王艷欣錦州師范高等?？茖W校，遼寧 錦州 121000

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試論高校學生管理模式的創(chuàng)新

王艷欣
錦州師范高等?？茖W校，遼寧 錦州 121000

摘要

關(guān)鍵詞

高校學生管理是維護普通高等學校正常的教育教學秩序和生活秩序，保障學生身心健康，促進其德、智、體、美全面發(fā)展的必要工作。但是隨著教育領(lǐng)域綜合改革的不斷深化及新時代背景下各領(lǐng)域的發(fā)展變化，高校學生管理也涌現(xiàn)出一系列新的問題，而這些問題從側(cè)面顯現(xiàn)出高校學生管理模式的滯后。傳統(tǒng)高校學生管理方式已不再適應新形勢下社會、高校及學生自身發(fā)展的需求。因此，分析高校學生問題出現(xiàn)的原因，認清高校學生管理模式創(chuàng)新的必要性，探討及提出高校學生管理的創(chuàng)新模式具有重要的意義。

一、新形勢下高校學生管理中的問題

隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展和教育改革體制不斷深入，高等教育事業(yè)迎來了新的發(fā)展時期，高校學生管理實踐中也涌現(xiàn)出許多新的問題，對這些問題進行審視與分析是高校學生管理模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與前提。

（一）高校學生人數(shù)增多，管理難度加大

高校學生人數(shù)增多，管理難度加大。1999年，為解決社會上相關(guān)的現(xiàn)實問題，教育部出臺了《面向21世紀教育振興行動計劃》，政策提出高等教育不斷擴大招生人數(shù)，高校擴招雖然產(chǎn)生了一系列的積極影響，但同時也帶來了相關(guān)消極影響。高校管理難度加大便是其中顯著的一個。隨著高校學生人數(shù)的增多，無論是全國性著名高校還是地方高校的學生種類也變得繁雜起來，越來越多的來自不同領(lǐng)域，有不同文化及生活背景的學生開始匯聚到一起，面對新的管理模式及生活模式，容易給部分同學帶來“心理壓力”，進而使高校學生管理的形勢更加嚴峻。2013年3月，復旦大學研究生林森浩因瑣事對同寢室的同學黃洋產(chǎn)生不滿，于是投毒并最終致其死亡。該案例體現(xiàn)的便是隨著高校學生種類的多樣化，高校管理模式?jīng)]有與時俱進而產(chǎn)生的悲劇。

（二）高校學生工作梯度不合理，經(jīng)驗管理型人才缺乏

高校學生工作梯度不合理，經(jīng)驗管理型人員缺乏。審視目前高校學生管理工作的現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，直接從事學生管理工作的輔導員的管理幅度往往很大，例如，沈陽師范大學輔導員的管理幅度平均來講大約是每名輔導員帶將近300個學生，很多輔導員同時還從事自身學業(yè)深造工作，要兼顧的事情很多，壓力很大，不可能照顧到每個學生，最終導致學生管理工作的質(zhì)量不能令人滿意，這便是傳統(tǒng)學生管理模式的顯著弊端之一。除此以外，很多從事輔導員工作的教師并沒有與管理相關(guān)的學習經(jīng)歷，在其進行學生管理工作時難免缺乏科學性與專業(yè)性。地方高校現(xiàn)在招聘輔導員一般都要求具備碩士以上學歷，但是其中也不乏在職修讀碩士學位的輔導員，其專業(yè)性與經(jīng)驗無疑都是十分欠缺的。

