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(1.蘇州科技大學土木工程學院，江蘇 蘇州　215011；　2.大連財經學院工商管理學院，遼寧 大連　116622)

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綠色建筑施工項目面臨的挑戰(zhàn)及對策★

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(1.蘇州科技大學土木工程學院，江蘇 蘇州215011；2.大連財經學院工商管理學院，遼寧 大連116622)

摘要：基于綠色建筑的全壽命周期，分析了項目經理在管理綠色建筑施工中所面臨的挑戰(zhàn)，提出了解決各種挑戰(zhàn)的策略，同時論述了項目經理所必須具備的知識和技能，最后給出了進一步發(fā)展和推廣綠色建筑的建議。

關鍵詞：綠色建筑，項目管理，挑戰(zhàn)，技能

我國是能源消耗大國，其中工業(yè)、交通和建筑各占能源消耗的1/3左右。歐盟的測算標準表明建筑全過程消耗了大量的資源和能源，產生了大量的污染和排放。綠色建筑因其具有節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)保的“四節(jié)一環(huán)?！碧卣鳎钱斍肮?jié)能減排最有效的方式之一。由此可見，發(fā)展綠色建筑對解決我國能源短缺和環(huán)境問題具有重大意義。

1綠色建筑

庫巴認為，基于最佳能效設計、偏愛自然施工、材料回收和再利用而建造的建筑稱為綠色建筑。我國《綠色建筑技術指導》和《綠色建筑評價標準》將綠色建筑定義為“在建筑全壽命周期內，最大限度地節(jié)約資源、保護環(huán)境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑”。美國測試和材料協(xié)會認為，綠色建筑可在其施工中、施工后乃至整個生命周期內，不僅提供所需的性能要求，同時最小化地干擾和改善當地、區(qū)域和全球生態(tài)系統(tǒng)。博納特通過5個主要特性描述綠色建筑：1)與生態(tài)系統(tǒng)融合；2)閉環(huán)材料系統(tǒng)；3)最大化地使用被動設計和可再生能源；4)優(yōu)化水文循環(huán)；5)全面實施室內環(huán)境治理措施。由此，綠色建筑主要包含三點：一是節(jié)約能源；二是保護環(huán)境；三是滿足人們的使用要求。

近年來，綠色建筑逐漸受到全球的關注。但落后的項目管理模式嚴重制約了綠色建筑的發(fā)展。項目管理中最主要的是項目經理。

2項目經理

項目經理是公司派往工程現場的法人代表的代表，他負責項目的全面工作，是工程項目現場質量、成本、進度、合同、信息、綠色環(huán)保等管理的第一負責人。成功企業(yè)關注的焦點是確保獲得能夠提高核心競爭力的項目經理。項目經理對項目成功的影響度占34%～74%[10]?？偠灾?，項目經理是項目成功與否的關鍵因素。

2.1項目經理的能力

Chen等采用兩個主要的傳統(tǒng)方法，工人向導和工作向導，以區(qū)分項目管理能力[11]。由于能力可以體現一系列不同的特點，行為和必要的品質，克勞福德提出了一種分類方法，即輸入能力，個人能力和輸出能力[12]。其中輸入能力是指一個人帶給工作的知識和技能。輸出能力與個人在工作現場展現的績效相關。這些分類都與能力評估密切相關。

2.2項目經理應具備的知識和技能

項目管理協(xié)會(PMI)1987年首次提出項目管理知識體系的九大知識領域：整合，時間，成本，采購，質量，溝通，人力資源，范圍和風險[13]。九大知識領域的每個方面都包括為了獲得有效的項目管理方案而實行的流程。

項目經理首先必須具備技術方面的知識以理解建造和移交的產品。Dogbegah等確定的知識領域為：進度管理和規(guī)劃、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、供應鏈管理、索賠管理、知識管理、健康與安全管理、沖突和安全管理、沖突和爭端管理、倫理管理、相關者管理、信息管理、溝通管理、材料管理、財務管理和設備管理等[14]。

3綠色建筑施工項目的挑戰(zhàn)

雖然綠色建筑已有一定的發(fā)展，但仍存在著如下問題：1)認識理念仍有局限；2)法規(guī)標準有待完善；3)激勵政策相對滯后；4)技術選擇存在誤區(qū)。因此，綠色建筑施工項目面臨如下挑戰(zhàn)。

