近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)購成為潮流，線上超市成為電商企業(yè)新的競爭領(lǐng)域，電商平臺要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要借助技術(shù)升級為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。

本來生活，一家因?yàn)椤皟Τ取倍矣鲬魰缘幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，經(jīng)營品種涵蓋了生鮮、食品、飲料、日化等各大類商超百貨。本來集市是隸屬于本來生活旗下的另外一條產(chǎn)品線，有近3000種商品，包括酒水飲料、休閑食品、牛奶制品、糧油副食、進(jìn)口食品、生活日化、茶飲沖調(diào)、文具用品等。自從2012年的正式起航，本來生活在商超行業(yè)取得了巨大的發(fā)展，隨著其業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的物流倉儲以及自建倉儲已經(jīng)無法承擔(dān)本來生活網(wǎng)數(shù)量大、種類多的訂單，落后的作業(yè)模式成為了其向前發(fā)展的重要瓶頸，為了滿足消費(fèi)者高品質(zhì)的購物需求，本來生活攜手行業(yè)知名服務(wù)商九州通達(dá)共同打造智慧型電商物流新平臺。

九州通達(dá)項(xiàng)目組于2016年6月20日開始對倉庫進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解客戶業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)相關(guān)需求后，于6月30日正式確定上線流程WMSAPPERP接口對接模式，結(jié)合物流業(yè)務(wù)規(guī)劃及物流系統(tǒng)平臺的整體解決方案后，制定了WMS與其業(yè)務(wù)系統(tǒng)APP及ERP系統(tǒng)通過中間數(shù)據(jù)庫完成數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶幽Ｊ?。APP系統(tǒng)下單至WMS，WMS作業(yè)完成后實(shí)時(shí)上傳全量庫存至APP，確保雙方庫存的準(zhǔn)確一致性，減少訂單沖紅，滿足業(yè)務(wù)的正常開展；WMS與ERP的對接使商品從采購到入庫更加的智能便捷，ERP采購以消費(fèi)者為導(dǎo)向，根據(jù)業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行采購，避免因庫存積壓造成的資金浪費(fèi)。倉庫揀貨及復(fù)核作業(yè)采用PDA紙單相結(jié)合的作業(yè)模式。從下單到復(fù)核出庫，最復(fù)雜的環(huán)節(jié)就在揀貨上，借助通過“九州通達(dá)”自主研發(fā)的支持多平臺化操作的WMS倉儲管理系統(tǒng)，分揀員即可直接通過訂單進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)貨，并首次實(shí)現(xiàn)了WMS由高架庫的存儲位補(bǔ)貨至整件庫揀選位的補(bǔ)貨功能，在增加庫容量的基礎(chǔ)上提高了揀貨效率，縮短了揀貨時(shí)間。

本來集市（武漢倉）一期建筑面積為2500㎡，可實(shí)現(xiàn)約4500萬的年銷售額，整個(gè)系統(tǒng)從消費(fèi)者下訂單到商品復(fù)核出庫完成的平均作業(yè)時(shí)間為16分鐘，日揀貨量平均達(dá)到3000件/天，與原有作業(yè)方式相比，高效的自動(dòng)化物流系統(tǒng)使訂單處理效率至少提升20%，揀貨準(zhǔn)確率幾乎達(dá)100%，日均配送能力可達(dá)150家，高峰期250家門店。新打造的本來集市（武漢倉）滿足約1500個(gè)SKU商品統(tǒng)一入倉、統(tǒng)一出庫復(fù)核、統(tǒng)一配送的一站式服務(wù)，按批次選擇、分揀、打包、配送，避免多庫區(qū)揀選作業(yè)及同一訂單商品多次配送，并依據(jù)不斷變化的市場環(huán)境和技術(shù)條件，優(yōu)化流程，減少商品下單到出庫的時(shí)間，大大的提高了用戶體驗(yàn)。

通過與ERP系統(tǒng)對接，下傳采購訂單進(jìn)行收貨，收貨過程中可對商品基礎(chǔ)資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入管理，并系統(tǒng)分配上架貨位。并實(shí)現(xiàn)貨位精細(xì)化管理，系統(tǒng)按貨位管理庫存并跟據(jù)貨位提供最優(yōu)揀貨路徑，提高揀貨效率及準(zhǔn)確率。實(shí)現(xiàn)整零分開存儲揀選后，引入拆零內(nèi)復(fù)核及整零外復(fù)核流程，降低了出庫差錯(cuò)率。拆零揀選及外復(fù)核采用PDA無紙化作業(yè)，作業(yè)人員通過PDA實(shí)時(shí)索取系統(tǒng)下發(fā)的揀選及復(fù)核任務(wù)，避免了采用紙單作業(yè)的繁瑣，提高了作業(yè)效率。

（文/九州通達(dá) 李俐）