張玥
送油送鍋、免費旅游、親戚推薦、高利率、媒體廣告轟炸,對于中老年投資人來說,這都是讓他們陷入互聯(lián)網(wǎng)金融騙局的有效手段。
這些中老年投資者不懂互聯(lián)網(wǎng),也無處獲得基本的投資者教育。面對高利率的誘惑,他們更愿意相信電視廣告、親戚朋友,而不是將投資決策建基于常識。
親戚朋友扎堆被套
即使大半輩子在投資領(lǐng)域戰(zhàn)功卓著,王玲仍是踩中了互聯(lián)網(wǎng)金融的一顆“雷”。2015年12月,一家P2P公司涉案被查,她因此損失了近兩萬元。
2015年12月8日,該平臺宣布被調(diào)查而停業(yè)后,王玲給該平臺袁總打過電話,對方還只是說,“沒事兒,就像銀行一樣,銀行不也經(jīng)常有工作組來查嗎?”
至于對出事的這家P2P公司的追償,很多投資人在QQ群里討論維權(quán),王玲卻勸大家,被反罵回來。她認(rèn)為人犯了錯誤習(xí)慣歸罪給別人,很不理性,投資人應(yīng)該獨立承擔(dān)判斷錯誤的責(zé)任。
300公里外,同為這家P2P公司的投資人,江蘇泰興的李喻就沒有王玲這樣的心態(tài)了。
李喻是剛上班不久的90后,爸媽和爺爺奶奶在老家投資了這家P2P公司,被吞掉106萬?,F(xiàn)在事情過去了一個多月,全家都還沒緩過神來。
引薦人是李喻爸爸的一個表妹,叫張慧。她在當(dāng)?shù)爻凶鲞^主管,也在保險公司做過銷售經(jīng)理,覺得保險行業(yè)來錢慢,就去了這家P2P公司在泰興的分公司。
李喻的父母在當(dāng)?shù)亻_工廠做生意,平時跟爺爺奶奶住在一起。2015年3月,自從加入這家P2P公司后,張慧就一直拎東西來家里看爺爺奶奶。很快,兩位老人把10萬存款存了進(jìn)去,選了最高一檔年化收益率14.6%的產(chǎn)品,一年為期,可以提前贖回,但要等十個工作日。
一開始,李喻的爸媽覺得有點不靠譜,但張慧做了很多工作,告訴他們身邊的某某某放了50萬,某某總又放了60萬……于是,到了5月,李喻父母也放了50萬在里面,一樣是14.6%的年化收益率。
根據(jù)李喻的觀察,張慧的銷售是“三板斧”:定期聯(lián)絡(luò),問問你心情怎么樣、工作怎么樣;再告訴你身邊圈子的某老板又投了多少錢;然后不斷地說些公司唬人的新動態(tài)。
2015年10月,張慧還組織李喻的家人去旅游,到無錫的恒隆廣場看公司。李喻在世界五百強企業(yè)工作,所以看到現(xiàn)場后,她父母更覺得這么大的公司不可能會騙人。參觀后,張慧還帶著他們?nèi)タ挫`山大佛,還贈送了禮品。
她還經(jīng)常組織抽獎,每半年或每季度都把投資大戶們集中起來,抽iPhone6,iPad,電冰箱,最差也是羅蘭家紡的四件套。
“十一”期間家庭聚會,李喻在銀行工作的舅舅曾提醒過:泛亞剛出事,不要在這個平臺放這么多錢,有風(fēng)險。她父母覺得有道理,就跟張慧聯(lián)系,希望把錢取一些出來。張慧使勁解釋,說這家P2P公司是有國家支持的等等,打消了她父母的疑慮。
到了2015年11月,知道家里有60萬存款放在里面的時候,李喻有點慌了,提醒父母只有基于實體經(jīng)濟(jì)的公司才踏實,錢生錢是很可怕的,但父母并不相信。
當(dāng)時她在追看電視劇《瑯琊榜》,每到19:30以后,電視臺就會播這家P2P公司的廣告??吹枚嗔耍驳粢暂p心了。
后來,李喻父母越來越深信不疑。他們把從生意伙伴那兒到期的16萬承兌匯票,也都存了進(jìn)去。她手頭攢了些錢,希望跟父母湊點,先把買房的每月利息4.9%的貸款還清。她媽媽聽了以后說,“這個利率才4.9%,你有什么好擔(dān)心的?我投的公司有14.6%呢,把錢都放在里面才劃算!”
