大數(shù)據(jù)：讓工會(huì)工作插上信息化的翅膀

工會(huì)之窗

如今，職工工作、生活的方方面面都包圍在大數(shù)據(jù)時(shí)代下。作為職工娘家人的工會(huì)組織，當(dāng)然也應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代潮流，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，充分利用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興手段，全面提升工作效能，從而更好地團(tuán)結(jié)服務(wù)職工。

打造大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)

對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)工作者而言，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，都應(yīng)主動(dòng)樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)，積極轉(zhuǎn)換思維觀念，時(shí)刻關(guān)注大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變化，充分理解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，重視數(shù)據(jù)、尊重?cái)?shù)據(jù)、“讓數(shù)據(jù)發(fā)聲”，使大數(shù)據(jù)成為我們?cè)谛畔⒒瘲l件下開展工會(huì)工作的有力抓手。

在服務(wù)職工上，上海工會(huì)一直都有運(yùn)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)。多年來(lái)，上海市總工會(huì)積極配合做好全市最低生活保障線、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前期調(diào)查研究工作。這當(dāng)中，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、利用云計(jì)算技術(shù)無(wú)疑起到了極大的推動(dòng)作用；在工會(huì)幫困工作中，很多年前上海市總工會(huì)就已建立了容量巨大的困難職工信息系統(tǒng)，并與市人力資源和社會(huì)保障局、市民政局等政府部門一起進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換，搭建起了完善的幫扶信息共享平臺(tái)；在促進(jìn)企業(yè)組織建會(huì)上，上海市總工會(huì)理清實(shí)地實(shí)體型企業(yè)工會(huì)組建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；在檢查全市企業(yè)公積金繳納執(zhí)法檢查上，上海市總工會(huì)建立起了公積金繳交情況數(shù)據(jù)庫(kù)……

運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，通過調(diào)研、分析、融合、智能響應(yīng)等方式，工會(huì)可著力打造數(shù)字化、規(guī)范化、自動(dòng)化、智能化的工會(huì)服務(wù)職工綜合管理平臺(tái)，將分散在工會(huì)各部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，建立統(tǒng)一的工會(huì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)數(shù)據(jù)的保存、分析應(yīng)用和深度挖掘，并從關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息中發(fā)現(xiàn)問題、判斷趨勢(shì)，從而做出準(zhǔn)確的決策。例如，工會(huì)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)、工會(huì)服務(wù)困難職工信息建設(shè)、工會(huì)勞動(dòng)模范管理信息建設(shè)、工會(huì)干部素質(zhì)提升工程信息平臺(tái)建設(shè)以及工會(huì)稅務(wù)代收回?fù)苋叹W(wǎng)絡(luò)處理等。這樣不僅可大大降低人力、物力成本，提高服務(wù)職工效率和工會(huì)工作社會(huì)效益，而且也能增強(qiáng)工會(huì)服務(wù)職工群眾透明度，讓更多的職工享有工會(huì)的服務(wù)。

進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力

今后，要讓工會(huì)工作進(jìn)一步插上信息化的翅膀，工會(huì)工作者還應(yīng)進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力。

首先，工會(huì)利用大數(shù)據(jù)不能為了大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù)，必須從“以職工為本”的前提出發(fā)，大數(shù)據(jù)本質(zhì)上只是一種技術(shù)手段。

其次，新時(shí)代下對(duì)“工會(huì)大數(shù)據(jù)”的開發(fā)利用，并非傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析處理，而是與互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算等一系列互聯(lián)網(wǎng)手段相結(jié)合的，是互聯(lián)網(wǎng)大背景下的大數(shù)據(jù)。在打造“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”模式下，推進(jìn)與職工相關(guān)的大數(shù)據(jù)的綜合利用，才能達(dá)到事半功倍的效果，實(shí)現(xiàn)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、工會(huì)工作管理模式自動(dòng)化、保障職工基礎(chǔ)工作職能化。

再者，工會(huì)應(yīng)當(dāng)注意，“大數(shù)據(jù)挖掘分析得越精準(zhǔn)、應(yīng)用領(lǐng)域越廣闊，個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全保護(hù)就會(huì)變得越緊迫”。海量數(shù)據(jù)在帶來(lái)“紅利”的同時(shí)，數(shù)據(jù)保存和防止破壞、丟失也正面臨著新的技術(shù)難題。比如，我們?cè)谡{(diào)用政府?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)中的職工個(gè)人信息時(shí)，就應(yīng)當(dāng)劃分信息使用權(quán)限，設(shè)置二級(jí)權(quán)限管理密碼，確保信息在指定人員、指定情況下按照規(guī)范流程使用，從而有效避免信息泄漏情況的出現(xiàn)，保證數(shù)據(jù)的安全性。