陳建軍

（泗陽縣特殊教育學(xué)校　江蘇泗陽　223700）

生活實(shí)踐：提高聾生溝通交往能力的基本路徑

陳建軍

（泗陽縣特殊教育學(xué)校江蘇泗陽223700）

多元的溝通交往能力是聾生參與社會(huì)生活不可或缺的基本能力，也是實(shí)現(xiàn)聾生持續(xù)、全面發(fā)展的重要基礎(chǔ)。依據(jù)聾生實(shí)際，充分利用生活實(shí)踐，切實(shí)優(yōu)化家庭生活交往，積極開展校園生活交往，有效參與社會(huì)生活交往，是提高聾生溝通交往能力的基本路徑。

聾生；溝通交往；基本路徑；生活實(shí)踐

多元的溝通交往能力是聾生參與社會(huì)生活不可或缺的基本能力，也是實(shí)現(xiàn)聾生持續(xù)、全面發(fā)展的重要基礎(chǔ)。由于聽力受損以及由此衍生的諸多障礙，相對(duì)于健全兒童來說，聾生的溝通交往能力需要學(xué)校通過專門的課程悉心培養(yǎng)。為此新頒的《聾校義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）特別增設(shè)了最具聾教育特色的《溝通與交往》課程，《方案》增設(shè)該課程的目的就是要“幫助聾生克服因聽力損失而造成的語言障礙和交往困難，掌握多元的溝通交往技能與方法，促進(jìn)聾生語言和交往能力的發(fā)展”[1]，在加強(qiáng)《溝通與交往》等專門課程教學(xué)的同時(shí)，聾生的溝通交往能力更需要通過課外有效的途徑和方式加以鞏固提高。近年來，筆者對(duì)此進(jìn)行了積極地探索和有益的研究，從教學(xué)實(shí)踐和聾生的現(xiàn)實(shí)情況來看，生活實(shí)踐是提高其溝通交往能力的基本路徑。

一、悉心指導(dǎo)，切實(shí)優(yōu)化家庭生活交往

家庭是聾生重要的生活場(chǎng)所，有意識(shí)地利用聾生家庭生活，積極引導(dǎo)聾生與家庭成員進(jìn)行有效溝通，對(duì)提高聾生的溝通交往能力大有裨益。

（一）營(yíng)造家庭交往氛圍。按常理來說，聾生與其家人朝夕相處，應(yīng)該具有寬松、和諧的家庭交往氛圍，在家庭生活的溝通交流上應(yīng)不具有障礙。但事實(shí)并非如此，據(jù)筆者調(diào)查，多數(shù)聾生表示在家庭生活中與父母等親人很少溝通交流，他們?cè)诩业闹饕獣r(shí)間是看電視，或者上網(wǎng)聊天。究其原因不外乎以下幾條：

一是因?yàn)楦改傅墓ぷ鞅容^忙，很少有時(shí)間顧及孩子，更別說靜下心來與孩子溝通交流了。

二是因?yàn)楦改傅乃枷胝J(rèn)識(shí)有偏差，不少父母認(rèn)為自己對(duì)孩子的責(zé)任就是管吃管住，只要讓孩子吃得好、住得好就行了。教育是學(xué)校的事，是老師的事。

