關(guān)鍵點(diǎn)：不服輸不自私

記者：您是草根出身，創(chuàng)業(yè)近20年。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，您歷經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的集體叛變，也因找對(duì)人取得過(guò)成功?？偨Y(jié)其經(jīng)驗(yàn)，無(wú)外乎是如何用人。不管是自己幾個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的快速組建，還是向其他公司推薦高管人才，再有從現(xiàn)在黑馬社群中發(fā)現(xiàn)一批黑馬潛力股，都能得到驗(yàn)證。比如紅得發(fā)紫的小米，雖然沒(méi)有KPI，但其員工一天工作接近12個(gè)小時(shí)。有人問(wèn)如何看待小米6×12小時(shí)工作制，小米員工說(shuō)：“堅(jiān)決反對(duì)加班……但是如果是創(chuàng)業(yè)就算了，創(chuàng)業(yè)意味著工作就是生活……何來(lái)加班？我每時(shí)每刻都在工作?！眴T工有創(chuàng)業(yè)心態(tài)就會(huì)自我燃燒，就會(huì)有更高主動(dòng)性，這樣就不需要設(shè)定一堆的管理制度或KPI考核等制度?？煞駨哪膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷中談?wù)勀侨绾芜x擇有創(chuàng)業(yè)心態(tài)的員工？

陳海斌：我喜歡用兩點(diǎn)或者三點(diǎn)來(lái)總結(jié)做事的關(guān)鍵點(diǎn)，即怎么判斷人才？我覺(jué)得是兩點(diǎn)，一是不服輸，二是不自私。

不服輸?shù)娜松粫?huì)輸。首先要有目標(biāo)，設(shè)定了目標(biāo)，不糾結(jié)，不懷疑猶豫，永往直前。不服輸?shù)娜擞袔讉€(gè)特質(zhì)：有目標(biāo)感，很容易形成認(rèn)同的目標(biāo)，并且圍繞著目標(biāo)奮斗，不達(dá)目的不罷休；簡(jiǎn)單純粹，不游離，不會(huì)有那么多的小糾結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)下了目標(biāo)一般不討價(jià)還價(jià)；會(huì)想辦法，接到任務(wù)后就開(kāi)始探討各種可行性，千方百計(jì)地去實(shí)現(xiàn)，有焦慮感；有勇氣，為了目標(biāo)就敢上。

不服輸?shù)娜藭?huì)成為一名優(yōu)秀的員工，但是如果要成功，就要成為一個(gè)不自私的人。不自私這個(gè)品性，是主管和員工的分水嶺。如果過(guò)不了這一關(guān)，就成不了主管。有的人反復(fù)糾結(jié)，權(quán)衡利弊，以致貽誤戰(zhàn)機(jī)。如果能拋開(kāi)這些，想想大的方向和目標(biāo)怎么實(shí)現(xiàn)，就會(huì)走向新的格局和境界。大擔(dān)當(dāng)者堪任大將，會(huì)帶著責(zé)任感和使命感主動(dòng)驅(qū)動(dòng)自我、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)場(chǎng)建功立業(yè)。

這兩點(diǎn)特質(zhì)其實(shí)是背后的心理機(jī)制——人的企圖心在起作用?！兑捉?jīng)》中說(shuō)：“取法乎上，得乎中也；取法乎中，得乎下也?！币粋€(gè)人的企圖心決定著成就的高度。企圖心決定事業(yè)版圖。

我記得有一年去一個(gè)職高學(xué)校招聘，同學(xué)們都穿著小西裝，緊張青澀的模樣，嘴里背著千篇一律的求職套話。那怎么從這些孩子中間挑出好的銷(xiāo)售苗子呢？我首先從這幾十個(gè)同學(xué)里挑出幾個(gè)語(yǔ)言表達(dá)流暢的。其中有一個(gè)女孩兒，她緊張得哭了，就是背不好那些話，于是就重復(fù)了好幾遍，并且強(qiáng)調(diào)她是多么想進(jìn)我這個(gè)公司，同時(shí)眼睛里冒出想成功的光和淚。最后，我錄用了她。這幾年工作下來(lái)，她的銷(xiāo)售成績(jī)非常好，逐年攀升。并且在我被合伙人坑害的那段時(shí)間里也沒(méi)離開(kāi)我。在職場(chǎng)中的她樂(lè)于幫助其他同事，在工作上體現(xiàn)出很好的職業(yè)品質(zhì)，我認(rèn)為這樣的人就是好苗子。

