徐 強

關(guān)于提升中國網(wǎng)絡文化軟實力的思考*

徐 強

中國網(wǎng)絡文化軟實力是國家整體實力和競爭力的重要標志。中國網(wǎng)絡文化軟實力主要指網(wǎng)絡主流意識形態(tài)影響力、網(wǎng)絡文化產(chǎn)品吸引力、網(wǎng)絡輿論引導力和網(wǎng)絡文化安全力。隨著“互聯(lián)互通”、“大智移云”的大互聯(lián)網(wǎng)時代的深入發(fā)展，加強中國網(wǎng)絡文化軟實力研究，提升中國網(wǎng)絡文化軟實力，對于搶占中國網(wǎng)絡文化的制高點和話語權(quán)、掌握中國網(wǎng)絡文化的領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán)，早日建成文化強國和網(wǎng)絡強國，實現(xiàn)“兩個一百年”宏偉目標和中華民族偉大復興中國夢，具有十分重要的理論意義和實踐意義。

網(wǎng)絡文化軟實力；影響力；吸引力；引導力；安全力

中國網(wǎng)絡文化軟實力在國家綜合國力中的地位和作用日益凸顯，成為度量國家整體實力和競爭力的重要標志。中國網(wǎng)絡文化軟實力的強弱、大小、高低，事關(guān)人民網(wǎng)絡文化生活的水平，事關(guān)文化強國戰(zhàn)略和網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略的成敗，事關(guān)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的實現(xiàn)。中國網(wǎng)絡文化軟實力主要指網(wǎng)絡主流意識形態(tài)影響力、網(wǎng)絡文化產(chǎn)品吸引力、網(wǎng)絡輿論引導力和網(wǎng)絡文化安全力。其中，影響力是靈魂，吸引力是根本，引導力是核心，安全力是保障，四者辯證統(tǒng)一，密不可分。隨著“互聯(lián)互通”、“大智移云”的大互聯(lián)網(wǎng)時代的深入發(fā)展，加強中國網(wǎng)絡文化軟實力研究，對于搶占中國網(wǎng)絡文化的制高點和話語權(quán)，掌握中國網(wǎng)絡文化的領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán)，具有十分重要的理論意義和實踐意義。

一 堅持馬克思主義在網(wǎng)絡意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，提升中國網(wǎng)絡主流意識形態(tài)影響力

互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響和改變著各國人民的價值觀念、思維方式和行為模式。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界，古今中外各種意識形態(tài)都能在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)與傳播。一國的網(wǎng)絡意識形態(tài)是其現(xiàn)實社會意識形態(tài)的曲折反映與虛擬延伸，一國的網(wǎng)絡主流意識形態(tài)是其現(xiàn)實社會主流意識形態(tài)的網(wǎng)絡表達和集中體現(xiàn)。馬克思主義是我國主流意識形態(tài)，是科學的世界觀和方法論，是認識世界和改造世界最銳利的理論武器，是社會主義國家的根本指導思想，理應成為中國網(wǎng)絡的主流意識形態(tài)。當前，中國網(wǎng)絡意識形態(tài)呈現(xiàn)一元多樣同時并存、主流弱化紛紜激蕩的態(tài)勢。面對嚴峻的復雜形勢，如何堅持馬克思主義在我國網(wǎng)絡意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，提升中國網(wǎng)絡主流意識形態(tài)的影響力和吸引力，事關(guān)中國網(wǎng)絡文化軟實力的性質(zhì)和方向，事關(guān)黨的前途命運、國家的長治久安、民族的凝聚力和向心力。

