隨著2010年1月蘋果發(fā)布iPad,用戶在智能手機與筆記本電腦之間多出個產(chǎn)品類型的選擇。平板電腦本身憑借超高便攜性、有利于閱讀/娛樂的屏幕尺寸、豐富App應(yīng)用等優(yōu)勢引發(fā)了巨大的市場需求,隨后這個行業(yè)就呈現(xiàn)出井噴的發(fā)展態(tài)勢。
在經(jīng)歷了幾年良好開局后,平板電腦的同質(zhì)化、同價化現(xiàn)象日趨嚴重,各大廠商更渴望發(fā)力在商業(yè)領(lǐng)域,但顯然平板電腦似乎沒有足夠吸引力。
與消費用戶相比,商業(yè)用戶更關(guān)心的是平板電腦如何與成熟商業(yè)化系統(tǒng)所兼容、如何處理核心數(shù)據(jù)。因為在消費級平板電腦上僅依靠網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的數(shù)據(jù)交換、傳遞的工作過于基礎(chǔ)。就比如在一些餐廳我們也看到iPad被用于瀏覽菜譜、點菜,但實質(zhì)上這只是一種客戶需求菜品數(shù)據(jù)與餐廳后廚的數(shù)據(jù)交換,并且是要依賴網(wǎng)絡(luò)覆蓋。同時,這種所謂的應(yīng)用需求還需要專門App支撐,面對iOS這類不開源的系統(tǒng),一次開發(fā)的成本貴不提,還無法與其他應(yīng)用兼容。
蘋果iPad產(chǎn)品線在2015年總出貨量比2014年下降10.1%。同時iPad銷量已經(jīng)連續(xù)下跌8個季度,目前的市場份額已經(jīng)不足25%。曾經(jīng)炙手可熱的iPad在創(chuàng)新乏力+市場飽和度不斷提升的作用下,已經(jīng)出現(xiàn)銷售疲軟的狀態(tài),改變市場策略成為當務(wù)之急。
于是,2015年10月蘋果取消了iPad Air 3發(fā)布計劃,僅推出了大屏幕的iPad Pro?;蛟S蘋果是想通過提升性能、屏幕尺寸的方式試圖將iPad Pro融入到商業(yè)領(lǐng)域用途場景,但市場反饋是受限專業(yè)應(yīng)用數(shù)量、質(zhì)量的局限,單純在硬件上做文章是難敲開商業(yè)市場大門的。
iPad受限于iOS系統(tǒng)的封閉狀態(tài),以及創(chuàng)新性缺失。另一大更開源的Andriod系統(tǒng)平板電腦能否解決商業(yè)用戶的訴求呢?安全性,這個一直被大家詬病的隱患是Andriod平板電腦的最大敵人,也因此Andriod平板電腦是無法輕松進入需要更高級別安全指數(shù)保障的商務(wù)領(lǐng)域。那誰又能擔當起平板電腦商業(yè)用途發(fā)展這項重任呢?