（三）校園環(huán)境日趨社會化，管理難度加大

校園環(huán)境日趨社會化，管理難度加大。隨著高校的開放性辦學，將高校對全社會進行開放實現(xiàn)資源共享的同時也給高校的管理帶來很多不利。高校開始更多的受到市場經(jīng)濟的影響，大學越來越像是一個小社會，大學生的思想觀念及價值觀潛移默化中產(chǎn)生了變化。隨著國家社會主義市場經(jīng)濟成分的活躍，就業(yè)方式及利益分配方式的多樣化，高校學生們思想活動日益增多，選擇性、巨大差異性日益增強，問題也隨之產(chǎn)生，例如近年來層出不窮的女大學生明碼標價求包養(yǎng)事件、多名女大學生失聯(lián)等令人痛心的事件。而這些事件明顯與校園環(huán)境的社會化密切相關(guān)，是傳統(tǒng)高校學生管理模式下的產(chǎn)物。除此以外，高校內(nèi)部的環(huán)境也在逐漸發(fā)生變化，而高校學生管理模式?jīng)]有做出相應的調(diào)整。例如大學生就業(yè)機制的逐年變化，固定學制向彈性學制的轉(zhuǎn)變等。這一系列的轉(zhuǎn)變都需要有新的、系統(tǒng)的學生管理理念和方式來加以保障，而目前與之相應的機制和辦法無疑是空白的。

（四）學生管理目的不明確

學生管理目的不明確。目前部分高校在進行學生管理的工作中，常常出現(xiàn)對學生管理工作內(nèi)容不明確的情況。學生管理的原則應是：“教育是根本，管理是手段，服務是基礎(chǔ)”，學生管理模式中的職能可分為三大類，即：教育型職能、服務型職能與管理型職能。其中教育型是高校學生管理模式中的根本性職能，服務型是高校學生管理模式中的基礎(chǔ)型職能，管理型是高校學生管理模式中的必要性職能，而在學生管理的實踐中，高校學生管理工作者常常出現(xiàn)偏重管理職能而忽視了教育職能與服務職能的現(xiàn)象，出現(xiàn)了本末倒置的情況，以至于學生工作者在學生管理實踐中只是單純地將學生作為被管理的對象，過分強調(diào)學生整體的統(tǒng)一性而忽視了大學生作為一個個體的需求，最終限制了學生的個性發(fā)展，抹殺了學生的創(chuàng)造力。

二、高校學生管理模式創(chuàng)新的必要性

高校學生管理工作涵蓋了學生的學習、生活、思想政治教育、規(guī)范學生的日常行為、扶貧解困、就業(yè)指導等等諸多方面。在學生管理過程中，只有對高校學生管理模式不斷進行創(chuàng)新，才能更好地實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)的目標。

第一，高校學生管理模式創(chuàng)新是適應高等教育大眾化發(fā)展的必然要求。近年，我國高等教育步入了快速發(fā)展的階段，高等教育的規(guī)模迅速擴大，學生人數(shù)的增長，高校內(nèi)部改革的逐步深化都在不同方面不同程度地影響著高校的學生管理工作，并且對高校的學生管理工作提出了新的要求與挑戰(zhàn)。因此，高校學生管理模式只有不斷創(chuàng)新，貼近新時期高校學生管理的實踐才能夠最大限度的優(yōu)化管理資源，適應高等教育大眾化的發(fā)展現(xiàn)狀。

第二，高校學生管理模式創(chuàng)新是加強和改進學生工作的內(nèi)在要求。學生管理是對學生的生活、學習、思想、行為等多方面進行科學合理的教育引導活動。在新的時代背景下，社會生活方式日趨多樣化，高校學生的價值觀念與思想觀念受其影響，都被打上了深深的時代烙印。學生個體也表現(xiàn)出不同的特點，學生的個性更加張揚，更加關(guān)注自我。在這種形式下，學生管理如果仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式很難取得良好的效果。只有順應時代潮流，尊重學生的個性與主體意識，不斷地進行管理理念、管理手段、管理模式的創(chuàng)新，才能夠加強和促進學生管理效率，提升高校的教育教學質(zhì)量。

第三，高校學生管理模式創(chuàng)新是培養(yǎng)人才的需要。當前的社會背景下，科技發(fā)展日新月異，經(jīng)濟增長也呈現(xiàn)出新的特點，社會對人才的需求也日趨多樣化，而要造就和培養(yǎng)符合時代發(fā)展的具有創(chuàng)新創(chuàng)造能力的人才，必須不斷推進教育創(chuàng)新，學生管理是教育創(chuàng)新的前提與基礎(chǔ)，是教學質(zhì)量提升的保障。除此以外，學生管理工作是教育工作的重要內(nèi)容之一，學生管理創(chuàng)新不僅是培養(yǎng)人才的需要，也是教育創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