必須旗幟鮮明地推進馬克思主義進網(wǎng)絡。馬克思主義作為我國根本指導思想，是中國近現(xiàn)代歷史發(fā)展的必然和中國人民的必然選擇，是被中國革命、建設(shè)、改革的偉大實踐所證明的顛撲不破的真理。馬克思主義作為我國主流意識形態(tài)，決定著我國網(wǎng)絡主流意識形態(tài)的性質(zhì)和方向，指導著我國網(wǎng)絡意識形態(tài)的建設(shè)與發(fā)展，是中國網(wǎng)絡文化軟實力的靈魂。因此，要堅持馬克思主義在網(wǎng)絡意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，必須旗幟鮮明地推進馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系進網(wǎng)絡，既要進中央重點新聞網(wǎng)站又要進地方重點新聞網(wǎng)站，既要進政府網(wǎng)站又要進社區(qū)網(wǎng)站，既要進商業(yè)門戶網(wǎng)站又要進社交網(wǎng)站，既要進專業(yè)網(wǎng)站又要進娛樂網(wǎng)站，既要進PC端網(wǎng)站又要進移動端網(wǎng)站，從而形成以中央重點新聞網(wǎng)站為主導，以地方重點新聞網(wǎng)站、政府網(wǎng)站為骨干，以門戶網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站為依托的中國網(wǎng)絡主流意識形態(tài)傳播體系。要及時系統(tǒng)全面地宣講、解讀馬克思主義理論，回答網(wǎng)民關(guān)注的重大理論問題、熱點問題、敏感問題、焦點問題，引導各種社會思想理論向正確的方向發(fā)展。要抵御西化、分化、弱化，牢牢掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)，不斷增強馬克思主義理論的影響力、凝聚力和吸引力，確保黨和國家長治久安，永不變色。據(jù)統(tǒng)計，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.1億，微博月活躍用戶達2億，微信月活躍用戶超6.5億，微信公眾號1100萬，智能手機用戶近9億，69%的用戶通過新聞客戶端獲取新聞資訊。*http://media.people.com.cn/n1/2016/0730/c40606-28596737.html．因此，馬克思主義意識形態(tài)進“兩微一端”顯得尤為迫切而重要。

必須理直氣壯地同網(wǎng)絡錯誤思潮做斗爭?；ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)日益成為主流意識形態(tài)和非主流意識形態(tài)交鋒、較量、斗爭、博弈的主戰(zhàn)場，日益成為以美國為首的西方發(fā)達國家“西化”、“分化”、“滲透”、“演變”中國的主陣地。目前，境內(nèi)外敵對勢力別有用心地培植一些網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡明星、網(wǎng)絡大V等網(wǎng)絡推手，試圖通過門戶網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、QQ群、微信圈甚至反動網(wǎng)站，大肆向我國網(wǎng)民宣揚和兜售民主社會主義、創(chuàng)新馬克思主義、新自由主義、歷史虛無主義、道德保守主義、網(wǎng)絡自由主義、文化殖民主義、民族主義、民粹主義、功利主義、實用主義、消費主義、憲政主義、普世價值、拜物主義、極端主義、公正主義、大國心態(tài)、新左派、新儒教、偽科學、宗教等非馬克思主義甚至反馬克思主義的思潮，詆毀和攻擊馬克思主義理論、中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會主義制度，質(zhì)疑馬克思主義的合法性、中國的改革開放和中國特色社會主義的社會主義性質(zhì)，抹黑黨和國家領(lǐng)導人、英雄人物、杰出人物、先進人物，歪曲黨史、國史，否定改革開放成果，對我國網(wǎng)絡主流意識形態(tài)影響力的提升形成了嚴峻的挑戰(zhàn)。2010-2014年，本課題組在全國范圍內(nèi)對“網(wǎng)民關(guān)注非馬克思主義意識形態(tài)”進行調(diào)研，結(jié)果顯示新自由主義、創(chuàng)新馬克思主義、民族主義、民主社會主義、普世價值等非馬克思主義社會思潮深受網(wǎng)民關(guān)注，這引起我們高度警惕（見表1）。因此，面對網(wǎng)絡各種錯誤思潮、錯誤思想、錯誤觀點，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、黨員干部、專家學者、廣大網(wǎng)民要敢于發(fā)聲、敢于交鋒、敢于斗爭和敢于亮劍，絕不給任何錯誤思潮、錯誤思想、錯誤觀點提供任何傳播渠道。要理直氣壯地唱響網(wǎng)絡主旋律，傳播網(wǎng)絡正能量，講述中國好故事，營造網(wǎng)絡好氛圍，引導網(wǎng)民樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，鞏固馬克思主義在網(wǎng)絡意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，不斷增強網(wǎng)絡主流意識形態(tài)的影響力、感召力、凝聚力。

表1 2010-2014年“網(wǎng)民關(guān)注非馬克思主義意識形態(tài)” 前10排名

二 加強網(wǎng)絡文化產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)，提升中國網(wǎng)絡文化產(chǎn)品吸引力

