文‖《上海國(guó)資》記者 孫一元整理

人工智能的新發(fā)展

文‖《上海國(guó)資》記者 孫一元整理

互聯(lián)網(wǎng)正在開(kāi)啟由人工智能主導(dǎo)的下一幕

人工智能(AI)誕辰60周年的2016年，以人工智能為核心的新一輪技術(shù)革命的熱力正撲面而來(lái)。歷經(jīng)了PC時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代之后，互聯(lián)網(wǎng)正在開(kāi)啟由人工智能主導(dǎo)的下一幕。

過(guò)去幾年，可能很多人還沒(méi)法想象，無(wú)人汽車和自動(dòng)翻譯可以這么快就從能想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，但現(xiàn)在特斯拉的無(wú)人汽車、科大訊飛的自動(dòng)翻譯，已真實(shí)呈現(xiàn)在人前。

歷經(jīng)60年的起伏之后，人工智能已在全球范圍形成新一輪的搶位發(fā)展態(tài)勢(shì)。

搶灘

5年前，蘋果(Apple)推出數(shù)字助手Siri時(shí)，還被人工智能界視為一款無(wú)足輕重的產(chǎn)品，但自那以來(lái)，Siri已成為許多iPhone用戶使用的核心服務(wù)。來(lái)自所有這些用戶的數(shù)據(jù)為訓(xùn)練這款軟件提供了幫助，讓它變得更加智能。

2016年10月，三星(Samsung)通過(guò)收購(gòu)Viv加入了人工智能競(jìng)賽，Viv由發(fā)明Siri的一群骨干工程師創(chuàng)建，他們開(kāi)發(fā)了Viv智能助手。如果把Viv大量應(yīng)用于三星的電視機(jī)及其每年出貨的1億件家電（如冰箱）上，三星可能憑此占據(jù)人工智能的重要席位。

被普遍認(rèn)為在所有大型科技公司中擁有最先進(jìn)人工智能的谷歌(Google)，則在10月中旬推出了自己的數(shù)字助手谷歌助理(Google Assistant)。谷歌首席執(zhí)行官桑德?tīng)枴てげ橐?Sundar Pichai)表示，這不啻為谷歌的未來(lái)：一款智能代理，將被用于查找信息、交流并執(zhí)行任意數(shù)量的日常任務(wù)。

歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛在國(guó)家戰(zhàn)略層面加緊布局人工智能，推出國(guó)家大腦計(jì)劃，如美國(guó)的“國(guó)家機(jī)器人計(jì)劃”、歐盟的人腦工程和日本經(jīng)產(chǎn)省的“新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)藍(lán)圖”等。

三個(gè)分支

人工智能目前主要有三大分支。

——認(rèn)知AI（cognitive AI）

認(rèn)知計(jì)算是最受歡迎的一個(gè)人工智能分支，負(fù)責(zé)所有感覺(jué)“像人一樣”的交互。認(rèn)知AI必須能夠輕松處理復(fù)雜性和二義性，同時(shí)還持續(xù)不斷地在數(shù)據(jù)挖掘、NLP（自然語(yǔ)言處理）和智能自動(dòng)化的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

——機(jī)器學(xué)習(xí)A I（M a c h i n e Learning AI）

機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）AI是能在高速公路上自動(dòng)駕駛你的特斯拉的那種人工智能。機(jī)器學(xué)習(xí)是要在大數(shù)據(jù)中尋找一些“模式”，然后在沒(méi)有過(guò)多的人為解釋的情況下，用這些模式來(lái)預(yù)測(cè)結(jié)果，而這些模式在普通的統(tǒng)計(jì)分析中是看不到的。

機(jī)器學(xué)習(xí)需要3個(gè)關(guān)鍵因素才能有效。大量的數(shù)據(jù)：為了教給人工智能新的技巧，需要將大量的數(shù)據(jù)輸入給模型，用以實(shí)現(xiàn)可靠的輸出評(píng)分。發(fā)現(xiàn)：為了理解數(shù)據(jù)，機(jī)器學(xué)習(xí)使用的算法可以對(duì)混亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、切片并轉(zhuǎn)換成可理解的見(jiàn)解。部署：機(jī)器學(xué)習(xí)需要從計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入到軟件當(dāng)中。越來(lái)越多像CRM、Marketing、ERP等的供應(yīng)商，正在提高嵌入式機(jī)器學(xué)習(xí)或與提供它的服務(wù)緊密結(jié)合的能力。

—— 深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)

如果機(jī)器學(xué)習(xí)是前沿的，那么深度學(xué)習(xí)則是尖端的。深度學(xué)習(xí)的靈感完全來(lái)自于我們大腦中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，因此可恰當(dāng)?shù)胤Q其為人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。深度學(xué)習(xí)是許多現(xiàn)代語(yǔ)音和圖像識(shí)別方法的基礎(chǔ)，并且與以往提供的非學(xué)習(xí)方法相比，隨著時(shí)間的推移具有更高的準(zhǔn)確度。

在未來(lái)，深度學(xué)習(xí)AI可能可以自主回答客戶的咨詢，并通過(guò)聊天或電子郵件完成訂單。或者它們可以基于其巨大的數(shù)據(jù)池在建議新產(chǎn)品和規(guī)格上幫助營(yíng)銷。