三、高校學生管理工作模式創(chuàng)新探索

高校學生管理工作模式創(chuàng)新是指高校學生管理工作為適應變化發(fā)展的形式，在繼承傳統(tǒng)管理模式優(yōu)點的基礎(chǔ)上依據(jù)現(xiàn)代管理科學及前沿管理理念創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式的過程。

（一）樹立以學生為本的管理理念，鼓勵全員參與

樹立以學生為本的管理理念和全員參與的大管理觀是創(chuàng)新高校學生管理模式的必然選擇。所有的教育行動都是在其相應的教育理念指導下進行的，因此樹立正確的學生管理理念是進行管理實踐的前提。以人為本是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是我們黨的執(zhí)政理念和要求，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀就必須把以人為本的理念貫穿到經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面，而高校作為高素質(zhì)人才培養(yǎng)的基地，高校學生管理工作是實現(xiàn)這一目標的重要保證。

樹立以學生為本的管理理念就是要求管理者在管理的過程中把學生當作是管理的核心。一切工作的開展都必須將學生放在中心位置，最大限度地滿足學生的需要，充分地調(diào)動學生參與管理的積極性、主動性與創(chuàng)造性。在學生管理的過程中，一方面深入了解學生，認真研究學生的需求，把發(fā)展學生的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力作為學生管理工作的出發(fā)點和落腳點；另一方面，在管理實踐中充分發(fā)揚民主，發(fā)揮學生的主觀能動性，將學生作為管理的主體，提高學生自我管理的意識與能力。除此以外，應樹立全員參與的大管理觀，不能單純地將高校學生管理工作當作是相關(guān)行政人員的工作，應強化學校黨政各部門和單位的育人和管理意識，充分調(diào)動學校內(nèi)外各方力量和各方面人員參與學生管理的積極性，建立起以學校學生工作部門與學生工作隊伍為主體，校內(nèi)各部門、教學人員、教輔人員、學生干部、生活區(qū)管理人員齊抓共管，將管理、教育與服務相結(jié)合，實現(xiàn)學校、家庭、社會全方位配合的學生管理新格局，從而極盡可能地提高學生管理的質(zhì)量。

（二）整合學生管理隊伍，提高管理人員素質(zhì)

學生管理隊伍是學生管理的主體力量，是學生管理活動的主要執(zhí)行者，他們的素質(zhì)、能力、層次結(jié)構(gòu)等與大學生的管理狀況直接相關(guān)，并且關(guān)系到學校的改革、發(fā)展及穩(wěn)定。因此，加強以輔導員為主體的高校學生管理隊伍建設(shè)至關(guān)重要。

第一，實現(xiàn)輔導員數(shù)量與學生數(shù)量的合理配備。高校輔導員數(shù)量不足是當前部分高校都存在的共同問題，只有首先實現(xiàn)輔導員與被管理學生的合理配備，才能使輔導員更全面的對學生進行管理，更及時的發(fā)現(xiàn)學生管理中的問題并與學生進行溝通解決。

第二，多種形式提高學生管理工作人員的政治素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)。從個體思想狀況看，大多數(shù)輔導員的思想不夠穩(wěn)定，對思政工作的認識存在不足，工作熱情不夠，責任感及使命感較差。并且部分教師只是將輔導員工作作為一項臨時工作，隨時準備著為獲得更好的職位而努力，這種現(xiàn)象在部分三本或?qū)？圃盒ｓw現(xiàn)得更為明顯，一些剛從事輔導員工作的人員看到老輔導員晉升困難，更是準備隨時抽身離開。這就造成其工作勁頭不足，對待工作缺乏熱情與創(chuàng)新。這就要求高校、輔導員等多主體共同努力，一方面高校應為輔導員的進修創(chuàng)造良好的條件，并且健全輔導員獎勵機制；另一方面，輔導員應加強自身綜合素質(zhì)，有意識地提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

