剛瑩魯迅美術(shù)學院，遼寧 沈陽 110004

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關(guān)于藝術(shù)院校輔導員核心能力建設的幾點思考

剛瑩
魯迅美術(shù)學院，遼寧 沈陽 110004

摘要

關(guān)鍵詞

隨著高校輔導員隊伍專業(yè)化建設的不斷推進，輔導員工作的核心能力引起了越來越多的關(guān)注。輔導員的核心能力是指高校輔導員擔負職業(yè)角色、履行工作職責、完成目標任務、勝任崗位要求所必須具備的最基本，也是最重要的工作能力。然而目前部分藝術(shù)院校的輔導員由于對職業(yè)價值、發(fā)展方向等的認知較為模糊，在核心能力建設上缺乏積極性和長遠性。針對這些問題，輔導員應結(jié)合藝術(shù)院校的實際情況及自身的職業(yè)發(fā)展需求，探索具有可行性的核心能力建設策略。

一、藝術(shù)院校輔導員核心能力建設的困境

當前藝術(shù)院校輔導員一般應具有9項核心能力，分別是思想教育與政治引導能力，教育活動的設計、實施與指導能力，學生學習與發(fā)展的深度輔導能力，法律、政策和制度的宣傳解釋和貫徹執(zhí)行的能力，危機事件的預防、識別與應對處理能力，人際溝通、交流和說服的能力，組織、管理和領導的能力，教育教學與科學研究的能力，遵守職業(yè)倫理規(guī)范的能力。藝術(shù)院校輔導員的核心能力建設直接影響到輔導員隊伍的素質(zhì)及院校工作水平，對學生的發(fā)展有不可忽視的影響。但目前藝術(shù)院校輔導員的核心能力建設受以下因素的影響，面臨著較大的困境。

（一）輔導員的職業(yè)價值受到懷疑

當輔導員的職業(yè)價值受到懷疑時，輔導員職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的堅定性將會下降，進而削弱核心能力建設的積極性。當沒有相應的成就來回應輔導員的工作熱情與工作投入時，輔導員的職業(yè)熱情就會慢慢消退并減少在工作中的投入，進而導致輔導員開始懷疑自己職業(yè)的價值。在這種背景下，部分輔導員因此就否定了輔導員職業(yè)的價值所在，選擇了得過且過的工作態(tài)度，導致核心能力建設趨于被動化。

（二）輔導員的職業(yè)發(fā)展陷入停滯

當前社會處于信息爆炸的時代，知識與技能更新?lián)Q代的速度快。輔導員的核心能力建設也需要輔導員與時俱進，不斷更新自己的知識技能儲備。當輔導員難以適應信息的快速更新時，將難以突破職業(yè)發(fā)展的阻礙，而一旦知識與技能的更新周期延長，就意味著輔導員對核心能力建設可能進一步削弱。一旦輔導員放棄完善自身核心能力，輔導員的知識與技能必然難以達到與時俱進的要求，也難以進一步取得更高的職業(yè)成就，最終輔導員的職業(yè)發(fā)展之路也將就此停滯，并反作用于輔導員的對職業(yè)的價值判斷，出現(xiàn)懷疑自己的情況。

（三）輔導員與學生的聯(lián)系趨于淡漠

輔導員的核心能力建設和發(fā)展與學生工作密不可分。藝術(shù)學院的教學與其他學校相比，更注重課外實踐，與輔導員工作的配合難度較高。學生容易因社團活動、個人比賽等與輔導員管理產(chǎn)生矛盾。在這些因素的影響之下，輔導員與學生的關(guān)系漸漸疏遠，這容易導致輔導員的核心能力建設偏離正確方向。因為輔導員工作的主要對象是學生，而一旦與學生關(guān)系疏遠之后，便意味著輔導員難以在工作實踐中獲得來自學生們的有效回應，難以有效開展核心能力建設。

二、藝術(shù)學院輔導員核心能力建設問題的成因分析

（一）輔導員性格因素的影響

藝術(shù)院校輔導員核心能力建設不足的原因很多，在個人因素這一層面，近年的研究表明，例如，輔導員的性格，輔導員對自己職業(yè)的規(guī)劃，輔導員在工作中的態(tài)度等，都對核心能力的建設產(chǎn)生一定的影響。但其中最為主要的，所占比例最大的是輔導員的個人性格因素。在探尋輔導員個人因素作為核心能力建設不足的形成原因時，以作為基礎的個人性格為對象，更有針對性，更為徹底深刻。個人性格在輔導員核心能力建設中體現(xiàn)為以下兩類：

AAS也可用于設計開關(guān)型表面活性劑（switchable surfactants）。這類AAS中最知名的例子是半胱氨酸衍生物，其能通過可逆過程很容易地轉(zhuǎn)換成胱氨酸衍生物。例如，長鏈的N-?；装彼崾且环N高表面活性的gemini表面活性劑，能被轉(zhuǎn)變?yōu)榘腚装彼嵫苌?。二硫蘇糖醇的表面活性很差，通過一個氧化反應也能恢復成gemini表面活性劑。從一個狀態(tài)向另一個狀態(tài)的轉(zhuǎn)變也可通過電化學方法實現(xiàn)[180]。