三是因?yàn)楦改概c聾生在溝通方法上存在較大障礙，難以進(jìn)行有效、深入溝通。在和孩子的溝通交流上，顯得心有余而力不足。

基于以上原因，多數(shù)聾生在家庭生活中與父母等親人缺乏有效交流，家庭成員間主動(dòng)交流意識(shí)不強(qiáng)?？梢哉f，“在聾生溝通交往能力的培養(yǎng)中，教師始終是積極的引導(dǎo)者，家庭教育也不例外”[2]而，在聾生溝通交往能力的培養(yǎng)中，教師應(yīng)充分發(fā)揮其組織、引領(lǐng)作用，主動(dòng)利用聾生的家庭生活對(duì)其開展溝通交往能力的訓(xùn)練。首先教師要幫助聾生營(yíng)造濃厚的家庭交流氛圍。在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校通過組織教師開展師生談心、家庭走訪，了解每名學(xué)生的思想狀況，熟悉家庭成員的生活狀況。根據(jù)每名學(xué)生實(shí)際和家庭狀況，為其制定家庭生活溝通小方案，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立與孩子交流的意識(shí)。通過召開家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)溝通與交往方面的知識(shí)培訓(xùn)，使家長(zhǎng)了解與孩子進(jìn)行溝通交流的重要意義。通過具體的方法指導(dǎo)，引導(dǎo)家長(zhǎng)充分利用日常的家庭生活開展與孩子的溝通交流。同時(shí)，學(xué)校積極組織班主任和學(xué)科教師有意識(shí)地布置一些溝通交往方面的家庭實(shí)踐性練習(xí)，讓學(xué)生帶著溝通交流的“練習(xí)”回家，如，了解爸爸媽媽的工作情況，向爸爸媽媽匯報(bào)學(xué)校生活、學(xué)習(xí)情況等。通過這些“練習(xí)”的完成，達(dá)到與家人溝通的目的。

（二）規(guī)范家庭手語溝通。聾人手語作為聾人的第一語言，“是在聾人群體中自然產(chǎn)生的一種語言，聾童應(yīng)盡早的掌握第一語言，以方便聾童的溝通與交往，提高聾童的認(rèn)知水平，促進(jìn)聾童情感、智力、行為社會(huì)化發(fā)展”。[2]因此，手語作為聾人的母語，無論是在學(xué)校還是家庭，都是其最重要的交際工具。但相對(duì)于學(xué)校來說，聾生家庭中使用的手語明顯不夠規(guī)范，多為在日常生活中形成的指示性手勢(shì)或者是簡(jiǎn)單地比劃動(dòng)作。這既不利于手語的規(guī)范使用，更不利于聾生與家長(zhǎng)的深入有效溝通。開展家庭溝通交流，需要對(duì)聾生家庭手語的使用予以正確引導(dǎo)、規(guī)范，以有效開展聾生在家庭生活間的交流。實(shí)踐中，筆者所在學(xué)校的具體做法是：

首先要求聾生回家使用在學(xué)校學(xué)習(xí)的規(guī)范手語，不用不規(guī)范的“土手勢(shì)”。

其次是學(xué)校通過舉辦家長(zhǎng)學(xué)校，定期組織開展家長(zhǎng)手語培訓(xùn)班，通過家長(zhǎng)培訓(xùn)班，讓家長(zhǎng)掌握日常生活中常用的基本手勢(shì)語，便于和聾生交流。

三是以家庭為單位組織開展聾生家庭手語競(jìng)賽，將其作為家長(zhǎng)學(xué)校的重要工作、特色工作來抓，以激發(fā)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)、使用手語的積極性。通過家長(zhǎng)學(xué)校的形式，對(duì)家長(zhǎng)開展手語的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、使用引導(dǎo)和競(jìng)賽激勵(lì)，有效實(shí)現(xiàn)了規(guī)范聾生家庭手語溝通交流的目的。

（三）強(qiáng)化家庭書面交流?？陀^地說，聾生作為一個(gè)特殊的群體要融入主流社會(huì)，學(xué)習(xí)并使用好書面語是其不可或缺的重要交流手段。畢竟能使用手語與其溝通交往的人，除老師和家庭成員外，微乎其微。即便是聾兒的家長(zhǎng)，正確、科學(xué)使用手語的能力也是極其有限的。因此，書面語的使用是其主要溝通方法。但據(jù)調(diào)查，多數(shù)家長(zhǎng)在和聾兒的書面交流中只重視基本意思的表達(dá)，不關(guān)注語言的正確使用，很少糾正聾兒的書面用語錯(cuò)誤。如，語序顛倒，表達(dá)不完整等。甚至有不少家長(zhǎng)，在和聾孩子的書面交流中，也很少用完整的語句表情達(dá)意，而只是用一兩個(gè)重點(diǎn)詞匯將意思表示出來。這雖然也能達(dá)到交流的基本目的，但非常不利于聾生語言的發(fā)展，不利于形成聾生良好的書面表達(dá)能力，最終影響聾生溝通交往能力的發(fā)展。優(yōu)化家庭生活交往，需要不斷強(qiáng)化和優(yōu)化家庭書面語的使用。

