□　王安燕　張菊蘭

西方媒體新聞報(bào)道中中國(guó)人的“他者”景觀
——以中國(guó)游客的旅游形象為例

□王安燕張菊蘭

“他者”這一概念最早起源于現(xiàn)象學(xué)，逐漸拓展到其他領(lǐng)域，近幾年來(lái)新聞傳播中的“他者”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，在國(guó)際新聞、民族新聞以及弱勢(shì)群體新聞中尤為明顯，薩義德的《東方學(xué)》將實(shí)際研究中處理“他者”的形式劃分為兩種：國(guó)內(nèi)媒體對(duì)少數(shù)民族或者某一群體的媒體再現(xiàn)和全球國(guó)際關(guān)系中民族媒介形象或者國(guó)家的媒體形象。本文主要以中國(guó)游客的旅游形象為例，分析西方媒體新聞報(bào)道中中國(guó)人的“他者”形象，探究全球國(guó)際關(guān)系中的民族媒介形象、新聞報(bào)道中“他者”產(chǎn)生的原因，并提出建立理性新聞報(bào)道的方式。

他者；中國(guó)人；旅游形象；西方媒體

新聞報(bào)道是以文本再現(xiàn)的形式對(duì)事實(shí)進(jìn)行描述，其不僅對(duì)報(bào)道對(duì)象身份認(rèn)同具有一定影響力，更對(duì)報(bào)道對(duì)象的形象建構(gòu)具有舉足輕重的作用。新聞從業(yè)人員通過(guò)語(yǔ)言加工，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地引導(dǎo)受眾對(duì)報(bào)道對(duì)象進(jìn)行形象建構(gòu)，西方媒體新聞對(duì)中國(guó)形象的“他者化”，主要表現(xiàn)在刻板印象、偏見(jiàn)、媒介框架等方面，本文以案例分析、文本分析的方式研究西方媒體新聞報(bào)道中中國(guó)人的“他者”景觀。

一、“他者”的概念

“他者”（the other）與“自我”（self）是兩個(gè)相對(duì)的概念，首先被西方人在哲學(xué)中提出，隨后學(xué)者們不斷地對(duì)其進(jìn)行完善。英國(guó)學(xué)者博埃默將“他者”理解為除了主體之外的一個(gè)陌生的對(duì)立面或者是否定因素，主體權(quán)威的界定是由于“他者”的存在；有著“開(kāi)東方學(xué)話語(yǔ)分析之先河的一代宗師”之稱(chēng)的薩義德在《東方學(xué)》中對(duì)西方的“自我”與東方的“他者”關(guān)系進(jìn)行了具體的剖析，在他看來(lái)，東方并不是一種自然存在，而是被西方控制，是權(quán)力的輝煌戰(zhàn)利品的“他者”。

對(duì)于新聞報(bào)道中的“他者”現(xiàn)象，英國(guó)的學(xué)者伯頓解讀為，在新聞報(bào)道中“某些特定的社會(huì)行為被打上了‘越軌’的烙印，因而某些特定的社會(huì)群體被含蓄地再現(xiàn)為區(qū)別于‘我們’的其他人?！彼裕叩脑佻F(xiàn)就是一種差異的辨識(shí)過(guò)程，通過(guò)辨識(shí)差異才能書(shū)寫(xiě)“他族”的意義，“他者化”則可以理解為將不同于自己的他族個(gè)體或者群體塑造成區(qū)別于主流群體的過(guò)程。

二、西方媒體報(bào)道中中國(guó)人的“他者”形象

隨著中國(guó)國(guó)際地位的不斷提高，西方媒體對(duì)中國(guó)的新聞事件也日益關(guān)注，中國(guó)成為了西方媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象，無(wú)論是閱兵儀式、奧運(yùn)比賽還是游客素質(zhì)，都引發(fā)了西方媒體大篇幅、持續(xù)性的報(bào)道。在中國(guó)游客的旅游形象報(bào)道中，“他者”現(xiàn)象更是屢見(jiàn)不鮮。西方媒體將中國(guó)游客建構(gòu)成不文明、素質(zhì)低的形象，從而在受眾心中形成偏見(jiàn)、刻板印象。中國(guó)人在國(guó)際上被貼上“素質(zhì)低”的標(biāo)簽，只要旅游景點(diǎn)出現(xiàn)不文明現(xiàn)象，大眾先入為主地想到是中國(guó)人所為。

