調(diào)查表明,在所有的應(yīng)激性職業(yè)中,監(jiān)獄人民警察是心理壓力最大、心理障礙最多的職業(yè)之一,監(jiān)獄人民警察已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。如何提高監(jiān)獄民警心理健康水平,不斷完善其人格,教會他們調(diào)整情緒及緩解工作生活壓力的方法,不斷增強他們的幸福感,提高監(jiān)獄民警心理健康水平,以良好的心態(tài)去適應(yīng)紛繁復(fù)雜的監(jiān)獄工作,是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注與思考的問題。
一、監(jiān)獄人民警察的壓力
監(jiān)獄人民警察作為執(zhí)行刑罰、管理監(jiān)獄、改造罪犯的特殊群體,其心理素質(zhì)的培養(yǎng)問題比常人顯得更為重要。由于擔(dān)負(fù)著特殊使命,常年工作在較為偏僻、艱苦的環(huán)境下,每天與高危人群打交道,所以工作壓力大,常年保持緊張的心理狀態(tài)。這種監(jiān)獄工作的特殊性,也就決定了監(jiān)獄人民警察需要具有特定的職業(yè)心理素質(zhì),同時意味著監(jiān)獄人民警察必定比他人面臨更多的誘惑和心理沖突。
(一)緊張的人際關(guān)系
特定的心理素質(zhì)取決于特定的職業(yè),監(jiān)獄工作這一特殊的工作造就了特定的人際關(guān)系,即監(jiān)獄人民警察與在押罪犯,二者處于改造與被改造、管理與被管理、防范與被防范的對立關(guān)系。在這種情況下,就使得監(jiān)獄民警長期形成“民警”、“罪犯”的等級觀念,與罪犯形成了嚴(yán)格的界限,缺乏了社會上同志間的友愛、交流與協(xié)作,只有“法律”和“防范”。這種長年積累起來的高度警惕、防范的心理素質(zhì),同時也會產(chǎn)生戒備、多疑、功利、缺乏平等的不良心理素質(zhì)。
(二)嚴(yán)峻的工作形勢
由于職業(yè)的特殊性,監(jiān)獄人民警察成為與各種陰暗面打交道最多的群體。監(jiān)獄民警面對的是危害社會的特殊群體——服刑人員,與這樣的人打交道,所帶來的精神壓力可想而知,如果缺乏一個良好的防御機制或疏通渠道,監(jiān)獄人民警察就難以處理心理垃圾,各種心理問題就容易隨之而生。
同時監(jiān)獄民警肩負(fù)的責(zé)任不僅是將服刑人員改造成守法公民,而且要改造成適應(yīng)社會的有用之才,同時還要預(yù)防和打擊重新犯罪,為改革開放、創(chuàng)建和諧社會保駕護航,而這樣的擔(dān)子之重可見一斑,當(dāng)這樣的壓力超過自身壓力時,就會形成監(jiān)獄民警的焦慮情緒。
(三)復(fù)雜的工作環(huán)境
在社會的各行各業(yè)中,像監(jiān)獄民警這樣與罪犯共處,晝夜處在風(fēng)險之中的幾乎是沒有的,為了防止問題的發(fā)生,監(jiān)獄民警只有夜以繼日地工作,整個身心都投入在監(jiān)獄,進行忘我的工作,這樣也就無法照顧家庭、教育子女、孝敬父母,從而產(chǎn)生了過分歉疚和抱怨的復(fù)雜的不良心理。
監(jiān)獄人民警察的心理壓力還來源于職業(yè)帶來的孤獨。監(jiān)獄是關(guān)押和改造罪犯的特殊場所,高墻電網(wǎng)表明它是相對封閉的環(huán)境,致使社會文化生活單調(diào),涉外聯(lián)系偏少,使得監(jiān)獄民警不能及時緩解壓力,始終生活在壓抑的環(huán)境中,從而形成不良心理。
二、監(jiān)獄民警心理健康教育的現(xiàn)狀
(一)民警心理健康教育機構(gòu)設(shè)置相對滯后
近年來,社會對罪犯在服刑期間心理健康問題給予了極大的關(guān)注,這既是提高罪犯改造質(zhì)量的標(biāo)志之一,同時也是社會進步的標(biāo)志之一。而對民警的心理健康教育,就山西省而言,目前省內(nèi)僅有一家專門針對民警心理的健康教育機構(gòu),機構(gòu)設(shè)置的明顯滯后,使民警的心理健康教育工作無法得到長足發(fā)展。
