游建雄

（惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 惠州 516257）

高職教育研究

高職院校班級企業(yè)化管理模式實施路徑研究

游建雄

（惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 惠州 516257）

在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，以就業(yè)為導(dǎo)向已經(jīng)成為了高職院校的特色，各高校在專業(yè)、課程設(shè)置上紛紛向市場對齊，但班級管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于教學(xué)改革，仍以傳統(tǒng)班委管理模式為主。文章在界定班級企業(yè)化管理模式的內(nèi)涵后，對高職院校實施班級企業(yè)化管理進(jìn)行了可行性的分析，從組織架構(gòu)的搭建；規(guī)章制度的制定，企業(yè)氛圍的營造，團(tuán)隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)需求的認(rèn)識，企業(yè)文化的塑造等方面提出了實施班級企業(yè)化管理的對策。

高職院校；班級管理；企業(yè)化；模式

隨著我國擴招后的大學(xué)生畢業(yè)浪潮的來臨，大學(xué)生就業(yè)形式一年比一年更加嚴(yán)峻，就業(yè)困難不僅僅是畢業(yè)生人數(shù)的增加與企業(yè)需求量的減少的矛盾，它的主要矛盾在于大學(xué)生的專業(yè)技能難以滿足企業(yè)的需求，為了促使人才培養(yǎng)與市場需求相一致，很多高職院校采用了“工學(xué)結(jié)合，校企合作”的人才培養(yǎng)模式，伴隨著高職院校校企合作辦學(xué)模式的不斷深化，富有企業(yè)特色的校園文化正在慢慢形成，普通的班級管理模式再也不能滿足校企合作對培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型人才的需要。在這背景下，在訂單班、學(xué)徒制等具有校企合作背景的班級中引入企業(yè)管理的理念與方法有助于進(jìn)一步提升學(xué)生的就業(yè)綜合素質(zhì)。

1　班級“企業(yè)化”管理模式的內(nèi)涵

班級企業(yè)化管理模式是一種將企業(yè)的計劃決策、組織分工、薪酬管理、績效福利等因素與班級的組織分工、量化管理、綜合測評相結(jié)合，充分發(fā)揮每一位同學(xué)的才能，模擬企業(yè)管理的一種班級管理模式。它主要是通過模擬企業(yè)管理方式來管理班級，打破傳統(tǒng)的班委的管理模式，利用人力資源中的招聘、培訓(xùn)、激勵、報酬等形式來培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和團(tuán)隊合作精神，使學(xué)生在校期間就能夠感受到社會中優(yōu)勝劣汰的殘酷現(xiàn)實，盡早認(rèn)知到市場的需求和自身不足［1］。

如今畢業(yè)生找不到工作，頻繁跳槽的現(xiàn)象時有發(fā)生，他們有的嫌棄工資待遇低；有的自視過高，不愿意做基層工作；有的適應(yīng)不了企業(yè)，做不下去；有的自作主張，不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，被解雇等等，部分學(xué)生角色轉(zhuǎn)換時間長，社會適應(yīng)能力差，嚴(yán)重影響工作效率［2］。實施班級企業(yè)化管理，就是讓學(xué)生在校期間，不但在課堂教學(xué)上與市場相對接，在課程設(shè)置、課室布置、班級管理上也無時無刻都如置身于企業(yè)環(huán)境中，提早了解企業(yè)氛圍和工作環(huán)境，縮短日后在工作崗位上的適應(yīng)時間，將學(xué)業(yè)、專業(yè)、就業(yè)和諧地融為一體。當(dāng)然，并不是任何班級使用班級管理企業(yè)化這種模式都能取到良好的效果，沒有任何的校企合作基礎(chǔ)、實訓(xùn)實踐基礎(chǔ)的班級利用這種模式可能會事倍功半，而在訂單班、學(xué)徒制等具有校企合作背景、有成熟實訓(xùn)實踐的班級中利用這種模式則能起到事半功倍的效果。

