劉娜(天津社會(huì)科學(xué)院 天津 100024)
試論強(qiáng)化大學(xué)校長(zhǎng)軟權(quán)力的必要性與路徑
劉娜
(天津社會(huì)科學(xué)院天津100024)
大學(xué)校長(zhǎng)是大學(xué)中權(quán)力的擁有者和實(shí)施者,如何提高大學(xué)的掌權(quán)和用權(quán)水平是任何一位大學(xué)校長(zhǎng)都不能回避的必修課。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益主宰人類社會(huì)生活的時(shí)代,大學(xué)運(yùn)行中的任何一環(huán)都不可避免地受到影響和沖擊。為此,需要大學(xué)校長(zhǎng)順應(yīng)時(shí)代的變革,轉(zhuǎn)變工作方式,不斷強(qiáng)化其軟權(quán)力的作用,從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)的良好治理。
大學(xué)校長(zhǎng)軟權(quán)力大學(xué)組織特性良好治理
大學(xué)校長(zhǎng),作為大學(xué)最高的行政長(zhǎng)官,是大學(xué)中權(quán)力的擁有者和實(shí)施者。盡管“權(quán)力本質(zhì)上是一個(gè)有爭(zhēng)議的概念”[1],但毫無疑問,大學(xué)校長(zhǎng)對(duì)大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理無不體現(xiàn)著權(quán)力的作用。當(dāng)前社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益主宰我們的社會(huì)生活,在本質(zhì)上屬于學(xué)術(shù)組織的大學(xué)中,需要校長(zhǎng)順應(yīng)時(shí)代的變革,轉(zhuǎn)變工作方式,不斷強(qiáng)化其軟權(quán)力的作用,從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)的良好治理與可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),可以將組織中的權(quán)力分為不同的類型。其中,廣被認(rèn)可的是組織行為學(xué)專家約翰·弗倫奇(John R.French)和柏崔姆·瑞文(BertramH.Raven)對(duì)權(quán)力的分類。他們根據(jù)權(quán)力的基礎(chǔ),把組織中的權(quán)力分為強(qiáng)制權(quán)(coercive power)、獎(jiǎng)賞權(quán)(reward power)、法定權(quán)(legitimate power)、專長(zhǎng)權(quán)(professional power)、參照權(quán)(referent power)。[2]
法定權(quán)是指因擁有組織中的正式職位而獲得的權(quán)力。它是由法律賦予擁有一定職位的領(lǐng)導(dǎo)者在其職權(quán)范圍內(nèi)依法行使的權(quán)力。法定權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大小的標(biāo)志,是其他各種權(quán)力運(yùn)用的基礎(chǔ)。法定權(quán)一旦被確立,就意味著其受法律保護(hù),領(lǐng)導(dǎo)者可以名正言順地運(yùn)用這種權(quán)力處理各種事務(wù)。法定權(quán)的大小是由職位的高低而確定的,職位高的權(quán)力大,職位低的權(quán)力小;法定權(quán)具有固定性,它不因某個(gè)人的存在而特設(shè),也不會(huì)因某個(gè)人的離去而取消。
獎(jiǎng)賞權(quán)是因正面激勵(lì)而產(chǎn)生的權(quán)力。它是領(lǐng)導(dǎo)者為了肯定和鼓勵(lì)某一行為,借助物質(zhì)或精神的方式,以達(dá)到使被領(lǐng)導(dǎo)者得到心理、精神以及物質(zhì)等方面的滿足,從而激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者工作的積極性和主動(dòng)性的權(quán)力形式。