想成功不可缺少商務(wù)基因
相對iOS、Android系統(tǒng)的平板電腦,一直有商業(yè)安全解決方案的Windows系統(tǒng) + x86架構(gòu)脫穎而出。其實英特爾早就開始布局新形態(tài)PC產(chǎn)品來刺激市場增大銷售量,從變形本開始,能變身為平板狀的產(chǎn)品并不少見,但復(fù)雜的機械結(jié)構(gòu)令其比傳統(tǒng)筆記本電腦更重,便攜性無從體現(xiàn);這一點對于已經(jīng)習慣移動辦公的用戶來講是不能接受的。
強調(diào)便攜就要控制機身厚度,自然就不得不一再降低處理器發(fā)熱量。按照此邏輯,起初大家很看好Atom平臺,但除了機身輕薄需要考慮外,整機性能是Atom平臺的短板,因此這類產(chǎn)品多集中在8英寸屏幕的平板,功能以閱讀/娛樂為主;如果照顧到整機性能層面,英特爾移動級Core i系列處理器就顯得很亮眼,怎奈考慮到發(fā)熱量等因素,此類產(chǎn)品機身多屬于12英寸屏幕且更傾向于筆記本電腦的產(chǎn)品理念。
經(jīng)過上面的分析,無論是Atom x還是Core i處理器在性能、功耗兩者上是不能權(quán)衡到位的。還好英特爾篤定平板電腦或者說是大屏移動終端是下一個PC發(fā)力點,于是介于Core i與Atom x處理器之間的產(chǎn)品誕生了,它就是Core m。雖然在消費領(lǐng)域很多用戶看到如此的芯片配置就會嗤之以鼻,但在更注重功能化需求、系統(tǒng)兼容性以及應(yīng)用訴求的商用市場就不一樣了。
從上表數(shù)據(jù)可分析出,Core m硬件平臺最大的好處是令600g~700g重量、10英寸屏幕以上基于x86架構(gòu)的平板電腦更易量產(chǎn),同時彌補了基于Atom的8英寸級別產(chǎn)品和12英寸筆記本電腦之間的市場空白。
提到基于Core m處理器的PC產(chǎn)品,我們不得不提到蘋果在2015年3月推出的12英寸新MacBook,它的上市可謂是在贊揚與質(zhì)疑之聲誕生,拋開外觀設(shè)計上的詬病,最多被人提及的是Core m處理器不符合大多數(shù)以辦公為主的用戶的訴求。也因此權(quán)威預(yù)測公司僅給出了45萬臺的全球出貨量(2015年iPad mini產(chǎn)品線的全球出貨量是2 000萬臺)的預(yù)測;顯然這是新MacBook華麗登場后迅速走入銷聲匿跡的境地。
有蘋果MacBook做前車之鑒,基于Core m處理器的商務(wù)平板電腦想要少走彎路還要考慮以下方面:1,明確商務(wù)用戶的需求是什么。與消費級市場相比商業(yè)領(lǐng)域更看重的是產(chǎn)品在某一項上的特長,也可稱之為可深度定制化的能力。2、Core m 商務(wù)平板電腦帶來的價值在何處。僅600g的機身、“Wintel”組合帶來的商務(wù)特性、多場景化應(yīng)用、長續(xù)航等都讓無紙化辦公、數(shù)據(jù)及時分享、可遠程管理、信息安全可靠性變得簡單。3、順勢而為。不得不說好產(chǎn)品還需恰當?shù)耐茝V時機,因此如果能借勢發(fā)力,那么事先把利用商務(wù)平板電腦輕辦公理念炒熱并賦予較好的解決方案及案例分享,聯(lián)合多廠商共同將盤子做大,這些都是良好市場銷量的必要鋪墊。
從處理器選取到如何組建商務(wù)平板電腦的雛形,待我們分析清楚后,再來一起了解一下現(xiàn)階段通用市場中平板電腦的現(xiàn)狀。
3類平板電腦形態(tài)的物理數(shù)據(jù)對比
從上面數(shù)據(jù)我們可以看出,2015年平板電腦的出貨量只有聯(lián)想和華為在增長,而市場份額上蘋果也只有不到25%的比重,可見這個領(lǐng)域的傳統(tǒng)PC廠商多數(shù)是處于創(chuàng)新乏力從而徘徊不前的狀態(tài),反觀華為等新晉廠商的殺入,更呈現(xiàn)出新生牛犢的沖勁。
1、主流平板電腦按照形態(tài)來劃分可有3類:
可附加柔性鍵盤的平板電腦 相對純粹的平板電腦而言,無論是增加機身上的支架還是選配柔性鍵盤,都是為了把雙手解放出來,實現(xiàn)更為復(fù)雜的辦公輸入等需求。代表產(chǎn)品:惠普ElitePad 1000、微軟Surface系列、華為MateBook。
