蔣名妍內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)　內(nèi)蒙古　呼和浩特市　010058

交通廣播如何做好公益活動(dòng)

蔣名妍
內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)內(nèi)蒙古呼和浩特市010058

【摘要】廣播公益活動(dòng)，是以聲音為載體，以公共利益為出發(fā)點(diǎn)，傳遞愛心，凝聚正能量，以救助困難群體、幫助特殊人群解決問題為目的的活動(dòng)。廣播媒體通過開展一些社會(huì)公益活動(dòng)來提升品牌和自身的影響力。本文以內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)交通頻率為例，對其用健康向上的公益活動(dòng)助力交通廣播，提升交通廣播影響力的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】交通廣播公益活動(dòng)品牌形象

在自媒體蓬勃興起、交通廣播節(jié)目面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的新形勢下，近兩年來，內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)交通頻率根據(jù)節(jié)目定位和聽眾群體指向，積極進(jìn)行調(diào)整并制定發(fā)展策略，有針對性地策劃和發(fā)起了為群眾提供各種服務(wù)、倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)尚的公益活動(dòng)。既擴(kuò)大了節(jié)目的覆蓋面和吸引力，又在激烈的競爭中殺出重圍、站穩(wěn)腳跟、牢牢抓住聽眾，提高了媒體自身的美譽(yù)度、打造了強(qiáng)勢品牌。下面筆者將對內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)交通廣播在這方面的成功做法進(jìn)行分析。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出時(shí)代特色，唱響主旋律

在全社會(huì)倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的形勢下，廣播媒體策劃公益活動(dòng)必須找準(zhǔn)切入點(diǎn)，也就是必須具有社會(huì)積極意義，能夠抓住社會(huì)熱點(diǎn)，體現(xiàn)出較強(qiáng)的時(shí)效性和適宜性，將黨和政府的工作重點(diǎn)和人民群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合起來，既能推動(dòng)政府工作向前開展，又能發(fā)揮出媒體的正確輿論導(dǎo)向作用，強(qiáng)化和提高全體公民的公共意識(shí)和道德水準(zhǔn)。只有這樣公益活動(dòng)才能有號召力和感染力，廣大人民群眾才愿意參與，活動(dòng)最終才能取得良好的正面效果。

2013年，交通之聲在首府呼和浩特市發(fā)起了愛心大募捐活動(dòng)。當(dāng)時(shí)節(jié)目正在進(jìn)行，突然接到聽眾來電，一個(gè)外來務(wù)工人員的孩子患了急性肺炎，孩子叫宋子睿，有先天性心臟病，可家里無力支付醫(yī)藥費(fèi)。眼看孩子生命跡象已經(jīng)微弱。交通之聲第一時(shí)間制定出了緊急預(yù)案，停播常規(guī)節(jié)目，轉(zhuǎn)為特別報(bào)道，循環(huán)直播求助信息，記者直接奔赴現(xiàn)場，及時(shí)跟進(jìn)事件進(jìn)程。

在交通之聲的號召下，許多呼和浩特市民都目睹了這感人至深的一幕：為了挽救一個(gè)陌生孩子的生命，上千人爭先恐后地獻(xiàn)出自己的愛心。不到一天的時(shí)間，就募集了數(shù)萬元善款。孩子最終度過了難關(guān)。宋子睿的事件是偶然的，但人們的愛心絕不是偶然的。在交通之聲的感召下，我們看到了內(nèi)蒙古人善良的秉性、助人為樂的品格以及無私奉獻(xiàn)的精神。

二、突出專業(yè)廣播的定位，細(xì)分目標(biāo)人群

現(xiàn)在，廣播頻率之間的競爭相當(dāng)激烈，聽眾選擇面寬，而聽眾的需求和頻率的品牌形象就成為聽眾選擇頻率的重要依據(jù)。所以交通之聲公益活動(dòng)的策劃執(zhí)行不僅要有創(chuàng)新性，更要突出頻率特色，細(xì)化目標(biāo)聽眾，并根據(jù)聽眾的需求，搭建公益活動(dòng)的平臺(tái)，更準(zhǔn)確、有效地制定公益活動(dòng)的內(nèi)容，從而增強(qiáng)廣播媒體的品牌影響力，同時(shí)能夠提高聽眾的參與熱情。

（一）建立互助平臺(tái)，傳遞社會(huì)溫暖

交通之聲每天都能接到無數(shù)聽眾打來的電話，內(nèi)容有路況信息、汽車維權(quán)、車駕管業(yè)務(wù)咨詢，除此之外還有困難群體的求助信息。為了更好的建立互助平臺(tái)，我們建立了“1056雷鋒驛站”。首府呼和浩特市目前有6000多名出租車司機(jī)在道路上奔波，每天還有更多的環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等常年在戶外工作的他們經(jīng)常面臨如廁不便、口渴難耐、嚴(yán)冬酷暑無處遮蔽的困難，等候公交的乘客也常有頂風(fēng)冒雨無處立足的尷尬……