2　實行班級企業(yè)化管理的可行性分析

第一，班級目標(biāo)管理與企業(yè)目標(biāo)管理具有相似性。大學(xué)生班級管理與中小學(xué)強制式、教師保姆式的管理不一樣，高職院校學(xué)生的獨立性、自由性、自主性都要求在班級管理中更多的以學(xué)生自身為主，高職院校班級管理的理想狀態(tài)是班級目標(biāo)與學(xué)生個體目標(biāo)相結(jié)合，大學(xué)生自我管理為中心，輔導(dǎo)員、班主任激勵、引導(dǎo)為輔的管理方式。［3］大多企業(yè)為了調(diào)動員工的積極性，通過獎勵機制、員工參與、企業(yè)文化的引導(dǎo)將企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)自我控制，自我管理的目標(biāo)。班級企業(yè)化管理模式有利于班級目標(biāo)管理的實現(xiàn)，促進(jìn)每個同學(xué)都積極的參與到班級管理當(dāng)中。

第二，班級管理方式與企業(yè)管理方式大同小異。如今高職院校班級管理大多數(shù)都是采用班主任負(fù)責(zé)制，它的管理方式往往就是班主任為主要負(fù)責(zé)人和決策者，班干部分工執(zhí)行班主任的各項工作安排和日常的班級事務(wù)，而企業(yè)大多數(shù)采用的是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由股東、董事會授權(quán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)總覽全局，各部門經(jīng)理、主管根據(jù)自身部門的職責(zé)完成上級安排的各項事項，處理部門的日常常規(guī)工作，在這方面看來班級管理方式與企業(yè)的管理方式有著明顯的相似之處。然而企業(yè)的工作效率，創(chuàng)新性往往會比班級的高，主要是由于企業(yè)中，每個人都有其自身的職責(zé)與目標(biāo)，每位員工都會有薪酬福利，而傳統(tǒng)的班級管理大多數(shù)班主任都是采用抓兩頭，放中間的管理模式，大多數(shù)班級事務(wù)都是班干部或少數(shù)表現(xiàn)積極的學(xué)生在做，更多的同學(xué)覺的事不關(guān)己，處于一種自發(fā)自愿的狀態(tài)。引入班級企業(yè)化管理模式，讓每一位同學(xué)都有他自身的工作崗位、工作職責(zé)，每一位同學(xué)都是這一事務(wù)的負(fù)責(zé)人，這不但有利于提高學(xué)生參與班級事務(wù)的積極性，更有利于鍛煉學(xué)生負(fù)責(zé)、盡職的職業(yè)精神。

第三，企業(yè)績效考核與班級綜合測評異曲同工。企業(yè)有一整套嚴(yán)格的薪酬與個人績效掛鉤的崗位目標(biāo)考核制度，它對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，改善企業(yè)運營管理，提高員工的主動性和有效性有著重大的意義，是勞資雙方實現(xiàn)共贏的有效手段。為了激勵學(xué)生，大多數(shù)高職院校都是通過綜合測評給予學(xué)生國家獎學(xué)金、學(xué)院獎學(xué)金，為了更好的提高學(xué)生在班級工作的積極性、有效性、趣味性，可以引入班級企業(yè)化管理模式，將學(xué)生的綜合測評項目與模擬薪酬相結(jié)合，取代班級量化得分管理制度。

綜合以上分析，實行班級企業(yè)化管理模式從目標(biāo)、方式、激勵上來看都具有可操作性。

3　班級企業(yè)化管理模式實施的要求

1）目標(biāo)明確是實施班級企業(yè)化管理模式的落腳點。

實施班級企業(yè)化管理模式，前期的宣傳動員非常重要，能否讓班級所有同學(xué)認(rèn)可并且肯定這個模式，是實施這一模式的基礎(chǔ)。在前期宣傳動員到位后，就必須根據(jù)這個模式，結(jié)合班級實際情況，確定短期、中期、長期的目標(biāo)。只有明確目標(biāo)，圍繞目標(biāo)制定實施計劃，班級企業(yè)化管理模式實施起來才能水到渠成。