3.1綠色建筑施工方法和材料的高昂費用

與傳統(tǒng)項目比，綠色項目費用往往較高。據估計綠色項目成本要提高1%～25%以上[15]。主要原因是設計的復雜性，綠色施工與項目管理整合建模而產生的費用。同時，綠色項目所采用的材料導致費用增加3%～4%[16]。一些環(huán)保材料費用顯著超過傳統(tǒng)材料，例如壓縮麥秸板比普通膠合板的價格要高出10倍左右。

3.2綠色施工過程中的技術難點

綠色技術需要復雜的技術和施工過程[16]。如果復雜性沒有得到足夠的重視，會影響到項目經理的表現。Tagaza認為，綠色建筑的主要挑戰(zhàn)是施工過程中所遇到的技術難點[15]。同樣，設計也會由于替代材料和系統(tǒng)的評估而變得復雜。

3.3項目合同類型的多樣性帶來的風險

成功地開發(fā)和實施綠色設計主要依賴于項目合同的類型[15]。綠色項目的合同必須包含綠色設計中的所有細節(jié)。如果設計在完全開發(fā)之前就鎖定了，而綠色特點在后期施工中的逐漸整合會導致許多大幅度的變化，從而導致費用增加[15]。

3.4綠色建筑新技術和新材料的審批過程冗長

市場環(huán)境建議，規(guī)劃過程可能被延長，新技術和新材料審批也會延長。這些帶給項目經理的挑戰(zhàn)是他們必須制定恰當的進度計劃和給供應商和分包商的付款計劃。

3.5對綠色技術的不熟悉

綠色技術對業(yè)主和承包商來說有一定的障礙。主要原因是知識或技術的不足，對產品的不熟悉，對材料和系統(tǒng)的不熟悉，對設計的不熟悉，項目經理必須按照要求提供項目，而對綠色技術的不熟悉可能會影響產品的性能。

3.6項目組成員之間的溝通和興趣需求加大

溝通是綠色項目中尤為關鍵的工作，以向項目組成員傳播可持續(xù)的觀點。Tagaza和Wilson發(fā)現隨著項目的進展，分包商之間對廢舊物資分配的最初熱情逐漸消退，同時，對廢舊材料的回收利用也被忽略[15]。

3.7綠色建筑現場施工時間增加

為確?？沙掷m(xù)做法能夠在現場得到貫徹，許多檢查方法，如抽樣調查和現場檢查等方法必須給予實施。這樣做是必要的，因為工人在時間緊迫時，會放棄費時的可持續(xù)做法。

4項目經理面臨的挑戰(zhàn)分析

項目經理在綠色建筑項目施工管理期間所面臨的挑戰(zhàn)主要有七種，具體如下。

4.1與規(guī)劃相關的挑戰(zhàn)

綠色建筑的施工前期準備時間要比一般項目長得多。設計階段非常重要，設計隊伍需要更多的時間研究在滿足綠色建筑目標的前提下如何設計系統(tǒng)的性能。許多綠色技能在建筑施工領域都比較新穎，而其系統(tǒng)特性也沒被普遍理解。綠色特點融合到設計理解理念里，使得價格更低，而效能更好。

4.2與項目相關的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)項目選擇分包商沒有多大困難，但對于涉及綠色施工的分包商的相關信息不全面，導致這些選擇工作變得更加困難，同時耗時較長。第二個挑戰(zhàn)應該是施工過程中發(fā)生的設計的變化及變更。

4.3與業(yè)主相關的挑戰(zhàn)

了解業(yè)主希望得到的綠色項目的目標是什么。尤其是業(yè)主要實現認證的綠色標志。為了實現這個目標，業(yè)主應指明綠色技能的類型。另外，業(yè)主愿意承擔風險的水平也是另一個挑戰(zhàn)。項目經理有義務確保使用的綠色技術是安全的，特別是業(yè)主對風險的門檻較低時。

4.4與項目團隊相關的挑戰(zhàn)

為了確保項目有效實施，項目團隊之中必須有綠色專家作為顧問提出有建設性的建議和意見。而與綠色專家召開會議是項目經理面對的與項目隊伍相關的最關鍵的挑戰(zhàn)。

4.5與材料和設備相關的挑戰(zhàn)

在材料和設備相關的挑戰(zhàn)方面，其不確定性是最重要的挑戰(zhàn)。材料設備的可靠性作為最重要的因素而備受關注。研究認為，綠色材料將使造價上浮3%～4%[16]。所以選擇材料時必須具有成本意識，以免超預算。

4.6有關勞工的挑戰(zhàn)

盡管項目經理在現場不直接與工人打交道，但他們的工作是項目成功的關鍵。如果工人缺乏必要的技術，或者對正確的工作程序不懂，可能會不利于項目的成功。

4.7來自外部的挑戰(zhàn)

