翁辯福

做“第一個(gè)吃螃蟹”的人

2005年，其時(shí)SARS的“余威”還在人們心中震蕩、艾滋病更是讓人“談艾色變”，南寧市第四人民醫(yī)院成立廣西首個(gè)艾滋病科，對(duì)艾滋病病人進(jìn)行定點(diǎn)收治。然而，很多護(hù)士都不愿意從事艾滋病護(hù)理。杜麗群得知醫(yī)院的計(jì)劃后，第一個(gè)站出來(lái)：“我愿意加入艾滋病科。”

杜麗群覺(jué)得，自己是黨員，應(yīng)該走在前面帶好頭。有人聽(tīng)到杜麗群加入艾滋病科的消息后擔(dān)心地問(wèn)：“艾滋病患者護(hù)理工作難度大，大部分患者為吸毒人群，并發(fā)癥多，有時(shí)還會(huì)有過(guò)激行為，你不怕嗎？”

杜麗群回答：“如果連醫(yī)生護(hù)士都不敢照顧病人了，病人就真的是被拋棄了。我不愿看到艾滋病患者成為全世界的棄兒。”為艾滋病感染者服務(wù)是杜麗群想做的事。她放棄了相對(duì)安逸的工作，從第一個(gè)主動(dòng)報(bào)名，參加防艾知識(shí)的培訓(xùn)和進(jìn)修，到主動(dòng)請(qǐng)纓，轉(zhuǎn)戰(zhàn)艾滋病科這個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的崗位，一干就是這么多年。

加入艾滋病科后，杜麗群首先做的就是招募培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)新成員，制定相應(yīng)護(hù)理規(guī)程及護(hù)理工作制度，籌備建科日常用品等。在她敢為人先、甘于奉獻(xiàn)的精神感召下，8名年輕護(hù)士追隨她到艾滋病科，組成廣西首批艾滋病護(hù)理團(tuán)隊(duì)。目前，杜麗群和護(hù)理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為艾滋病住院患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1萬(wàn)多人次，成為了廣西艾滋病防治戰(zhàn)線上最鮮艷的旗幟。

以心換心，不放棄每一個(gè)病人

科室成立后，最為艱難的就是一線的護(hù)理工作。但在杜麗群眼里，病人就像是“不小心犯了錯(cuò)”的朋友。她要做的，就是盡力為每一名來(lái)到科室的病人服務(wù)。

醫(yī)院里的艾滋病患者多是因?yàn)椴∏橥话l(fā)、免疫力下降才來(lái)住院，大部分住院病人幾乎喪失了免疫力，有的甚至并發(fā)了多種感染癥狀，這些給護(hù)理工作帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。

科室剛成立不久就收治了首例合并重癥皮膚病的艾滋病患者。他全身長(zhǎng)滿水泡，口腔潰爛，身上最大的皰疹直徑達(dá)十幾厘米，一碰就會(huì)破裂、滲液、潰爛，全身濕漉漉的，皮膚都粘在床單上，散發(fā)出陣陣惡臭。

更為艱難的是，患者自暴自棄，不愿接受治療，而護(hù)士也沒(méi)有一個(gè)人敢上前，陪護(hù)家屬更是退避三舍。這時(shí)，杜麗群護(hù)長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)，熟練地穿好防護(hù)服親自給病人進(jìn)行護(hù)理，被惡臭熏得實(shí)在受不了，她就到走廊外透透氣，然后再回來(lái)接著護(hù)理。清洗、涂藥，每次花費(fèi)近3小時(shí)才能完成對(duì)該病人的護(hù)理。如此十幾天，經(jīng)過(guò)杜麗群的精心照料，病人身上的水皰逐漸被吸收，病情漸漸穩(wěn)定并好轉(zhuǎn)。如今，這位病人通過(guò)服用抗艾滋病病毒藥物，回歸社會(huì)正常工作，還做起家具生意。