(二)民警心理健康教育普及宣傳有限
山西省監(jiān)獄民警心理健康教育工作起步較晚,各監(jiān)獄的工作開展參差不齊、水平有高有低,部分監(jiān)獄采取的措施也僅僅是以外請心理學(xué)專家講座為主,有計劃的心理知識普及教育開展不夠,民警心理健康普查評估、心理問題幫助和心理危機干預(yù)等專業(yè)性的心理學(xué)應(yīng)用工作沒能有效開展。
為了使廣大監(jiān)獄民警全面系統(tǒng)地掌握心理健康知識,從而有效進行自我心理調(diào)適,促進精神健康,近幾年,各單位培訓(xùn)部門都積極想對策,有的邀請省內(nèi)外心理學(xué)專家,有的借助監(jiān)獄自身資源,分別以講座的形式和團體輔導(dǎo)的形式宣傳普及心理健康知識。
(三)民警心理健康教育授課內(nèi)容存在局限性
當(dāng)前,民警普遍感到壓力大、身心疲憊,心理不健康狀態(tài)的現(xiàn)象比較突出,對心理健康教育提出了更為迫切的要求。心理健康的范圍是十分廣泛的,導(dǎo)致民警心理問題的因素很多,而廣大民警因為“出身”不同,有來自于個體從小生活的家庭環(huán)境,有來自于個體從小固有的處世模式,有工作、生活出現(xiàn)的突發(fā)情況,還有出現(xiàn)身體各種狀況導(dǎo)致的壓力,每個人的處理方式都是不一樣的,結(jié)果也不盡相同。所以,心理健康的授課內(nèi)容應(yīng)是多方面的,要有緩解壓力的課程,有調(diào)適心情的方法,更應(yīng)該有探索自我內(nèi)心,改變不良認(rèn)知,不斷增強自我正能量的方法。
三、對策探析
(一)建立專職機構(gòu)
監(jiān)獄應(yīng)專門成立民警心理健康教育部門,由取得國家心理咨詢師資格證的民警負(fù)責(zé),深入開展民警心理健康教育工作。
(二)普及心理健康知識
民警心理健康中心應(yīng)以宣傳普及心理健康知識為重點。隨著社會的發(fā)展和進步,人們對精神生活要求的提高,廣大監(jiān)獄干警越來越意識到心理健康對工作、生活的重要性,對心理健康知識及心理健康教育的需求也更加迫切。因此,心理知識普及教育是當(dāng)前監(jiān)獄心理健康教育工作的重點,也是進一步開展心理健康工作的基礎(chǔ)。民警心理健康教育應(yīng)著重心理學(xué)知識和運用的培訓(xùn),促進民警自覺調(diào)適心理、形成健康心態(tài)、完善人格,提高在管理教育罪犯過程中運用心理學(xué)知識的能力。從醫(yī)學(xué)的觀點看,任何疾病的事后治療都是有缺陷的,最好的治療就是事前預(yù)防。因此,宣傳普及心理健康知識,開展心理健康教育,是解決監(jiān)獄民警心理健康的根本途徑之一。
(三)完善心理健康檔案
由專職心理咨詢師為民警定期或不定期地開展心理健康檢查,并建立心理檔案,以便發(fā)現(xiàn)問題及時咨詢、輔導(dǎo)及治療。同時通過心理測試和評估了解監(jiān)獄警察的心理特點,還可以根據(jù)其心理特點,結(jié)合人才測評的結(jié)果,提出最適宜的工作崗位建議。為確保保密和保護個人隱私等問題,需由專人保管檔案。
(四)運用多種方法
目前民警工作壓力普遍較大,長時間處于高壓狀態(tài),容易情緒急躁,處理事情簡單粗暴,易引發(fā)監(jiān)管事故。為了幫助民警緩解壓力,調(diào)整精神狀態(tài),更好地投入到工作中,可以使用沙盤游戲、治療音樂放松等幫助民警緩解壓力,在反饋訓(xùn)練中調(diào)整狀態(tài)、放松心情。
(五)購買社會服務(wù)
根據(jù)心理咨詢的原則,熟悉的人之間不易進行心理咨詢,所以在民警心理咨詢和干預(yù)過程中,本監(jiān)獄心理咨詢師與求助者不宜形成咨詢關(guān)系,有必要請社會上的心理咨詢師予以心理幫助。除了堅持接受上級心理健康機構(gòu)的指導(dǎo)外,還必須積極購買社會服務(wù)做民警的心理健康工作。