幾個月以來,張慧每天都會去她父母的廠里坐坐,看到他們新的生意伙伴進(jìn)門,都會沖過去介紹產(chǎn)品,拉人投資。李喻父母的生意伙伴,就這樣投資進(jìn)來的也有200多萬。
在這家P2P公司垮掉之后,雖然生意伙伴的虧損不用李喻父母承擔(dān),但到了年末,他們欠著的工程款以沒錢為由,就不再給了,損失有30萬元左右。就這樣,李喻家前前后后,被套住了106萬元。
終于,2015年12月8日那天,李喻從同事的朋友圈看到一篇文章,發(fā)現(xiàn)這家P2P公司出事了。公司網(wǎng)站已經(jīng)無法登錄,再撥張慧的電話,關(guān)機(jī)了。
不上網(wǎng)的投資人群體
在這組采訪中,記者發(fā)現(xiàn),很難從論壇、貼吧、QQ群中找到“叔叔阿姨”投資人群體。大多數(shù)出生于50、60后的人們,并沒有養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)式的生活習(xí)慣,雖然投資的是互聯(lián)網(wǎng)金融,但他們的消息來源幾乎都不在互聯(lián)網(wǎng)上。影響他們最大的兩個因素是熟人或廣告。
網(wǎng)貸論壇“網(wǎng)貸之家”的客服告訴記者,他們很少跟中老年人群體接觸,因為中老年人不太懂如何發(fā)帖,他們看到的基本都是70、80、90后。
在互聯(lián)網(wǎng)上咨詢、搜索、討論的,大多是80、90后。在這輪采訪中,更容易接觸到的是這些年輕人。
王輝今年28歲,在北京的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)上班。他這半年來,一直擔(dān)心老家父母的一筆投資。他家在安徽六安市,爸媽在玩一款點擊廣告、返還金額的產(chǎn)品。它要求在注冊時綁定銀行卡,充入一定的保證金,而后每天堅持點擊一定數(shù)量的廣告、玩小游戲,就能夠拿到報酬。保證金越高,收益率越高。據(jù)王輝了解,這款產(chǎn)品收益率最高時能達(dá)到50%-60%。
他父母接觸到這個產(chǎn)品,是隔壁鄰居的推薦,據(jù)說鄰居投了上百萬,把賣房款放了進(jìn)去?,F(xiàn)在,周圍的街坊們都被帶了進(jìn)去。王輝的父母從2015年初開始投資,放了幾萬塊錢,還有他姐姐的20萬,“我姐一直很貪心,就想不出力掙錢”。
王輝說,奇怪的是,他們一點都不覺得自己是在投資,就覺得是在點廣告、“做任務(wù)”。這款產(chǎn)品的用戶粘性強,爸媽每天都要上去看看,雖然他看著很無聊,但想到前些年大爺大媽玩開心農(nóng)場偷菜都很來勁,似乎也就可以理解。如今每天簽到玩小游戲看廣告,又能來錢,就更活躍了。對它的宣傳基本都是朋友推薦,推薦了還有不少獎勵。漸漸地,周圍的叔叔阿姨們已經(jīng)看不上百分之十幾的收益率了。
從2015年夏天開始,王輝一直勸父母,這樣的模式不靠譜,風(fēng)險大,但隨著時間推移,它一直不倒,說多了,他爸爸也就不信了。
王輝說,投資這樣的產(chǎn)品,可能爸媽這個年齡段的人居多,而且資金量大的也是他們。懂得到網(wǎng)上討論的,都是年齡低一些的?!按鬆敶髬寕儾恢滥膫€什么群、不知道什么貼吧,他們就傻乎乎地投了錢、天天去點廣告,他們跟不上這個節(jié)奏?!?/p>
而一旦出事,他們也是最受苦的。雖然資金量不至于把家里捅出窟窿,但不同于年輕人,爸媽們收入來源有限,生活依賴大部分是存款。
在此之前,王輝不到60歲的父母,從來不會投資,連銀行理財產(chǎn)品都不買。錢要么取出現(xiàn)金放在家里,要么活期放在卡里,連定期都不怎么存。
目前,他已經(jīng)催爸媽把錢拿了出來,他爸爸說,如果春節(jié)以后它還不倒的話,還要放進(jìn)去。
像王輝這樣,能成功勸父母把錢抽出來的并不多。在知乎上有這樣一則熱帖:《老媽被MMM洗腦了,所有積蓄都進(jìn)去了,怎么勸?》