第一類是缺乏足夠的自信。性格內(nèi)向的輔導員更為容易偏離核心能力的建設。因為他們生性內(nèi)向，人際交往能力也比較差，在面對生活與工作中的苦難時，缺乏排解內(nèi)心困苦的渠道，進而導致這類輔導員在個人職業(yè)規(guī)劃中因存在的種種亟待解決卻未解決的問題而表現(xiàn)得十分迷茫與不知所措，并導致輔導員在工作中面對學生時也表現(xiàn)不佳，缺乏應有的自信去表現(xiàn)自己。

第二類則為表現(xiàn)過分樂觀。從表面上看，這類輔導員因性格開朗可能不容易產(chǎn)生消極的情緒，實則不然，盲目樂觀同樣會促成核心能力建設問題的出現(xiàn)。這類輔導員在個人職業(yè)規(guī)劃中，因性格原因，往往表現(xiàn)得十分散漫，缺乏對職業(yè)的專注度和對自身核心能力的認知。而在學生管理工作中，由于過分相信自己能力，缺乏對自我的反思，當難以取得自己預期的工作實效時，巨大的落差會促使這類輔導員將原因歸咎于客觀環(huán)境，體現(xiàn)出一種“懷才不遇”的消極思想，并在工作中表現(xiàn)出一種不負責任，得過且過的態(tài)度。

（二）學校管理因素的影響

目前，部分輔導員雖擔任行政職務，但在學校管理過程中發(fā)言權(quán)較小，容易成為學校建設的旁觀者。這既疏遠了輔導員與學校之間的聯(lián)系，不利于培養(yǎng)輔導員的歸屬感。此外，一些學校在輔導員管理工作方面固守論資排輩的做法，也會讓整個輔導員隊伍缺乏應有的活力，致使年輕有為的輔導員不能及時獲得關(guān)注，在漫長等待晉升的過程中，輔導員的熱情漸漸消磨殆盡。同時，在生活壓力日益增大的時代背景之下，學校缺乏對輔導員家庭與個人的人文關(guān)懷，缺乏對輔導員心理問題的關(guān)注。這些原因都導致輔導員缺乏職業(yè)發(fā)展的積極性，不愿意投入精力進行核心能力建設。

（三）社會輿論因素的影響

社會對輔導員這一職業(yè)普遍具有較高的期待，但近年來頻頻曝光學生管理工作的負面消息，如輔導員批評學生導致學生輕生、輔導員性騷擾學生等。由于一些片面性的輿論報道，為這一本來帶有崇高意義的輔導員群體，帶來了十分惡劣的影響。另外，互聯(lián)網(wǎng)、心理健康、獨生子女問題等復雜的原因?qū)е聦W生呈現(xiàn)出一個越來越難以管教的現(xiàn)象。加之輔導員的經(jīng)濟收入與社會地位與其他行業(yè)相比并沒有明顯的優(yōu)越感，以及如今輔導員隊伍的飽和。這些因素都嚴重影響了輔導員的執(zhí)業(yè)熱情，導致輔導員隊伍的人才流失，核心能力建設積極性下降。

三、強化核心能力建設的思考

（一）輔導員開展自我調(diào)整

輔導員的個人性格是開展核心能力建設的個人層面的基礎。但每個人的性格是無法輕易改變的，所以輔導員的自我調(diào)整并不是指改變自己的性格，而是指在工作中形成一些能夠有效遏制自己性格中的不利因素的方法，主要包括以下兩個方面：

一是形成與時俱進，終身學習的工作觀。在以往的研究文獻中，研究者都強調(diào)輔導員要形成職業(yè)歸屬感或者職業(yè)榮譽感。若要提高藝術(shù)院校輔導員進行核心能力建設的積極性，院校應先培養(yǎng)輔導員的職業(yè)歸屬感與榮譽感，尤其是要為輔導員提供足夠的收益。而輔導員獲得收益的前提條件是在工作中取得成績，成績的取得又依賴于輔導員的核心能力。因此，輔導員不能故步自封，需要形成與時俱進的工作觀念，主動地去接受和掌握各方面的新知識與新技能，更新自己的知識儲備，主動開展自身核心能力建設。

二是學會反思自我。美國心理學家維納對行為結(jié)果曾有過相當系統(tǒng)的研究，提出了三維度六因素的歸因理論。藝術(shù)院校輔導員若能掌握系統(tǒng)的歸因方法，在反思工作中所遇到的問題時，會表現(xiàn)得更為理性與客觀。同時，輔導員的反思要追求一種“源頭思考”，即從根本出發(fā)，反思輔導員自身在思政教育、學生管理、活動設計等方面的角色定位。這種反思自我的方式的掌握，能夠有效避免輔導員在核心能力建設的過程中偏激化、膚淺化，可提高核心能力建設的實效。