外部挑戰(zhàn)可能在多方面對項目產生影響。在綠色建筑中尤為難預測。由于綠色建筑相對較新，導致項目部成員及工人經驗不足。在面對無法預知環(huán)境時，項目經理可能不具備經驗知識來處理現場的問題。

5克服挑戰(zhàn)所需知識和技能

5.1克服與規(guī)劃有關挑戰(zhàn)所需知識和技能

與規(guī)劃相關挑戰(zhàn)的知識是：1)進度管理和規(guī)劃；2)溝通管理；3)風險管理。如前所述，綠色項目前期需要的時間要長得多。因此，項目經理必須有效地安排進度和計劃管理以確保項目按時完成。

5.2克服與項目相關挑戰(zhàn)所需知識和技能

進度管理和規(guī)劃是最重要的知識，然后是風險管理。項目經理必須了解所涉及的風險，并仔細考慮選擇新的分包商。否則，更長的風險評估和決策過程會導致延期。項目經理必須具有良好的進度計劃和規(guī)劃來解決該挑戰(zhàn)。

5.3克服與業(yè)主相關挑戰(zhàn)所需知識和技能

業(yè)主是項目的發(fā)起者，是廣義項目管理系統(tǒng)的核心。處理好與業(yè)主的關系是項目成功的關鍵。為了更好地處理好與業(yè)主的關系，必須了解業(yè)主的目標。通過理解業(yè)主的需求和目標對他們進行管理是非常重要的，是項目成敗的關鍵。

5.4克服與項目團隊有關挑戰(zhàn)所需知識和技能

在處理團隊相關挑戰(zhàn)的過程中，溝通是最關鍵的知識和技能。要求項目部所有成員都了解項目的目標和目的，以免發(fā)生不必要的錯誤。其次是團隊之間的內部協(xié)調。項目經理必須具備有效的管理能力平息爭吵而不影響項目的進展。

5.5克服與材料設備有關挑戰(zhàn)所需知識和技能

成本管理是克服材料設備挑戰(zhàn)所需的最重要的知識，其次是材料資源管理和風險管理。對項目經理來說了解成本管理的目的是有效地管理綠色項目的造價，避免超支。項目經理必須量化綠色材料的成本及利潤，考慮市場不確定性，在采購過程中對風險進行評估。

5.6克服與勞工有關挑戰(zhàn)所需知識和技能

PMI認為，人力資源管理和溝通管理是項目經理所必須具備的克服與勞動力相關挑戰(zhàn)的知識[13]。項目經理必須為勞工提供合適并及時的培訓，只有勞工對綠色施工有了具體的了解，才能在施工中給予重視。溝通管理是信息傳播和工作流程的關鍵，確保工作能夠有效地實施。

5.7克服外部挑戰(zhàn)所需知識和技巧

進度和計劃管理的知識是克服外部挑戰(zhàn)的最重要的知識。良好的計劃知識使項目經理能夠合理分配應急事件，以緩沖不可預見情況下的危機及冗長的審批過程。值得注意的是，項目經理的外部挑戰(zhàn)不能僅僅通過所列的知識領域進行克服。項目經理還需具備管理突發(fā)事件的能力。

6結論及建議

對氣候變化和可持續(xù)發(fā)展的全球性關注促使了綠色建筑施工的需求。由于項目經理在項目建設中起著關鍵作用，因此必須找出項目經理有效管理綠色建筑項目所需的關鍵知識和技能。

研究表明，綠色建筑項目經理面臨十大挑戰(zhàn)：1)前期策劃時間長；2)分包商選擇困難；3)綠色材料和設備的不確定性；4)綠色材料和設備的成本高；5)與綠色咨詢師和工程師協(xié)調；6)施工期間設計變更頻繁；7)合同中綠色條款不易理解；8)不可預見風險；9)不同于傳統(tǒng)的施工順序；10)不同的施工工藝方案。文章同時提出了應對挑戰(zhàn)所需的關鍵知識和技能。

參考文獻：

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[3]李寶鑫,蘆巖，劉小芳，等.基于可持續(xù)設計的生態(tài)規(guī)劃和綠色建筑實踐方法研究.建筑節(jié)能，2013(4):34-37.

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文章編號：1009-6825(2016)14-0229-03

收稿日期：2016-02-22★：江蘇省自然科學基金項目(項目編號：BK20141180)

作者簡介：常軍(1973- )，男，博士，教授

中圖分類號：TU201.5

文獻標識碼：A