一是要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的教育引導(dǎo)，使其確立在日常的交流中多用書面交流方法，正確使用書面語的意識(shí)。特別是要用完整的語句表示，同時(shí)要認(rèn)真糾正聾孩子交流中的用語錯(cuò)誤，將溝通交往的訓(xùn)練與聾生的語言發(fā)展有機(jī)結(jié)合。

二是要通過向家長(zhǎng)布置“作業(yè)”，讓其在家庭生活中通過與聾兒的書面問答，交流家庭生活、工作狀況和學(xué)習(xí)狀況，創(chuàng)設(shè)書面交流的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

二、深入挖掘，積極開展校園生活交往

校園是聾生最基本的生活場(chǎng)所，聾校的孩子從入學(xué)到畢業(yè)一般9到20年。他們?nèi)松砷L(zhǎng)的最重要階段，童年生活的最美好時(shí)光是在學(xué)校度過的。多彩的校園生活既豐富了聾生的童年，其中也蘊(yùn)涵著深厚的教學(xué)資源。深入挖掘，充分利用校園生活是開展聾生交往實(shí)踐，提高聾生溝通交往能力的重要渠道。

（一）充分利用班級(jí)集體生活。班級(jí)是學(xué)校教育和教學(xué)最基本的組織單位，聾生在學(xué)校的絕大多數(shù)活動(dòng)是以班級(jí)為單位的形式組織的。充分利用班集體的組織功能，讓聾生在班級(jí)生活中應(yīng)用、提升溝通交往技能十分重要。作為一名班主任老師，在班集體活動(dòng)中，筆者注意從三個(gè)方面有意識(shí)地落實(shí)和強(qiáng)化聾生的溝通交往技能訓(xùn)練：

一是注重班級(jí)交流氛圍的創(chuàng)建，在班級(jí)的板報(bào)宣傳欄專門留有“交流角”。每天根據(jù)學(xué)校和班級(jí)發(fā)生的事情、組織的活動(dòng)，確定“交流角”的交流主題和交流內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生據(jù)此開展同學(xué)間的交流訓(xùn)練，對(duì)話訓(xùn)練，已逐步培養(yǎng)和樹立聾生的溝通交流意識(shí)。

二是加強(qiáng)師生溝通交流，拉近師生情感距離。每天早晨到校之后筆者都會(huì)找孩子們逐個(gè)“談心”，讓他們說說昨天的學(xué)習(xí)生活情況；每天離校之前，筆者都會(huì)找孩子們聊聊，讓他們談?wù)勔惶煨@生活的感受。通過這種形式，給聾生創(chuàng)造交流表達(dá)的機(jī)會(huì)，也增強(qiáng)師生的情感溝通。通過溝通交流，了解孩子的思想狀況，同時(shí)有利于改進(jìn)班集體的管理。

三是積極組織班集體活動(dòng)，利用活動(dòng)滲透溝通與交往技能的訓(xùn)練。如，組織開展班級(jí)演講比賽、團(tuán)體游戲活動(dòng)、聽講故事等，讓孩子們參與其中，在活動(dòng)中表達(dá)，在活動(dòng)中溝通，提升交往技能。

（二）善用學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)。為豐富校園文化生活，充分發(fā)揮活動(dòng)的教育功能，學(xué)校會(huì)有組織地定期開展全校性團(tuán)體活動(dòng)。積極組織學(xué)生參與，合理利用學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)，對(duì)聾生溝通交往能力的提高有著十分重要的意義。如，在學(xué)校組織的“摒棄陋習(xí)、美化校園”活動(dòng)中，筆者在教育引導(dǎo)本班聾生不亂丟、亂扔各種垃圾的同時(shí)，要求他們精心準(zhǔn)備勸導(dǎo)性語言，發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象、不文明行為及時(shí)予以制止，并加強(qiáng)和當(dāng)事同學(xué)的溝通交流，說服教育相關(guān)同學(xué)。在學(xué)校組織的“娃娃校長(zhǎng)”競(jìng)選活動(dòng)中，筆者不是簡(jiǎn)單地推薦優(yōu)秀同學(xué)參與學(xué)校競(jìng)聘。而是先在班級(jí)開展預(yù)選預(yù)賽，讓每一名學(xué)生都有參與的機(jī)會(huì)、展示的機(jī)會(huì)，通過自我介紹、競(jìng)職演說為其提供集體交流的途徑，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到溝通交往技能的訓(xùn)練和提高。