（二）學校改革培訓和管理機制

藝術(shù)院校管理輔導員隊伍思路的改革，重點在于打破資質(zhì)對輔導員的限制，并建立有效的激勵措施，發(fā)掘具有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p輔導員并進行重點培養(yǎng)，形成輔導員之間的競爭意識，激發(fā)輔導員隊伍的核心能力建設主動性。藝術(shù)院校應結(jié)合學校實際情況及藝術(shù)學生的發(fā)展需求，以核心能力建設為導向，制定具有針對性的輔導員專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在這一過程中，藝術(shù)院校應對輔導員專業(yè)人才培養(yǎng)的目標、培訓內(nèi)容體系和具體培訓方法等進行系統(tǒng)的反思和再設計，不僅要豐富輔導員的管理學、政治學、心理學、教育學等方面知識，而且強化輔導員對于藝術(shù)專業(yè)及學科的發(fā)展認知，使輔導員的核心能力建設能夠勝任藝術(shù)院校的實際工作。同時，藝術(shù)院校應該成立專門的關(guān)注輔導員心理健康的心理醫(yī)生團隊，定期與輔導員進行交流，解決他們內(nèi)心對于核心能力建設上的困惑，并進行有效的疏導；或者學校能夠定期組織輔導員開展集體出游等活動，幫助輔導員緩解長時間高強度工作下的壓力與疲憊，為核心能力建設營造積極的氛圍。通過這種方式加強輔導員對學校的歸屬感與情感聯(lián)系，輔導員將會更主動提高自身專業(yè)素質(zhì)，促進核心能力的建設。

（三）社會理性引導輿論

為了降低社會對輔導員核心能力建設的壓力，營造良好的輔導員隊伍建設環(huán)境，媒體在涉及輔導員的輿論話題時應保持一定的理性和克制，而非無限度地渲染和夸大輔導員在惡性事件中的作用，并避免使用偏向性的報道來引起社會的關(guān)注。而媒體的受眾在接受輿論時，也應保持自己的理性與客觀，獨立思考與分析問題，避免對輔導員群體產(chǎn)生錯誤的認識甚至是歧視。近年來，微信、微博等自媒體平臺快速發(fā)展，不僅增加了社會輿論的互動性和隱蔽性，而且給輿論監(jiān)督和引導帶來了不利影響。針對這一現(xiàn)象，應強化對自媒體輿論的監(jiān)督和引導，為“尊師”營造良好的社會輿論氛圍。

綜上所述，藝術(shù)院校輔導員的核心能力涵蓋政治引導能力、組織協(xié)調(diào)能力、人格親和能力、專業(yè)學習能力和學術(shù)研究能力等方面，它們是輔導員自身實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的基礎，也是院校提高管理水平的保障。為了推進核心能力建設，提高藝術(shù)院校輔導員的工作勝任力，學校應以核心能力培養(yǎng)為目標，盡快改革培訓和管理機制，輔導員也應主動開展自我調(diào)整，學會反思自我，形成與時俱進，終身學習的工作觀，并轉(zhuǎn)變消極看法和工作情緒，積極參加院校開展的在職培訓，提高自身核心能力。

［參 考 文 獻］

［1］田春艷，于盛達.勝任力視域中的輔導員專業(yè)化、職業(yè)化研究［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2013（8）.

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［3］侯金超.提高高校輔導員勝任力的途徑研究［J］.學校黨建與思想教育，2014（13）.

［4］莫秋樹，雷明芳.高校輔導員“職業(yè)化”核心能力體系的構(gòu)建研究［J］.科教導刊（中旬刊），2015（7）.

［5］李磊.高校藝術(shù)類大學生輔導員工作方法創(chuàng)新研究［J］.才智，2015（31）.

［6］劉振嬌.音樂學院輔導員素質(zhì)的提升研究［J］.科教導刊（上旬刊），2013（9）.

［7］莊錫，清張超.高校藝術(shù)類專業(yè)輔導員的工作藝術(shù)探討［J］.黃河之聲，2015（16）.

［8］閆光耀，李響.針對藝術(shù)院校輔導員工作方法的探討［J］.才智，2013（33）.

（責任編輯：武 亮）

由于藝術(shù)院校輔導員職業(yè)具有特殊性，其核心能力建設相較于其他職業(yè)有明顯的區(qū)別。為了有效開展核心能力建設，應深入分析當前藝術(shù)院校輔導員核心能力建設的困境，并探索具有針對性的應對措施，如輔導員自我調(diào)整，學校改革培訓和管理思路的以及理性引導社會輿論等，以期推進輔導員核心能力建設，促進職業(yè)生涯的長遠性發(fā)展。

輔導員；核心能力；藝術(shù)學院

作者簡介：剛 瑩（1980 -），女，遼寧遼陽人，魯迅美術(shù)學院講師，碩士，研究方向：高校思想政治教育。

收稿日期2016-03-11

中圖分類號G641

文獻標識碼A