■張冰茜

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“鎮(zhèn)江檢察在線”迅速崛起的奧秘

■張冰茜

“鎮(zhèn)江檢察在線”成立之初，也經(jīng)歷過一段“默默無聞”的艱苦歲月。但是，從2015年下半年開始，“鎮(zhèn)江檢察在線”迅速崛起，在人民網(wǎng)多次發(fā)布的全國政法“雙微”排行榜中，“鎮(zhèn)江檢察在線”的影響力一直位居全國前列，“鎮(zhèn)江檢察在線”的影響力進(jìn)入全國檢察系統(tǒng)前五名，并在全國所有地市級檢察院中連續(xù)多周排名第一。

“鎮(zhèn)江檢察在線”迅速崛起的奧秘是什么？

檢務(wù)公開平臺　堅強后盾

2013年6月以來，鎮(zhèn)江市檢察院在全省較早建設(shè)了官方微博、官方微信公眾平臺，對如何強化新媒體時代的檢務(wù)公開進(jìn)行了積極探索。2015年，鎮(zhèn)江市檢察院對檢察宣傳工作機制進(jìn)行改革，將檢察宣傳工作從政治部門獨立出來，專門設(shè)立新聞辦公室，負(fù)責(zé)檢察宣傳工作，并成立新媒體工作室，充分整合全市檢察機關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源、聚合技術(shù)與人才隊伍，形成以市院為中心、兩級院上下互動的檢察新媒體矩陣，有力拓展了檢務(wù)公開的受眾面。截至目前，“鎮(zhèn)江檢察在線”微博粉絲已近3萬人，下載量達(dá)2.5億、日活躍用戶超2200萬的新聞客戶端——今日頭條，實現(xiàn)頭條新聞訂閱與檢察官微信息實時互動的良好局面。7月15日，鎮(zhèn)江市檢察院還與注冊用戶近10萬人、每天點擊率達(dá)20萬的金山網(wǎng)召開了新媒體宣傳工作座談會，就如何加強合作進(jìn)行了交流，并建立起運用各自優(yōu)勢資源加強互動合作的良好機制，有力地擴大了檢察官微在全市的受眾面。

我們始終堅持“鎮(zhèn)江檢察在線”政法公共平臺的定位，官微代表著檢察院的形象，接地氣、俏皮、清新、幽默都可以，但是不能沒有法律底線。鑒于新媒體傳播速度快、影響面廣的特點，在通過檢察官微發(fā)布檢察新聞時，我們堅持正確的輿論導(dǎo)向，確保宣傳工作的正能量。

創(chuàng)新形式內(nèi)容　質(zhì)量保證

2013年濟南中院的掉粉事件給我留下深刻印象，新媒體的讀者都很任性，不喜歡了便會毫不猶豫地“滅掉你”。怎樣吸引百姓的關(guān)注，是我們需要思考的首要問題。豐富的檢察宣傳方式，精心制作的信息量大、可讀性強的新媒體作品成為“鎮(zhèn)江檢察在線”的重要質(zhì)量保證。

作為政法機關(guān)的官微，案件是最大的優(yōu)勢，尤其是職務(wù)犯罪，是老百姓最想知道的信息。鎮(zhèn)江市檢察院官微注重對案件全程跟蹤，并在官微同步更新信息，對于一些重大典型案件，還進(jìn)行深入報道，發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)傳播“短、平、快”的優(yōu)勢，進(jìn)一步增強群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。如鎮(zhèn)江市檢察院發(fā)布的“貪官葛朗臺——鎮(zhèn)江市民防局局長朱冬生受賄案實錄”，獲得社會廣泛關(guān)注和傳播，發(fā)布以來閱讀量高達(dá)2萬余人次。