新發(fā)展

由于各方加大攻堅(jiān)，人工智能方面的突破接連不斷。

據(jù)媒體報(bào)道，微軟日本公司開(kāi)發(fā)出的可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流的人工智能女高中生“林納”將以演員的身份，出演近日播放的富士電視臺(tái)系列電視劇《世界奇妙物語(yǔ) 16秋季特別篇》?！傲旨{”于2015年亮相日本社交媒體，一直以穿著制服的女高中生背影的形象示人，不存在實(shí)際形象。這次，其在電視劇里扮演通過(guò)智能手機(jī)與女高中生進(jìn)行交流的人工智能一角。另外，“林納”在體諒對(duì)方感情這一方面獲得好評(píng)，她會(huì)從對(duì)方的反應(yīng)中找出其特征，通過(guò)“機(jī)器學(xué)習(xí)”功能掌握今后如何回信的技巧。

人工智能不僅在人際社交方面有新突破，還被廣泛地應(yīng)用在軍事、醫(yī)學(xué)等方面。據(jù)俄羅斯《消息報(bào)》報(bào)道，俄國(guó)防部測(cè)試了獨(dú)特的無(wú)人機(jī)人工智能軟件。運(yùn)用該軟件，單個(gè)無(wú)人機(jī)能形成一個(gè)自我組織的小組，其不僅能夠執(zhí)行聯(lián)合飛行，還能對(duì)設(shè)施進(jìn)行巡視，以及發(fā)現(xiàn)并消滅地面和空中的敵人目標(biāo)。

據(jù)BBC中文網(wǎng)報(bào)道，在美國(guó)臨床腫瘤學(xué)會(huì)會(huì)議上提出的一份數(shù)據(jù)顯示，一種使用人工智能的新藥物可以在臨床試驗(yàn)中減緩癌癥的生長(zhǎng)，一些癌癥腫瘤萎縮了1/4。該藥物現(xiàn)在將進(jìn)入更高級(jí)的試驗(yàn)階段。美國(guó)的生物技術(shù)公司伯格一直把該公司科學(xué)家找到的盡可能多的數(shù)據(jù)輸入一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)，由此來(lái)測(cè)量細(xì)胞的生化成分。這樣做的目的是，讓人工智能提出一個(gè)將癌細(xì)胞變回一個(gè)健康細(xì)胞的方法。由此，他們開(kāi)發(fā)出名為BPM31510的第一種藥物，試圖扭轉(zhuǎn)沃伯格效應(yīng)，即改變癌細(xì)胞的能量供應(yīng)的變化方式。85例患者數(shù)據(jù)顯示，這種方法可以殺死多種腫瘤。

10月中旬，《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報(bào)告（2016）》系列報(bào)告指出，目前人工智能企業(yè)的主要應(yīng)用領(lǐng)域分別是：

個(gè)人助理：智能手機(jī)上的語(yǔ)音助理、語(yǔ)音輸入、家庭管家和陪護(hù)機(jī)器人，實(shí)例產(chǎn)品有微軟小冰、Amazon Echo、Google Home等。

安防：智能監(jiān)控、安保機(jī)器人，實(shí)例產(chǎn)品有商湯科技、格靈深瞳、神州云海等。

自駕領(lǐng)域：智能汽車、公共交通、快遞用車、工業(yè)應(yīng)用，實(shí)例產(chǎn)品有Google、Uber、特斯拉等。

醫(yī)療健康：醫(yī)療健康的監(jiān)測(cè)診斷、智能醫(yī)療設(shè)備，實(shí)例產(chǎn)品有 Enlitic、Intuitive Sirgical、碳云智能、Promontory等。

電商零售：倉(cāng)儲(chǔ)物流、智能導(dǎo)購(gòu)和客服，實(shí)例產(chǎn)品有阿里、京東、亞馬遜等。

金融：智能投顧、智能客服、安防監(jiān)控、金融監(jiān)管。

教育：智能評(píng)測(cè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、兒童陪伴。

硬幣反面

正如硬幣有正反兩面一樣，人工智能有利也有弊。

當(dāng)人們讓聰明的算法自己操控設(shè)備時(shí)會(huì)發(fā)生什么？從特斯拉(Tesla)自動(dòng)駕駛汽車撞毀，到微軟聊天機(jī)器人在Twitter上失控都可看出。

更驚人的是,人工智能目前已經(jīng)可以互相交流和溝通。谷歌最新研究報(bào)告顯示，他們對(duì)三個(gè)人工智能——愛(ài)麗絲、鮑勃和夏娃進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)愛(ài)麗絲居然自己創(chuàng)建了一個(gè)加密程序,它發(fā)出的加密信息只有鮑勃能讀，而夏娃卻解讀不了。實(shí)驗(yàn)使用的是一個(gè)純文本信息,愛(ài)麗絲將它轉(zhuǎn)換成了不可讀取的加密信息,鮑勃通過(guò)自己的密鑰對(duì)其進(jìn)行了解碼，而夏娃卻讀取不到任何信息。

據(jù)悉，起初愛(ài)麗絲并不具有加密程序，但卻在深度學(xué)習(xí)中創(chuàng)造了自己的加密形式，而鮑勃同時(shí)也想出了解密的方法。

由人制造出來(lái)的機(jī)器人會(huì)不會(huì)傷害到人的問(wèn)題，已引起眾多科學(xué)家的關(guān)注。

頂級(jí)科學(xué)家霍金曾說(shuō)過(guò)，人工智能全面發(fā)展后會(huì)帶給人類最好或者最壞的體驗(yàn)?；艚鹣嘈湃四X與人工智能在表現(xiàn)成就上不會(huì)有太大差異，但人工智能可以深度學(xué)習(xí)人類的習(xí)慣，學(xué)習(xí)方式十分多元，并且不存在人腦這樣的遺忘風(fēng)險(xiǎn)。人工智能有可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人腦，甚至衍生出有自我意識(shí)的武器，而后對(duì)人類造成毀滅性的危機(jī)。

好還是壞，結(jié)果并不容易預(yù)料。