渠道，與銀行、民營(yíng)企業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托公司合作，與戶(hù)外品牌店及自駕俱樂(lè)部合作，針對(duì)學(xué)生、退休群體設(shè)計(jì)優(yōu)惠項(xiàng)目，全方位吸引客源；策劃開(kāi)展一系列大型主題活動(dòng)，充分發(fā)掘景區(qū)旅游資源的內(nèi)涵，四季吸引游客；開(kāi)發(fā)、包裝“蘆芽之語(yǔ)”系列特色產(chǎn)品，將純天然、品質(zhì)精良的蘆芽山特產(chǎn)毛尖茶、銀盤(pán)蘑菇、野生蜂蜜、紅棗、小米、醋推向全國(guó)。

四、制定景區(qū)科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，完善景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈

對(duì)景區(qū)的發(fā)展，我們還應(yīng)在挖掘文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合蘆芽山實(shí)際特色，完善產(chǎn)業(yè)鏈。

（一）山地——農(nóng)家游

根據(jù)蘆芽山當(dāng)?shù)厣降鼐包c(diǎn)與農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，發(fā)展山地——農(nóng)家游產(chǎn)業(yè)鏈。

結(jié)合蘆芽山山地優(yōu)勢(shì)，發(fā)展山地為主線的旅游。以蘆芽山、黃草梁、小蘆芽山、荷葉坪及山間眾多奇松怪石等大小30多處景點(diǎn)為依托，以懷道千畝食用菌大棚、余莊高源脫毒馬鈴薯制種園區(qū)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為延伸，積極發(fā)展山地——農(nóng)業(yè)游，促進(jìn)旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)相結(jié)合，充分利用資源優(yōu)勢(shì)，積極建立產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

（二）古跡——汾源游

利用汾河源頭建成的地質(zhì)公園博物館和硅化木展館，開(kāi)展歷史文化的普及，顯示旅游趣味性，增強(qiáng)旅游科普性。古跡——汾源游以汾源的發(fā)源地為龍頭，以“萬(wàn)年冰洞”為龍尾進(jìn)行新一層次產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā)。主線圍繞景點(diǎn)汾源閣、小懸空寺、汾源博物館、萬(wàn)年冰洞、象頂一品石、大梁林海、翔鳳山懸崖古剎棧道開(kāi)展此條產(chǎn)業(yè)鏈。

此外，我們?cè)诰包c(diǎn)建設(shè)的過(guò)程中要注意保護(hù)河源頭、小懸空寺、大梁林海等遺跡；注意當(dāng)?shù)靥煜螅婪逗闉?zāi)，建筑最好采用當(dāng)?shù)厥?，避免水泥外露；適當(dāng)在景區(qū)周?chē)ㄔO(shè)其他與景點(diǎn)有關(guān)的建筑，注意景區(qū)與周?chē)暮椭C。

（三）古城——公園游

此產(chǎn)業(yè)鏈中，我們將以“古城”作為依托，建設(shè)與之相映襯的公園，充分利用景區(qū)資源，對(duì)景區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)。

我們可以結(jié)合景區(qū)內(nèi)城門(mén)、城墻、官道、關(guān)帝廟、明代燒磚窯等古跡保存完整的特色，深度挖掘其文化內(nèi)涵，顯示其歷史底蘊(yùn)，豐富其旅游內(nèi)容，為蘆芽山旅游景點(diǎn)的建設(shè)開(kāi)發(fā)新一條產(chǎn)業(yè)鏈。此外，引黃河水在寧武縣的頭馬營(yíng)村流出與汾河水匯集，可以建成“引黃入晉出水口”公園。

（四）古關(guān)——?dú)v史游

在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，我們將以“古關(guān)”為依托，挖掘歷史，開(kāi)發(fā)寧武關(guān)古關(guān)——?dú)v史游產(chǎn)業(yè)鏈。這一產(chǎn)業(yè)鏈以寧武古關(guān)、陽(yáng)方口長(zhǎng)城為主線，對(duì)有歷史意義的事跡、資料進(jìn)行整理，開(kāi)展古關(guān)——?dú)v史游，建立紅色系列產(chǎn)業(yè)鏈。發(fā)揮寧武關(guān)老革命區(qū)的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展古關(guān)——?dú)v史游產(chǎn)業(yè)鏈，將紅色系列旅游打造為獨(dú)特亮點(diǎn)。此產(chǎn)業(yè)鏈圍繞的主線景點(diǎn)為：鼓樓、內(nèi)長(zhǎng)城、周遇吉墓、禪房夕照、石壁流蝦等具有豐富歷史意義的景點(diǎn)。

（五）結(jié)合獨(dú)特性，揚(yáng)長(zhǎng)避短

結(jié)合蘆芽山景區(qū)特色和存在問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮蘆芽山景區(qū)特色，將森林作為主線開(kāi)展蘆芽山景區(qū)生態(tài)文明游。以得天獨(dú)厚的自然景觀為主，兼顧豐富多彩的人文景觀，使景區(qū)發(fā)展達(dá)到旅游、知名、休閑、避暑、科普、環(huán)保的目的。

蘆芽山景區(qū)開(kāi)發(fā)必須遵守三項(xiàng)原則：

第一是合理開(kāi)發(fā)與開(kāi)發(fā)保護(hù)相結(jié)合的原則。將充分合理利用生態(tài)旅游資源與加強(qiáng)資源的保護(hù)工作結(jié)合，在發(fā)展中保護(hù)，在保護(hù)中開(kāi)發(fā)，使生態(tài)旅游資源能夠持續(xù)利用、蘆芽山景區(qū)能夠持續(xù)發(fā)展。

