文/本刊記者 李靜宇
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寶灣物流:行業(yè)的領(lǐng)跑者——專(zhuān)訪(fǎng)寶灣物流控股有限公司董事長(zhǎng)王世云
文/本刊記者李靜宇
在前行的路上,大家都有各自的酸甜苦辣。然而,在匆忙奔走的路上,即使有太多的情非得已,都只能化成一縷嘆息。所以,業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者的示范尤為重要。
近年來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱潮席卷全國(guó),它像春風(fēng)吹遍物流業(yè),使沉寂的物流業(yè)變得亢奮了,使困頓的物流企業(yè)燃燒起熱情。但同時(shí)我們也看到,“互聯(lián)網(wǎng)+”的欣欣向榮,掩蓋不住實(shí)體物流企業(yè)的苦苦掙扎,物流業(yè)“冰火兩重天”的奇特景觀(guān)似乎成了新常態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”被人們寄予了厚望,希冀其能對(duì)萬(wàn)馬齊喑的傳統(tǒng)物流業(yè)進(jìn)行一次升級(jí)改造,而資本的不斷涌入更是催化了這種發(fā)酵作用。
傳統(tǒng)的物流業(yè)模式創(chuàng)新如繁花似錦,但如何真正發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+”的威力,最終能和“+”的對(duì)象共贏,這就需要傳統(tǒng)的物流業(yè)更加主動(dòng)地接受和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。今天,對(duì)于傳統(tǒng)的物流業(yè)來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”的精髓并沒(méi)有搞清楚,傳統(tǒng)的物流企業(yè)依然面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”望洋興嘆。無(wú)論怎樣的物流企業(yè),誰(shuí)都不想成為別人平臺(tái)上的附庸,手里攥著資源絕不能為別人做嫁衣。
“皮之不存,毛將焉附”。實(shí)體經(jīng)濟(jì)不興盛,“互聯(lián)網(wǎng)+”只能是水中月,鏡中花。那么,當(dāng)下?lián)碛芯€(xiàn)下寶貴資源的傳統(tǒng)物流園區(qū)未來(lái)發(fā)展又會(huì)怎樣?處于其中的引領(lǐng)者們能否借助互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)資源的整合最終改變這個(gè)市場(chǎng),并塑造新的行業(yè)格局呢?
帶著一系列的問(wèn)題,記者來(lái)到“2015(第十三屆)中國(guó)物流企業(yè)家年會(huì)”的“互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)”的論壇板塊進(jìn)行采訪(fǎng),傾聽(tīng)大咖們對(duì)此的高論。
寶灣物流控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)寶灣物流)作為行業(yè)領(lǐng)先的國(guó)際物流園區(qū)開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)也是較早開(kāi)發(fā)高端物流的投資平臺(tái),在中國(guó)22個(gè)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)城市投資開(kāi)發(fā)、建設(shè)和管理著現(xiàn)代化的物流園區(qū)。寶灣物流精準(zhǔn)的定位,良好的業(yè)績(jī),引起了本刊記者濃厚興致,為此記者專(zhuān)訪(fǎng)了寶灣物流董事長(zhǎng)王世云,請(qǐng)他對(duì)物流園區(qū)面臨的問(wèn)題與機(jī)遇談?wù)効捶ā_@位金融出身的“物流人”,以對(duì)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的認(rèn)知,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解以及寶灣物流的經(jīng)驗(yàn),回答了記者提出的問(wèn)題。
寶灣物流控股有限公司董事長(zhǎng)王世云接受本刊記者專(zhuān)訪(fǎng)
此前,我國(guó)物流園區(qū)作為國(guó)家一度扶持的產(chǎn)業(yè)快速擴(kuò)張,而如今,物流園區(qū)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著這樣一種現(xiàn)象——占地上萬(wàn)畝與幾百畝的園區(qū)同時(shí)存在于這個(gè)領(lǐng)域,既有公路港型園區(qū),也有功能單一的倉(cāng)儲(chǔ)租賃型園區(qū),或是綜合類(lèi)型的園區(qū)等多種功能業(yè)態(tài)組合在一起,功能定位各有不同。
客觀(guān)地講,物流園區(qū)在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然明顯滯后于市場(chǎng)需求,發(fā)展水平仍然偏低,許多投入使用的物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)比較困難,利潤(rùn)水平不高,物流園區(qū)的發(fā)展受諸多問(wèn)題困擾。
在新常態(tài)、新模式下,物流園區(qū)能否有新起點(diǎn)?在新一輪的模式創(chuàng)新變革中,它能擔(dān)當(dāng)哪些新角色,從而形成新趨勢(shì)引領(lǐng)業(yè)內(nèi)前行呢?
