實習初入職場老碰壁

初入職場的實習生，最大的坎兒是技能、經(jīng)驗和人脈的不足，以至于想要開展一項工作時處處碰壁。初來乍到的新人面對偌大的企業(yè)系統(tǒng)，希望可以一展身手，取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和肯定，所以大小事都愿意嘗試，不想放過任何讓自己出彩的機會，但此時，“菜鳥”們不論業(yè)務(wù)能力還是溝通能力都無法承載他們的心高氣盛。

該階段對他們而言最重要的是適應(yīng)和學(xué)習。首先，要適應(yīng)所在企業(yè)的“軟環(huán)境”。每個企業(yè)都有其企業(yè)文化和工作方式，作為新來的員工，應(yīng)在此階段體會、了解企業(yè)的文化與氛圍。其次，要適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部人際交往的“規(guī)范”。最后，要在接觸各個部門同事的過程中，學(xué)習他人的辦事技巧、風格和解決問題的能力，以提升自己的實力，增加留任的籌碼，不然，就可能“倒”在入職門前。

新人疲于應(yīng)付惰性強

在度過令人亢奮和新鮮的實習期后，留下來的大多數(shù)人會正式走進工作崗位，成為企業(yè)必不可少的一份子。工作2年左右，對于本職工作，職員能做出來一些成績，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識；偶爾的一些小紕漏也會被領(lǐng)導(dǎo)大度地包容。

這時員工會自我感覺良好，認為自己能做很多事情，做什么事也都游刃有余。但是，囿于眼界和經(jīng)驗，實際上此時員工的工作內(nèi)容并沒有什么改變，多數(shù)工作任務(wù)也沒有什么挑戰(zhàn)。在日復(fù)一日、無驚無險地重復(fù)眼前的“自己的事”中，他們就容易出現(xiàn)惰性而怠慢工作。這階段的員工，關(guān)鍵要做到潛心學(xué)習，適當給自己制定一個能在一兩年內(nèi)能實現(xiàn)的學(xué)習目標，還要開始培養(yǎng)主人翁意識，主動為企業(yè)的發(fā)展承擔起自己的責任。要意識到，不時刻提升自己的能力，很容易在激烈的競爭環(huán)境中被淘汰。

熟手到達平臺熱情減退

大多數(shù)員工工作3～5年內(nèi)處于穩(wěn)步發(fā)展的階段，而到5年后會進入職業(yè)發(fā)展平臺期。此時的他們對工作的新鮮感已消失殆盡，而想要繼續(xù)晉升，所需的工作年限、職稱等條件又未能滿足；經(jīng)常抱怨工作沒有成就感，一天到晚不知道忙啥；剛結(jié)婚生子不久又消耗掉了很多精力，不能像以往那樣可以心無旁騖地拼事業(yè)。

平臺期的員工，不妨審視目前的工作是哪里不足：是大意了還是工作的難度超出了自己的預(yù)期？還是溝通時理解不正確？確定了癥結(jié)所在后，有針對性地采取恰當?shù)拇胧?/p>

如果無法兼顧工作和照顧家庭，那就需要靜心思考自己的職業(yè)規(guī)劃是否要因為家人而調(diào)整，是否要在事業(yè)上有所取舍；如果是由于工作上常出紕漏，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和同事的不滿，那么就要培養(yǎng)良好的習慣，向優(yōu)秀的同事學(xué)習，同時加強時間管理，爭取更多的時間提升自己；而如果出現(xiàn)了工作倦怠，那么調(diào)整一下工作的方式和內(nèi)容，或者與你信任的長輩溝通交流都會是一個不錯的選擇。

中堅升職無望遇瓶頸

工作8～10年后，一些員工會達到企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的地位，他們再往上升的空間越來越小，但自己正值盛年，仍然抱有一定的職業(yè)追求；而另一些員工，則在原來的職位上多年“原地不動”，看著和自己同時期來的同事要不跳槽升職加薪，要不直接成為了自己的上司，心里五味雜陳，難免多少有些失落。

不論是哪種情況，他們都有一種共性，即對自己的職業(yè)期望與企業(yè)給予的不符，出現(xiàn)了想跳槽、升職、加薪的愿望又糾結(jié)、猶豫的心理狀態(tài)。心里有許多想法和考慮，但又不能說，感到十分煩躁。此時的員工，對職業(yè)和薪酬增長的需求大，但實際上升空間小成為了主要的坎。因此，有員工看到升職無望后，會趁年輕果斷辭職另謀出路，不過也有人會通過調(diào)整自身跨越這道坎。

元老職業(yè)精神做表率

已在單位工作十幾二十年的老員工，不論是當上主要領(lǐng)導(dǎo)的，還是仍然在“金字塔”中層發(fā)光發(fā)熱的，都對工作有了新的思考。他們會回顧自己過去的工作經(jīng)歷，有什么收獲、有什么遺憾、自己做的事情有什么意義等。這時，如何轉(zhuǎn)變職業(yè)態(tài)度，重新定位，則成為最重要、最需要跨越的坎。

處在這個階段的職員，最關(guān)鍵的個人素質(zhì)是反思能力。在一個單位工作超過15年，陪伴著組織的成長與發(fā)展，員工身上也烙下明顯的企業(yè)印記。此時，應(yīng)理解和感悟到企業(yè)給自己的回報與信任，了解到升職加薪已不是最重要的，兢兢業(yè)業(yè)、恪守職業(yè)精神才是最受人尊敬的工作態(tài)度。

對于沒到達高位的普通老職員來說，調(diào)整心態(tài)尤為重要，不應(yīng)再計較職務(wù)高低，而是將所悟、所感、所學(xué)分享給新老同事。通過對自己職業(yè)、生命歷程的積極反思，老員工要了解到每一份工作的存在都會為社會發(fā)展帶來貢獻，減少對工作的抱怨，把精力投入到企業(yè)發(fā)展和新人教導(dǎo)當中去。如果還心有不甘或埋怨，只會讓自己成為組織里的“消極分子”，惹人煩也影響同事工作。

（夏世旭薦自《科學(xué)之友》）

責編：高冗