強(qiáng)制權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者在法定權(quán)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)行要求下級(jí)執(zhí)行行動(dòng)、履行職責(zé)的一種用權(quán)行為。它以服從為前提,以法律、紀(jì)律、規(guī)章為保障,以處分、懲罰為手段,是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬不服從領(lǐng)導(dǎo)時(shí)所給予的強(qiáng)制性剝奪。強(qiáng)制權(quán)通常會(huì)立即見效,但它易產(chǎn)生抑制和報(bào)復(fù),破壞信任以及破壞人與人之間的關(guān)系。所以,對(duì)于一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者來說,除非必需,否則應(yīng)盡量避免使用強(qiáng)制權(quán)。
專長(zhǎng)權(quán)是由于領(lǐng)導(dǎo)者的專長(zhǎng)而產(chǎn)生的權(quán)力,它來源于專門的知識(shí)和特殊的技能。一個(gè)人由于具有某種專門知識(shí)或特殊技能,并因此贏得了他人的尊重,也就擁有了一定的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者的專長(zhǎng)權(quán)可以在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者交往的任何時(shí)間中使用,可體現(xiàn)在工作的任何一個(gè)環(huán)節(jié),如規(guī)劃、決策、協(xié)調(diào)、說服、檢查等,處處都有專長(zhǎng)權(quán)的用武之地。
參照權(quán)是由于領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用,贏得被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的信任、支持和尊重的權(quán)力。它基于人們對(duì)某個(gè)人的崇拜、取悅心理而形成。參照權(quán)一般包括以下三類:一是魅力權(quán)。這種權(quán)力是建立在對(duì)個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)同及其人格的贊賞這一基礎(chǔ)之上的。二是背景權(quán)。這種權(quán)力是指那些由于輝煌的經(jīng)歷或特殊的人際關(guān)系背景而獲得的權(quán)力。三是感情權(quán)。這種權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者由于和被領(lǐng)導(dǎo)者感情融洽而獲得的一種影響力。
一般而言,合法權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和強(qiáng)制權(quán)只有在組織的環(huán)境中才能獲得。一個(gè)人只要擁有了合法職位,就相應(yīng)地?fù)碛蟹ǘ?quán),就可以實(shí)施獎(jiǎng)賞權(quán)和強(qiáng)制權(quán),因此這三種權(quán)力類型屬于職位權(quán)力,也即硬權(quán)力。而專家權(quán)和參照權(quán),代表著個(gè)體本身的影響力,屬于個(gè)體權(quán)力,即軟權(quán)力。軟權(quán)力是個(gè)體通過自身的知識(shí)、技能、素質(zhì)、修養(yǎng)、品德、人格、資源、信息等贏得愛戴、信任、尊重,從而獲得更多的擁護(hù)和支持的能力或影響力。
從大學(xué)的組織特性和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅速發(fā)展的境況來看,只有大力強(qiáng)化大學(xué)校長(zhǎng)的軟權(quán)力,才能實(shí)現(xiàn)大學(xué)的良好治理。
1.學(xué)術(shù)性特征決定了大學(xué)校長(zhǎng)要強(qiáng)化軟權(quán)力
世界主要由各種各樣的組織構(gòu)成,其主要組織類型有三種,分別是政治組織、經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織。大學(xué)屬于社會(huì)組織,作為創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用知識(shí)的機(jī)構(gòu),它具有內(nèi)在的、與學(xué)術(shù)活動(dòng)規(guī)律相關(guān)的學(xué)術(shù)屬性,這是大學(xué)存在的基礎(chǔ),也是大學(xué)區(qū)別于政府和企業(yè)等其他政治組織和經(jīng)濟(jì)組織的根本特征。當(dāng)前在我國(guó),大學(xué)還具有在政府管理下的科層屬性。學(xué)術(shù)屬性與科層屬性構(gòu)成了大學(xué)組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)方面。