對(duì)此,王世云的視角是關(guān)注物流園區(qū)在整個(gè)供應(yīng)鏈里的定位,從整個(gè)供應(yīng)鏈中重新尋求園區(qū)發(fā)展的機(jī)會(huì)。王世云說(shuō),“在雙‘十一’,大家最關(guān)心的問(wèn)題之一就是爆倉(cāng)問(wèn)題,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題使得我們明白,爆倉(cāng)并不僅僅是快遞的問(wèn)題,它的問(wèn)題核心是包括操作在內(nèi)的整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)不適應(yīng)市場(chǎng)需求?!?/p>
長(zhǎng)期以來(lái),“爆倉(cāng)”是電商糾結(jié)的一個(gè)大問(wèn)題,電商自建物流的舉措更是強(qiáng)化了這個(gè)問(wèn)題的存在。在王世云看來(lái),“這既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,同時(shí)也是一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。”
也許幾年前,“爆倉(cāng)”一詞還僅出現(xiàn)于股市的漲跌之下,今天這一詞應(yīng)用于物流領(lǐng)域,跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型密不可分。與我國(guó)GDP增長(zhǎng)率一位數(shù)有所不同的是,我國(guó)的人均消費(fèi)以?xún)晌粩?shù)的增長(zhǎng)速度在向前推進(jìn)。而其中貢獻(xiàn)最大的一個(gè)板塊來(lái)源于電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)每年以50%增長(zhǎng)率,在改變著人們購(gòu)買(mǎi)方式的同時(shí)也在拉動(dòng)著整個(gè)消費(fèi)指數(shù)的上揚(yáng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年上半年快遞接單量84億件,平均每人每月就有一件貨物,而僅“雙十一”一天的時(shí)間中國(guó)市場(chǎng)便創(chuàng)下了4.6億件這樣一個(gè)驚人的數(shù)字,這個(gè)數(shù)字比去年同期增加了60%以上。
在王世云看來(lái),消費(fèi)者看到的往往是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)下的兩端,一端是淘寶和京東這樣的消費(fèi)平臺(tái),另一端就是平臺(tái)訂貨后送達(dá)消費(fèi)者過(guò)程中的“快遞”。但在這兩端的后面還有一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為支撐就是倉(cāng)儲(chǔ)?!皞}(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)效率的高或低,位置布局得是否合理,對(duì)于整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)是否有效更為關(guān)鍵?!蓖跏涝普f(shuō)。
隨著需求端爆發(fā)式的增長(zhǎng),基礎(chǔ)設(shè)施這一端的很多傳統(tǒng)性的倉(cāng)儲(chǔ)并不能滿(mǎn)足爆發(fā)下的市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。電子商務(wù)對(duì)于訂單的實(shí)時(shí)處理、訂單異常的處理,以及包裝等作業(yè)的特殊性等,均對(duì)“倉(cāng)儲(chǔ)”提出了新的要求甚至是挑戰(zhàn)。
作為供需的另一端,以園區(qū)開(kāi)發(fā)為主的寶灣物流正在積極地研究電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)這一細(xì)分領(lǐng)域。“面對(duì)復(fù)雜的電商倉(cāng)儲(chǔ),我們加快了向現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的快速發(fā)展?!痹谕跏涝瓶磥?lái),需求的快速增長(zhǎng)從另外一個(gè)角度看,對(duì)于企業(yè)也是一個(gè)機(jī)會(huì),可以說(shuō)機(jī)遇就在面前。
市場(chǎng)的機(jī)遇擺在眾多企業(yè)的面前,他們?cè)谟訖C(jī)遇的同時(shí)也感受到了挑戰(zhàn)。
除了普洛斯、寶灣這樣傳統(tǒng)的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)以外,新的介入者不斷涌入這一領(lǐng)域,無(wú)疑加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而房地產(chǎn)商、基金、保險(xiǎn)公司紛紛涌入這個(gè)行業(yè),更是加大了整個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?!白鳛樾袠I(yè)內(nèi)的企業(yè),對(duì)于園區(qū)的布局有著明確的規(guī)劃性,每年的發(fā)展都有著規(guī)劃,但是來(lái)自于外界的爆發(fā)式進(jìn)入,導(dǎo)致了園區(qū)的過(guò)剩,引發(fā)了園區(qū)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)?!蓖跏涝平忉屨f(shuō)。這些不符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律的建設(shè),使倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)產(chǎn)生資源浪費(fèi)和惡性競(jìng)爭(zhēng),這也是諸多業(yè)內(nèi)人士所擔(dān)心的問(wèn)題。
最初電商的迅猛發(fā)展讓物流企業(yè)手足無(wú)措,甚至引來(lái)一片質(zhì)疑之聲。今天我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升整體規(guī)劃設(shè)計(jì),并塑造對(duì)客戶(hù)更為有利的優(yōu)化線(xiàn)路?!皞}(cāng)儲(chǔ)庫(kù)內(nèi)操作可以利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)把貨物以最優(yōu)路線(xiàn)配置運(yùn)送給消費(fèi)者,信息化完全可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)到消費(fèi)兩端的連接,而這正是互聯(lián)網(wǎng)最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)?!蓖跏涝普f(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)領(lǐng)域的改變是顛覆性的——比如原有傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng),與互聯(lián)網(wǎng)集合后形成了淘寶類(lèi)似的平臺(tái),原有傳統(tǒng)百貨公司模式與互聯(lián)網(wǎng)模式結(jié)合后形成了京東等相關(guān)平臺(tái)。