中國(guó)旅游研究院與中國(guó)國(guó)際廣播電視臺(tái)針對(duì)外國(guó)人對(duì)中國(guó)游客不文明行為的認(rèn)知進(jìn)行了調(diào)查，該調(diào)查從2015年3月開(kāi)始一直到8月，選取了23個(gè)國(guó)家和地區(qū)作為樣本，最后收集到有效問(wèn)卷1264份。《中國(guó)游客海外形象全球調(diào)查》報(bào)告顯示，在外國(guó)人看來(lái)，中國(guó)游客的不文明行為中，亂扔垃圾占23％、闖紅燈占17％、微觀起哄現(xiàn)象占16％、插隊(duì)現(xiàn)象占12％、小孩隨地大小便占10％、踐踏花草與搶座分占9％，其他占4％。從以上分布來(lái)看，在外國(guó)人的認(rèn)知里，中國(guó)游客的不文明現(xiàn)象表現(xiàn)為方方面面。

2015年11月17日，美國(guó)媒體《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，中國(guó)游客在美國(guó)黃石國(guó)家公園蹲坐公共廁所抽水式馬桶，馬桶座頻頻被游客踩壞，公園內(nèi)設(shè)有的42個(gè)抽水式馬桶中，有12個(gè)馬桶座破裂。在報(bào)道中，有這么一段內(nèi)容：“亞洲人習(xí)慣蹲著如廁，中國(guó)公廁都是如此，顯然與美國(guó)人的習(xí)慣完全不同?！奔热粊喼奕硕加卸字鐜牧?xí)慣，那么為何要強(qiáng)調(diào)中國(guó)是蹲廁呢？改革開(kāi)放前，中國(guó)國(guó)際地位不高，加之新聞媒體時(shí)常在國(guó)際報(bào)道中失聲，話語(yǔ)權(quán)掌握在外國(guó)媒體手中，中國(guó)游客不文明行為的連續(xù)報(bào)道，導(dǎo)致中國(guó)游客的旅游形象一直不好，外國(guó)人對(duì)中國(guó)旅游形象形成了“普遍不文明”的認(rèn)知。全球化背景下，中國(guó)游客素質(zhì)有了整體性的提高，出游不文明現(xiàn)象已是過(guò)去式，而西方媒體仍按照前有的套路對(duì)中國(guó)游客進(jìn)行報(bào)道。出現(xiàn)這一現(xiàn)象一方面是由于媒體迎合受眾，在前面不停的報(bào)道中，受眾已認(rèn)知中國(guó)游客的素質(zhì)低，為了讓受眾認(rèn)知和諧，報(bào)道者就會(huì)選擇性地報(bào)道，甚至不客觀地報(bào)道，將亞洲游客踩壞馬桶座的行為直接指向中國(guó)人；另一方面報(bào)道者的刻板印象造成其對(duì)中國(guó)游客進(jìn)行“他者化”報(bào)道。當(dāng)然必須要承認(rèn)的是當(dāng)前中國(guó)游客不文明現(xiàn)象仍然是存在的，不過(guò)個(gè)別不文明現(xiàn)象不代表普遍，西方媒體不應(yīng)一刀切，以偏概全。

三、新聞報(bào)道中“他者”產(chǎn)生的原因

西方媒體新聞報(bào)道中，中國(guó)人形象“他者化”的原因表現(xiàn)在刻板印象?？贪逵∠蠹慈藗儗?duì)某一類(lèi)人或事物產(chǎn)生的比較固定性、單一性和概括性的看法。新聞報(bào)道者把自己定位在有別于某一群體的群體，表面上看報(bào)道者沒(méi)有參加事實(shí)的發(fā)生與發(fā)展過(guò)程，實(shí)質(zhì)其卻與報(bào)道對(duì)象具有關(guān)系建構(gòu)的關(guān)系，因此，報(bào)道對(duì)象的“他者化”會(huì)被顯現(xiàn)和強(qiáng)化。

偏見(jiàn)是一種先在的判斷，李普曼認(rèn)為，在人們的意識(shí)里存在著一定的固有成見(jiàn)，在了解世界之前，已經(jīng)對(duì)世界的樣子有所了解，這些先入為主的認(rèn)知會(huì)對(duì)我們認(rèn)識(shí)世界形成偏見(jiàn)。媒體人的偏見(jiàn)，會(huì)使其在報(bào)道其他群體時(shí)，以臉譜化的方式報(bào)道對(duì)象，以有色眼鏡看該群體的行為，從而報(bào)道不準(zhǔn)確，對(duì)報(bào)道對(duì)象進(jìn)行“他者化”報(bào)道。