可翻轉(zhuǎn)屏式二合一產(chǎn)品 其實這類產(chǎn)品更傾向于傳統(tǒng)筆記本電腦形態(tài),只是在機身與屏幕的連接上有差異,翻轉(zhuǎn)后更適合多場景使用。代表產(chǎn)品:惠普Spectre 360、聯(lián)想Yoga 4 Pro。
稍有關(guān)注這三類平板電腦的朋友會發(fā)現(xiàn),除了來自傳統(tǒng)PC廠商深耕打造“Wintel”形態(tài)下的Core m平板電腦外,以微軟為代表的主攻辦公人群定位的Surface產(chǎn)品也是市場上的佼佼者。此外2015年底以三星、華為等移動通訊廠商也涉足該領(lǐng)域,雖仍屬PC界新興企業(yè)但也學的有模有樣,還加入了很多通訊行業(yè)的經(jīng)典元素豐富該產(chǎn)品線。
插拔式二合一產(chǎn)品 相對附加柔性鍵盤的平板電腦,可插拔式二合一產(chǎn)品就更傾向于重性能、端口豐富化以及長續(xù)航因素的考慮。代表產(chǎn)品:微軟Surface Book。
2、從外形參數(shù)、特點、定位上解讀3類形態(tài)平板電腦
從市場上主流Windows平板電腦的參數(shù)對比總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)上述3類平板電腦大致存在如下布局:
平板電腦:屏幕:8~10英寸,重量:600g~800g,價位:6000~8000元(裸機不選配鍵盤),定位:注重便攜性的偏娛樂/閱讀功能訴求為主的人群和商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成度很高的用戶群。
純平板的產(chǎn)品市場中很多,但也是分低端和高端的。低端產(chǎn)品相信大家也有所了解,偏重娛樂性為主。高端市場我們以惠普ElitePad 1000為例,10.1英寸屏幕,680g機身,定位超便攜商務(wù)解決方案的它,除了硬件性能可靈活選配外,更是最有機會集成其他行業(yè)系統(tǒng)的模塊,比如零售終端業(yè)、醫(yī)療業(yè)等。此外從ElitePad 1000上看集成通訊LTE模塊,讓移動商務(wù)終端特質(zhì)更明顯。同時在滿足商務(wù)需求方面,它更在數(shù)據(jù)安全性、抵御病毒威脅上有著一套成熟的技術(shù)支撐,比如HP BIOSProtection應(yīng)用就意在增強了防止病毒攻擊 BIOS,旨在幫助防止數(shù)據(jù)丟失和縮短停機時間。
可插拔式二合一產(chǎn)品:屏幕:10~12英寸,重量:700g~1200g, 價位:9000~12000元,定位:頻繁的二合一使用模式且對性能有需求的用戶。預(yù)留各類商務(wù)需求模塊、端口擴展性強。
可插撥式二合一產(chǎn)品,之前大家常見的是小尺寸(8~10英寸)機型,比如宏碁Aspire Swith 10E,但受復(fù)雜的機械結(jié)構(gòu)影響令其成本居高不下以及平板電腦模式下的性能一般、續(xù)航時間短、機身接口少等因素,都令其喪失市場競爭力。微軟的Surface Book上的成功,是將高性能處理器乃至獨立顯示卡移植到了底座部分,并且改進了屏幕尺寸到14英寸,但純平板模式下的續(xù)航能力、端口可擴展性以及售價(國內(nèi)高配版超過15 000元)仍然是硬傷。
不過,微軟看重的是辦公人群用戶,對于商務(wù)用戶或者是商務(wù)契機的尋求來講,機身應(yīng)該預(yù)留商務(wù)用戶看重的各類模塊,諸如指紋識別、LTE通訊以及內(nèi)置硬件是否支持遠程管理、數(shù)據(jù)主動防護功能等。比如惠普Elite x2 1012產(chǎn)品,采用了支持英特爾vPro技術(shù)處理器、內(nèi)置指紋識別且可定制支持LTE模塊機型以及各種可選配件。雖然它不完全屬于可插拔機型,但屬于介于純平板電腦與可插拔二合一產(chǎn)品間的商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化選擇產(chǎn)品。
可翻轉(zhuǎn)式二合一產(chǎn)品:屏幕:12~13英寸,重量:1200g~1500g,價位:6000~8000元,定位:更加依賴鍵盤的輸入方式,同時對于機身端口擴展性也是剛性需求,平板電腦模式偶爾會用到。
