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我工作的第一家公司是個大集團(tuán)，公司的茶水間很大，每天早上剛到辦公室的那半個小時，茶水間很是熱鬧，男士們喜歡泡綠茶，女士們喜歡泡花茶。每次洗杯子時，他們總是把杯子里前一天的茶葉，還有枸杞紅棗等，直接往水槽里一倒，不用幾個人，水槽就堵住了，于是有人開始大喊：“清潔阿姨，過來啊！”

清潔阿姨正在清潔廁所，于是趕忙出來，用手把茶葉一類的東西掏出來，沖洗一下水槽。結(jié)果下一撥人來清洗杯子，不一會又堵住了。

有天，我打印出一張告示，貼在茶水間：麻煩大家先把茶葉倒進(jìn)垃圾桶里再清洗杯子，多謝合作！

告示果然有效，第二天早上水槽堵住的情況少了很多?？墒菦]有持續(xù)多久，又回到原來的狀態(tài)。這場溫馨提示，就以失敗告終了。

2

公司中午包午飯，聘請了一家餐飲公司，每天都會把菜送到辦公室門前的大走廊，午飯不是盒飯，而是十幾個大菜盤擺在那里，大家自己拿碟子去自助取餐。

每天中午12點(diǎn)半，就是大家差不多吃完飯的時候，餐飲公司會提供兩個很大的箱子，收集用過的餐具，大部分人的習(xí)慣是把剩下的米飯先倒進(jìn)垃圾桶，然后再把碟子放到箱子里。

有天看到一男生，連飯帶菜外加一碗沒喝過的湯，直接一股腦丟進(jìn)箱子里，外加一大團(tuán)剛擦過嘴的紙巾。

接下來幾天，那個男生依舊如此。有天我實(shí)在忍不住了，于是半開玩笑說道：“你怎么懶成這樣呀？垃圾桶就在旁邊，你就不能把剩飯剩菜先倒進(jìn)去，再放碟子呀！”

結(jié)果他哈哈一笑，說：“我要這么勤快，清潔阿姨就要失業(yè)了呀！”

我心里很震驚，因?yàn)樗撬麄儾块T老大親自面試進(jìn)來的研究生，工作做得風(fēng)生水起，甚得領(lǐng)導(dǎo)喜歡。

3個月后，那個同事試用期剛過，要轉(zhuǎn)正了，人力部門讓我們每個人給他做一個評價，我直接就寫了一句：我不認(rèn)為此人可以很好地處理目前的工作。

我心想著還有很多人給他評價打分，我的評價不會有多大的分量。沒想到幾天后，這個男生被辭退了。

我于是去打聽，原來好多同事寫的評語跟我一樣，還有寫得更狠的，有一老同事吃飯的時候跟我們透露：“我不管他工作能力怎么樣，就他中午吃完飯那樣，我就不喜歡?！?/p>

這是我第一次真正意識到，身在職場，你的一舉一動，別人都會看在眼里，不說并不代表他們不在意，一旦在關(guān)鍵時刻，你平日所作所為積累的口碑，就會在那個關(guān)口，顯示出不可思議的力量。

3

我來自南方城市的一個小城鎮(zhèn)，因?yàn)樘幱诮舆吷希磕晗奶於紩l(fā)洪水。有一年洪水來得特別猛，一夜醒來，稍微低一點(diǎn)兒的房子都被淹沒了，夸張的是，不知道從什么地方漂過來了一堆雞鴨魚，一大片一大片，場景很是壯觀。附近的人家都劃著小船出去撈。我家門前也漂來一團(tuán)東西，近了才看清，是好大兩頭母豬。我哥說時遲那時快，趕緊把兩只豬搞定了，趕到角落里。

第二天洪水退去，鄰居們就把撈上來的雞鴨魚拿去集市上賣。我們家那兩只龐然大物，還在角落里待著。不一會兒，有人來我家問詢，說你們把豬給我吧，我給你們一筆錢。我媽想了想，拒絕了。

等到晚上，終于有人來找豬了。原來那兩頭豬是不遠(yuǎn)處一戶人家的，那戶人家家境不是很好，所以顯得特別焦急。等我們歸還后，對方死活要給我們家一點(diǎn)兒錢表示感謝，我媽二話不說就把錢還回去了。

很多年過去了，我一直記得這個畫面，那也是我第一次明白，教養(yǎng)這件事，跟家境一點(diǎn)兒關(guān)系都沒有。

4

生活中，我們會看到很多有教養(yǎng)的人。上班坐電梯時，總有人先幫忙攔住電梯門，等大家全走出去，他才進(jìn)去；我的一位同事，總是非常守時，與人約好時間，他總會提前10分鐘到達(dá)……

這些人，無論是在人群中還是自己一個人待著，他們的心里都有一面鏡子，時刻照亮自己。他們不知道，在照亮自己的同時，其實(shí)也照亮了很多像我這般敏感而較真的人。

我喜歡和這樣的人做朋友，也想著自己慢慢成為這種人，這不是一件多么累的事情，而是一種習(xí)慣，一種潛意識。

所謂教養(yǎng)，簡單了說，就是不管你的出身和背景，你都可以選擇做個更好一點(diǎn)兒的人。

（盧嬋玲薦自《37°女人》）

責(zé)編：Ester