“MMM”金融互助社區(qū),承諾日息1%、月收益30%,投資人一環(huán)套一環(huán),被多家媒體疑為具有傳銷特征。去年12月初,流出通知顯示:2015年12月1日至2016年2月15日系統(tǒng)內(nèi)所有獎金將會被凍結(jié)。
MMM留給投資人一封公開信:“尊敬的參與者!不幸的是,我們所有用來穩(wěn)定局面的措施都失敗了,我們沒有克服危機(jī)?,F(xiàn)在已經(jīng)很明顯?!接洠何覀兿胩嵝涯銈冴P(guān)于警告,在系統(tǒng)注冊前你們確認(rèn)過這種意識?!边@封詞語混亂的公開信中所謂的“這種意識”恐怕無人確認(rèn)過,他們利用的,正是“大媽”群體的集體無意識。
最大的坑可能是一瓶油
法大大公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席法務(wù)官梅臻對記者說,一般老年投資人的投資信息來源有兩個:親戚朋友介紹或電視廣告。一般出問題的平臺,都是通過地推的方式在線下接觸她們。他們不大懂互聯(lián)網(wǎng),搜索信息的能力不強,沒辦法對公司做背景調(diào)查,也沒辦法聽到業(yè)內(nèi)人士的看法,對公司的考察頂多是看線下的實體店,地段、裝修好不好,從門面來判斷。
他們最大的特點是不太容易相信別人,但一旦信了,覺得有好處,就可能把全部身家放進(jìn)去,所以對他們來講傷害就尤其大。而且他們不了解互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)態(tài),沒人推薦就不知道其他平臺,很少有分散投資的理念。
在他看來,類似上述P2P公司和MMM這樣的公司不過是新瓶裝舊酒,用互聯(lián)網(wǎng)金融的標(biāo)簽來包裝非法吸收公共存款的本質(zhì)。非法集資案件的做法從來都是相似的:地推、洗腦、電視廣告或名人效應(yīng)。
出事以后,他們往往不會報案或咨詢律師。鬧,是最直接的手段。他建議,事發(fā)后要第一時間報案登記,最后公安追繳回來的資金,原則上會按比例退還投資人。
其實,絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺是不會做線下推廣的,他們的廣告更多出現(xiàn)在網(wǎng)上,針對的是熟悉互聯(lián)網(wǎng)的年輕用戶群體。
一家網(wǎng)貸平臺的人士告訴記者,他們沒有線下理財網(wǎng)點,也不會針對年紀(jì)大的用戶投放廣告。他們認(rèn)為,在某些渠道打廣告能夠刺激一部分用戶群體,但互聯(lián)網(wǎng)理財不應(yīng)該針對中老年群體,他們基本是用養(yǎng)老錢進(jìn)行投資,屬于典型風(fēng)險厭惡型投資者,不應(yīng)該參與風(fēng)險較高或者不保本的理財活動。
在這家網(wǎng)貸平臺的投資人統(tǒng)計中,平均年齡34.5歲,45歲以上的投資人僅占16%。
“越女讀財”是專門就理財項目進(jìn)行分析的一個微信公號,李喻最早就是在這里發(fā)現(xiàn)了那家P2P公司倒臺的消息。
記者聯(lián)系到了該號主人“越女”。她總結(jié)了對叔叔阿姨投資現(xiàn)象的觀察:一般來說,容易在理財中受騙的老年人,或是受到高息和小恩小惠的誘惑,比如像送油送鍋之類的小禮品;或是聽了熟人介紹,比如親戚朋友在某理財公司當(dāng)業(yè)務(wù)員,拍胸脯保證一定能拿回本息之類的話。
在她來看,老年投資群體的總體特征就是對金融知識了解很少,也不擅長利用網(wǎng)絡(luò)來驗證對比,但是對于利率很敏感,只要比銀行高、又承諾本息,前幾期拿回了利息,就很容易相信,并且繼續(xù)追加投資,直到被卷款跑路。
(玉亭薦自金羊毛工作坊)