◆泰 安 / 文

卷首語提高供給質(zhì)量的關(guān)鍵

◆泰 安 / 文

我們當前面臨新一輪的供需矛盾，矛盾焦點不在數(shù)量而在質(zhì)量。因此，供給側(cè)改革的關(guān)鍵在提高供給質(zhì)量，使供需關(guān)系在更高質(zhì)量水平上達到新的平衡。

提高供給質(zhì)量有三個關(guān)鍵：一是要有效供給；二是要優(yōu)質(zhì)供給；三是要創(chuàng)新供給。有效供給，就是要符合、滿足顧客的需求，堅持適銷對路，堅決清除低質(zhì)產(chǎn)能和庫存；優(yōu)質(zhì)供給，就是不僅滿足一般的需求，還要超出顧客期望，給消費者以“質(zhì)量紅利”和“質(zhì)量溢價”，使消費者有更強的獲得感；創(chuàng)新供給，就是要不斷自我突破、引領(lǐng)潮流，不斷解構(gòu)和重建原有的供需平衡，不斷推動質(zhì)量卓越。

提高供給質(zhì)量，首先要從制度供給入手，守住質(zhì)量安全底線。質(zhì)量安全底線好比數(shù)字“1”，離開了它，后面加再多的“0”，也是做無用功。現(xiàn)在一個很嚴重的問題是往往有些不法企業(yè)突破了底線，極大損害了消費者對本國產(chǎn)品的質(zhì)量信任。信任好像一件精美的瓷器，建立很困難，代價巨大，而要打碎它，僅僅需要隨手一撥。因此必須嚴格質(zhì)量安全的立法、執(zhí)法，加大違法懲戒力度。

提高供給質(zhì)量，要重點考慮提升標準質(zhì)量。標準從功能上看是判斷質(zhì)量高低的依據(jù)，從性質(zhì)上看是技術(shù)性法規(guī)，是協(xié)調(diào)匹配需求側(cè)和供給側(cè)關(guān)系的最佳手段，在國家綜合治理體系和市場秩序建設中具有不可替代的重要作用。德國質(zhì)量在很大程度上應歸功于德國標準，德國標準化協(xié)會（DIN）制定的標準幾乎涵蓋所有領(lǐng)域，且絕大多數(shù)為歐洲及世界各國廣泛采用。許多標準甚至以立法形式得以固化和加強，如其在1516年頒布的啤酒《純凈法》規(guī)定，釀造啤酒只能使用麥芽、啤酒花、酵母和水4種原料，維護了德國啤酒不含任何添加劑的聲譽。中國標準的先進性、權(quán)威性、影響力還需要大力提升，只有一流標準才能產(chǎn)生一流產(chǎn)品和服務。

提高供給質(zhì)量，還要重視發(fā)揮好質(zhì)量專業(yè)機構(gòu)的作用。發(fā)達國家的質(zhì)量保障，在很大程度上靠的是嚴密的社會共治機制，通過專業(yè)機構(gòu)，協(xié)調(diào)運用全社會的力量來提升質(zhì)量供給要素。比如德國質(zhì)量協(xié)會是德國最有影響力的質(zhì)量管理機構(gòu)，覆蓋大部分德國企業(yè)，在質(zhì)量理念塑造、質(zhì)量方法推廣、質(zhì)量人才培育、質(zhì)量貢獻獎勵等方面，發(fā)揮了重要作用。

當然，在供給側(cè)方面，還要營造良性發(fā)展的環(huán)境，包括鼓勵持續(xù)經(jīng)營的財稅政策；保障就業(yè)者權(quán)益的制度設計等。關(guān)鍵要使企業(yè)擯棄急功近利的心態(tài)，有動力去提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，從而讓注重數(shù)量和規(guī)模的產(chǎn)品經(jīng)濟，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笃焚|(zhì)和價值的品牌經(jīng)濟，推動中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。