2）雙管齊下是實施班級企業(yè)化管理模式的著力點。

班級企業(yè)化模式的實施，輔導(dǎo)員是最重要的掌舵者，而專業(yè)老師則是指南針，必須相輔相承，輔導(dǎo)員在管理上給予學(xué)生支持，而專業(yè)老師則通過課堂、課外輔導(dǎo)給予學(xué)生專業(yè)知識上的幫助，共同營造企業(yè)文化氛圍，實施班級企業(yè)化管理模式。

3）校企合作是實施班級企業(yè)化管理模式的結(jié)合點。

校企合作是實現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的有效手段，也是我國高等職業(yè)教育改革和發(fā)展的方向。校企合作的興起和發(fā)展不僅順應(yīng)了國際職業(yè)教育發(fā)展的潮流，更是國家教育政策推動的結(jié)果，同時也是高職院校融入當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)、謀求自身發(fā)展的必然選擇。如今高職院校的班級管理模式大多還是延用傳統(tǒng)的班級管理模式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于教學(xué)的改革。因此，在班級管理、學(xué)生日常生活中引入企業(yè)的管理模式，借助校企合作這一平臺，引進(jìn)企業(yè)文化，利用企業(yè)資源，培養(yǎng)高職院校的學(xué)生，這不但有利于校企合作單位的人才儲備、培養(yǎng)與吸收，而且還能使學(xué)生在校期間學(xué)好理論知識，專業(yè)技能，提前感受企業(yè)氛圍，縮短學(xué)生就業(yè)的適應(yīng)期，有助于實現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)的“零距離”對接，為學(xué)生將來零距離就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

4）文化滲透是實施班級企業(yè)化管理模式的關(guān)鍵點。

理念的滲透，企業(yè)（班級）文化氛圍的營造對于這個模式的實施起著非常重要的作用。必須在日常的班級管理中不斷強調(diào)團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊精神，有的放矢舉行各種各樣的活動、比賽等來提高以及強化他們的職業(yè)能力，逐漸滲透企業(yè)文化，植入企業(yè)合作精神、競爭精神以及進(jìn)取精神。

4　班級企業(yè)化管理模式的實施路徑

1）參照企業(yè)設(shè)置，搭建組織架構(gòu)。

任何一個管理模式的創(chuàng)建，都離不開一個科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，班級企業(yè)化管理模式下的組織結(jié)構(gòu)可以結(jié)合班級管理實際需要，與企業(yè)各職能職權(quán)部門相對接，制定出符合高職院校所需要的班級“企業(yè)化”管理的組織架構(gòu)。在搭建班級企業(yè)化組織結(jié)構(gòu)過程中，仿照企業(yè)初創(chuàng)的過程，總經(jīng)理（團(tuán)支書）以及副總經(jīng)理（班長）由董事長（輔導(dǎo)員）直接任命。其他職能職權(quán)部門的負(fù)責(zé)人（即班委會模式下的各部門學(xué)生干部）通過雙向競聘上崗，并負(fù)責(zé)所聘部門的組建，協(xié)助人力資源部做好人員的招聘工作。其他班級同學(xué)，可以選擇通過雙向面試的形式加入到自己感興趣的部門當(dāng)中，若未進(jìn)入，則按照無業(yè)游民的身份在班級學(xué)習(xí)，限定時間進(jìn)入部門，班級進(jìn)行分層管理，逐級監(jiān)督考核。