科層屬性的組織一般采用官僚制結(jié)構(gòu)和管理模式,主要注重專業(yè)、效率和服從。他要求嚴(yán)密的權(quán)限的劃分,聽從統(tǒng)一的指揮,具有嚴(yán)格的上下層關(guān)系,由此可見,大學(xué)的科層屬性實(shí)際上對(duì)應(yīng)于校長(zhǎng)的硬權(quán)力,即由校長(zhǎng)職位的合法性而產(chǎn)生的權(quán)力,它以規(guī)章、制度、條例以及決議、決策等為旨?xì)w。但是,大學(xué)還具有根本的學(xué)術(shù)屬性,組織行為學(xué)家科恩和馬奇(Cohen and March)將作為學(xué)術(shù)組織的大學(xué)描述為有組織的無序狀態(tài),認(rèn)為它的目標(biāo)自由而多樣、技術(shù)需要不斷創(chuàng)新、參與者不斷變化。這樣,以效率、服從、執(zhí)行等為特征的硬權(quán)力與大學(xué)的學(xué)術(shù)屬性、松散而自由的無序狀態(tài)是沖突的,也無法很好地發(fā)揮大學(xué)作為學(xué)術(shù)自由與創(chuàng)新的功能。因此,為了實(shí)現(xiàn)大學(xué)的有效治理,校長(zhǎng)必須強(qiáng)化其軟權(quán)力,發(fā)揮專長(zhǎng)權(quán)和參照權(quán)的作用,從而增強(qiáng)自由與創(chuàng)新的學(xué)術(shù)組織的內(nèi)在聯(lián)系性和凝聚力。
2.民主性特征決定了大學(xué)校長(zhǎng)要強(qiáng)化軟權(quán)力
大學(xué)組織在本質(zhì)上也是一種民主性的組織。首先,作為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的大學(xué)是扎根于學(xué)科和專業(yè)的,離開學(xué)科和專業(yè),學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)將不復(fù)存在。在這樣的機(jī)構(gòu)中,教授是產(chǎn)生和控制高深知識(shí)的源泉和載體,因?yàn)椤敖淌谧钋宄呱顚W(xué)問的內(nèi)容,他們也就最有資格決定應(yīng)該開設(shè)哪些科目和課程以及如何講授,他們最有資格決定誰有資格學(xué)習(xí)高深知識(shí)(招生),誰已經(jīng)掌握了知識(shí)(考試)并應(yīng)該獲得學(xué)位(畢業(yè)要求),以及誰有資格成為教授?!盵3]從這個(gè)意義上來說,大學(xué)必然是民主的組織。其次,大學(xué)中追求學(xué)問的方式也規(guī)定著大學(xué)是民主與自由的機(jī)構(gòu)。由于大學(xué)是“探求高深學(xué)問的場(chǎng)所”,學(xué)術(shù)民主與學(xué)術(shù)自由是探求學(xué)問的基本方式和基本要求,也是大學(xué)組織存在的價(jià)值前提。大學(xué)原則上是對(duì)各種問題進(jìn)行無條件質(zhì)疑、批判和反抗的地方,而質(zhì)疑、批判和反抗所蘊(yùn)含的就是民主精神的真諦。最后,由于大學(xué)是知識(shí)分子集中的地方,在大學(xué)里匯聚了現(xiàn)在和未來的各個(gè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者精英。從理論上講,他們有比普通人更高的素質(zhì)和修養(yǎng),而民主的推動(dòng)與實(shí)踐跟人的素質(zhì)息息相關(guān),所以,他們比其他人更了解民主的內(nèi)涵,也能夠理解民主賦予的權(quán)利??梢哉f,大學(xué)是實(shí)踐民主精神、實(shí)施民主管理的最佳之所。由上可知,大學(xué)本質(zhì)上是民主的、批判的、自由的。大學(xué)組織的民主性特征與當(dāng)今校長(zhǎng)發(fā)揮硬權(quán)力的作用,發(fā)布和下達(dá)命令,由廣大師生順從和接受的模式是不相兼容的。為了契合大學(xué)本質(zhì)上的民主、批判以及自由精神,校長(zhǎng)必須強(qiáng)化軟權(quán)力的作用,并鼓勵(lì)批判、質(zhì)疑和創(chuàng)新,為培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才和生產(chǎn)高科技成果創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。
3.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展要求大學(xué)校長(zhǎng)強(qiáng)化軟權(quán)力
