□簡(jiǎn)圣杰

(重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院重慶400000)

關(guān)于電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策探究

□簡(jiǎn)圣杰

(重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院重慶400000)

在信息化高速發(fā)展的時(shí)代里，電子商務(wù)的出現(xiàn)有著其必然性，有效的推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在電子商務(wù)環(huán)境下，風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不可避免的問(wèn)題，為了促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展，就必須針對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題，積極地做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。本文就電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策進(jìn)行了相關(guān)的分析。

電子商務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)管理；對(duì)策

1 電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

電子商務(wù)是信息化時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托的一種商務(wù)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越頻繁。在電子商務(wù)平臺(tái)下，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易效率得到了提高，經(jīng)濟(jì)交易成本下降，能夠帶來(lái)好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在電子商務(wù)平臺(tái)下，交易雙方之間溝通不受時(shí)間和距離的限制，交流更加便捷。然而電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的一種商務(wù)活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)將面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，在電子商務(wù)的過(guò)程中，交易的雙方的信息很可能被一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)進(jìn)行竊取，從而給雙方帶來(lái)巨大的利益損失，影響到了電子商務(wù)的發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理是電子商務(wù)時(shí)代永恒的主體，只有做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，才能有效地避免電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展，為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康的環(huán)境，從而推動(dòng)電子商務(wù)的更好發(fā)展[1]。

2 電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策

2.1 完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)

就當(dāng)前電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)頻繁發(fā)生的重要因素就在于國(guó)家對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)還不夠完善。為了促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展，針對(duì)境內(nèi)的電子商務(wù)，國(guó)家應(yīng)當(dāng)建立有效與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，以法律來(lái)約束行為，堅(jiān)決打擊一切不法行為，為電子商務(wù)營(yíng)造一個(gè)健康的環(huán)境；針對(duì)跨國(guó)的電子商務(wù)活動(dòng)，國(guó)家應(yīng)當(dāng)積極的與世界各國(guó)聯(lián)系，制定國(guó)際法則，維護(hù)電子商務(wù)互動(dòng)，從而有效地避免電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生[2]。

2.2 分散風(fēng)險(xiǎn)

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，保險(xiǎn)是分散風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段，它為社會(huì)提供風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。在電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代里，電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)模越來(lái)越大，涉及的金額也越來(lái)越多，其中的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越大，為了有效的避免電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)投資，要善于分散電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而減低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。

2.3 加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的投入和研究

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的一種商務(wù)活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，商務(wù)活動(dòng)交易雙方都是在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下來(lái)完成交易，如果網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不夠安全，勢(shì)必就會(huì)造成黑客攻擊，從而造成難以估量的損失。而網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題而進(jìn)行保護(hù)的一種手段，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、安全掃描技術(shù)、病毒防護(hù)技術(shù)等，這些技術(shù)的應(yīng)用有效地為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供了技術(shù)保障。在電子商務(wù)活動(dòng)中，要加大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用，確保電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境安全；其次，要加強(qiáng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)管，建立有效的預(yù)警機(jī)制，降低電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)[3]。

2.4 加大宣傳，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)

風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)時(shí)代下一個(gè)重要問(wèn)題，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，就會(huì)影響到電子商務(wù)的健康發(fā)展。就目前來(lái)看，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生與人們的安全意識(shí)的高低有著直接的關(guān)聯(lián)，許多人在網(wǎng)絡(luò)上隨意的瀏覽一些不健康的網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)網(wǎng)頁(yè)上彈出的一些窗口毫無(wú)顧及的就點(diǎn)開(kāi)，而這些往往都是不法分子入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要手段。為了有效地降低電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，加大風(fēng)險(xiǎn)的宣傳十分重要，相關(guān)部門(mén)要將電子商務(wù)常見(jiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)告知工作人員，提高他們對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作人員，要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn)，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和應(yīng)對(duì)能力，從而面對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，能夠從容面對(duì)，減少風(fēng)險(xiǎn)損失[4]。

結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作，它關(guān)系到了電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須引起高度重視。在電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中，要加大宣傳，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，要加大安全技術(shù)的投入，要依托相關(guān)法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，減少電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為電子商務(wù)營(yíng)造一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

[1]羅婭麗.電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策探究[J].商情(財(cái)經(jīng)研究),2008,04:63+45.

[2]嚴(yán)中華.企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)與管理對(duì)策[J].云南科技管理,2004,02:19-20.

[3]魏宏昌.關(guān)于電子商務(wù)的安全與管理探究[J].黑龍江科技信息,2009,03:84.

1004-7026（2016）09-0060-01

F062.5

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.09.037

簡(jiǎn)圣杰，女，漢族，籍貫：重慶，學(xué)歷本科，職稱(chēng)初級(jí)，工作單位重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院，研究方向:管理學(xué)。