鎮(zhèn)江市檢察院緊緊圍繞鎮(zhèn)江市委依法治市的部署要求，將新媒體與鎮(zhèn)江市法治建設(shè)推進(jìn)中的新亮點、新品牌、新特色相結(jié)合，追求直觀形象，講究詼諧風(fēng)趣，實現(xiàn)嚴(yán)肅與活潑融會貫通，趣味性和可讀性交相輝映，使鎮(zhèn)江市檢察院“真誠、親善、負(fù)責(zé)”的“官微”形象為公眾熟知。如官微制作發(fā)布的“‘法治為民辦實事’十大項目都有啥？”“你的樣子——未成年人眼中的鎮(zhèn)江未檢人”“捉‘妖’記，盤點那些妖氣十足的真實案件”等信息，均在對接時尚中，多角度展示了鎮(zhèn)江檢察機關(guān)緊貼市委、市政府推進(jìn)依法治市部署，加強法治建設(shè)的個性化實踐，獲得了網(wǎng)友的大量轉(zhuǎn)發(fā)。

注重抓住社會上的一些熱點話題，精心策劃一批關(guān)注度高、時效性強的選題，將新媒體與更多不同個性受眾群體“無縫對接”。如在“五四”青年節(jié)發(fā)布的“激越青春，詩意檢察”、母親節(jié)發(fā)布的“我的媽媽是檢察官”、高考期間發(fā)布“據(jù)說，多看鎮(zhèn)江檢察在線，高考作文能得高分”、“七一”發(fā)布的“來聽黨員檢察官講述他們與黨的故事”等信息，先后獲得廣大網(wǎng)友的心理共鳴，收獲了廣泛點贊。

拓寬發(fā)展思路　不竭動力

新媒體的發(fā)展日新月異，想要獲得官微的可持續(xù)發(fā)展，必須拓展新媒體發(fā)展思路，著力打造檢察宣傳“新高地”?！版?zhèn)江檢察在線”獲得全國十佳檢察微博并不是終點，下一步，鎮(zhèn)江市檢察院還將推動官微的深化發(fā)展。

鎮(zhèn)江市檢察院將積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，完善新媒體平臺的咨詢服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)互動功能，進(jìn)一步加大民生民利類信息的發(fā)布力度，為人民群眾提供更加便捷的為民服務(wù)，使得檢察信息發(fā)布和公眾溝通進(jìn)入“移動問檢”時代，真正將檢察官微打造成新聞宣傳+服務(wù)群眾的綜合平臺。

預(yù)防工作也是豐富鎮(zhèn)江檢察新媒體的重要內(nèi)容，鎮(zhèn)江市檢察院在前期已建設(shè)起網(wǎng)上警示教育基地的基礎(chǔ)上，并進(jìn)一步研發(fā)了“移動網(wǎng)上警示教育”客戶端，將網(wǎng)上警示教育基地的內(nèi)容搬到手機上，并在其中設(shè)立了大量檢務(wù)公開的內(nèi)容，著力打造新的預(yù)防職務(wù)犯罪工作平臺，使得警示教育和預(yù)防工作更加方便快捷、更有社會影響。

對官微的精細(xì)化管理，是鎮(zhèn)江檢察官微走向?qū)I(yè)化的重要手段。鎮(zhèn)江市檢察院堅持將官微平臺建設(shè)納入全市檢察工作總體戰(zhàn)略規(guī)劃之中，著力加強專業(yè)化管理。充分發(fā)揮檢察官微聯(lián)動傳播效應(yīng)，實現(xiàn)現(xiàn)實檢察和移動檢察的互融互通。進(jìn)一步健全完善內(nèi)容審核制度，加強對檢察官微的精細(xì)化管理，積極探索檢網(wǎng)合作開發(fā)的新模式，聯(lián)動網(wǎng)民、媒體、機構(gòu)三方，構(gòu)建從信息分享到用戶共振的全新格局，進(jìn)一步提升檢察官微的規(guī)范度和影響力。

（作者單位：江蘇省鎮(zhèn)江市檢察院）