在這個產(chǎn)品領(lǐng)域也是相當豐富且價格涵蓋寬廣的,特別是傳統(tǒng)PC廠商最容易進入該產(chǎn)品線,比如聯(lián)想Yoga 4 Pro 、惠普Spectre 360、ThinkPad X1 Yoga等。也因此市場定位劃分為注重高效辦公突出生產(chǎn)力為主的需求與主打全功能商務(wù)特質(zhì)的需求。但無論何種需求,都更傾向于桌面級用戶的體驗,因此硬件性能、擴展性、可選模塊組建等按需索取最理性。
在做上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時候,我們也發(fā)現(xiàn)單純定位8英寸搭載Windows系統(tǒng)+英特爾平臺的平板電腦市面上已經(jīng)很少。因為該尺寸平板電腦市場已經(jīng)被大屏智能手機、Android平板電腦所蠶食,失去了辦公性能的天然優(yōu)勢,也就失去了關(guān)注度。
理清楚這3類平板電腦的物理特性后,究竟適合誰相信大家心里也有數(shù)。假如一位朋友經(jīng)常商務(wù)出差(注重便攜性與數(shù)據(jù)安全性)又有隨時制作PPT(鍵盤輸入的需求)、多重數(shù)據(jù)介質(zhì)間接駁(端口需求度高)需求,同時預(yù)算還算充裕(10 000元左右)。此時,我們就推薦他購買惠普Elite x2 1012這類的二合一產(chǎn)品。不過也需注意的是,雖然可插拔二合一產(chǎn)品以便攜性著稱,但如果算上鍵盤底座后重量也有1.2kg~1.5kg之多,因此再加之各種轉(zhuǎn)接頭、電源線纜,總體下來也有2kg左右。
3. 端口與擴展性上如何權(quán)衡
評價一款平板電腦的端口豐富度與高擴展性是與機身輕薄參數(shù)分不開的,也就不難理解在8~10英寸機身的單純平板電腦上所預(yù)留的端口最少的現(xiàn)狀。當然聰明的廠商不會讓用戶感覺到產(chǎn)品的不完美,因此機身底座、擴展塢等配件都是一種很好的解決方案。只不過如果再加上擴展塢+電源的重量后,單純的平板電腦也與傳統(tǒng)輕薄筆記本電腦在重量上相差無幾,相信這也是重度生產(chǎn)力用戶出差時最頭疼的抉擇。
說到單純平板電腦的擴展性是弱項后,也想多說一句可插拔式二合一產(chǎn)品的兩難境地,為了平板部分的輕薄將所有端口都安排在可插拔底座的做法不能說是最佳設(shè)計,但畢竟也留出一個USB端口(哪怕是USB Type-C也好),讓用戶的閃存盤有地方連接。
3大類型平板電腦適合誰
除了了解商業(yè)用戶對于平板電腦有著怎樣的需求之外,我們也可根據(jù)上述內(nèi)容分析出3種形態(tài)平板電腦究竟適合哪類用戶。
純平板電腦
依托其600g左右機身重量的優(yōu)勢+夠一般應(yīng)用的硬件性能+相比較更出色的續(xù)航時間+更適合客戶針對某一功能深度定制化特點,是原始數(shù)據(jù)采集、分享以及單一功能化處理的最佳手持終端設(shè)備雛形。此外憑借成本優(yōu)勢,也是諸如金融、教育、醫(yī)療乃至制造行業(yè)人員作為內(nèi)容展示、信息采集、信息分享、數(shù)據(jù)簡單處理的工具。
可插拔二合一平板電腦
雖然在3種形態(tài)平板電腦中這個系列是售價最高的,但最多創(chuàng)新設(shè)計、最前沿的使用模式以及最完備的二合一解決方案都是它的強項。多處于12英寸屏幕的它可以讓注重辦公需求一族有更舒適的使用體驗,同時兼顧到純平板電腦的便捷與靈活,只要再在平板電腦機身接口、續(xù)航能力上多花些設(shè)計心思,這類產(chǎn)品一定是偏生產(chǎn)力又看重靈活便攜使用模式的中高層商務(wù)客戶最滿意的產(chǎn)品。
可翻轉(zhuǎn)二合一平板電腦
從產(chǎn)品線上來講這個系列是最豐富的,且在價格覆蓋上也是最廣泛的。由于這一系列產(chǎn)品與筆記本電腦的使用形態(tài)最接近,它更適合重度辦公人群對于鍵盤的依賴度很高同時對于終端產(chǎn)品的便攜性、定制需求度不高的商業(yè)用戶。SOHO一族、小型工作室、專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)團隊都是最好的目標客戶。
未來3大類型平板電腦誰最有機會
根據(jù)相關(guān)調(diào)研公司報告指出,近兩年來商業(yè)科技的支出占企業(yè)戰(zhàn)略投入的比重已經(jīng)從10%上升到16%。可見潛在的商用市場是巨大的,也是PC廠商跳出消費紅海的好契機。既然前途很光明,那究竟是平板電腦、可插拔二合一產(chǎn)品還是可翻轉(zhuǎn)二合一產(chǎn)品更有機會呢?
