大通縣按照市委組織部推行項(xiàng)目化黨建工作要求,本著“破解機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨建工作難題,提升黨建工作科學(xué)化水平”的立項(xiàng)原則,以創(chuàng)建機(jī)關(guān)事業(yè)單位“三高三無”黨建品牌為目標(biāo),積極整合工作經(jīng)費(fèi)、黨建經(jīng)費(fèi)58萬余元,在全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織中實(shí)施了“三亮三評(píng)三定”黨建項(xiàng)目。
“三亮”明職責(zé),實(shí)現(xiàn)高透明管理無違規(guī)崗位。全縣68個(gè)機(jī)關(guān)單位通過自查、召開座談會(huì)等方式梳理出單位職能517項(xiàng)、科室任務(wù)934項(xiàng)、個(gè)人職責(zé)2589項(xiàng)、群眾需求563條,單位近遠(yuǎn)期需要解決的重難點(diǎn)問題221項(xiàng),并逐項(xiàng)分類分層次建立工作臺(tái)賬,為“三亮”提供了基礎(chǔ)保障。一是亮承諾。制作單位承諾事項(xiàng)公開欄68個(gè),個(gè)人承諾事項(xiàng)公開欄68個(gè),面向全縣黨員群眾公開單位服務(wù)承諾事項(xiàng)459條、個(gè)人服務(wù)承諾事項(xiàng)2359條,并就承諾兌現(xiàn)情況接受群眾監(jiān)督,目前辦結(jié)單位服務(wù)承諾436條,個(gè)人服務(wù)承諾2268條。二是亮職責(zé)。分別組織召開由全體工作人員、“兩代表一委員”、退休老干部、服務(wù)對(duì)象代表、下屬單位主要負(fù)責(zé)人參加的公開承諾大會(huì),公開單位和各科室業(yè)務(wù)職能、辦事程序、辦理時(shí)限、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。三是亮身份。積極制作具有照片、姓名、職務(wù)、工作職責(zé)、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容的工作證2499個(gè)、桌牌2461個(gè),實(shí)行亮明身份制,要求工作人員一律佩證上崗,桌牌擺放整齊,確保機(jī)關(guān)單位干部個(gè)人信息公開,在黨員群眾監(jiān)督下開展工作。
“三評(píng)”抓考核,做到高協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)無障礙服務(wù)。廢止各類工作制度48項(xiàng)、完善315項(xiàng),廢除冗雜辦事程序27項(xiàng)、精簡(jiǎn)87項(xiàng)、合并37項(xiàng),結(jié)合本單位實(shí)際構(gòu)建綜合考評(píng)制度68項(xiàng),確?!叭u(píng)”有序開展。一是評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子。結(jié)合黨建工作半年、年終督查工作,各單位組織服務(wù)對(duì)象、兩代表一委員、相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室人員等,召開測(cè)評(píng)會(huì)185次,從領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作實(shí)績(jī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行綜合考評(píng)。二是評(píng)機(jī)關(guān)科室。按照各科室及工作人員承諾完成情況和日常表現(xiàn)情況,采用發(fā)測(cè)評(píng)表、召開測(cè)評(píng)會(huì)等多種措施,由科室長(zhǎng)對(duì)工作人員一月一點(diǎn)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)科室一季度一點(diǎn)評(píng),服務(wù)對(duì)象、兩代表一委員和相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位評(píng)議科室190余次,評(píng)議工作人員2360余人次。三是評(píng)服務(wù)窗口。對(duì)全縣176個(gè)服務(wù)窗口進(jìn)行了規(guī)范化布置,做到辦事制度、流程上墻,積極購置便民服務(wù)設(shè)施,新開辟146個(gè)服務(wù)窗口和首問責(zé)任窗口,積極開展“文明窗口”、“效率窗口”創(chuàng)建活動(dòng)。在服務(wù)窗口設(shè)置便民意見箱87個(gè),對(duì)群眾提出的625條意見建議進(jìn)行了整改落實(shí),設(shè)置電子服務(wù)評(píng)價(jià)器26個(gè)。
“三定”促整改,創(chuàng)建高效服務(wù)無不滿意部門。各機(jī)關(guān)單位圍繞規(guī)章制度和考評(píng)體系是否健全完善、服務(wù)群眾質(zhì)量是否明顯提高、工作作風(fēng)是否得到改進(jìn)、服務(wù)承諾是否全面兌現(xiàn)等方面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全面自查總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀。一是評(píng)定先進(jìn)集體。按照主動(dòng)申報(bào)、全縣各單位橫向評(píng)比的方式,采用單位自評(píng)、服務(wù)群眾測(cè)評(píng)、實(shí)地查看、組織考核等相結(jié)合的綜合考評(píng)方法,評(píng)定出執(zhí)行能力強(qiáng)、目標(biāo)任務(wù)完成好、單位服務(wù)速率快、群眾滿意度高的先進(jìn)集體15個(gè)。二是評(píng)定優(yōu)秀科室。各機(jī)關(guān)單位參照季度、年終評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合科室服務(wù)承諾及個(gè)人服務(wù)承諾完成情況,對(duì)單位科室進(jìn)行綜合考評(píng),評(píng)出優(yōu)秀科室72個(gè)。三是評(píng)定先進(jìn)個(gè)人。在個(gè)人自薦、科室推薦基礎(chǔ)上,由各單位對(duì)工作人員“德、能、勤、績(jī)、廉”方面進(jìn)行綜和考評(píng),把個(gè)人承諾事項(xiàng)完成情況作為測(cè)評(píng)重點(diǎn),將科室長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)同年中、年末測(cè)評(píng)相結(jié)合,評(píng)選出工作業(yè)績(jī)優(yōu)、服務(wù)群眾好、群眾滿意度高的先進(jìn)個(gè)人293個(gè),有效調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的人員工作積極性。