大數(shù)據(jù):讓工會(huì)工作插上信息化的翅膀
如今,職工工作、生活的方方面面都包圍在大數(shù)據(jù)時(shí)代下。作為職工娘家人的工會(huì)組織,當(dāng)然也應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代潮流,因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,充分利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興手段,全面提升工作效能,從而更好地團(tuán)結(jié)服務(wù)職工。
對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)工作者而言,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,都應(yīng)主動(dòng)樹立大數(shù)據(jù)意識(shí),積極轉(zhuǎn)換思維觀念,時(shí)刻關(guān)注大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變化,充分理解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵,重視數(shù)據(jù)、尊重?cái)?shù)據(jù)、“讓數(shù)據(jù)發(fā)聲”,使大數(shù)據(jù)成為我們?cè)谛畔⒒瘲l件下開展工會(huì)工作的有力抓手。
在服務(wù)職工上,上海工會(huì)一直都有運(yùn)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)。多年來(lái),上海市總工會(huì)積極配合做好全市最低生活保障線、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前期調(diào)查研究工作。這當(dāng)中,建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、利用云計(jì)算技術(shù)無(wú)疑起到了極大的推動(dòng)作用;在工會(huì)幫困工作中,很多年前上海市總工會(huì)就已建立了容量巨大的困難職工信息系統(tǒng),并與市人力資源和社會(huì)保障局、市民政局等政府部門一起進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換,搭建起了完善的幫扶信息共享平臺(tái);在促進(jìn)企業(yè)組織建會(huì)上,上海市總工會(huì)理清實(shí)地實(shí)體型企業(yè)工會(huì)組建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;在檢查全市企業(yè)公積金繳納執(zhí)法檢查上,上海市總工會(huì)建立起了公積金繳交情況數(shù)據(jù)庫(kù)……
運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,通過調(diào)研、分析、融合、智能響應(yīng)等方式,工會(huì)可著力打造數(shù)字化、規(guī)范化、自動(dòng)化、智能化的工會(huì)服務(wù)職工綜合管理平臺(tái),將分散在工會(huì)各部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合,建立統(tǒng)一的工會(huì)大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)工會(huì)數(shù)據(jù)的保存、分析應(yīng)用和深度挖掘,并從關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息中發(fā)現(xiàn)問題、判斷趨勢(shì),從而做出準(zhǔn)確的決策。例如,工會(huì)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)、工會(huì)服務(wù)困難職工信息建設(shè)、工會(huì)勞動(dòng)模范管理信息建設(shè)、工會(huì)干部素質(zhì)提升工程信息平臺(tái)建設(shè)以及工會(huì)稅務(wù)代收回?fù)苋叹W(wǎng)絡(luò)處理等。這樣不僅可大大降低人力、物力成本,提高服務(wù)職工效率和工會(huì)工作社會(huì)效益,而且也能增強(qiáng)工會(huì)服務(wù)職工群眾透明度,讓更多的職工享有工會(huì)的服務(wù)。
今后,要讓工會(huì)工作進(jìn)一步插上信息化的翅膀,工會(huì)工作者還應(yīng)進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力。
首先,工會(huì)利用大數(shù)據(jù)不能為了大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù),必須從“以職工為本”的前提出發(fā),大數(shù)據(jù)本質(zhì)上只是一種技術(shù)手段。
其次,新時(shí)代下對(duì)“工會(huì)大數(shù)據(jù)”的開發(fā)利用,并非傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析處理,而是與互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算等一系列互聯(lián)網(wǎng)手段相結(jié)合的,是互聯(lián)網(wǎng)大背景下的大數(shù)據(jù)。在打造“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”模式下,推進(jìn)與職工相關(guān)的大數(shù)據(jù)的綜合利用,才能達(dá)到事半功倍的效果,實(shí)現(xiàn)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、工會(huì)工作管理模式自動(dòng)化、保障職工基礎(chǔ)工作職能化。
再者,工會(huì)應(yīng)當(dāng)注意,“大數(shù)據(jù)挖掘分析得越精準(zhǔn)、應(yīng)用領(lǐng)域越廣闊,個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全保護(hù)就會(huì)變得越緊迫”。海量數(shù)據(jù)在帶來(lái)“紅利”的同時(shí),數(shù)據(jù)保存和防止破壞、丟失也正面臨著新的技術(shù)難題。比如,我們?cè)谡{(diào)用政府?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)中的職工個(gè)人信息時(shí),就應(yīng)當(dāng)劃分信息使用權(quán)限,設(shè)置二級(jí)權(quán)限管理密碼,確保信息在指定人員、指定情況下按照規(guī)范流程使用,從而有效避免信息泄漏情況的出現(xiàn),保證數(shù)據(jù)的安全性。