為此，內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)交通之聲經(jīng)過精心的策劃和籌備，通過電波發(fā)出號召：臨街商鋪敞開大門，為需要幫助的人們提供諸如免費(fèi)飲水、休息、如廁等服務(wù)，一時(shí)間交通之聲報(bào)名熱線接連不斷，短短半個(gè)月時(shí)間，僅首府呼和浩特市報(bào)名商戶就超過1000家，互助平臺(tái)就此建立起來了。

于廣播人而言，節(jié)目不僅僅是工作，更是生活中不可或缺的一部分。話筒沒有溫度，而用電波傳遞的情誼卻是熾熱的?！?056雷鋒驛站”的建立得到了群眾的熱情參與，受到了群眾的極大好評，增強(qiáng)了交通之聲在聽眾中的凝聚力和向心力。

（二）樹立城市愛心形象，服務(wù)弱勢群體

呼和浩特市有上千輛出租車和數(shù)十家出租車公司，加上各個(gè)旗縣的出租車隊(duì)伍，形成了一個(gè)龐大的服務(wù)群體。出租車在某種意義上代表了一個(gè)城市的形象，出租車司機(jī)的素質(zhì)高低更是關(guān)系到城市的魅力指數(shù)。2006年5月，交通之聲聯(lián)合出租車成立“雷鋒車隊(duì)”，開展向社會(huì)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。車隊(duì)成立近十年來，隊(duì)員們熱情有增無減，在交通之聲的帶領(lǐng)下活躍在首府和各盟市的大街小巷。先后開展了大大小小數(shù)十次頗具影響力的公益活動(dòng)，盡自己的一份力量幫助他人。每年車隊(duì)都會(huì)開展愛心送考活動(dòng)，“雷鋒車隊(duì)”的司機(jī)們義務(wù)接送有特殊情況和需要幫助的考生往返于學(xué)校和家庭之間，為考生們提供一對一免費(fèi)接送服務(wù)。隊(duì)員們表示，他們只是想為社會(huì)公益盡自己的綿薄之力，可就是這份小小愛心，大大便利了考生和家長，受到全社會(huì)的由衷稱贊。

（三）將公益活動(dòng)常規(guī)化，體現(xiàn)媒體的人文關(guān)懷

內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)開辦了《1056大家?guī)汀饭?jié)目，節(jié)目運(yùn)行一年多以來，一直以交通方面的內(nèi)容為基礎(chǔ)，兼顧公益活動(dòng)。在節(jié)目熱線、場外幫忙熱線、微信公眾平臺(tái)上，有許多求助信息，以失物招領(lǐng)、尋物啟事居多，同時(shí)有其他困難危病群體的求助信息。公益活動(dòng)提供的幫助不在大小，節(jié)目組盡心盡力的幫助，得到了聽眾的認(rèn)可和好評。但與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了許多問題，比如，公益線索雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重，在節(jié)目中收到的救助線索當(dāng)中，大多是患有重癥疾病的患者向社會(huì)求助善款，但是此類信息過于繁多，真假難辨?；诖?，節(jié)目組探索出了新的模式：依托成熟的公益組織，擴(kuò)大公益線索來源。目前，國內(nèi)有很多成熟的公益組織，如“寶貝回家”、“螞蟻公益”、“壹基金”等，這些公益組織在內(nèi)蒙古地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)。同時(shí)，呼和浩特市也有一些優(yōu)秀的公益組織。節(jié)目組與其接洽，建立

了雙向信息互通機(jī)制，依托這些公益組織，擴(kuò)大節(jié)目影響力，進(jìn)一步搜集公益線索。同時(shí)，節(jié)目組與政府職能部門進(jìn)行接洽，期望政府職能部門可以提供有效政策信息，加強(qiáng)雙方合作。

交通之聲圍繞深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題，不斷策劃執(zhí)行微公益活動(dòng)，以公益媒體為目標(biāo)，創(chuàng)造了幫扶模式。

三、總結(jié)

內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)交通之聲策劃執(zhí)行的公益活動(dòng)不僅使聽眾更加親近交通廣播節(jié)目，同時(shí)增強(qiáng)了交通廣播與新媒體進(jìn)行競爭的實(shí)力。公益活動(dòng)能發(fā)揮廣播所長，短時(shí)間、大范圍的聚攏聽眾，但是，在新的形勢下，廣播公益活動(dòng)還需要不斷創(chuàng)新，同時(shí)要避免融入過多的商業(yè)化元素，擁有更鮮明的文化風(fēng)格和更深厚的人文關(guān)懷，讓公益活動(dòng)更好的助力交通廣播。

責(zé)任編輯：孟憲超

【中圖分類號】G222.3

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號】2096-0751（2016）01-0005-02

作者簡介：蔣名妍內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)二級播音員