2）明確崗位職責(zé)，完善規(guī)章制度。

制度建設(shè)是保障班級企業(yè)化管理模式切實有效運行的基礎(chǔ)。首先，根據(jù)企業(yè)各部門崗位職責(zé)，結(jié)合班級實際情況，制定出關(guān)于公司（班級）的各部門崗位職責(zé)，讓同學(xué)們根據(jù)自己的實際能力以及選擇意愿競聘上崗，通過崗位職責(zé)表，讓每一位同學(xué)既能為自己制定工作目標(biāo)，又能提升自己的競爭意識，做到崗位明確，責(zé)任到人，人人都是班級的主人。比如秘書部負(fù)責(zé)對會議的組織、記錄及工作開展情況的跟蹤；行政部、財務(wù)部對接原來班級生活部，負(fù)責(zé)內(nèi)部行政后勤工作以及班費管理等工作的開展；企劃部對接原來班級宣傳、組織委員的工作，負(fù)責(zé)主題活動、企業(yè)宣傳等工作的開展。

其次，結(jié)合綜合素質(zhì)測評項目，在企業(yè)化班級管理中實行打卡上課，引入模擬薪資制度，制定員工考勤管理制度、請假流程等制度。針對班級各項具體工作，初步制定一套與個人績效掛鉤的崗位目標(biāo)考核制度。通過各種措施及制度，培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。比如通過打卡上課，培養(yǎng)他們遵守時間觀念；將儀容儀表作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一，強化他們職業(yè)禮儀的習(xí)慣。

最后，實行試用期制度，完善考核制度，引入競爭機制。班級企業(yè)化管理模式的考核制度包括經(jīng)理考核制度以及員工考核制度。每位員工通過競聘上崗，試用期兩個月，如在試用期內(nèi)表現(xiàn)不符合崗位職責(zé)，即時進(jìn)行崗位調(diào)整，每季度進(jìn)行一次考核，評選出優(yōu)秀經(jīng)理以及優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，讓所有學(xué)生在競爭中有激勵，在激勵中發(fā)展。

3）營造企業(yè)氛圍，強化團(tuán)隊精神。

首先，在課室布置上，營造企業(yè)氛圍。在班級企業(yè)化管理模式下，將班級披上帶有“企業(yè)”色彩的嫁衣，讓理念上墻，讓制度落地；把企業(yè)名稱“冠”在班級名稱上，課室內(nèi)貼上了企業(yè)的理念、目標(biāo)、口號，企業(yè)管理制度、獎懲條例、員工績效考核表、員工榮譽榜、企業(yè)宣傳報等，班級的班服也成了企業(yè)工作服，學(xué)生座位的安排也力求企業(yè)情景化，以部門為單位開展學(xué)習(xí)。通過這些外在的模擬，加深了對學(xué)生企業(yè)意識的刺激，讓企業(yè)化的班級更直觀，學(xué)生也更能感知企業(yè)。

其次，開展體驗式第二課堂活動，強化班級團(tuán)隊精神。班級企業(yè)化管理的本質(zhì)是以人為本，將學(xué)生看作全面發(fā)展的人，除了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣外，還要注重非職業(yè)技能方面的學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，良好的團(tuán)隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，在第二課堂活動中，可以通過設(shè)計獨特的富有思想性、挑戰(zhàn)性和趣味性的體驗式第二課堂活動，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。通過體驗式培訓(xùn)，在參與活動中不斷體驗、反思、總結(jié)，最后能夠?qū)W以致用，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，同時也能讓他們在體驗過程中增強團(tuán)隊合作意識、強化溝通意識，增強團(tuán)隊凝聚力。

4）了解企業(yè)需要，增強自身素養(yǎng)。

首先是請進(jìn)來，邀請校企合作的企業(yè)代表、資深企業(yè)家、業(yè)務(wù)精英到班級來為學(xué)生講解目前的就業(yè)形勢，企業(yè)文化、企業(yè)制度，企業(yè)的用人需求以及標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生充分認(rèn)識當(dāng)前社會對人才需求的要求，自身能力與市場需求的差距，為學(xué)校輸出“保質(zhì)保量”的人才起到積極作用。

