陳浩

“小微力量”聯(lián)合創(chuàng)始人程影用120萬(wàn)元“蓋”了一座“酒廠”。這座生存在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的“酒廠”，沒(méi)有龐大的占地面積，沒(méi)有生產(chǎn)車間，甚至沒(méi)有自己的物流配送。

小微力量酒業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“小微力量”）聯(lián)合創(chuàng)始人程影大談白酒行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+，輕資產(chǎn)運(yùn)作、股東眾籌、去中心化、圈層營(yíng)銷……當(dāng)下最熱的互聯(lián)網(wǎng)思維被她純熟而巧妙地應(yīng)用在了“酒廠”的“建設(shè)”中。在風(fēng)投眼中，它的估值已經(jīng)突破了1000萬(wàn)元。當(dāng)然，估值過(guò)千萬(wàn)顯然不是眼前這名有著12年創(chuàng)客生涯80后的終極目標(biāo)，“我們已經(jīng)做好了進(jìn)軍資本市場(chǎng)的規(guī)劃，力爭(zhēng)2018年登陸新三板，2020年在A股市場(chǎng)主板上市”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“加”與“減”

去年3月，當(dāng)程影把自己決定辭去收入頗豐、地位體面的工作，轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè)做白酒的打算告訴家人和朋友時(shí)，換來(lái)的是一陣“冷嘲熱諷”，甚至有朋友不留情面直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)她一定是瘋了。

“你以為創(chuàng)業(yè)那么容易？”

“創(chuàng)業(yè)失敗了原來(lái)的工作單位還會(huì)要你嗎？”

“白酒行業(yè)那么蕭條，人家避之不及，你還自己往坑里跳？你能創(chuàng)造逆勢(shì)上揚(yáng)的奇跡？”

…… ……

面對(duì)家人和朋友的各種質(zhì)疑，程影慌忙解釋，“不是逆白酒寒冬之勢(shì)發(fā)展，而是順互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮前行，我不做傳統(tǒng)白酒，而是做白酒行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+”。程影的一番回復(fù)，更是讓大家云里霧里。印象中，互聯(lián)網(wǎng)+天生是金融、教育、旅游、消費(fèi)等高大上行業(yè)的專屬，白酒這一傳統(tǒng)又普通的行業(yè)也能玩互聯(lián)網(wǎng)+？不會(huì)只是在網(wǎng)上賣白酒吧？

“互聯(lián)網(wǎng)+絕不僅僅是簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品搬到網(wǎng)上去銷售，它的核心是將互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面?！背逃百┵┒?，眼前的這名80后干練、風(fēng)趣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用獨(dú)到、純熟。程影說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究的是輕資產(chǎn)化運(yùn)作，白酒的生產(chǎn)、封瓶、包裝都交由徽酒集團(tuán)完成，我們只負(fù)責(zé)打造品牌、銷售產(chǎn)品?！?/p>

這還不算完，事實(shí)上，就連這“微不足道”的120萬(wàn)元投資也并非由程影一人出資，而是采用“股東眾籌”的模式籌集完成?！肮蓶|眾籌并不是因?yàn)槲覀內(nèi)卞X，而是希望可以借此充分利用股東背后的資源。”熟諳“借勢(shì)”之道的程影明白，相對(duì)于資金，股東們的強(qiáng)大背景更為重要，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展起到“背書(shū)”的效應(yīng)。

與傳統(tǒng)白酒企業(yè)批量生產(chǎn)，客戶只能被動(dòng)消費(fèi)不同的是，小微力量酒順應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求，走定制酒路線。從價(jià)格、酒精度、瓶身，甚至是包裝上的二維碼內(nèi)容都可以定制。弱化自身品牌，強(qiáng)調(diào)客戶需求，這不正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的“去中心化”戰(zhàn)略么？

“試想一下，如果你生意伙伴掃一下定制酒上的二維碼，公司的發(fā)展過(guò)程、現(xiàn)狀等情況就能出現(xiàn)在手機(jī)上，多高大上??！”

在程影的設(shè)想中，小微力量酒可以憑借這一絕招“通殺”各種消費(fèi)需求，婚宴用酒、公務(wù)招待、商務(wù)送禮……有朋友戲稱，小微力量不再是一瓶冷冰冰的白酒，而是傳遞故事、情懷、溫度的使者。