20世紀(jì)90年代中期,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開始在全球范圍內(nèi)蓬勃興起。如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻地影響著人類的方方面面,改變了人類的生產(chǎn)生活方式,社會(huì)開始進(jìn)入到一個(gè)以交互式的媒介占主導(dǎo)地位的電子信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。信息技術(shù)深刻地改變了我們?nèi)祟愇幕l(fā)展的速度、深度與廣度。而我們這個(gè)時(shí)代大學(xué)既是新文化、新技術(shù)的發(fā)源地,也是新文化、新技術(shù)的踐行者。無論教學(xué)、管理還是服務(wù),現(xiàn)代大學(xué)運(yùn)行中任何一環(huán)都不可避免地受到網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的影響和沖擊。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的交互式、互動(dòng)性、快速性的特點(diǎn),為了更好地治理大學(xué),很多大學(xué)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),廣大師生及民眾關(guān)注者可以通過學(xué)校官網(wǎng)主頁、BBS、E-mail、即時(shí)通訊、博客、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體等了解學(xué)校重大事件,對(duì)校園事務(wù)等各類話題發(fā)表意見和評(píng)論。而且,由于大學(xué)師生都是知識(shí)水平和文化素質(zhì)相對(duì)較高的群體,他們更愿意、更有能力、更有勇氣直接表達(dá)自己意愿,并維護(hù)自己的權(quán)益。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展以及由此帶來的師生民主意愿加強(qiáng)的影響下,在高校中,那種垂直的、僵硬性、命令-執(zhí)行式的硬權(quán)力不但不會(huì)受到廣大師生的歡迎,反而會(huì)促使他們形成反感和厭惡的不良情緒。正如伯恩鮑姆所說,“高校師生對(duì)硬權(quán)力形式的反應(yīng)可能會(huì)造成組織和管理問題,使主客體雙方產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感?!盵4]這樣大學(xué)校長(zhǎng)在治理學(xué)校的過程中應(yīng)拋棄硬權(quán)力實(shí)施軟權(quán)力。這樣就會(huì)調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生參與學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)的積極性,使他們能更自由地表達(dá)其訴求,從而使學(xué)校的各項(xiàng)政策、制度落實(shí)得更順暢,促進(jìn)大學(xué)平穩(wěn)、和諧發(fā)展。
4.民眾的不信任使大學(xué)校長(zhǎng)強(qiáng)化其軟權(quán)力
大學(xué),曾經(jīng)是神圣崇高的精神家園;大學(xué)生,曾經(jīng)是令人艷羨的天之驕子;大學(xué)教師,曾經(jīng)是“行為示范”的光輝榜樣。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高校為適應(yīng)人才需求進(jìn)行大幅度擴(kuò)招,雖然在短時(shí)間內(nèi)也培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才,但學(xué)生的生源和培養(yǎng)質(zhì)量日益得不到保障;為了適應(yīng)滿足擴(kuò)招不得不拓展物理空間和滿足“高、大、上、全”的心理需求,高校還不斷擴(kuò)建校園和大搞基建,雖然高校的物理空間和校園環(huán)境得到了極大的改善,但改造擴(kuò)建也為高校財(cái)政腐敗提供了可乘之機(jī);由于高校評(píng)價(jià)體系的細(xì)化、量化和分值化,有些教師為了評(píng)獎(jiǎng)、晉升等開始尋求“捷徑”,學(xué)術(shù)抄襲、學(xué)術(shù)不端等行為時(shí)有發(fā)生;由于個(gè)人承擔(dān)學(xué)費(fèi)、不包分配改革以及人才培養(yǎng)質(zhì)量的下降,“讀書無用論”再次重出江湖;由于社會(huì)不良風(fēng)氣對(duì)大學(xué)的侵蝕,個(gè)別大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、教師出現(xiàn)了道德腐化與墮落……高校的負(fù)面消息被媒體大肆渲染后,社會(huì)不斷地在妖魔化大學(xué),“教授”的意義發(fā)生了異化,大學(xué)生也在某種場(chǎng)合變成了“無用”的代名詞。