（三）加強(qiáng)同學(xué)間的日常交流。聾校的孩子絕大部分寄宿在校，同學(xué)是其最主要的交流小伙伴。利用課余生活，加強(qiáng)同學(xué)之間的交往是提高其溝通交往能力的有效途徑。如，筆者利用生活值班時(shí)間開展不同班級(jí)同學(xué)之間的交流，讓他們相互各自介紹自己基本情況、興趣愛好，介紹自己的班級(jí)情況、活動(dòng)開展等。在平時(shí)有目的、有計(jì)劃地布置安排交流主題，讓他們圍繞主題開展交流活動(dòng)，達(dá)到增進(jìn)同學(xué)感情，提升溝通交往技能的目的。

三、搭建平臺(tái)，有效參與社會(huì)生活交往

社會(huì)生活是聾生最終融入的主流生活，聾生的溝通交往能力只有在社會(huì)交往中才能得到更加實(shí)在的應(yīng)用和提升。因此，學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際和未來生活的需要，主動(dòng)搭建平臺(tái)，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓聾生參與社會(huì)生活的交往，在社會(huì)生活的交往中提高與人溝通交往的能力，從而為他們更好地融入主流社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

（一）參與社區(qū)生活交往。社區(qū)是現(xiàn)代社會(huì)的基本構(gòu)成單位，是人們生活的社會(huì)共同體，也是聾生較為熟悉的社會(huì)生活場(chǎng)所。廣泛參與社區(qū)生活是現(xiàn)代社會(huì)的必然要求，也是聾生參與社會(huì)生活的實(shí)際需求。在教育實(shí)踐中，積極組織聾生參與社區(qū)生活，可切實(shí)增強(qiáng)聾生的社會(huì)主體意識(shí)，可有效提高其溝通交往能力。實(shí)踐中，筆者的具體做法是：

首先是深入聾生的實(shí)際居住社區(qū)，充分了解每個(gè)聾孩子所在社區(qū)在日常管理、人際交往和文化娛樂等各方面的基本情況，為教育實(shí)踐活動(dòng)的開展打下基礎(chǔ)。

其次是積極與社區(qū)取得聯(lián)系，尋求社區(qū)管理人員的協(xié)助，根據(jù)孩子實(shí)際，組織開展了“我是社區(qū)小領(lǐng)導(dǎo)”活動(dòng)。讓孩子擔(dān)任社區(qū)“小領(lǐng)導(dǎo)”，參與接待居民來訪、鄰里糾紛調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生保潔等事項(xiàng)。

三是以學(xué)校為單位組織開展“社區(qū)小衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)，開展環(huán)保、衛(wèi)生、文明等方面的宣傳、實(shí)踐活動(dòng)。讓孩子在通過參與社區(qū)具體事務(wù)的過程中，增加與社區(qū)居民溝通交往的機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)了解社會(huì)、參與社會(huì)和服務(wù)社會(huì)的目的，從而有效提高溝通交往的實(shí)踐能力。