創(chuàng)立之初，程影就為小微力量酒定下了“圈層銷售”的推廣戰(zhàn)略。不砸廣告，有針對(duì)性地深入全國(guó)各地小微商會(huì)推廣，同時(shí)在各大電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，“未來(lái)，我們還將發(fā)起消費(fèi)眾籌，只要購(gòu)買產(chǎn)品超過(guò)一萬(wàn)元的客戶，就將自動(dòng)成為公司股東”。

盡管通過(guò)股權(quán)眾籌、去中心化、圈層銷售模式節(jié)約了不少運(yùn)營(yíng)成本，但程影為公司設(shè)立的利潤(rùn)率目標(biāo)卻不比傳統(tǒng)酒企高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+實(shí)際上減少的是傳統(tǒng)的人力成本、中間環(huán)節(jié)、宣傳費(fèi)用，增加的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)有的品牌公信力和產(chǎn)品質(zhì)量?！?/p>

正是在這一加一減之間，小微力量酒收獲了消費(fèi)者的青睞。

我是一名創(chuàng)業(yè)“老兵”

與在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”感召下選擇創(chuàng)業(yè)的時(shí)代創(chuàng)客不同，80后程影的創(chuàng)業(yè)生涯可以追溯到12年前的2003年。

彼時(shí)，21歲的程影從南京政治學(xué)院退伍，在那個(gè)崇尚“金飯碗”的年代，她沒(méi)有像大多數(shù)女孩子那樣報(bào)考公務(wù)員，投身國(guó)有企業(yè)，而是選擇了自主創(chuàng)業(yè)。

“我性格獨(dú)立，受不了體制桎梏，想自己做出點(diǎn)事情來(lái)?！泵鎸?duì)程影的“叛逆”，家人強(qiáng)烈反對(duì)，認(rèn)為女孩子不宜拋頭露面，而做生意難免要交際、應(yīng)酬，影響不好，甚至一度以斷絕關(guān)系作為威脅。但最終，家人沒(méi)有拗過(guò)她的執(zhí)著。

此時(shí)，程影遇到一名長(zhǎng)她許多的老戰(zhàn)友，老戰(zhàn)友經(jīng)營(yíng)著一家策劃公司，手中有閑錢，也正想投資一些別的產(chǎn)業(yè)。兩人一拍即合，決定利用人脈資源做白酒生意。戰(zhàn)友負(fù)責(zé)跑銷路，程影負(fù)責(zé)進(jìn)貨、管理倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨。短短一年時(shí)間，經(jīng)過(guò)兩人不懈努力，銷售額就突破300萬(wàn)元，堪稱奇跡。

可好景不長(zhǎng)，2005年，由于客戶長(zhǎng)時(shí)間拖欠貨款，加之?dāng)U大規(guī)模所需大筆押金，資金鏈斷裂，程影的第一次創(chuàng)業(yè)就這樣畫(huà)上句號(hào)。

2007年，一則招聘信息，讓程影開(kāi)啟了一段新的“創(chuàng)客”生涯。當(dāng)時(shí)，一家酒企在南京招聘員工，由于從事過(guò)白酒行業(yè)，在南京政治學(xué)院又學(xué)習(xí)過(guò)營(yíng)銷專業(yè)，程影很快被招聘負(fù)責(zé)人相中，并委以南京促銷中心北區(qū)主管的重任。

“在我看來(lái)，這不僅是一份工作，因?yàn)槟阋獛ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打拼市場(chǎng)，創(chuàng)造業(yè)績(jī)，所以也算是一種另類創(chuàng)業(yè)吧?！?/p>

北區(qū)主管，這個(gè)統(tǒng)轄近200人促銷團(tuán)隊(duì)崗位的重要性無(wú)須多言。然而，一些老員工壓根沒(méi)把程影這個(gè)不滿25歲的“外來(lái)者”放在眼里，開(kāi)會(huì)請(qǐng)假、上班散漫、早退甚至?xí)绻さ默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。程影深知，年齡小、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、根基不牢是自己的短板，想要樹(shù)立威信只有靠實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

