許春曉

文創(chuàng)行業(yè)要成為中國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，必須結合以下幾點：以科技為后盾，以人文藝術為訴求，以市場為導向，以創(chuàng)意為核心，結合生產(chǎn)、行銷、服務，這樣所創(chuàng)造出來的最具競爭力的價值鏈。簡言之，就是以科技求真，以人文求善，以藝術求美，以整合成就價值鏈。

中華文明是世界四大古文明中惟一不曾中斷的文明，然而，在中國經(jīng)濟已經(jīng)崛起，貿(mào)易出口量居世界第一、“中國制造”不斷走向世界的今天，中國的文創(chuàng)類產(chǎn)品卻依然是“貿(mào)易逆差”——進口嚴重高于出口。在中國互聯(lián)網(wǎng)風起云涌發(fā)展，成交額屢創(chuàng)新高的今日，不少中國的匠人都成為了“OEM”或者“ODM”的從業(yè)者，中國的原創(chuàng)設計藝術作品在國際一線舞臺上缺依然缺乏競爭力；中國成為“世界工廠”的同時，各類粗制劣造的“山寨”、“原單”商品遍布網(wǎng)絡……

互聯(lián)網(wǎng)時代，文創(chuàng)行業(yè)已經(jīng)被賦予了新的內(nèi)涵，如何利用這個機遇，把文創(chuàng)行業(yè)打造成為中華民族的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，扭轉文化貿(mào)易逆差，成為了本世紀初設計師們最重要的功課。

中國文創(chuàng)行業(yè)在國際上的地位與現(xiàn)狀

英國科學家湯恩比說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，21世紀是華人的世紀。

今日中國，經(jīng)濟已經(jīng)騰飛，但在中國貿(mào)易出口量居世界第一、“中國制造”在不斷走向世界的今天，卻依然是“貿(mào)易逆差”——進口嚴重高于出口。據(jù)2012年國際教科文組織統(tǒng)計結果：當年世界文化類產(chǎn)品（電影、出版、設計、藝術作品），美國占比約43%；歐盟國家占比37%；日本占約10%，韓國占約5%……而屬于兩岸四地中國人的作品占比呢？我們對于文化類產(chǎn)品消費得少嗎？

我們成為了大量進口文化藝術產(chǎn)品的國度，換句話講，13億中國人用占世界70億人口近19%的比例，成就了最大的文化進口消費市場，而我們的文化產(chǎn)品在世界市場的外銷則非常有限，這就形成了巨大的文化類產(chǎn)品的“貿(mào)易逆差”。

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在中國發(fā)展得如火如荼，Alibaba等貿(mào)易平臺打開了國門，不少匠人都成為從事“OEM”或者“ODM”的業(yè)者，中國成為了全球矚目的“世界工廠”；而在淘寶，各類粗制劣造的“山寨”、“原單”商品遍布網(wǎng)絡……由于缺乏良好的貿(mào)易生態(tài)系統(tǒng)，中國的原創(chuàng)設計藝術作品，在國際一線舞臺上嶄露頭角的少之又少。

2014年，美國將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟提升至國家創(chuàng)新競爭力的戰(zhàn)略高度，宣布每年6月18日為國家創(chuàng)客日。文創(chuàng)行業(yè)如此重要，互聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品必然承載著經(jīng)濟和文化雙重屬性，這讓我們不得不反思我們的文化創(chuàng)意行業(yè)以及衍生產(chǎn)業(yè)。設計不就是為了解決人類的問題，讓生活更美好嗎？我們該如何設計這個創(chuàng)新的時代。

互聯(lián)網(wǎng)時代

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)被新賦予的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)時代，最流行的一個詞就是“互聯(lián)網(wǎng)+”，有了這個開放式的加號，互聯(lián)網(wǎng)可以與一切傳統(tǒng)有形的行業(yè)進行串聯(lián)——通過信息技術，傳統(tǒng)行業(yè)各個領域之間有形的不必要的“墻體”被打破，讓市場中的每一個主體都能以平等的姿態(tài)參與到產(chǎn)品生命周期的各個階段，顛覆我們的設計、生產(chǎn)、營銷、物流、服務等等各個領域。

這樣的時代驅動下，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)不能再滿足于陽春白雪高高在上，必須要投入到市場中去，立足市場與用戶的需求，以人性關懷的角度出發(fā)，以大數(shù)據(jù)為支撐，整合最新的技術，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時代下的信息傳播、線上線下營銷、物流的優(yōu)勢，同時以定制及人性化的服務來進行閉環(huán)并營造更好的口碑營銷。

綜合來講，文創(chuàng)行業(yè)要成為中國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，必須結合以下幾點：以科技為后盾，以人文藝術為訴求，以市場為導向，以創(chuàng)意為核心，結合生產(chǎn)、行銷、服務，這樣所創(chuàng)造出來的最具競爭力的價值鏈。簡言之，就是以科技求真，以人文求善，以藝術求美，以整合成就價值鏈。