其次是走出去，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀，跟班實習(xí)，學(xué)生在校期間的社會實踐主要是利用課余時間做派傳單、服務(wù)員、銷售員等兼職工作，對外面的世界可以說是“一知半解”。班級模擬企業(yè)情境還不夠直觀、深刻，必須安排學(xué)生實地參觀、實踐，在企業(yè)條件允許的情況下，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生跟班實習(xí)，讓學(xué)生切身體會工作的艱辛，打破“不勞而獲”的思想，認(rèn)知自身素質(zhì)的不足以及提高他們對知識、技能學(xué)習(xí)的渴望和危機感。

5）塑造企業(yè)文化，推動班級發(fā)展。

企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個組織在長期實踐的過程中，形成的具有自身特色和價值觀的文化治理模式，它反映了一個全體成員所共同遵循的一種企業(yè)精神和價值標(biāo)準(zhǔn)。它不僅是一句話口號，一段標(biāo)語，而是一種大家愿意為之共同付出與共同努力所形成的獨特的企業(yè)氛圍，在這種企業(yè)文化氛圍下，統(tǒng)一和規(guī)范員工的思想與行動不再單一靠企業(yè)制度，更多是企業(yè)文化的推動。因此，在企業(yè)化管理模式的班級中，塑造一種有利于校企合作單位人才儲備與培養(yǎng)，有利于學(xué)校學(xué)生工作管理、人才培養(yǎng)，有利于學(xué)生成長成才的企業(yè)文化，則顯得尤為重要。這種文化需要企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生根據(jù)班級學(xué)生的實際情況共同討論決定，而不是生搬硬套，它的作用在于把班級和學(xué)生緊緊聯(lián)系在一起，使每個學(xué)生都有班級歸屬感和榮譽感，最大限度激發(fā)學(xué)生積極性和創(chuàng)造性，從而推動班級穩(wěn)定發(fā)展。

5　結(jié)束語

班級企業(yè)化管理是結(jié)合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的一種新型嘗試，在時代迅速發(fā)展的今天，就業(yè)導(dǎo)向是高職院校學(xué)生教育的關(guān)鍵，加快構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，既需要在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置上下功夫，也離不開學(xué)生工作的支持與配合。高職院校更應(yīng)多渠道、多途徑、多樣化的培養(yǎng)、增強學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)新能力，為日后就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

［1］許永艷.高職院校班級公司化管理的思考［J］.職大學(xué)報，2011（1）：108-110.

［2］于娜.中職學(xué)校“企業(yè)化”班級管理模式初探［J］.職業(yè)技術(shù)，2012（7）：90.

［3］王娟.高職院校班級企業(yè)化管理的探索與實踐［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（3）：83-86.

［4］徐慶芳，高瑛.獨立學(xué)院大學(xué)生班級企業(yè)化管理的思考與研究［J］.當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2015（5）：146.

［5］孫淑橋.以人為本視域下的高職院校班級管理［J］.長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報（高教研究版），2012（4）：138-140.

［責(zé)任編輯：鐘艷華］

The Application of Enterprise Management Model to Class Management in Vocational Colleges

YOU Jianxiong
（Huizhou Economics and Polytechnic College，Huizhou Guangdong 516257，China）

Under the highly competitive employment environment，employment-oriented education policy has become a characteristic of higher vocational colleges，and programs and curriculum are set according to the needs of market.However，class management，still using the traditional class committee model，is far behind the teaching reform.This paper firstly defines the connotation of managing a class like an enterprise，then discusses its feasibility，and finally provides certain measures from aspects such as the establishment of organizational framework，the formulation of regulations，the formation of business environment，the fostering of team spirit，the recognition of enterprise needs，and the building of enterprise culture.

vocational colleges；class management；application of enterprise management；model

G717

A

1672-6138（2016）03-0058-04

10.3969/j.issn.1672-6138.2016.03.011

2016-06-08

廣東省高等學(xué)校思想政治教育工作創(chuàng)新項目（2014CX043）；廣東省思想政治教育研究項目（2015SZY109）。

游建雄（1983—），男，廣東惠州人，助理研究員，講師，碩士，研究方向：學(xué)生工作管理、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。