媒介框架，在新聞報(bào)道中具有“選擇”與“凸顯”的作用。報(bào)道者運(yùn)用媒介框架“框畫(huà)”事實(shí)、挑選事實(shí)以及重組事實(shí)，從而對(duì)文本授予特殊的涵義，建立擬態(tài)環(huán)境，影響著新聞接收者的認(rèn)知，導(dǎo)致受眾對(duì)世界真實(shí)的認(rèn)知有所偏頗，也就使得特定報(bào)道對(duì)象群體的“他者化”現(xiàn)象出現(xiàn)。西方媒體由于社會(huì)背景的不同，意識(shí)形態(tài)的不同以及文化的不同，在對(duì)新聞進(jìn)行選擇時(shí)，會(huì)以自己的立場(chǎng)進(jìn)行選擇報(bào)道，新聞報(bào)道就出現(xiàn)了“他者”現(xiàn)象。

四、建構(gòu)理性的新聞報(bào)道方式

隨著全球化程度的不斷加深，國(guó)家形象需要正面解讀，建構(gòu)理性的新聞報(bào)道方式，消解國(guó)際報(bào)道中的“他者”現(xiàn)象，具有重要意義。

首先，對(duì)“主我”偏見(jiàn)堅(jiān)決抵制。中國(guó)人應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)西方媒體站在自己的角度對(duì)中國(guó)人的形象進(jìn)行“主我”偏見(jiàn)報(bào)道，并要求其以全面的視角進(jìn)行客觀公正的事件報(bào)道，包括文化背景的介紹等。

其次，突破“框架”模式。這就要求媒體人提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，中國(guó)媒體人也是如此，對(duì)他國(guó)事件報(bào)道時(shí)，要打破常規(guī)新聞框架模式，避免出現(xiàn)新聞報(bào)道的“他者化”。

再次，爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，講好“我是誰(shuí)”的故事?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息呈病毒式擴(kuò)散，中國(guó)媒體要主動(dòng)出擊，講好中國(guó)人的故事，讓西方重新認(rèn)識(shí)中國(guó)，而不是讓西方人認(rèn)識(shí)“他者化”的中國(guó)。

最后，充分運(yùn)用新媒體使自己得到再現(xiàn)，做到反臉譜化?！皟晌⒁欢恕钡某霈F(xiàn)，加快了新聞報(bào)道的傳播速度與互動(dòng)，中國(guó)新聞媒體可充分運(yùn)用新媒體的力量，對(duì)中國(guó)人形象建構(gòu)做出正確引導(dǎo)。與此同時(shí)，中國(guó)人也要從自身做起，給西方媒體一個(gè)全新的形象，給西方人一個(gè)全新的認(rèn)知。

五、結(jié)語(yǔ)

在全球化的時(shí)代背景下，無(wú)論是時(shí)常主動(dòng)掌控話語(yǔ)權(quán)的“自我”，還是游走在話語(yǔ)邊緣、頻繁缺席而被表述的“他者”，都在努力標(biāo)識(shí)自己存在的價(jià)值與意義，為地球村搭建起一個(gè)多元文化的舞臺(tái)。然而，實(shí)際面臨的問(wèn)題是，由于刻板印象、偏見(jiàn)和媒介框架的存在，在很大程度上使報(bào)道者與被報(bào)道者之間的文化和價(jià)值觀存在著差異。文化底蘊(yùn)、社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差異，使得國(guó)與國(guó)之間、族群與族群之間的價(jià)值觀有所不同。如何促進(jìn)“自我”與“他者”的相互理解，消解新聞報(bào)道中“他者”的社會(huì)現(xiàn)象，是全球化時(shí)代的一個(gè)新命題。本文試圖分析西方媒體對(duì)中國(guó)人進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)的“他者”景觀，且這些分析今后還需要進(jìn)一步作相關(guān)研究來(lái)支撐與檢驗(yàn)，例如西方媒體對(duì)中國(guó)人采取的是何種采訪方式，對(duì)新聞采訪材料如何取舍，等等。

1.愛(ài)德華·W.薩義德.東方學(xué)［M］.生活·讀書(shū)·新知三聯(lián)書(shū)店，2009.

2.童兵，潘榮海.“他者”的媒介鏡像——試論新聞報(bào)道與“他者”制造［J］.新聞大學(xué)，2012（2）.

3.唐佳梅.他者報(bào)道的倫理問(wèn)題與解決路徑［J］.新聞與傳播研究，2014（11）.

（作者王安燕系新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院碩士研究生；張菊蘭系新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院教授）