第三，高校學生管理人員應強化服務學生的觀念。學生管理人員應從思想上和作風上徹底改變作為“管理層”的錯誤觀念，認清管理學生是為學生服務，應充分尊重學生的人格與尊嚴，真正熱愛學生，要有民主的意識，面對個性多樣的學生，要堅持兼容并包的原則，尊重學生在學術(shù)上及學習生活上的不同觀點，使學生樂于接受自己的管理方式，最終促進學生學識的提高的身心的健康發(fā)展。除此以外，應提高為學生服務的意識，對推動學校管理體制改革、促進學生發(fā)展等獻計獻策。

（三）營造濃厚校園文化氛圍，發(fā)揮校園文化育人功能

校園文化是學校在長期發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，是一種精神風貌，一種大環(huán)境，更是一種文化氛圍。良好的文化氛圍能夠提高人的精神境界，在潛移默化中對人的價值觀念、思想觀念等進行正向的引導。

學生管理要通過加強校園文化建設(shè)，以促進學生身心的健康發(fā)展，無形中受到正向文化的影響，進而提高自身的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)德智體美的全面發(fā)展。而校園文化建設(shè)主要通過硬件環(huán)境和軟件氛圍兩方面進行構(gòu)建。第一，高校應重視校園環(huán)境的建設(shè)，使校園內(nèi)的景物及建筑的布局達到審美和教育功能的統(tǒng)一，充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能，在實現(xiàn)人和自然和諧相處的基礎(chǔ)上，讓健康、活躍、富有創(chuàng)新特色的校園文化充滿校園。第二，開展豐富多彩的文化素質(zhì)教育活動。推動大學文化的多樣化發(fā)展。例如，組織大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、寒暑期社會實踐活動、舉辦各種形式的學術(shù)交流活動等，在全校范圍內(nèi)營造創(chuàng)新的文化氛圍。除此以外，還可以舉辦主題鮮明，形式多樣的技能或娛樂活動，在豐富大學生校園生活同時，促進大學生謀生技能的提升。讓充滿活力與生機的校園文化最大程度的發(fā)揮其育人功能。

（四）建立以服務為主的學生管理體制

明確學生管理的目的，建立以服務為主的學生管理體制是創(chuàng)新高校學生管理模式的重要舉措。

無論是教育職能、管理職能還是服務職能，高校都應從廣大職工和學生的根本利益出發(fā)，堅持人性化的管理，樹立學生第一的思想，充分保障學生的權(quán)益。為學生的健康成長提供全方位的幫助，在對其進行服務與教育的過程中適當?shù)厥褂霉芾硎侄?，使學生的服務工作、教育工作與管理工作實現(xiàn)融合，在學生工作中有意識的對其進行正向引導，形成教育管理和服務相統(tǒng)一的學生管理工作體系。在學生管理的實踐中應充分尊重學生的人格和尊嚴，努力為學生提供良好的學習環(huán)境，做到真正熱愛學生，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心學生的個人成長與發(fā)展。

我國當前社會正處于一個瞬息萬變的時期，在這樣的大環(huán)境之下高校學生管理工作呈現(xiàn)出較大的復雜性與多樣性。針對學生管理模式的研究尚處于初步階段，但在教育理論與教育實踐工作者的共同努力下，傳統(tǒng)的學生管理模式正在逐漸改善，新的學生管理思想與方法也在不斷地創(chuàng)新與應用，最終將促進高等教育的發(fā)展。

［參 考 文 獻］

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（責任編輯：武 亮）

隨著教育及各領(lǐng)域綜合改革的不斷深化，高校學生管理涌現(xiàn)出一系列新的問題，傳統(tǒng)的高校學生管理方式已日漸不適應新形勢下社會、高校及學生自身發(fā)展的需求。因此，分析新形勢背景下高校學生管理的相關(guān)問題，認清高校學生管理模式創(chuàng)新的必要性，力求提出高校學生管理的創(chuàng)新模式，促進相關(guān)工作科學發(fā)展。

高校；學生管理；創(chuàng)新

作者簡介：王艷欣（1977-），女，遼寧錦縣人，錦州師范高等專科學校助理研究員，研究方向：高校學生管理。

收稿日期2016-04-11

中圖分類號G647

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