錢麗莉

【基金項目】2015高校訪問工程師項目：“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下校企合作培養(yǎng)英語專業(yè)《跨境電商人才模式研究》成果。浙江省教改項目：“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下采用移動教育模式開展《跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交際英語》課程教學(xué)改革kg2015810成果。

【中圖分類號】F724.6；G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）05-0020-01

一、項目背景

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和其在教育行業(yè)的應(yīng)用，逐漸誕生了一種新的移動教育模式。移動教育是用戶利用手機等手持設(shè)備開展教育和學(xué)習(xí)的一種教育方式。在目前政府大力實施教育改革的背景下，移動教育是提高全民教育水平的首選方法之一，被認為是今后教育重點發(fā)展的方向之一。對現(xiàn)代教育有著顯著的現(xiàn)實意義。

“跨境電商”成為了2014電子商務(wù)界最熱門的詞，越來越多的中國人利用速賣通、EBAY等外貿(mào)平臺直接與國外買家進行在線交易。然而，通過調(diào)查和對比本校英語專業(yè)學(xué)生與創(chuàng)業(yè)學(xué)院學(xué)生的跨境電商創(chuàng)業(yè)情況發(fā)現(xiàn)，80%以上的英語專業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)生都做過速賣通并取得了一定的成績，而創(chuàng)業(yè)學(xué)院的學(xué)生從事跨境電商的比例卻30%都不到。究其原因，很大一部分學(xué)生認為自己的英語水平太差，無法做到用英語進行商品描述，也無法與外國客戶順利地進行交流。學(xué)生缺少專門的引導(dǎo)，英語老師懂跨境電商的不多，做跨境電商的老師在英語方面卻不一定能給予學(xué)生指導(dǎo)。同時，創(chuàng)業(yè)的學(xué)生需要花很多時間打理店鋪，無法抽出大量集中的時間學(xué)習(xí)。具體來說，在英語教學(xué)與創(chuàng)業(yè)之間出現(xiàn)了一系列問題，比較突出的有以下四點：

1.傳統(tǒng)的教學(xué)手段比較單一，無法激發(fā)創(chuàng)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。

2.缺少具有針對性的教材，現(xiàn)有教材大多不適合高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)，對從事跨境電商創(chuàng)業(yè)也無大的實際作用。

3.創(chuàng)業(yè)學(xué)生無法合理安排創(chuàng)業(yè)時間與學(xué)習(xí)時間。

4.學(xué)生的英語水平不高，英語表達方式不夠準確，對從事跨境電商創(chuàng)業(yè)有畏懼心理。

二、采用移動教育模式的原因

1.移動教育有著傳統(tǒng)教育所無法比擬的優(yōu)勢。

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師傾向于講，學(xué)生被動地聽，是一種填鴨式教學(xué)。而移動教育的開放式教學(xué)模式則充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合先進的教學(xué)方法和手段，開啟了以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、教學(xué)內(nèi)容可定制、教學(xué)形式靈活多變和考評機制立體化的新局面。學(xué)習(xí)者可以隨時進行不同目的、不同方式的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，增加了學(xué)習(xí)群體的自由組合。

2.移動教育有利于創(chuàng)業(yè)學(xué)生靈活安排學(xué)習(xí)時間。

創(chuàng)業(yè)學(xué)生區(qū)別于普通大學(xué)生的特點之一便是要花大量的時間與精力經(jīng)營店鋪。從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生更是要時刻保持在線狀態(tài)，及時回復(fù)客戶的咨詢，很難做到長時間地集中學(xué)習(xí)。移動教育則恰好能解決這個問題，讓這些學(xué)生利用空閑時間學(xué)習(xí)。而《跨境電商網(wǎng)絡(luò)交際英語》這門課的內(nèi)容和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)息息相關(guān)，在創(chuàng)業(yè)過程中就能直接將書本中的句子運用起來，這也能促使他們自覺地用移動設(shè)備進行自學(xué)。此外，創(chuàng)業(yè)學(xué)生因經(jīng)常與網(wǎng)絡(luò)、先進科技接觸，更擅長使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手機等移動設(shè)備，使得采用該模式教學(xué)具有更大的可行性。