在《創(chuàng)業(yè)家》雜志組織的活動(dòng)上，創(chuàng)業(yè)者都很仰慕牛文文，期望得到他的指點(diǎn)。當(dāng)時(shí)《創(chuàng)業(yè)家》剛剛轉(zhuǎn)型，做創(chuàng)始人俱樂(lè)部，最高級(jí)別的會(huì)員是金牌，一年費(fèi)用是5萬(wàn)元。我當(dāng)即就付費(fèi)5萬(wàn)元，一個(gè)小時(shí)后工作人員就說(shuō)牛文文可以給我半個(gè)小時(shí)的溝通時(shí)間。這樣寶貴的時(shí)間加強(qiáng)了彼此的印象，于是就有了后面我給《創(chuàng)業(yè)家》推薦了不少人才，在各個(gè)重要事件上的借力，包括現(xiàn)在黑馬基金上的深度合作。

如果把我親身實(shí)踐中的這些在金錢(qián)、時(shí)間等資源的投入都看作機(jī)會(huì)成本的話，有的創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)用于其他地方。比如把這5萬(wàn)元用于廣告推廣，或者把這個(gè)時(shí)間用于見(jiàn)投資人，不同的使用方式收益不同。我認(rèn)為，在重大機(jī)會(huì)和資源庫(kù)面前，有魄力，不糾結(jié)，不計(jì)較，就會(huì)獲得意想不到的收獲。

當(dāng)然，在挑選人才的時(shí)候，既要看硬件，也要看軟件，首先是學(xué)歷。學(xué)歷還是有必要成為一個(gè)篩選條件的。名校生確實(shí)有優(yōu)勢(shì)但要處在適當(dāng)?shù)哪挲g段。承擔(dān)什么樣的工作職責(zé)，需要有適當(dāng)?shù)哪挲g段匹配。此外，還要有清晰的目標(biāo)，會(huì)抓關(guān)鍵問(wèn)題；既有管理情商和包容性，還要有主動(dòng)、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

我在與其他人溝通的時(shí)候，也會(huì)了解他們過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的最難的事，并且聽(tīng)他講心路歷程，做深度分析，是歸因于內(nèi)還是歸因于外，怎么做自省和自我判斷。比如我現(xiàn)在的財(cái)務(wù)總監(jiān)是1989年出生的，畢業(yè)前取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū)，但幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹坝行┙佑|，在三個(gè)爸爸需要一位財(cái)務(wù)

負(fù)責(zé)人時(shí)，我便給她打了電話。20分鐘后她就做了決定加入我們。入職后，她除了能力專(zhuān)業(yè)外，最重要的是什么事情都不用領(lǐng)導(dǎo)操心，且與各部門(mén)相處和諧，屬于情商和智商都比較高的人才。

但是從我自身的經(jīng)歷來(lái)看，找人還是要謹(jǐn)慎些，要警惕一些人。面試表達(dá)很完美，但總覺(jué)得差點(diǎn)什么的；屢走背運(yùn)，工作總是沒(méi)有起色，其實(shí)是有問(wèn)題的；三十幾歲還在外面靠招聘平臺(tái)求職的；別人評(píng)價(jià)不好的；用起來(lái)覺(jué)得糾結(jié)的。

我始終認(rèn)為，做人才布局，臨時(shí)抱佛腳行不通。我在平時(shí)就會(huì)向有意向的人發(fā)出邀請(qǐng)，觀察哪些人日后可以成為合作伙伴，就是做些關(guān)于人才儲(chǔ)備這樣雖重要但不緊急的事。尋找人才，可以在圈內(nèi)找和圈外找。圈內(nèi)尋找，就是先從自己的工作圈和交際圈開(kāi)始。微博、微信、各種不同的群里面都有很多人才。只要看到感興趣的，我一定會(huì)想方設(shè)法聯(lián)系他們。在三個(gè)爸爸兼職的人有清華的、北大的，他們都是我在微信朋友圈或者茫?！叭骸焙Ｖ型ㄟ^(guò)觀察而挖到的。我這個(gè)人很有耐心，也必須有耐心，在平時(shí)就廣撒網(wǎng)，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。一旦發(fā)現(xiàn)自己感興趣的人就主動(dòng)出擊：私下進(jìn)行多次交流試探。對(duì)心儀的人才積累了一定的認(rèn)識(shí)并且滿(mǎn)意之后，我會(huì)主動(dòng)地約對(duì)方見(jiàn)面，確認(rèn)對(duì)方的價(jià)值，使人才和崗位達(dá)到最佳的匹配。

好的人才，前面的遴選很重要，后續(xù)的傳幫帶也要重視。我相信，人是需要價(jià)值觀引導(dǎo)的。所以，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要有教主氣質(zhì)、殺手精神、傳道士特質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)，要相信你相信的事情，并且影響團(tuán)隊(duì)。宣布一個(gè)決定，要有鐵桿力挺。跟兄弟們?cè)谝黄饖^斗，成就別人，自己帶頭去突破不可能的事?？傊艺J(rèn)為，好人才，不瘋魔不成活。從創(chuàng)始人到團(tuán)隊(duì)，都是如此。