網(wǎng)絡文化產(chǎn)品吸引力是網(wǎng)絡文化軟實力最根本的內(nèi)容。網(wǎng)絡文化產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)的優(yōu)劣，直接決定著網(wǎng)絡文化產(chǎn)品吸引力、傳播力和影響力的大小。經(jīng)過20多年的建設(shè)與發(fā)展，我國網(wǎng)絡文化初步形成了以網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡視聽、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡文學、網(wǎng)絡教育為主要內(nèi)容產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局，網(wǎng)絡文化產(chǎn)品無論是質(zhì)量還是數(shù)量，都取得了長足的進步和可喜的成績。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2016》統(tǒng)計顯示：截止到2015年12月，中國網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模達3.91億，占整體網(wǎng)民的56.9%，市場銷售收入1346億元；中國網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達5.04億，占整體網(wǎng)民的73.2%，市場規(guī)模247.9億元；中國網(wǎng)絡音樂用戶規(guī)模達5.01億，占整體網(wǎng)民的72.8%，市場規(guī)模約126.7億元；中國網(wǎng)絡文學用戶規(guī)模達2.97億，占整體網(wǎng)民的43.1%，市場規(guī)模達70億元；中國網(wǎng)絡教育用戶規(guī)模達1.10億，占整體網(wǎng)民的16.0%，市場規(guī)模達1191.7億元。*中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心．中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2016．北京：電子工業(yè)出版社，2016．

但是，總體來說，我國網(wǎng)絡文化產(chǎn)品原創(chuàng)力不足、品質(zhì)不高、傳播力不強，從而導致網(wǎng)絡文化產(chǎn)品吸引力不強。具體表現(xiàn)在三個方面：一是網(wǎng)絡文化產(chǎn)品原創(chuàng)力嚴重不足。一些網(wǎng)絡文化產(chǎn)品同質(zhì)化、抄襲、仿制、山寨、侵權(quán)、盜版等現(xiàn)象時有發(fā)生。比如，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的內(nèi)容與題材同質(zhì)化、類型化現(xiàn)象嚴重。一款成功的游戲往往會跟隨大量的模仿、抄襲、仿制、山寨、侵權(quán)、盜版行為；網(wǎng)絡游戲行業(yè)反復加工同一IP，游戲題材大同小異、資源浪費嚴重；游戲廠商依賴市場既有IP，侵權(quán)、抄襲與盜用IP行為屢禁不止；部分游戲產(chǎn)權(quán)混亂。二是網(wǎng)絡文化產(chǎn)品品質(zhì)不高。一些網(wǎng)絡文化產(chǎn)品以傳播虛假信息、淫穢色情信息、不良有害信息、低俗媚俗庸俗信息來吸引網(wǎng)民；一些網(wǎng)絡文化產(chǎn)品以虛假宣傳、虛假炒作、虛假廣告、暴力游戲、色情艷照、不雅視頻、占卜算卦、誹謗中傷、惡搞忽悠、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡賭博等方式欺騙吸引網(wǎng)民。而真正地集民族性、原創(chuàng)性、思想性、藝術(shù)性、觀賞性、批判性于一體的網(wǎng)絡文化精品力作鮮少。這些品質(zhì)低下的產(chǎn)品，嚴重影響了網(wǎng)民是非觀念的判斷、社會主義核心價值觀的培育和踐行。三是網(wǎng)絡文化產(chǎn)品傳播力不強。就全球網(wǎng)絡傳播而言，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、中新網(wǎng)等國家級主要對外傳播平臺以及百度、騰訊、阿里巴巴、搜狐、盛大等主要商業(yè)網(wǎng)站，其全球的傳播力、影響力相對較弱。世界網(wǎng)絡信息中90%屬于英文語系，世界新聞資源約90%來自BBC、路透社、法新社、美聯(lián)社?！拔鲝姈|弱”的世界網(wǎng)絡文化傳播格局沒有改變。因此，加強我國網(wǎng)絡產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)建設(shè)，提升網(wǎng)絡文化產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)，任重道遠而刻不容緩。