事后有記者采訪杜麗群，問(wèn)她當(dāng)時(shí)是怎么能夠堅(jiān)持下來(lái)的？杜麗群說(shuō)：“如果當(dāng)時(shí)我不去，護(hù)士們更不敢去。如果我們都打退堂鼓了，病人就沒(méi)有地方看病了?！?/p>

很多艾滋病患者往往有吸毒史，當(dāng)毒癮發(fā)作時(shí)，他們常常失去理智、打架鬧事。

“看到這種景象，我也感到擔(dān)心和害怕。實(shí)在忍不住了就跑出病房偷偷抹眼淚。”杜麗群說(shuō)，曾經(jīng)有一個(gè)病人因長(zhǎng)期吸毒，淺表靜脈基本受損，沒(méi)法注射毒品，找杜麗群幫他注射。遭到拒絕后，病人拿出針頭恐嚇?biāo)?。杜麗群?zhèn)定地和病人周旋，再加上在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員和家屬極力勸導(dǎo)，才避免了事態(tài)的發(fā)展。

“這件事對(duì)我的心理影響很大，我曾經(jīng)想過(guò)放棄這份工作?！钡?dāng)杜麗群看到其他病人期待的目光后，她感到有一種力量在驅(qū)使她幫助那些有需要的人。

一個(gè)周末，正在家里休息的杜麗群被一個(gè)緊急電話叫醒后急忙趕往醫(yī)院。原來(lái)，一個(gè)叫阿強(qiáng)的患者毒癮發(fā)作，竟然用水果刀卡住查房的女醫(yī)生的脖子。杜麗群趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，阿強(qiáng)的情緒已經(jīng)失控，還對(duì)醫(yī)護(hù)人員嘶吼：“你們就是這樣對(duì)待病人的嗎，是不是也想得艾滋??？！”

整個(gè)病房人心惶惶，空氣一下子凝住了。杜麗群從容地走進(jìn)來(lái)，和持刀的阿強(qiáng)近距離溝通，直到他松開(kāi)手中的刀，放開(kāi)女醫(yī)生。經(jīng)過(guò)耐心交流，杜麗群發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)之所以鬧事，是因?yàn)樗狈﹃P(guān)愛(ài)，家人的不聞不問(wèn)更是讓他覺(jué)得被全世界拋棄了，在病房挑起種種事端純粹是為了引起醫(yī)生和護(hù)士的更多關(guān)注。

“我們要以心換心！”杜麗群這樣說(shuō)，也是這樣做的。后來(lái)她一到病房就會(huì)主動(dòng)去找阿強(qiáng)聊天，熱心地問(wèn)他吃飯沒(méi)有，最近心情怎么樣。阿強(qiáng)感受到杜麗群對(duì)他的關(guān)愛(ài)后，暴躁的情緒漸漸少了。此后阿強(qiáng)來(lái)醫(yī)院復(fù)診，還多次買來(lái)水果送給護(hù)士和病友。

杜麗群熱愛(ài)這份工作，也愿意在這份工作中投入自己的心血。她把太多的時(shí)間交給了病人，卻冷落家人。從家到病房，只有10分鐘的路程，但杜麗群卻總是最后一個(gè)回到家?！拔覍?duì)不起女兒和丈夫，我陪他們的時(shí)間太少了。”不愿在外人面前流眼淚的她，一談起家人，淚水卻止不住留下來(lái)。在說(shuō)出壓抑許久的愧疚后，她擦干眼淚，堅(jiān)定表示從未后悔當(dāng)初的選擇，“如果再給我一次機(jī)會(huì)，我還是會(huì)當(dāng)艾滋病科護(hù)士長(zhǎng)！”

關(guān)愛(ài)生命，為患者重燃生活信心

在杜麗群的團(tuán)隊(duì)里，還有一位特殊成員—艾滋病毒攜帶者小馬，他的主要任務(wù)是在感染科門診為新發(fā)攜帶者提供心理咨詢，為接受抗病毒治療的攜帶者提供服藥教育。

