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        基于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)及策略分析

        2016-04-08 22:25:40王偉偉
        商場現(xiàn)代化 2016年3期

        王偉偉

        摘 要:隨著信息通訊技術的快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機、電腦等信息技術的完善與應用,大數(shù)據(jù)時代隨之而來。人類社會生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)的經(jīng)營和管理面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)已經(jīng)不能按照傳統(tǒng)方式進行經(jīng)營管理,數(shù)據(jù)是企業(yè)提升競爭力的關鍵。改革企業(yè)的經(jīng)營管理運行方式成為時代的必然。本文通過淺談企業(yè)經(jīng)營管理中大數(shù)據(jù)利用效率低和安全管理問題,提出利用大數(shù)據(jù)和完善大數(shù)據(jù)使用,優(yōu)化經(jīng)營管理,提高企業(yè)競爭力質(zhì)量,從而促進企業(yè)發(fā)展。

        關鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)經(jīng)營管理;挑戰(zhàn)和策略

        新技術和新的市場環(huán)境為企業(yè)的經(jīng)營帶來了經(jīng)營機會和經(jīng)營風險。合理有效的利用大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標,相反,會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來不確定性的危機。企業(yè)的經(jīng)營管理圍繞著戰(zhàn)略和決策的制定和實施開展的,企業(yè)的決策直接影響一個企業(yè)的生存與發(fā)。信息在決策中處于基礎地位,沒有準確的信息,決策及其可能失誤。因此,在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)具有重要的價值,對數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析能夠得到有價值的信息,并為決策提供依據(jù)。因此在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,如何利用大數(shù)據(jù)成為研究重點。

        一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)

        1.大數(shù)據(jù)利用效率低

        (1)缺乏數(shù)據(jù)提取、分析技術和能力

        雖然企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代能夠收集海量數(shù)據(jù),但是企業(yè)需要提取分析這些數(shù)據(jù),才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值。而大數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)量龐大、類型繁多、價值密度低等特點,造成數(shù)據(jù)繁雜、結構化和非結構化共存,資源隱藏的問題,難以被企業(yè)吸收利用。企業(yè)要有足夠的分析技術和整合能力,才能將大數(shù)據(jù)化整為零,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應用價值。

        (2)缺少大數(shù)據(jù)分析人才

        科學的數(shù)據(jù)分析是一項去偽存真、去粗取精、由表及里的活動。進行分析后,數(shù)據(jù)變得有效和有意義,成為決策的依據(jù)。數(shù)據(jù)分析人員需要掌握一套分析理論方法和技能,包括統(tǒng)計分析、分析軟件和工具。數(shù)據(jù)分析人員利用分析技能,從冗雜的數(shù)據(jù)中篩檢有價值的數(shù)據(jù),成為組織決策的信息。但是現(xiàn)實活動中,對大數(shù)據(jù)綜合專業(yè)分析素質(zhì)的人才相對較少,這也造成了大數(shù)據(jù)的利用效率低。

        (3)企業(yè)領導人員不重視

        過去,經(jīng)營管理者依靠個人豐富的經(jīng)驗和抽樣性數(shù)據(jù)信息進行決策,已經(jīng)形成慣性。在很多企業(yè),大數(shù)據(jù)使用價值和理念還未深入人心,造成許多企業(yè)領導人員不重視。另外,由于數(shù)據(jù)分析有限,大數(shù)據(jù)的使用也僅僅在匯總數(shù)據(jù)上,并沒有深入分析,例如客戶信息的收集,在大數(shù)據(jù)條件下,可以對大量的客戶進行集中或者分類分析,從而得到某個年齡段客戶的消費習慣等等,更好的把握客戶把握市場。

        2.企業(yè)數(shù)據(jù)缺乏安全管理

        互聯(lián)網(wǎng)等大數(shù)據(jù)傳送和承載的載體存在著被黑客、病毒攻擊的安全問題。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中,會產(chǎn)生和獲得各種類型的數(shù)據(jù),例如企業(yè)客戶數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),這些都會涉及個人信息和隱私。企業(yè)進入大數(shù)據(jù)時代,必然面臨著如何保護有效數(shù)據(jù)安全的問題。

        二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)經(jīng)營管理的策略

        1.企業(yè)經(jīng)營決策應用大數(shù)據(jù)

        大數(shù)據(jù)可以作為決策的手段和信息,使企業(yè)決策者能夠從全局出發(fā),把握整體,又能夠注重細節(jié),從而做出正確的決策,減少決策失誤,引導企業(yè)發(fā)展。首先,加深企業(yè)領導者對大數(shù)據(jù)的重視,認識數(shù)據(jù)的商業(yè)價值,全面去開發(fā)挖掘數(shù)據(jù)。例如,數(shù)據(jù)根據(jù)分析和使用的類型具有不同的功用,同一數(shù)據(jù)在不同的時間和空間會表達不同的意義。企業(yè)領導人員應該根據(jù)數(shù)據(jù)的特點,根據(jù)自己的需要使用數(shù)據(jù),從而減少成本。其次,改進大數(shù)據(jù)分析技術,提高數(shù)據(jù)處理和使用能力。數(shù)據(jù)存在冗雜和非結構化等特點,企業(yè)可以針對這些問題自我創(chuàng)新和開發(fā)技術,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面利用。最后,積極培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析和管理人才。企業(yè)應該專門培養(yǎng)和建立一批有專業(yè)分析數(shù)據(jù)能力的職員,時常組織企業(yè)更層次人員進行學習,增加職員對數(shù)據(jù)的敏感度和對大數(shù)據(jù)時代的把握。

        2.通過大數(shù)據(jù)降低運營成本

        大數(shù)據(jù)要求企業(yè)進入網(wǎng)絡平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少企業(yè)的運營成本,具體表現(xiàn)在領導者可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)進行監(jiān)督和管理,企業(yè)可以隨時進行交易,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術儲存、收集、分析數(shù)據(jù)。人力和時間的節(jié)省等提高了資源合理配置和利用率,減少了企業(yè)運營的成本。

        3.建立數(shù)據(jù)安全管理機制

        信息技術的發(fā)展為人類社會謀取了極大的福利,但同時也為不法分子提供了便利。企業(yè)步入大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)成為企業(yè)占據(jù)市場份額的重要競爭力,保護數(shù)據(jù)的安全成為重中之重,避免不法分子和不正當競爭者對企業(yè)的經(jīng)濟效益造成損害。通過對數(shù)據(jù)建立保護安全機制,保證客戶的個人隱私以及企業(yè)內(nèi)部機密不泄露。企業(yè)可以吸收優(yōu)秀技術人才,開發(fā)數(shù)據(jù)安全管理,阻擋黑客等不良分子侵入。

        三、結束語

        大數(shù)據(jù)時代的到來,使企業(yè)經(jīng)營管理面臨重要的改革。大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營決策中扮演著重要的角色,是決策的基礎。企業(yè)的發(fā)展是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)應該抓住大數(shù)據(jù)時代的機遇,順應時代潮流和市場需求,應用大數(shù)據(jù)和新興技術提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)必須要認識到大數(shù)據(jù)時代的重要,將數(shù)據(jù)應用在決策、管理和生產(chǎn)經(jīng)營商,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)企業(yè)的目標。

        參考文獻:

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