□陳帆

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院　湖北　黃岡　438000）

試論電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響

□陳帆

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院湖北黃岡438000）

本文闡述了什么是電子商務(wù)、電子商務(wù)的特點(diǎn)以及電子商務(wù)的活動(dòng)方式：電子商務(wù)改變了人們的消費(fèi)方式、改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式、對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)革命、帶來(lái)了一個(gè)全新的金融業(yè)、轉(zhuǎn)變政府的行為對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用等等。

電子商務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)；影響

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.04.080

1　什么是電子商務(wù)

1.1現(xiàn)代化電子工具是電子商務(wù)的基礎(chǔ)

它包括計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子通信和電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)，還包括借助于這些技術(shù)而產(chǎn)生的應(yīng)用于商務(wù)過(guò)程的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件（E－mail）電子資金轉(zhuǎn)帳（EFT）、數(shù)字現(xiàn)金（digit cash）。電子簽名（electronic signature）、條形碼（bar code）等衍生電子工具。這些成系列、成系統(tǒng)的電子工具或技術(shù)的集合支撐起電子商務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)。

1.2電子商務(wù)的業(yè)務(wù)涵蓋了商務(wù)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容其包括有：

業(yè)務(wù)信息交換、售前售后服務(wù)（提供產(chǎn)品和服務(wù)的介紹、產(chǎn)品使用指南、回答客戶問(wèn)題）、銷(xiāo)售（電子合同、電子訂單）、電子技付（電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、運(yùn)輸（依托條形碼和密碼技術(shù)對(duì)實(shí)物商品發(fā)送和運(yùn)輸實(shí)行網(wǎng)上跟蹤以及對(duì)可電子化傳送的多媒體產(chǎn)品的實(shí)際傳送），組建虛擬企業(yè)以及與貿(mào)易伙伴進(jìn)行商業(yè)信息的交換與共享等。

1.3實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的高效率和低成本是電子商務(wù)的目標(biāo)

從社會(huì)再生產(chǎn)發(fā)展的環(huán)節(jié)看，在生產(chǎn)、流通、分配、交換、消費(fèi)這個(gè)鏈條中。發(fā)展變化最快、最活躍的就是位于中間環(huán)節(jié)的流通、分配和交換。

2　電子商務(wù)的特點(diǎn)

2.1在操作方面上來(lái)講，電子商務(wù)是無(wú)紙化、高效率的貿(mào)易方式，傳統(tǒng)的商務(wù)或貿(mào)易依靠紙質(zhì)的書(shū)、證進(jìn)行操作，貿(mào)易合同要書(shū)面訂立、用簽名或印章進(jìn)行身份確定和合同認(rèn)定

而在電子商務(wù)中，書(shū)寫(xiě)實(shí)現(xiàn)了電子化，傳遞實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，在這里，時(shí)空的限制被徹底的打破了，買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交換信息，足不出戶就可達(dá)成交易，完成各種業(yè)務(wù)手續(xù)，同城交易、異地交易甚至跨國(guó)交易所需時(shí)間都相差無(wú)幾。

2.2在經(jīng)營(yíng)層面上，電子商務(wù)是低成本的貿(mào)易方式

傳統(tǒng)的貿(mào)易交易鏈過(guò)長(zhǎng)，中間環(huán)節(jié)多，市場(chǎng)渠道、供貨渠道、結(jié)算途徑都以實(shí)物形態(tài)進(jìn)行流通，這必然使經(jīng)營(yíng)成本不斷增加。

2.3在環(huán)境方面上，電子商務(wù)是高自由度的貿(mào)易方式

Internet是一個(gè)全球性的“無(wú)政府組織”，其自身不受任何國(guó)家法律的約束，任何電腦網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上只要遵循TCP/IP協(xié)議就可以聯(lián)入internet，任何組織和個(gè)人向設(shè)在本國(guó)或本地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)域名管理機(jī)構(gòu)繳納少量的注冊(cè)費(fèi)后即可獲得自已專用的域名，在網(wǎng)上自主建立網(wǎng)站，從事商品信息發(fā)布和商務(wù)活動(dòng)。因此，電子商務(wù)是一個(gè)高度自由的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域。

3　電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響

3.1改變了經(jīng)營(yíng)的方式

傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式最典型的情況是“推銷(xiāo)員無(wú)處不在”，“采購(gòu)員遍地跑”，“跑斷了腿、說(shuō)破了嘴”：消者疲憊地在商場(chǎng)中尋找自已需要的商品，現(xiàn)在只要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)動(dòng)手就可以進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)采購(gòu)到各類產(chǎn)品。

3.2改變了人們的消費(fèi)模式

消費(fèi)者的主導(dǎo)性是網(wǎng)上購(gòu)物的最大特征，同時(shí)消費(fèi)者還可以輕松自如的方式進(jìn)行交易，消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)可以在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中反映出來(lái)。

3.3改變了企業(yè)的生產(chǎn)模式

方便快捷是電子商務(wù)的一種購(gòu)物手段，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自已的個(gè)性化、特殊化完整地反映在生產(chǎn)者面前。制造業(yè)中很多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電子商務(wù)為的來(lái)取悅顧客，展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

3.4電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)革命

商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程是電子商務(wù)，人們通過(guò)電子通訊的方式，大大地提高了商務(wù)活動(dòng)的效率，減少了中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)借此進(jìn)入多品種、小批量的時(shí)代，成為“零庫(kù)存”的可能性；傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)和零售業(yè)創(chuàng)造了“網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”，“無(wú)店鋪”、的新模式；各種在線服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了一種新的服務(wù)方式。

3.5帶來(lái)了一個(gè)全新的金融業(yè)

在線電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，網(wǎng)上銀行、銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付、銀行電子支付系統(tǒng)以及電子支票、電子現(xiàn)金服務(wù)。將傳統(tǒng)的金融來(lái)帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域。

3.6對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用

電子商務(wù)從根本上改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。電子商務(wù)尤其是B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，降低了成本從而提高了經(jīng)濟(jì)效率，促進(jìn)了市場(chǎng)的根本變，它將帶來(lái)就業(yè)增長(zhǎng)，也將造成技能需求結(jié)構(gòu)的變化。電子商務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響對(duì)政策提出了新的要求。

總而言之，作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)本身。

1004-7026（2016）04-0103-01中國(guó)圖書(shū)分類號(hào)：F724

A

陳帆（1985-），女，湖北紅安人，2007年畢業(yè)于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)，現(xiàn)黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院，學(xué)生管理工作。