然而，悲觀絕望也曾圍繞著小馬。2011年，當(dāng)小馬從第四人民醫(yī)院治療出院回家，迎接他和父母的是村里冷冰冰的“大字報(bào)”：“咱們村的小馬，是艾滋病患者……為了全村人的健康，他全家必須搬出村子……”

為了讓父母能回家，小馬被迫帶著老人來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行HIV檢測(cè)，證明他們“沒(méi)事”。送父母離開(kāi)后，委屈的小馬抱住杜麗群放聲大哭。

“為了父母，你不能放棄自己，振作起來(lái)?！倍披惾喝绱饶赴愕陌参?，讓小馬感受到了溫暖。2012年初，小馬和另外兩名攜帶者一起，成了門診部的工作人員。

“因?yàn)槲沂菙y帶者，有時(shí)我說(shuō)話比杜姐還管用?！毙●R說(shuō)，對(duì)新發(fā)攜帶者來(lái)說(shuō)，確診HIV呈陽(yáng)性的頭幾周是最難熬的，這時(shí)攜帶者容易出現(xiàn)自殺、自殘等傾向，這就需要有同樣經(jīng)歷的人來(lái)勸導(dǎo)他們，“否則，他們會(huì)覺(jué)得醫(yī)生護(hù)士‘站著說(shuō)話不腰疼?！?/p>

小馬的咨詢室設(shè)在感染科門診第一間。咨詢室里，穿著綠色工作服的小馬，在白色墻壁的映襯下，顯得格外精神。由于長(zhǎng)期服藥，小馬的視力退化得厲害，放在辦公桌的筆記本上，他用大字記錄下每位咨詢者的姓名、年齡等信息。

“社會(huì)上對(duì)艾滋病人還有歧視，很多病友會(huì)選擇晚上入院或咨詢?！毙●R說(shuō)，為方便病友隨時(shí)找到自己，他保持手機(jī)24小時(shí)暢通，“能為護(hù)士分擔(dān)點(diǎn)工作，給病友提供一些幫助，我的生命更有意義?！?/p>

杜麗群和同事們把辦公室、病區(qū)、門診室裝扮得溫馨舒適。鮮花和溫馨提示為患者的生活增添了色彩。杜麗群還組織艾滋病病人和他們的家屬開(kāi)展氣排球比賽、燒烤、游泳、唱歌等活動(dòng)，幫助患者們重拾生活的信心和勇氣。每次開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，醫(yī)生、護(hù)士和病人都齊聚一堂，大家說(shuō)說(shuō)笑笑，交流著生活上的趣事。

只要有空余時(shí)間，杜麗群就會(huì)走進(jìn)病房，和病人聊聊天，下下棋，說(shuō)一些開(kāi)心的事兒。杜麗群知道病人害怕被別人歧視，她就和病人吃同一桌菜；病人游泳時(shí)，她一起下水；病人唱歌時(shí)，她緊緊地拉住病人的手一起放聲高歌。杜麗群知道，艾滋病患者很敏感，一個(gè)小小的動(dòng)作就能引起心理反應(yīng)。而無(wú)論發(fā)生什么事情，她都堅(jiān)持堅(jiān)守在工作第一線，將自己和病人緊密地聯(lián)系在一起，用行動(dòng)默默地“為病患盡力”。

杜麗群說(shuō)得最多的一句話是：“我們的工作不僅僅是救治病人，更多的是幫助他們重拾對(duì)生活、對(duì)生命的信心。我希望更多的人了解艾滋病常識(shí)，消除偏見(jiàn)，用平常心去接納、對(duì)待和關(guān)懷艾滋病患者。”

創(chuàng)新技術(shù)，科室至今未出現(xiàn)感染

在艾滋病科，護(hù)士們心里時(shí)時(shí)刻刻都繃著一根弦—職業(yè)暴露。在其他病房再正常不過(guò)的打針、拔針，她們都要萬(wàn)分小心，如果不慎被針頭扎傷，就會(huì)面臨被感染的危險(xiǎn)。