由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的即時(shí)性和快捷性,高校一旦有負(fù)面消息,便會(huì)在社會(huì)上迅速傳播擴(kuò)散。所謂“好事不出門,壞事傳千里”,這些消息吸引著人們的眼球,挑戰(zhàn)著人們的神經(jīng),加深著人們的誤解,使得人民群眾對(duì)高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和教師的學(xué)術(shù)及道德素養(yǎng)逐漸持不信任和懷疑的態(tài)度。這種不信任迫使大學(xué)校長(zhǎng)謹(jǐn)言而慎行,任何硬闖蠻干、重賞重罰式的硬權(quán)力作用造成的不良后果都可能引發(fā)社會(huì)的高度關(guān)注。為了避免不良后果的產(chǎn)生,大學(xué)校長(zhǎng)必須強(qiáng)化軟權(quán)力的作用,以積極的、正面的、充滿正能量的形象示人,以沉著冷靜的態(tài)度、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、高尚的人格魅力、良好的文化修養(yǎng)等影響廣大師生甚至人民大眾,扭轉(zhuǎn)人們對(duì)高校的有色眼光,重新點(diǎn)燃人們對(duì)高校辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的信心。
校長(zhǎng)的軟權(quán)力看似是校長(zhǎng)自身的問題,但要強(qiáng)化大學(xué)校長(zhǎng)的軟權(quán)力,實(shí)現(xiàn)大學(xué)的良好治理,不是靠校長(zhǎng)自身的努力就能解決的,它需要制度環(huán)境和校長(zhǎng)個(gè)人等一系列的調(diào)整與改變。
1.政府?dāng)U大并落實(shí)大學(xué)的自主權(quán),是強(qiáng)化大學(xué)校長(zhǎng)軟權(quán)力作用的前提
我國(guó)絕大部分大學(xué)都是政府舉辦的,長(zhǎng)期以來,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,政府對(duì)高校一直采取行政命令的方式來管理,高校的經(jīng)費(fèi)管理、專業(yè)設(shè)置、招生計(jì)劃等都直接或間接地納入政府統(tǒng)一的行政管理范疇,高校成為了政府的附屬機(jī)構(gòu)。自上世紀(jì)80年代之后,政府對(duì)高等教育管理體制進(jìn)行了一系列的改革,高校獲得了一定的自主權(quán),而且《高等教育法》以法律的形式也確定了“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)面向社會(huì),依法自主辦學(xué),實(shí)行民主管理。”2012年,《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中還提出“建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度,推進(jìn)政校分開、管辦分離?!钡?,由于部分部門和人員仍然沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,行政管理模式積重難返,政府與高校之間的控制關(guān)系仍然沒有實(shí)質(zhì)性改變。在此背景下,無論校長(zhǎng)個(gè)人的學(xué)識(shí)如何淵博、德行如何高尚、辦學(xué)理念如何先進(jìn)、管理水平如何高超……但如果大學(xué)缺乏自主自由地管理氛圍,校長(zhǎng)軟權(quán)力就沒有發(fā)揮作用的空間。因此,隨著網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的來臨以及民主政治的發(fā)展,政府還需繼續(xù)擴(kuò)大并落實(shí)大學(xué)的辦學(xué)自主權(quán)。大學(xué)只有實(shí)現(xiàn)了相對(duì)獨(dú)立自主的管理,大學(xué)校長(zhǎng)軟權(quán)力才有自由發(fā)揮的空間,才可能實(shí)現(xiàn)大學(xué)的良好治理。
2.改革大學(xué)校長(zhǎng)遴選制度,是強(qiáng)化大學(xué)校長(zhǎng)軟權(quán)力作用的保證