科技求真。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術打破了信息不對稱的壁壘，推動各種新材料、高新科技在更廣泛的領域的運用。其對于文創(chuàng)產(chǎn)品設計與開發(fā)的影響，總的說來有以下幾點：

1、大數(shù)據(jù)的力量?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以使終端消費者與制造商之間建立直接的聯(lián)系與信息反饋，企業(yè)可以獲得更準確的客戶需求信息，而產(chǎn)品的設計與開發(fā)可以建立在現(xiàn)有需求的基礎上進行，很大程度上降低了企業(yè)的研發(fā)成本及新材料新技術運用的風險。

2、定制化服務即將到來，按照顧客的個性化需求進行生產(chǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)時代的又一突出特征。顧客個性化需求是重要的信息資源，既包含豐富的市場信號又可轉化為創(chuàng)新動力。要強化研發(fā)環(huán)節(jié)，敏捷回應用戶需求，像小米手機那樣，使挑剔的用戶客觀上成為新產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)意者。

人文求善。以人文關懷、市場需求為導向。中國人自古來就有“君子以天下為己任”的情懷，而文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)無疑是一種可以把“獨善其身”和“達濟天下”相結合的獨特產(chǎn)業(yè)。好的文創(chuàng)作品，不僅可以實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟效應，還具有“陶冶情操”的教育意義，比如動漫影視作品、精美的器物設計，都在美化豐富我們生活的同時，將精神養(yǎng)分投射到受眾的心靈。

知名設計公司IDEO的執(zhí)行長Tim Brown認為，好的文創(chuàng)作品，不應該僅僅局限于產(chǎn)品本身，更應該以富有遠見與人類情懷的設計思考為前提。如果設計的意義對你來說僅僅是出自名師之手，時髦新穎且價格不斐的產(chǎn)品，那么你便低估了設計真正的力量。設計具有改變世界，推動社會文明進程的巨大力量。他建議設計更應該跳出僅關注產(chǎn)品本身的小圈子，將視野提高到為整個人類社會造福的角度上去，多走進市井小民的生活，多與不同行業(yè)、不同文化背景的設計師們進行區(qū)域性、合作性、參與性的頭腦風暴會議，這樣的行為，他稱之為“設計性思考”。

藝術求美。在萬物互聯(lián)的時代，藝術求美，更多指的是將科技、人文與藝術整合發(fā)展的一種平衡的美學。

設計往往帶有功能性的目的，而純藝術是沒有明確的評判標準的，正如John Maeda曾與我們分享了一位新媒體藝術家去淘古董的經(jīng)歷。古董店主大多時候只關注年代的久遠，而新媒體藝術家則重點關注創(chuàng)作題材有多新穎。所以，在科技將所有過程與信息數(shù)字化的時代，我們該將“新”與“舊”兩極之間的無限可能性融合，創(chuàng)作出具有獨特故事且具有啟發(fā)意義的文創(chuàng)作品。

人才與價值鏈?；ヂ?lián)網(wǎng)已將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、行銷、服務領域的邊界打破，這就需要有獨特的文創(chuàng)人才將之進行重新的組合與串聯(lián)，進而整合成最具競爭力的價值鏈。這樣的文創(chuàng)人才，我們稱之為“文創(chuàng)行業(yè)的領導者”。他與傳統(tǒng)行業(yè)的CEO具有不同特質：領導者——跨越領域界限、串連人群、引領行動。

1、用戶參與在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的管理邊界被打破，用戶變成了員工。企業(yè)的智力資源不僅僅來自于員工，也來自于用戶。發(fā)動用戶參與產(chǎn)品設計，會使產(chǎn)品具有創(chuàng)新性，更符合用戶需求。海爾公司甚至提出了用戶全流程參與的理念，使用戶深度參與產(chǎn)品從設計、研發(fā)、到生產(chǎn)整個過程，把用戶變成協(xié)作生產(chǎn)者。

2、領導者必須擁有發(fā)現(xiàn)藝術與領導間關聯(lián)的敏銳能力。領導力包含了探詢問題的能力，而越來越多的創(chuàng)意組織已不再是等級分明的階層制度，而是網(wǎng)絡狀的結構。過去的領導方式已經(jīng)不再適用新的社會問題。

3、傳統(tǒng)的傳播、銷售、物流與后期服務方式已經(jīng)迅速被替代，此時，創(chuàng)意領導的職能是串聯(lián)起不同領域的人們，使每個人的長才都徹底發(fā)揮、碰撞出新的可能。

因此，文創(chuàng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的新內(nèi)涵已經(jīng)成為了這一切的源動力，希望文創(chuàng)企業(yè)能夠從中汲取到營養(yǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，創(chuàng)造獨特的、屬于我們的文創(chuàng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)語言、思維模式，乃至新型的商業(yè)交流平臺。