如何進一步加強網(wǎng)絡文化產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)？一是大力實施網(wǎng)絡文化精品工程。著力實施中華優(yōu)秀文化上網(wǎng)工程、青少年網(wǎng)絡文化建設(shè)工程、網(wǎng)絡精品閱讀工程、網(wǎng)上實用信息建設(shè)工程、網(wǎng)絡文化精品創(chuàng)作工程；創(chuàng)作一大批貼近生活、貼近網(wǎng)民、貼近實際、內(nèi)涵豐富、格調(diào)高雅、內(nèi)容健康、形式多樣的網(wǎng)絡內(nèi)容產(chǎn)品，打造一批具有中國氣派、中國風格的網(wǎng)絡文化精品佳作，滿足廣大網(wǎng)民日益增長的網(wǎng)絡文化需求。二是大力培育和扶持網(wǎng)絡文化企業(yè)，打造一批具有核心競爭力的網(wǎng)絡文化骨干企業(yè)，挖掘重點網(wǎng)絡文化企業(yè)亮點，促進網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。三是打造有影響有特色的網(wǎng)絡文化網(wǎng)站，鞏固壯大網(wǎng)絡文化思想陣地。四是要大力培育網(wǎng)絡文化建設(shè)與管理的領(lǐng)軍人才、高素質(zhì)復合型人才和高層次專業(yè)人才，為網(wǎng)絡文化產(chǎn)品建設(shè)提供人才保障。五是加強網(wǎng)絡內(nèi)容產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護，嚴懲侵權(quán)、盜版、仿制等違法犯罪行為，構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡文化創(chuàng)作傳播體系。

三 堅持正確的網(wǎng)絡輿論導向，提升中國網(wǎng)絡輿論引導力

互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，成為重大網(wǎng)絡公共突發(fā)事件輿情發(fā)聲、爆料、發(fā)酵和放大的主渠道和主陣地（見表2）。涉事主體由個人、政府、企事業(yè)單位向更廣泛領(lǐng)域擴展，給網(wǎng)絡輿論導向工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。課題組以“中國網(wǎng)絡輿論狀況”、“曾關(guān)注的網(wǎng)絡熱點事件”和“獲取焦點熱點敏感負面信息來源”為具體指標，調(diào)查了解網(wǎng)民對網(wǎng)絡輿論的關(guān)注度。調(diào)查表明，網(wǎng)民對網(wǎng)絡主流輿論和負面輿論關(guān)注度都較高（見表3）。就“曾關(guān)注的網(wǎng)絡熱點事件”而言，凡是比較重大的、新近發(fā)生的、自己比較感興趣的國內(nèi)外重大輿論事件，關(guān)注度都較高。就“獲取焦點熱點敏感負面信息來源”而言，首選是社交網(wǎng)站，然后依次是娛樂網(wǎng)站、政府官方網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、國外網(wǎng)站。因此，如何提高網(wǎng)民對官方網(wǎng)絡信息發(fā)布平臺的可信度，增強官方輿論引導力、話語權(quán)和主導權(quán)，是迫切需要破解的難題。

表2 2011～2015年事件的首曝媒體具體類型分布

資料來源：上海交通大學輿情研究實驗室

表3 網(wǎng)民對網(wǎng)絡輿論關(guān)注度情況

資料來源：中國網(wǎng)絡文化軟實力課題組

如何提升網(wǎng)絡輿論引導力？一是打造和創(chuàng)新各具特色的網(wǎng)絡輿論引導新平臺、新載體，建立健全網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與發(fā)現(xiàn)機制、預判與分析機制、研判與決策機制、聯(lián)動與引導機制等輿情引導機制。二是定期分析研判網(wǎng)絡輿論中傾向性、苗頭性問題，提高網(wǎng)絡輿論議程設(shè)置能力，把矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在苗頭、化解在基層、消除在萌芽。三是深入探索研究網(wǎng)絡輿論引導與應對的規(guī)律和策略，多用及時準確的信息、多用公正誠懇的態(tài)度、多用透明有效的舉措化解矛盾；多用群眾的鮮活語言、多用群眾身邊的生動事例、多用群眾喜聞樂見的方式方法說理解疑，不斷增強網(wǎng)上輿論引導工作的親和力、感染力。四是積極開展網(wǎng)絡輿論學習教育活動，提升網(wǎng)絡輿論理論素養(yǎng)，增強網(wǎng)絡輿論引導能力和水平。