我國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)的選拔任命是政府根據(jù)黨管干部的原則來進(jìn)行的,校長(zhǎng)選拔是相對(duì)封閉的,而且教師和學(xué)生沒有什么參與權(quán)。要強(qiáng)化大學(xué)校長(zhǎng)的軟權(quán)力,就要改革大學(xué)校長(zhǎng)的遴選制度。首先,在遴選標(biāo)準(zhǔn)上,除了考察大學(xué)校長(zhǎng)的政治素質(zhì)是否過硬、管理經(jīng)驗(yàn)是否豐富、學(xué)術(shù)水平是否卓越之外,還需要考察候選人的辦學(xué)理念、性格品質(zhì)、為人處事,甚至是對(duì)家庭關(guān)系、社會(huì)關(guān)系的處理等。這些“軟性”指標(biāo)看似無足輕重,但它們卻是校長(zhǎng)軟權(quán)力的重要來源,在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的大學(xué)治理中將會(huì)發(fā)揮越來越重要的作用。其次,在遴選過程中,校長(zhǎng)選拔除了上級(jí)考察、學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及資深教授的參與之外,還需要有代表廣大一線教師和廣大學(xué)生利益的普通教師和學(xué)生代表的直接參與。因?yàn)榇髮W(xué)師生是大學(xué)發(fā)展的主體和支柱,沒有了任何一方,大學(xué)也就不能稱其為大學(xué)。因此,大學(xué)的遴選理應(yīng)有代表廣大師生利益的代表參與整個(gè)遴選過程,讓他們?cè)诖诉^程中充分表達(dá)自己的心聲和意見,讓他們有與校長(zhǎng)候選人溝通、交流和了解的機(jī)會(huì)。只有這樣,才有可能選拔出真正“得民心、順民意”的校長(zhǎng)。而“得民心”和“順民意”的校長(zhǎng)在大學(xué)發(fā)揮軟權(quán)力的作用時(shí)顯然會(huì)更順暢,軟權(quán)力作用的效果才會(huì)更顯著。
3.從大學(xué)校長(zhǎng)本身來說,要不斷提高服務(wù)意識(shí),淡化“官員”的思維模式
制度不能解決所有的問題。要強(qiáng)化校長(zhǎng)的軟權(quán)力,還需要校長(zhǎng)自身要不斷提高服務(wù)意識(shí),淡化“官員”的思維模式。“官員”思維是習(xí)慣于下達(dá)命令讓下屬服從和執(zhí)行的,是與硬權(quán)力模式相互呼應(yīng)的。而校長(zhǎng)要充分發(fā)揮軟權(quán)力的作用,必須提高為師生服務(wù)的意識(shí)以及為教學(xué)和科研服務(wù)的意識(shí),讓師生員工心服口服地接受領(lǐng)導(dǎo)。美國(guó)韋爾斯利學(xué)院的鮑特姆利(KimBottomly)校長(zhǎng),在早年被提名為耶魯大學(xué)的副教務(wù)長(zhǎng)時(shí),她說:“很多年來,正是許多人的幫助和指導(dǎo)才讓我取得了如此的學(xué)術(shù)成就,而接受領(lǐng)導(dǎo)者職位正是回報(bào)和服務(wù)他們、回報(bào)和服務(wù)學(xué)校的好時(shí)候?!盵5]對(duì)于這樣具有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,任何一個(gè)人都會(huì)感受到其巨大的人格魅力的。被領(lǐng)導(dǎo)者越是“心悅”,越易于“誠(chéng)服”,這正是軟權(quán)力發(fā)揮作用的重要途徑。因此,對(duì)于我國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)來說,必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),淡化“官員”思維,更好地為師生、為學(xué)校服務(wù),只有這樣,才能保證其軟權(quán)力的實(shí)施效果。
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*本文為國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金2010年度教育學(xué)青年課題“構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的大學(xué)校長(zhǎng)遴選機(jī)制研究”(課題批準(zhǔn)號(hào):CIA100166)的階段成果之一。
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劉娜(1976—),女,天津社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所副研究員,社會(huì)學(xué)博士,研究方向?yàn)榻逃鐣?huì)學(xué)、城市社會(huì)學(xué)。