3.移動教育模式特別有利于英語語言學(xué)習(xí)。

英語是一門實踐性極強的學(xué)科。利用先進的媒體技術(shù)輔助其聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)，使英語教學(xué)活動變得更靈活、更便利、更直觀、更有效。激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，營造語言學(xué)習(xí)環(huán)境，提高教學(xué)效果，一直是英語教學(xué)研究的熱點。無線移動技術(shù)作為當(dāng)今最新的科技成果，自然要被運用于教育，而運用于英語教學(xué)來得更快、更廣。如何充分有效地使用移動通信技術(shù)輔助教學(xué)和學(xué)習(xí)，已成為遠程教育探討的熱門話題。如何利用手持式移動設(shè)備更好地開展英語教學(xué)也成為這個領(lǐng)域研究的項目之一。

三、解決教學(xué)問題的方法

1.采用便捷的現(xiàn)代教育手段激發(fā)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性。

在教學(xué)方法上，采用移動教育模式，靈活運用微課、慕課等教學(xué)方式激發(fā)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性。經(jīng)過反復(fù)的實踐與改進，學(xué)生基本上能做到課前在線預(yù)習(xí)上課內(nèi)容并提前準備好自己在課堂上要與同學(xué)們分享的創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。課堂上以學(xué)生為主體，讓學(xué)生展示店鋪，交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)交際英語過程中遇到的問題。課后，學(xué)生也可以通過在線課程復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識。這種方式改變了以往教師為主體，學(xué)生被動接受的課堂狀態(tài)，更易于激發(fā)學(xué)生上課積極性，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)吸收新知識。課后學(xué)生利用手機等手持移動設(shè)備加入專門的跨境電商微信群，下載最新記單詞軟件并及時向任課老師反饋記單詞情況。學(xué)生的大部分作業(yè)都能在線完成，教師在線批改、反饋、交流。

2.出版了一本取材于實際創(chuàng)業(yè)語境，能讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生隨取隨用的教材。

為了更好地將英語學(xué)習(xí)與跨境電商創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，外語外貿(mào)分院十多位老師在盛湘君院長的帶領(lǐng)下，編寫了《實用跨境電商英語》一書。該書的內(nèi)容全部來自跨境電商的實際交際語境，經(jīng)過英語老師和外教的多次編寫和修改，將由外語教學(xué)與研究出版社出版。學(xué)生反映該教材內(nèi)容貼近開店實戰(zhàn)，隨學(xué)隨用，有很強的實用性。

3.滿足創(chuàng)業(yè)學(xué)生靈活、合理安排創(chuàng)業(yè)時間與學(xué)習(xí)時間。

創(chuàng)業(yè)學(xué)生在安排學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的時間方面缺少經(jīng)驗，往往只能顧上一個方面。老師利用這門課程將移動學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生，及時指導(dǎo)學(xué)生課前和課后該花多少時間學(xué)習(xí)，重點學(xué)什么，達到什么樣的學(xué)習(xí)效果等。

4.指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生用更為正確的英語表達方式與外商進行在線溝通，鼓勵學(xué)生從事跨境電商創(chuàng)業(yè)。

教師通過課堂講授、布置課后作業(yè)等方式讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)教材內(nèi)容。經(jīng)過幾個學(xué)期的積累，學(xué)生的英語交際水平得到了一定程度的提高，能熟練運用大部分常用句型。教師將學(xué)生店鋪的運營情況納入考核標準，這也提高了學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的積極性。

四、結(jié)語

經(jīng)過兩年多的建設(shè)，該門課程已經(jīng)取得了較為顯著的成果，使學(xué)生在課前，課堂上和課后都有事可做并且愿意去學(xué)。該課在校內(nèi)得到了師生的普遍歡迎，在校外獲得了兄弟院校的肯定并在社會上得以推廣，得以服務(wù)社會。在今后的實踐中課題組將不斷改進和修正教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，進一步完善課程建設(shè)。

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