而對(duì)于物流領(lǐng)域的改變又在哪些方面顯現(xiàn)出來(lái)呢?最為明顯的物流新模式是貨運(yùn)領(lǐng)域產(chǎn)生了安能、卡行等一系列平臺(tái),與此同時(shí),寶供、中儲(chǔ)等傳統(tǒng)第三方物流也立足于自身企業(yè)的客戶(hù)資源建立平臺(tái),將更多的客戶(hù)資源集聚在平臺(tái)之上。
站在大物流網(wǎng)絡(luò)的概念上,倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)之間能不能實(shí)現(xiàn)最終的互通有無(wú)?在互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化下,這一切并非不可能。寶灣物流作為深圳赤灣石油基地股份有限公司與中國(guó)南山開(kāi)發(fā)(集團(tuán))股份有限公司共同投資成立的高端物流投資平臺(tái),在全國(guó)經(jīng)營(yíng)高端物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施已達(dá)209萬(wàn)平方米,即將完工的物業(yè)面積達(dá)到168萬(wàn)平方米,已形成了一個(gè)覆蓋主要物流樞紐和城市配送中心等戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)的高效物流網(wǎng)絡(luò)。
面對(duì)當(dāng)今的物流市場(chǎng)與格局,如何探索企業(yè)創(chuàng)新之路,使之可持續(xù)發(fā)展呢?對(duì)此,王世云解釋說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)創(chuàng)新的同時(shí),在更多人眼里只被看做是技術(shù)工具而已,但在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)型工具,誰(shuí)能更好地借助它誰(shuí)就有可能顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)。
對(duì)于園區(qū)型企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具如何為我所用?王世云說(shuō),園區(qū)的問(wèn)題之一就是布局的合理性,布局不合理的園區(qū)將產(chǎn)生招商不利等一系列的后遺癥。但是,如果利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,就能解決這個(gè)問(wèn)題,治好種種后遺癥。
一個(gè)最為簡(jiǎn)單的例子就是,通過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠預(yù)測(cè)出在不同的城市、不同的網(wǎng)點(diǎn)如何去布局更為合理,而這可以借助對(duì)客戶(hù)的大數(shù)據(jù)分析來(lái)完成。這種大數(shù)據(jù)分析之下形成的園區(qū)布局使得庫(kù)與庫(kù)之間的距離也更加合理。
今天從消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,訂單的碎片化、渠道扁平化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,客戶(hù)對(duì)獲取服務(wù)的便利性、開(kāi)放性、消費(fèi)體驗(yàn)越來(lái)越高,要求物流服務(wù)越來(lái)越個(gè)性化、人性化,物流企業(yè)不僅要服務(wù)好自己的客戶(hù),還要服務(wù)好客戶(hù)的客戶(hù),物流服務(wù)內(nèi)涵正在潛移默化地發(fā)生著質(zhì)的變化。
寶灣物流無(wú)論從時(shí)間還是發(fā)展業(yè)態(tài),一直都是行業(yè)的領(lǐng)跑者,我們也在努力嘗試將線(xiàn)下的需求在線(xiàn)上來(lái)實(shí)現(xiàn)?!皬膹S(chǎng)商到消費(fèi)者,倉(cāng)儲(chǔ)作為一個(gè)關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn),與眾多大型連鎖零售企業(yè)間形成合作共同體,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送的一體化運(yùn)作模式。與此同時(shí)與大中型電商企業(yè)合作,開(kāi)展線(xiàn)下業(yè)務(wù),提供‘一攬子’服務(wù)?!蓖跏涝平榻B說(shuō),這都是寶灣物流作為園區(qū)型現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)努力踐行的方向。
未來(lái),云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型運(yùn)營(yíng)模式會(huì)倒逼物流行業(yè)整合,物流企業(yè)唯有進(jìn)行商業(yè)模式的重構(gòu),服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,才能繼續(xù)生存和發(fā)展。物流企業(yè)只有將自己的小網(wǎng)絡(luò)、小循環(huán)融入到社會(huì)物流平臺(tái)的大網(wǎng)絡(luò)、大循環(huán)中去,才有持續(xù)發(fā)展的生命力。
目前,寶灣物流已經(jīng)在22個(gè)城市布局建立網(wǎng)絡(luò),包括北上廣深等一線(xiàn)城市,也包括長(zhǎng)沙、武漢、成都等二線(xiàn)城市,建設(shè)規(guī)劃面積已經(jīng)超過(guò)380萬(wàn)平米?!拔磥?lái),我們結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用兩到三年的時(shí)間將完成企業(yè)的再升級(jí),并在探索中進(jìn)一步完善對(duì)電商以及廠(chǎng)商的線(xiàn)下服務(wù)?!蓖跏涝票硎?,所有這一切,都是在互聯(lián)網(wǎng)概念下進(jìn)行的。