經(jīng)過分析,CHIP認為平板電腦憑借其機身便攜性的天然優(yōu)勢+低硬件成本,讓專一型商務(wù)集成應(yīng)用系統(tǒng)、模塊更有靈活的呈現(xiàn)形式。隨著信息化、數(shù)字化、商業(yè)科技等項目越來越被政府、企業(yè)認可,最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)采集、查閱、分析顯得格外重要,因此商務(wù)用途的平板電腦競爭,已經(jīng)演變?yōu)橛布阅堋赡K—擴展能力—整體解決方案上,不難想象,日后的一套完備的商務(wù)解決方案要遠高于商務(wù)平板電腦本身。也相信這才是PC廠商最愿意看到的結(jié)果。?
為何不是可插拔二合一產(chǎn)品呢?主要考慮到這條產(chǎn)品線本身屬于窄眾定位,且無論是硬件成本還是維護成本都很高。既然已經(jīng)依賴底座的鍵盤,用戶自然更看重機身屏幕尺寸,但如果像Surface Book這類14英寸主流性能機型定位,價格也動輒12 000元以上,并非是重應(yīng)用、輕性能、講靈活的商務(wù)用戶所希望看到的。
再來談下可翻轉(zhuǎn)的二合一產(chǎn)品,首先產(chǎn)品定位與傳統(tǒng)筆記本電腦相當模糊,因此商務(wù)用戶幾乎看不到差異化。其次從靈活定制化程度上講,這類產(chǎn)品是最低的??煞D(zhuǎn)的二合一產(chǎn)品相對傳統(tǒng)筆記本電腦,最大好處就是可以偶爾充當平板電腦使用模式,但僅在形式上的改觀有多少商務(wù)用戶愿意買單呢?
也談可選附件的商業(yè)用戶價值
與傳統(tǒng)筆記本電腦不同的是,上述3種形態(tài)平板電腦產(chǎn)品是在移動應(yīng)用模式上有了改變,也就是人機互動/輸入層面的改變,比如更大尺寸的設(shè)備傾向于精確信息的輸入,因此鍵盤是必不可少的配件,但便攜設(shè)備更傾向于操控信息的表達,因此觸控、手寫筆傳遞就能將用戶意愿或直接或圖示化地展示。我們也看到諸如NFC、指紋功能也由通訊行業(yè)佼佼者帶入到平板電腦產(chǎn)品中,讓多場景交互通訊、提高移動設(shè)備安全性等功能來豐富移動設(shè)備。
可見,隨著通訊類廠商逐漸進入平板電腦行業(yè),也將智能手機產(chǎn)品上較為成熟的NFC功能加入到平板電腦中來。也更加符合商業(yè)用戶對于多場景數(shù)據(jù)交換的訴求,最簡單的應(yīng)用就是解除門禁,此外眾多醫(yī)療、制造業(yè)用戶在點對點分享數(shù)據(jù)、接觸式信息瀏覽上,采用NFC近場無線通信功能后是多么方便。不過NFC功能如果添加到機身尺寸更大的設(shè)備(12英寸以上)上,就顯得便攜性不足問題突出從而略尬尷了。
對于指紋識別,在前幾年可是商務(wù)PC的標配功能,除了可插拔二合一平板、可翻轉(zhuǎn)二合一平板電腦自身延續(xù)傳統(tǒng)筆記本電腦的商務(wù)基因外,主流PC廠商推出的平板電腦已經(jīng)忽略了這個配置,多數(shù)轉(zhuǎn)換為基于Intel RealSense 3D攝像頭以及Win Hello功能。但隨著諸如華為、三星這樣以通訊行業(yè)起家的企業(yè)在推出的平板電腦上還是愿意加入該功能,或許這就是要表明自身差異化的存在理由。