就在艾滋病臨床科室成立的第二年，一個(gè)有吸毒史的病人深夜入院，護(hù)士根本無(wú)法找到他的血管，很難注射。凌晨1時(shí)30分，當(dāng)班護(hù)士只能打電話給杜麗群，不到10分鐘，杜麗群就趕到科室進(jìn)行深靜脈置管術(shù)，為搶救病人贏得了寶貴時(shí)間。

這件事讓杜麗群意識(shí)到了人員培訓(xùn)的重要性。從那以后，她每月至少組織一次業(yè)務(wù)小講課，針對(duì)科室病種進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每天至少用10分鐘為護(hù)士們講解示范靜脈穿刺的技巧，同時(shí)提醒護(hù)士如何和病人做好溝通，提高護(hù)士靜脈穿刺的成功率。

經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐，杜麗群還摸索出輸液采取靜脈留置管、重癥病人皮膚潰爛深部靜脈穿刺留置管的方法，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也降低了護(hù)士被感染的風(fēng)險(xiǎn)。只要有新護(hù)士進(jìn)入科室，她就會(huì)反復(fù)講解各種技巧。在她的帶領(lǐng)和影響下，該科室開(kāi)科室至今未出現(xiàn)一例因職業(yè)暴露而感染的事故。艾滋病科護(hù)理團(tuán)隊(duì)由原來(lái)的不足10人發(fā)展到50余人。杜麗群就像一塊巨大的磁鐵，將護(hù)理姐妹們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，在平凡工作中做出不平凡的事業(yè)。

杜麗群還向藥劑科醫(yī)生討教避光輸液的用藥原理，仔細(xì)研究避光輸液用的針管。她把普通的透明針管包上一層黑色的塑料袋，使其注射效果和采用特制黑色針管完全一致，為病人節(jié)省了費(fèi)用。這些年來(lái)，在她的倡導(dǎo)下，科室為靜脈輸兩性霉素B的患者免費(fèi)提供避光輸液3000多次，為病人減少開(kāi)支醫(yī)療費(fèi)約為3萬(wàn)元。

同時(shí)，她還積極開(kāi)展護(hù)理科研和新技術(shù)活動(dòng)。她與護(hù)理部主任韋彩云合作的《營(yíng)養(yǎng)支持療法對(duì)愛(ài)滋病患者生活質(zhì)量的影響》和《艾滋病抗病毒服藥依從性管理模式的研究》課題研究，被廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳立項(xiàng)，并分別鑒定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)內(nèi)先進(jìn)。

經(jīng)過(guò)杜麗群和全科醫(yī)護(hù)人員的不斷努力，艾滋病科也從原來(lái)的小科室變成醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn)。近年來(lái)，艾滋病科室先后被評(píng)為醫(yī)院護(hù)理先進(jìn)小組、醫(yī)院先進(jìn)集體、南寧市先進(jìn)集體、南寧市防治艾滋病先進(jìn)集體。

杜麗群就是這樣一名普通又平凡的女醫(yī)務(wù)工作者、一名共產(chǎn)黨員，在特殊的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，用仁心、博愛(ài)、厚德詮釋“為生命站崗”的崇高理念，在平凡崗位上作出不平凡貢獻(xiàn)，她的先進(jìn)事跡得到了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。2013年2月19日中共南寧市委南寧市人民政府作出號(hào)召向杜麗群同志學(xué)習(xí)的決定。2013年9月14日，中共廣西壯族自治區(qū)委員會(huì)作出關(guān)于開(kāi)展向杜麗群同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定，在廣西廣泛開(kāi)展向杜麗群同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。

作為中國(guó)防艾工作一線的少數(shù)民族代表，杜麗群深知與艾滋病抗?fàn)幹啡沃氐肋h(yuǎn)。但她相信隨著自己一點(diǎn)一滴的努力，會(huì)吸引更多人參與到防艾工作中來(lái)。她說(shuō)：“我相信，只要每一個(gè)人都參與到艾滋病防治中來(lái)，人類戰(zhàn)勝艾滋病的那一天會(huì)很快到來(lái)?！?/p>