四 加強網(wǎng)絡文化安全建設(shè)，提升中國網(wǎng)絡文化安全力

沒有網(wǎng)絡安全，就沒有網(wǎng)絡文化安全，更沒有國家安全。網(wǎng)絡文化安全主要包括網(wǎng)絡主流意識形態(tài)安全、網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)安全、網(wǎng)絡文化技術(shù)安全和網(wǎng)絡主權(quán)安全。在網(wǎng)絡意識形態(tài)安全方面，以美國為首的西方發(fā)達國家利用“信息強勢”，通過網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡影視等，制造和傳播反華輿論，對我國進行思想文化的滲透，嚴重威脅我國網(wǎng)絡文化安全。一些“意見領(lǐng)袖”同主流意識形態(tài)唱反調(diào)，一些網(wǎng)絡 “大V” 利用數(shù)以百萬、上千萬的粉絲左右民意，一些漢奸、帶路黨人士、公共知識分子、被西化者甘愿充當西方文化滲透的工具，挑戰(zhàn)我國社會主義主流價值觀和主流意識形態(tài)。在網(wǎng)絡信息安全產(chǎn)業(yè)方面，長期以來，“美國‘八大金剛’憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，與中國三大運營商、電商門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡有合作，與地方政府、中國高校有合作，甚至與中國軍工企業(yè)也有合作，這些合作幾乎實現(xiàn)了對中國的全覆蓋，對中國網(wǎng)絡信息安全的威脅已經(jīng)到了觸目驚心的地步。比如，僅思科一家在中國金融行業(yè)，在海關(guān)、公安、武警、工商、教育等政府機構(gòu)，在鐵路民航、港口等系統(tǒng)，在石油、制造、輕工和煙草等行業(yè)，以及在電視臺及傳媒行業(yè)，都占有50% ～80%及以上的份額。在軟件系統(tǒng)方面，微軟等公司在中國幾乎做到了全覆蓋”。*白朝陽．美國“八大金剛”滲透中國大起底[J]．中國經(jīng)濟周刊,2013（24）：33．從技術(shù)和產(chǎn)品層面看，我國的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、芯片等核心技術(shù)落后，這不僅是制約我國網(wǎng)絡強國建設(shè)的瓶頸，也是造成我國網(wǎng)絡文化安全嚴峻局面的根本原因。從某種意義上說，美國的IT企業(yè)已全面突破了我國的信息安全防線。在網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)方面，我國的搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度、騰訊、雅虎、360、迅雷等網(wǎng)絡文化企業(yè)幾乎全部是由外資參股或控股的公司。這些企業(yè)控制著我國90%以上信息的發(fā)布與傳播，提供著我國大部分網(wǎng)絡文化內(nèi)容產(chǎn)品，嚴重威脅著中國網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、社會性質(zhì)和主權(quán)安全。

如何提升網(wǎng)絡文化安全力？一是加強網(wǎng)絡文化安全教育，開展形式多樣、內(nèi)容鮮活的網(wǎng)絡文化安全教育宣傳活動，提高網(wǎng)民網(wǎng)絡文化安全基本技能和知識水平，不斷增強網(wǎng)民的網(wǎng)絡文化安全意識。二是加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全的建設(shè)，從技術(shù)上、法律上、管理上采取切實可行的措施，有效地維護我國意識形態(tài)和文化安全，提高主流意識形態(tài)的吸引力、凝聚力，增強主流意識形態(tài)對網(wǎng)絡文化的控制力和引導力，牢牢掌握網(wǎng)絡輿論主導權(quán)。三是加強網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)安全建設(shè)，建立完善的網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)安全的保障機制、預警機制、研判機制、處置機制等，加強網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)安全的研究，揭示其發(fā)展趨勢與規(guī)律，提出可行性建議。

（編輯：燕霞）

本文系國家社科基金項目“中國網(wǎng)絡文化軟實力研究”（13XKS021）和2016年重慶市中國特色社會主義理論研究專題項目“黨中央網(wǎng)絡文化軟實力戰(zhàn)略思想研究”（2016ZDZT12）的階段性研究成果。

徐強：重慶郵電大學講師，清華大學馬克思主義學院博士研究生，主要從事馬克思主義中國化研究和網(wǎng)絡文化軟實力研究。