對于觸控筆,上述3類設(shè)備都有配置,但觸控筆在硬件參數(shù)上、功能上、特色上也是有差異化的,就比如華為MateBook產(chǎn)品的觸控筆融入了PPT翻頁及激光筆功能,這些讓商務(wù)人士在演示文檔的時候不僅簡化了所必備的設(shè)備數(shù)量而且更得心應(yīng)手。雖然觸控筆重要,但有些主打性價比的機型就將觸控筆變?yōu)檫x配而且如何安放下這支筆也是問題,或是在機身結(jié)構(gòu)留有相應(yīng)空間或者附加設(shè)計有筆套,但這些都會增加平板電腦整體重量。
LTE,準4G網(wǎng)絡(luò)制式。簡單來看就是可實現(xiàn)100Mb/s的數(shù)據(jù)下載能力以提高接入互聯(lián)網(wǎng)速度,同時信號更加穩(wěn)定。雖然這個模塊目前只在純平板電腦端有所添加,但對于商業(yè)用戶來講是個未來趨勢,商業(yè)應(yīng)用移動化的基礎(chǔ)除了設(shè)備體積外、網(wǎng)絡(luò)速度也是相當關(guān)鍵的。
平板電腦的商業(yè)用途潛力無限
看過上述種種分析、評述后,讓我們來理順下現(xiàn)如今平板電腦的產(chǎn)品演進路線。大致分為兩類,第一條線是傳統(tǒng)PC廠商(以聯(lián)想、惠普為代表)從擅長的筆記本電腦開始—設(shè)計出可翻轉(zhuǎn)式筆記本電腦—基于Atom處理器的超薄機身平板—基于Core m處理器的便攜+性能均衡平板。另一條線是新興通訊行業(yè)廠商(以三星、華為為代表)從成熟的智能手機到多系統(tǒng)的平板電腦產(chǎn)品。此外,微軟以主打辦公理念為主推出了Surface系列二合一平板電腦產(chǎn)品也為這個大行業(yè)起到了創(chuàng)新設(shè)計理念的作用。
不難看出,傳統(tǒng)筆記本電腦廠商所推出的平板電腦產(chǎn)品更側(cè)重外觀、性能、安全性,整機集成度較高。而新興企業(yè)憑借多年通訊行業(yè)的經(jīng)驗,考慮更多的是智能性、移動便攜性以及附加配件價值上,且在平板電腦的功能性上想要全包含。
對于商務(wù)用戶而言,目前上述兩大類廠商都沒有提供出最完美的解決方案,也正因此誰都有機會。但后續(xù)的產(chǎn)品一定要圍繞可實現(xiàn)深度定制化這點展開設(shè)計思路,涉及外觀、性能、端口、應(yīng)用App的植入等一系列解決方案,這樣才能有別于消費級平板電腦。
還有一點值得注意的是,輕薄便攜是平板電腦一大特性,但也正因此讓平板電腦的可修復(fù)性變差,不僅是外觀上的可修復(fù)性,還有一些數(shù)據(jù)層面的就比如低成本平板電腦的存儲部件都是焊接在主板上。因此如果一臺商務(wù)核心平板電腦出現(xiàn)意外損壞后,如何能第一時間進行數(shù)據(jù)交換呢?相信此刻各類廠商一直在提的云服務(wù)、遠端數(shù)據(jù)管理解決方案就有了用武之地。
此外,我們還得知戴爾發(fā)布了Latitude 11 5000以及Latitude 12 7000系列商務(wù)二合一平板電腦新品。可見2016年商務(wù)平板電腦領(lǐng)域的競爭還是很激烈的,除了做好產(chǎn)品本身外,各大廠商更應(yīng)該抓住潛在巨大機遇的商務(wù)領(lǐng)域才能擺脫消費級紅海的競爭,從而進入一片自由的藍海中。