第二是因地制宜、突出特點(diǎn)的原則。充分發(fā)揮蘆芽山景區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，突出山地特色，不斷開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的“獨(dú)（汾河源頭）、特（懸崖棧道）、新（懸空村）”旅游產(chǎn)品。

第三是硬軟件建設(shè)相結(jié)合的原則。只有將硬件建設(shè)（交通條件、服務(wù)設(shè)施）與軟件升級(jí)（服務(wù)質(zhì)量、管理水平）結(jié)合起來(lái)，為游客提供優(yōu)質(zhì)上乘的服務(wù)，才能有效地促進(jìn)蘆芽山景區(qū)的和諧可持續(xù)發(fā)展。

（六）針對(duì)蘆芽山景區(qū)規(guī)劃發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)方案

方案一：特定群體營(yíng)銷(xiāo)

本方案根據(jù)職業(yè)來(lái)劃分群體，選定媒體記者、作家、攝影記者三類(lèi)人群。該方案也是為主體方案服務(wù)，希望在全年時(shí)間里選擇與旅游相關(guān)的精英人士，有重點(diǎn)、有力度地將山西蘆芽山的世外風(fēng)光展現(xiàn)給大眾。首先，邀請(qǐng)部分知名媒體的記者和知名作家前來(lái)。風(fēng)景區(qū)主辦方應(yīng)以中檔或高檔水平接待，全程旅游免費(fèi)，旅游時(shí)間3～5日不等。對(duì)記者或作家的要求就是在部分媒體上發(fā)表自己對(duì)蘆芽山的感受和評(píng)價(jià)，通過(guò)圖文并茂地編導(dǎo)出有跡可循的人文歷史故事、劇目和影視片，進(jìn)行大力宣傳，同時(shí)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的攝影人士，讓攝影家們拍出自己心中的蘆芽山，在核心風(fēng)景期刊上發(fā)表，山西蘆芽山風(fēng)景區(qū)擁有圖片的使用權(quán)。以此來(lái)提升景區(qū)知名度，使之成為山西轉(zhuǎn)型發(fā)展的標(biāo)桿和全省供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的旗幟。

此方案，我們主打媒體牌，通過(guò)與擁有媒體資源的人士合作，節(jié)省媒體費(fèi)用，互利互惠的同時(shí)，樹(shù)立山西蘆芽山風(fēng)景區(qū)的品牌。但是，方案中邀請(qǐng)知名人士難度較大，需要提煉邀請(qǐng)名人前來(lái)的主要吸引點(diǎn)，同時(shí)，全程接待費(fèi)用較高，需要另?yè)苜Y金投入招待費(fèi)用上。

方案二：新形式營(yíng)銷(xiāo)

目前許多城市都推出了自己的旅游卡，比如成都的“熊貓卡”，刷卡免費(fèi)游覽11個(gè)成都市景區(qū)（點(diǎn)）。也可選擇在成都指定地點(diǎn)，通過(guò)對(duì)該卡充值，到“最佳旅游聯(lián)盟單位”（涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面）消費(fèi)，享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠；比如上海都市旅游卡，該卡集多種消費(fèi)方式于一身，在滬上多個(gè)景點(diǎn)、酒店、旅行社使用旅游卡時(shí)，都能享受一定的折扣優(yōu)惠，其中部分景點(diǎn)的最大優(yōu)惠幅度可低至6折，同時(shí)還能夠當(dāng)交通卡使用。借鑒于此，我們也可聯(lián)合山西部分知名景點(diǎn)推出極具山西特色的“旅游卡”，或在此基礎(chǔ)上，推出山西“蘆芽山旅游卡”。顧客只需辦理相關(guān)手續(xù)，并定期充值，即可享受到最大限度的旅游折扣。通過(guò)辦理旅游卡的方式，將目標(biāo)受眾信息聚集，建立“旅游刷卡”消費(fèi)模式。以前，許多單位逢年過(guò)節(jié)都是為職工發(fā)放超市代金卡，把這種模式作為企業(yè)對(duì)職工福利的一種，我們想通過(guò)“旅游卡”的方式，以后讓許多的企業(yè)集體出游，商務(wù)旅游都“持卡而行”，讓“旅游卡”也成為企業(yè)福利或逢年過(guò)節(jié)送禮的一部分，形成“送旅游卡就是送健康、送開(kāi)心”的消費(fèi)理念。

此方案，通過(guò)旅游卡將目標(biāo)客戶(hù)聚集，便于既定客戶(hù)的維護(hù)和管理，也使以后景區(qū)廣告信息能有目的、有重點(diǎn)、有效率地傳遞到目標(biāo)受眾。并可在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)展和擴(kuò)大潛在客戶(hù)群。

蘆芽美景，因時(shí)而異，因地不同。蘆芽山風(fēng)景區(qū)以傳奇的人文、優(yōu)美的環(huán)境和宜人的氣候吸引著中外游客，是人們旅游、休閑的理想之地。寧武縣處于晉西北管涔山南麓，全縣面積總計(jì)1987.7 Km2，平均海拔達(dá)2000 m，總?cè)丝?4.89萬(wàn)人。向南與省城太原相距180 Km，向北與大同市相距180 Km，縣城位置處于北同蒲線的中點(diǎn)。由于境內(nèi)獨(dú)特的自然環(huán)境資源、悠久的歷史文化內(nèi)涵和長(zhǎng)期的人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)共同作用，寧武縣形成了豐富多彩的、獨(dú)特的生態(tài)旅游資源。這些資源和人文資源是寧武縣獨(dú)有的珍貴資源，在華北地區(qū)具有密集度高、品位高的特有優(yōu)勢(shì)。蘆芽山及相關(guān)景區(qū)，值得我們?nèi)グl(fā)展，去完善。

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