“我經(jīng)常告訴員工，我們的目標(biāo)是一致的——提高收入，提升能力，回饋家庭?！?/p>

為了帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，程影堅(jiān)持每天深入一線市場(chǎng)，終端店銷量怎么樣？周圍環(huán)境如何？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么新策略？員工積極性如何？事無(wú)巨細(xì)，她將一手資料整合、分析，制定有針對(duì)性的促銷策略。她同時(shí)告訴員工，要擯棄傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念，積極走出門店，和顧客打成一片，要讓顧客一旦有白酒需求，第一個(gè)想到的就是你。

“制度是統(tǒng)一的，管理則是個(gè)性化的?！?/p>

這是程影對(duì)自己的告誡，她把員工配置到最適合自己崗位上，最大程度挖掘他們的潛能，發(fā)揮他們的積極性。譬如，個(gè)性張揚(yáng)的員工調(diào)去競(jìng)爭(zhēng)壓力大的門店；老實(shí)巴交的員工去單一品牌門店；內(nèi)斂沒(méi)自信的員工就調(diào)到強(qiáng)勢(shì)員工身邊實(shí)習(xí)……

而在與員工溝通交流過(guò)程中，程影更是剛?cè)峒鏉?jì)，告訴員工哪里做得很好，哪里可以稍加改進(jìn)?！爱?dāng)然，有時(shí)候暴脾氣上來(lái)了，也會(huì)罵上兩句，但對(duì)事不對(duì)人。”

程影的這些做法在人力資源管理尚未普及的2007年，堪稱業(yè)內(nèi)經(jīng)典。她笑稱，這些都是自己摸著石頭過(guò)河得來(lái)的一些土辦法，不登大雅之堂。

正是在程影這些土辦法的調(diào)教下，短短半年時(shí)間，奇跡出現(xiàn)了。團(tuán)隊(duì)人均月銷量從60瓶激增到80瓶，收入水平也從600元左右邁過(guò)了千元門檻。而她所管理的北區(qū)總銷量也與南區(qū)逐步拉開(kāi)距離，高出30%左右。

我不是女強(qiáng)人

“人心，是最難能可貴的！”

多年的商場(chǎng)沉浮讓程影明白，想要取得事業(yè)成功，必須有一批志同道合的小伙伴相伴左右。她堅(jiān)信，只要自己真誠(chéng)待人，必將收獲人心。

她的抽屜內(nèi)永遠(yuǎn)備著常用藥品，誰(shuí)要是有個(gè)頭疼感冒的，她總會(huì)第一時(shí)間把藥送到人手中；她和員工之間沒(méi)有等級(jí)觀念，員工工作忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她一定是第一替補(bǔ)；甚至有一次她主動(dòng)讓賢，把本該屬于她的高薪職位讓給一名年紀(jì)長(zhǎng)于她的前輩……這些小細(xì)節(jié)不僅為程影贏得了良好的名聲，更為她再創(chuàng)業(yè)提供了幫助。

在小微力量酒股東眾籌期間，很多多年前的老朋友打來(lái)電話，有愿意提供資金的、有預(yù)訂產(chǎn)品的，甚至有人愿意免費(fèi)在當(dāng)?shù)貛椭茝V……可謂是一呼百應(yīng)。

“我最對(duì)不起的就是家人！”常年的異地工作、頻繁加班和出差讓程影和家人聚少離多。她的老父親曾不止一次抱怨，“看我姑娘比看明星還難”“假期怎么這么快就過(guò)完了”。

而說(shuō)起正在上中學(xué)的孩子，程影更是面露愧色，“從小到大，我?guī)缀鯖](méi)有陪伴在他身邊”。甚至連在電視劇里才有的開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)走錯(cuò)班級(jí)的狗血?jiǎng)∏橐舱鎸?shí)地發(fā)生過(guò)程影身上。

“我不是女強(qiáng)人，我只想給家人、孩子樹(shù)立一個(gè)好的榜樣，給他們更好的物質(zhì)和精神條件?！闭f(shuō)到這里，淚水已經(jīng)不爭(zhēng)氣地在程影眼眶中打轉(zhuǎn)。（編輯/可敬）