（二）開展校際交往活動(dòng)。童心是相通的，同齡人之間的交往興趣是最濃的，話題是最多的，也是最能達(dá)到訓(xùn)練和提升交際技能的。因此，切實(shí)加強(qiáng)校際之間的聯(lián)系，特別是特校與普校之間的聯(lián)系，不僅可以通過校際活動(dòng)，增加特殊孩子與普通孩子的交流機(jī)會(huì)，提高溝通交往能力，還可以讓普通孩子與特殊兒童相互之間更好地了解對(duì)方，接納對(duì)方，為特殊兒童融入正常人群體打下良好基礎(chǔ)。但長(zhǎng)期以來，由于對(duì)聾生主體性地位認(rèn)識(shí)不足，以及基于安全等諸多因素的考慮，多數(shù)特校實(shí)行的是封閉式的辦學(xué)模式，與普校之間的聯(lián)系不多，這種現(xiàn)象應(yīng)該而且必須切實(shí)加以改變。近年來，我校堅(jiān)持開放式的辦學(xué)管理模式，不斷加強(qiáng)與普校之間的聯(lián)系，給聾生提供與正常同齡人交流的機(jī)會(huì)。積極組織開展了與縣職業(yè)學(xué)校的“你我牽手、共繪青春”聯(lián)誼活動(dòng)?；顒?dòng)中，組織者精心策劃了活動(dòng)方案，安排了活動(dòng)程序。根據(jù)聾生的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)安排交流活動(dòng)的主題，通過手語、書面語以及情境等多種方式開展交流，實(shí)現(xiàn)孩子間的心靈對(duì)話。在與縣雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展的“牽手閱讀、共話成長(zhǎng)”活動(dòng)中，通過雙方共選書目，共同閱讀，交流閱讀心得，感悟體會(huì)，實(shí)現(xiàn)普特交流，提高聾生閱讀、寫作和交往能力。

（三）關(guān)注自我生活交往。“新課程的培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)際就是對(duì)新型公民形象和素質(zhì)的刻畫和描述……培養(yǎng)目標(biāo)包含七個(gè)要點(diǎn)，一是公民意識(shí)；二是價(jià)值觀；三是社會(huì)責(zé)任感；……”[3]培養(yǎng)聾生的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，必須充分尊重聾生的主體地位，積極引導(dǎo)聾生參與社會(huì)生活。在社會(huì)生活中，聾孩子們的自我生活交往十分重要，它對(duì)聾生溝通交往技能的提升是潛移默化的。因此，教學(xué)實(shí)踐中要特別關(guān)注聾生自我生活中交往技能的訓(xùn)練引導(dǎo)。我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中，通過與家長(zhǎng)協(xié)調(diào)，引導(dǎo)家長(zhǎng)將生活中力所能及的事讓孩子們自己去實(shí)踐，在實(shí)踐中達(dá)到應(yīng)用、提升溝通技能的目的。如，有意識(shí)地安排孩子自己乘車上學(xué)，在乘車中學(xué)會(huì)購(gòu)票、與人讓座，學(xué)會(huì)與公交人員和其它乘客交流。讓孩子自己到超市購(gòu)物，熟識(shí)購(gòu)物環(huán)境，學(xué)習(xí)向服務(wù)人員了解物品特性、用途和價(jià)格等，實(shí)現(xiàn)與人交流。通過引導(dǎo)聾生參與社會(huì)生活的自我交往，不僅可以提高其溝通交往能力，而且可以通過聾生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的行動(dòng)，向社會(huì)傳遞正能量，樹立聾人自立自強(qiáng)的良好形象。

[1]陳建軍.試論聾校溝通與交往課程的實(shí)施原則[J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（3）：4，15.

[2]沈玉林,吳安安,褚朝禹.雙語聾教育的理論與實(shí)踐[M].北京：華夏出版社，2005：4.

[3]益基.以生為本，構(gòu)建聾教育課程新體系[J].現(xiàn)代特殊教育，2007（4）.

[責(zé)任編輯劉金榮]

Life Practices:To Improve the Basic Path of Deaf Communication Ability

Chen Jianjun
(Special Education School of Siyang County,Siyang,Jiangsu 223700)

Multiple communications is a basic ability of deaf students to participate in social life,and it is an important foundation for sustainable and comprehensive development of deaf students.According to the real conditions of the deaf,tomake full use of the life practice,to optimize the family life,to actively carry out the campus life,and to effective participate in social life,are the basic ways to improve the ability of deaf communication.

deaf students;communication;basic path;life practices

G762

A

2095-0438（2016）10-0030-04

2016-04-24

陳建軍(1975-)，男，江蘇泗陽人，江蘇省泗陽縣特殊教育學(xué)校中學(xué)高級(jí)教師，研究方向：特殊教育。